Gå til indhold
AYDUKE
Log ind

Ét kontrolpanel · 9 platforme · AI-assistent

Styr dine sociale medier og kundebeskeder fra ét kontrolpanel

Lav et opslag én gang, og få det planlagt og udgivet automatisk på 9 platforme. Lad en AI-assistent, der er trænet på dine virksomhedsoplysninger og dit eget website, besvare beskeder, kommentarer og chats — og booke aftaler for dine kunder.

Try free for 7 days Mød AI-assistenten

No credit card · No commitment · Nothing charged when the trial ends

  • Ét opslag, 9 platforme
  • AI-assistent, website-chatbot og chatlink
  • Booking af aftaler, rapporter og samtaleanalyse
Rul ned

Om systemet

AYDUKE er en alt-i-én-platform til styring af sociale medier

Udgivelse, håndtering af beskeder og kommentarer, AI-drevet kundekommunikation, booking af aftaler og rapportering i ét kontrolpanel. Du forbinder dine konti og laver dit indhold; AYDUKE klarer udgivelse, svar, booking og opfølgning.

  • Planlæg og udgiv

    Lav ét opslag til alle de konti, du vælger; det tjekkes med det samme mod hver platforms regler og udgives automatisk til tiden.

  • Kalender og kontrol

    Se hele din udgivelsesplan i måneds-, uge-, dags- og agendavisning, og flyt et opslag i ét trin.

  • Samlet indbakke

    Besvar beskeder fra Messenger, Instagram, WhatsApp og Telegram samt kommentarer på Facebook, Instagram og Telegram fra én skærm.

  • AI-assistent

    Assistenten er trænet på dine virksomhedsoplysninger, FAQ, produkter og regler og svarer dine kunder på dine vegne, i din tone.

  • Website-chatbot

    Chatvinduet tilføjes dit website med én kodelinje, byder besøgende velkommen også uden for åbningstid og overdrager samtalen til live-support, når der er brug for det.

  • Rapporter og analyser

    Følg succesraten for dine udgivelser samt emne, stemning og hastegrad i dine samtaler; download rapporter som XLSX eller CSV.

  • Aftaler og reservationer

    Lad kunderne booke direkte i chatten; ledige tider beregnes ud fra dine åbningstider og din kalender, og hver ny booking når dig via SMS.

  • En assistent, der kender dit website

    Indtast adressen på dit website; dine sider, produkter og FAQ scannes ind i assistentens vidensbase og opdateres hver uge.

  • Chatlink

    Intet website nødvendigt: del dit eget chatlink og din QR-kode i din Instagram-bio, på WhatsApp eller på din Google-profil.

  • Voice assistant

    Visitors tap the microphone in the chat window, ask out loud and hear the answer; a wake phrase such as “Hey AYDUKE” starts listening on its own.

  • Orders and requests

    Add your product catalogue; customers fill a cart and order in the chat, or open a request for a service such as cleaning, repairs or moving.

  • Team and permissions

    Invite your agency, staff or accountant to the panel and open each person only the sections they need, with view or manage rights.

Funktioner

Alle de værktøjer, professionelle teams har brug for, i ét kontrolpanel

Hver skærm i kontrolpanelet er bygget til en konkret opgave: fra indholdsproduktion til udgivelse, fra kundebesked til rapport — hele arbejdsgangen samlet ét sted.

  • Opslagseditor

    Lav titel, tekst, link og medier i én formular. Gem kladder, kopiér opslag til nye, og planlæg med ét klik.

  • Tjek af platformskompatibilitet

    Tegngrænser, medietype, antal filer og størrelse tjekkes for hver platform med live-tællere; et opslag, der bryder en regel, kan ikke planlægges.

  • Automatisk udgivelseskø

    Hver målkonto behandles separat, og der forsøges igen ved midlertidige fejl; delresultater og deres årsager rapporteres enkeltvis.

  • Udgivelseskalender

    Måneds-, uge-, dags- og 30-dages agendavisning. Filtrér efter platform, og flyt et opslag ved at ændre tidspunktet.

  • Mediebibliotek

    Træk og slip billeder og videoer; gallerivisning, massevalg og -sletning samt lagerplads efter din pakke.

  • Samlet indbakke til beskeder

    Samtaler fra Messenger, Instagram DM, WhatsApp og Telegram i én liste med søgning, filtre og direkte svar.

  • Håndtering af kommentarer

    Besvar, slet eller ignorér kommentarer på Facebook, Instagram og Telegram; lad eventuelt AI'en lave en kladde eller et automatisk svar.

