Hizmet bölgesi · Karadeniz Bölgesi
Fındık, yayla ve sahil: bir yılın paylaşım takvimi
Bu ilde yılın ritmini fındık hasadı, yaz boyunca yaylaya çıkan aileler ve sahile gelen tatilci belirler. Aşağıda bir yılı dönem dönem bölen örnek bir paylaşım takvimi var; hangi ay ne paylaşılır, mesaj kutusunda ne değişir ve AYDUKE bu takvimi nasıl kendiliğinden yürütür.
- Aylar önceden hazırlanıp zamanı gelince kendiliğinden çıkan gönderiler
- Yayla evi, pansiyon ve düğün salonu için kapasiteli rezervasyon
- Hasat döneminde yoğunlaşan mesajlara bilgi bankasıyla yanıt
7 gün ücretsiz deneyin, kredi kartı istenmez
İçerik takvimi
Hasat ayında gönderi hazırlamaya kimsenin vakti olmaz
Ağustosta il fındık bahçesine çıkar. Esnafın bir kısmı da o bahçelerdedir ya da hasat için gelenlere hizmet verir. Aynı dönemde yaylalar dolar, sahil yolunda tatilci trafiği sürer, gurbetten gelen aileler düğün ve nişan tarihlerini konuşmaya başlar. Tam da gönderi paylaşmanın, mesajlara dönmenin önemli olduğu haftalar, zamanın en az olduğu haftalardır.
Çözüm, takvimi sakin aylarda doldurmak. Kışın hamsi mevsiminde, işler yavaşken yazın gönderilerini hazırlar ve tarihlerine yerleştirirsiniz. AYDUKE her gönderiyi seçtiğiniz hesaplara, seçtiğiniz saatte kendiliğinden yayınlar; geçici bir hata olursa yeniden dener ve sonucu raporlar.
Aşağıdaki tablo bir öneri, kural değil. Dönemler yıldan yıla kayabilir; kendi işinizin gerçek ritmini yayın raporu ve sohbet analizi zamanla gösterir.
On iki ay, beş dönem: ne paylaşılır, mesajlarda ne değişir?
| Dönem | Paylaşım fikri | Hesaplar | Mesaj kutusunda |
|---|---|---|---|
| Kasım – şubat | Hamsi tabağı, sıcak çorba, yılbaşı menüsü, kış kampanyası | Instagram, Facebook, Google İşletme Profili | Masa rezervasyonu, paket servis, kış çalışma saati |
| Mart – mayıs | Düğün salonu düzeni, gelinlik ve kuaför hazırlığı, bahar açılışı | Instagram, Facebook ve Facebook grupları | Tarih müsaitliği, prova randevusu, fiyat sorusu |
| Haziran – temmuz | Yayla evi ve pansiyon tanıtımı, Boztepe manzarası, sahil kahvaltısı | Instagram, Facebook, YouTube ve TikTok’ta kısa video | Oda ve yayla evi rezervasyonu, yol ve ulaşım sorusu |
| Ağustos | Hasatın ilk günleri, fındık kavurma, yöresel ürün duyurusu | Instagram, Facebook, Telegram | Kargo, paket boyu, toptan fiyat soruları |
| Eylül – ekim | Hasat sonrası düğün ve alışveriş, yeni sezon ürünleri, okul dönemi | Instagram, Facebook, Google İşletme Profili | Düğün tarihleri, kuaför yoğunluğu, kurs kaydı |
WhatsApp’a gönderi paylaşımı yapılmaz; WhatsApp bu takvimde mesaj ve rezervasyon kanalıdır. YouTube ve TikTok’a yalnızca video çıkar, bu iki platformun mesaj ve yorumları panele düşmez.
İstanbul’dan dönen bir aile, yayla evi için temmuzda yazıyor
Konuşma örnektir, gerçek bir müşteriye ait değildir. Ev bilgileri işletmenin bilgi bankasından, boş tarihler rezervasyon takviminden geliyor.
Rezervasyon kuralı “işletme onayı” olarak ayarlandığı için talep sahibine düştü. Yol ve şenlik tarihi gibi değişen bilgilerde asistan tahmin yürütmedi; bilgi bankasında yazmadığı için bunu açıkça söyledi.
Takvimin en çok işine yaradığı işletmeler
Fındık ve tarım, sahil ve yayla turizmi, üniversite ve Ünye, Fatsa gibi ilçelerin ticareti ilin iş hayatını birlikte taşıyor.
Pansiyonlar ve bungalovlar
Yaz sezonu kısa; oda ve ev soruları aylar önce başlar. Kapasiteli rezervasyonla dolu gece önerilmez. Bakınız: pansiyonlar, bungalov işletmeleri.
Kuruyemişçiler ve üreticiler
Fındık, fındık ezmesi ve yöresel ürün için il dışından kargo sorusu hasat sonrası çoğalır. Sipariş ve ödeme sizin satış kanalınızda kalır. Bakınız: kuruyemişçiler, tarım işletmeleri.
Düğün salonları
Hasat sonrası ve yaz tarihleri aynı anda sorulur. Her tarih ayrı hizmet olarak tanımlanır, çift kayıt oluşmaz. Bakınız: düğün salonları.
Balık restoranları ve kafeler
Hamsi mevsiminde akşam masası, yazın sahil kahvaltısı. Rezervasyon kişi sayısıyla alınır. Bakınız: balık restoranları, kafeler.