  • Konsol til live-support

    Håndtér samtaler fra dit website og dit chatlink med kø, samtalevisning og profilkort for den besøgende; ventende chats markeres med farve, du kan overtage, bruge standardsvar eller AI-forslag og downloade udskriften.

  • Udgivelsesrapporter

    Succesrate over 7, 30 eller 90 dage, de seneste 12 måneder eller en valgfri periode, sammenlignet med den foregående periode; eksport til XLSX og CSV.

  • Samtaleanalyse

    Beskeder, kommentarer og chats på dit website klassificeres efter kategori, stemning, hastegrad og emne, så du opdager klager, før de vokser.

  • Hurtigsøgning

    Tryk Ctrl+K eller ⌘K for at nå enhver side, handling eller opsætningsguide på få sekunder.

  • Trin-for-trin-opsætning

    Forbind dine konti sikkert via din egen udviklerapp med en særskilt guide til hver platform.

  • Aftalekalender

    Håndtér bookinger i liste-, dags-, uge- og månedsvisning; skift deres status, tilføj telefonbookinger manuelt, og eksportér som ICS, XLSX eller CSV.

  • Leveringsdiagram

    Diagrammer, der sammenligner samlede, vellykkede og mislykkede leveringer samt succesraten med den foregående periode; linjer pr. platform og advarsel ved værdier under tærsklen.

  • Dataeksport

    Rapporter, samtaleanalyse og aftaler som XLSX eller CSV; assistentens viden som en Excel-fil, du kan redigere og importere igen; dit mediebibliotek som én ZIP-fil.

  • Kontosikkerhed

    Kontobekræftelse via e-mail og SMS, måler for adgangskodestyrke, seneste logins og ét klik for at logge alle andre enheder ud.

  • Team and permissions

    Add team members with ready-made roles or pick None, View or Manage module by module; invite by email, set an end date, suspend access and follow actions in the activity log.

  • Order management

    Categories, products with images, option groups and stock; track incoming orders through statuses like new, preparing, on the way and delivered, and get notified of every new one.

  • Request management

    Define your service types; see requests from the chat with date, address and description, mark them in progress or completed and add internal notes.

  • Unanswered questions

    Questions the assistant couldn’t find in its knowledge base are collected in one list; answer once and the question is added to the knowledge base as an FAQ.

Det kan du på hver platform

Hver platform har sine egne API-regler. AYDUKE anvender dem, før et opslag planlægges, så der ikke opstår overraskelser ved udgivelsen.

Det kan du på hver platform
Platform Udgivelse af opslag Direkte beskeder Svar på kommentarer Tekstgrænse Medier
Facebook Understøttet Understøttet Understøttet 63.206 tegn Valgfrit, op til 10
X (Twitter) Understøttet Ikke understøttet Ikke understøttet 280 tegn Valgfrit, op til 4
Instagram Understøttet Understøttet Understøttet 2.200 tegn Påkrævet, op til 10
LinkedIn Understøttet Ikke understøttet Ikke understøttet 3.000 tegn Valgfrit, op til 20
WhatsApp Kun beskeder Understøttet Ikke understøttet — —
YouTube Understøttet Ikke understøttet Ikke understøttet 5.000 tegn Video (påkrævet)
Telegram Understøttet Understøttet Understøttet 4.096 tegn Valgfrit, op til 10
TikTok Understøttet Ikke understøttet Ikke understøttet 2.200 tegn Video (påkrævet)
Google My Business Understøttet Ikke understøttet Ikke understøttet 1.500 tegn Billede, op til 1

Grænserne følger hver platforms aktuelle API-regler; når en platform ændrer en regel, opdateres kontrolpanelet også. Udgivelse på Instagram kræver en virksomheds- eller skaberkonto.

  • Forbundet via din egen app

    Konti forbindes med OAuth via en udviklerapp, du selv opretter; adgangsnøgler gemmes krypteret.

  • AI, der arbejder med dit samtykke

    Beskeder behandles ikke af AI, før du giver samtykke, og assistenten svarer kun ud fra de oplysninger, du giver.

  • Kort eller bankoverførsel

    Kortbetalinger behandles af Stripe, og dine kortoplysninger rører aldrig vores servere; du kan også betale via bankoverførsel, hvis du foretrækker det.

  • Flersproget brugerflade

    Brugerfladen findes på 96 sprog, og priserne vises i den lokale valuta for det valgte sprog.