Kuaförler
Düğün sezonunda gelin paketi ve fön aynı güne yığılır. Her hizmete süre ve ara tanımlanır. Bakınız: kuaförler.
Takvimi kim doldurur: siz, ajansınız ya da müşterisini yöneten uzman?
AYDUKE bir sosyal medya ajansı ya da danışmanı değil, bir yazılım; içerik fikrini sizin yerinize üretmez. Ajans arayan çoğu işletmenin derdi ise gönderinin zamanında çıkması ve mesajın bekletilmemesi. Bu kısmı kendiniz yürütebilir ya da ajansınızla paylaşabilirsiniz.
Kendi hesabını yöneten işletme
- Kışın hazırladığı yaz gönderilerini tarihlerine yerleştirir
- Hasat haftasında mesajları asistana bırakır, yalnızca devredilenlere bakar
- Çekim ve tasarımı bir ajansa verdiyse ajans hazırlar, yayın panelden çıkar
Ajans ya da serbest sosyal medya uzmanı
- Pansiyon, restoran ve üreticinin hesaplarını paketin hesap sınırı içinde tek panelde yönetir
- Bütün müşterilerin gönderilerini aynı takvimde görür
- Yayın raporlarını XLSX ya da CSV olarak müşterisine iletir
- Ücretsiz bayilik programında, bayi linkiyle gelen işletme ödeme yaptıkça komisyon alır
Bir kış akşamında yazı hazırlamak
Takvimi bir kerede doldurmak zorunda değilsiniz; aşağıdaki sıra birkaç akşama yayılabilir.
Hesapları bağlayın
Instagram, Facebook, WhatsApp ve Google İşletme Profili için paneldeki adım adım kılavuzu izleyin. Bağlantı kendi geliştirici uygulamanız üzerinden OAuth ile kurulur.
Görselleri medya kütüphanesine toplayın
Geçen yazdan kalan yayla, sahil ve ürün fotoğraflarını sürükleyip bırakın; hangi gönderide kullanacağınızı sonra seçersiniz.
Dönem dönem taslak hazırlayın
Tablodaki beş dönemin her biri için birkaç gönderi yazıp taslak kaydedin. Karakter sınırı ve medya türü her platform için denetlenir; uymayan gönderi planlanmaz.
Tarihlere yerleştirin
Taslakları takvimde günlerine dağıtın. Sezon içinde bir tarihi kaydırmak gerekirse saatini değiştirerek yeniden planlarsınız.
Asistanı sezona hazırlayın
Yayla evi kuralları, kargo koşulları, düğün salonu kapasitesi; sitenizin adresini verin, sitede olmayanları elle ekleyin.
Takvimi sezonda ayakta tutan küçük ayarlar
- Günlük cevap sınırıyla hasat haftalarında AI kredisini dengede tutun; kredi bitse de selamlar ve eğitim bilgisindeki sorular cevaplanır
- “Toptan”, “kapora”, “şikâyet” gibi devir anahtar kelimeleriyle bu konuşmaları doğrudan size düşürün
- Yayla evleri ve pansiyonlarda onay kuralını işletme onayı yapın, kaporayı kendi düzeninizde alın
- Facebook gruplarında otomatik paylaşımı yalnızca kuralına uyduğunuz gruplar için açın
- Ay sonunda yayın raporunu önceki dönemle karşılaştırın, tutmayan saati sonraki yıla not edin
Önümüzdeki ayın gönderilerini bugün planlayın
Ücretsiz demo hesabı kayıt anında açılır, kredi kartı istenmez. Bir dönemin gönderilerini hazırlayıp takvime yerleştirin, yayınlandıklarında raporda nasıl göründüklerine bakın.
Sık sorulan sorular
Ordu’da ofisiniz ya da kurulum için gelen biri var mı?
Yok. AYDUKE uzaktan kullanılan bir yazılım; kurulum paneldeki adım adım kılavuzlarla yapılır. Sorularınız için iletişim sayfası açık.
Hasatta bahçedeyken gelen mesajlara asistan kendi başına cevap verir mi?
Otonom kipteyse verir; taslak kipteyse cevabı hazırlar, siz onaylayınca gider. Bilgi bankasında karşılığı olmayan soruda tahmin yürütmez, sohbeti size aktarmayı önerir.
Yayla evimize giden yolun durumunu asistan söyleyebilir mi?
Hayır. Asistan canlı bilgiye bağlı değildir; yol ve hava durumunu bilmez. Bilgi bankasına sabit yol tarifini ve “güncel durum için bize sorun” yönlendirmesini yazarsanız onu aktarır.
Fındık siparişlerini asistan alıp kargoya verir mi?
Asistan ürün, paket ve kargo sorularını yanıtlar; siparişin alınması ve ödeme sizin satış kanalınızda kalır. Siteniz Shopify ya da WooCommerce üzerindeyse katalog bilgisi oradan okunur.
Düğün salonumuza hasat sonrası aynı tarih için birkaç aile yazarsa ne olur?
Tarihi ilk tamamlanan rezervasyon alır, sonraki kişiye o gün dolu görünür. Kuralı işletme onayı yaparsanız her talebi siz onaylarsınız; yeni talep size SMS ve e-postayla bildirilir.
İlgili kullanım alanları
İşletmenizi tek panelden yönetmeye hazır mısınız?
Kredi kartı gerekmeden 7 gün ücretsiz deneyin: hesaplarınızı bağlayın, ilk gönderinizi planlayın, asistanınızı eğitin.