AI-assistent & chatbot

AI, der svarer dine kunder, som du selv ville

Træn AYDUKE-assistenten én gang med dine virksomhedsoplysninger, eller lad den scanne dit website, og lad den så besvare beskeder og kommentarer på Instagram, Messenger, WhatsApp og Telegram samt samtaler på dit website og dit chatlink — på dine vegne og i din tone.

  • Din egen vidensbase

    Tilføj generelle oplysninger, FAQ, produkter og regler; importér dem samlet fra Excel/CSV, eller eksportér, redigér og importér igen. Assistenten svarer kun ud fra disse oplysninger og finder ikke på noget.

  • Kladde eller selvstændig

    Godkend selv svarene først, eller lad assistenten sende dem direkte. Offentlige kommentarer har deres egen separate tilstand.

  • Tone, sprog og signatur

    Vælg en formel, venlig eller kort tone; stilnote, svarsprog og signatur bestemmer du helt selv.

  • Åbningstider og daglig grænse

    Du fastsætter åbningstider, adfærd uden for åbningstid, nøgleord for overdragelse og den daglige grænse for svar.

  • Overdragelse til live-support

    Når et svar ikke er nok, tilbyder assistenten at overføre chatten til live-support; hvis besøgende accepterer, får du besked via SMS og e-mail.

  • Et chatvindue med dit brand

    Vinduet åbner med dit logo, dine farver, din placering og din velkomstbesked, med færdige installationsguides til WordPress, Shopify, Wix, ikas og Google Tag Manager. AYDUKE-navnet vises aldrig i vinduet.

  • Lærer af dit website

    Indtast adressen på dit website, så scannes dine sider, produkter, priser og FAQ ind som vidensposter. Kataloger fra Shopify og WooCommerce læses også, og scanningen opdateres hver uge.

  • Chatlink og QR-kode

    Intet website? Brug dit link ayduke.com/chat/ditnavn: sæt det i din Instagram-bio, dine WhatsApp-beskeder eller din Google-profil, eller print det som QR-kode.

  • Voice assistant

    The window listens through the microphone and reads answers aloud; you choose the text, voice or voice-and-text mode and the wake phrase. It uses the browser’s own speech features, and no audio is sent to the server.

  • In the visitor’s language

    The window opens in the visitor’s device and page language, and your welcome texts are translated into it. In live support, incoming messages are translated into your language and your replies into the visitor’s, instantly.

  • Learns from your documents

    Upload PDF, Word, Excel, PowerPoint and text files; content becomes knowledge entries, Q&A becomes FAQs and price lists become products. Test your assistant with an organisation profile, a training scorecard and a test screen.

  • Sales-minded conversation

    If you want, the assistant reads where the visitor is in the buying journey, highlights benefits, answers objections and moves the chat towards an order, booking or quote; it never uses fake urgency or made-up prices.

Kanaler, assistenten arbejder på

  • Website
  • Chatlink
  • Instagram
  • Messenger
  • WhatsApp
  • Telegram
  • Kommentarer

New · Voice assistant

Ask without typing, hear the answer

The window on your website and your chat link become a voice assistant. The visitor taps the microphone and asks; what they say turns into text in the chat, and the assistant’s answer appears on screen while it is read aloud.

  • Starts with a wake phrase

    The default is “Hey AYDUKE”; write one that suits your business. While the window is open, hearing the phrase starts listening on its own.

  • Three modes

    Text, voice, or voice and text. You set the default, and visitors can change their own preference in the window.

  • No extra charge for voice

    Speech recognition and read-aloud run in the visitor’s browser; no separate voice service or setup is needed.

  • No audio recordings

    No audio reaches the server and nothing is recorded; only the transcribed text enters the chat. The microphone always opens with the visitor’s own permission.

Asking by microphone works in Chrome, Edge and Safari; read-aloud works in all current browsers.

A chat window built around the visitor

  • Connect to live support
  • Leave a message
  • Visitor profile
  • Satisfaction survey
  • Six notification sounds
  • Large text
  • Download chat
  • Open in new tab
  • End on inactivity
  • Unread reply alert

Din assistent er klar i fire trin

  1. 01. trin

    Træn

    Tilføj dine virksomhedsoplysninger, FAQ, produkter og regler, importér dem fra et regneark, eller få dit website scannet.

  2. 02. trin

    Installér

    Indsæt koden på én linje på dit website, eller del dit chatlink; indstil udseende, placering og tilladte domæner.

  3. 03. trin

    Lad den svare

    Assistenten besvarer indkomne spørgsmål på få sekunder ud fra din vidensbase og i den tone, du har valgt.

  4. 04. trin

    Overtag

    Overtag en chat når som helst; svar fra konsollen, tilføj noter, og afslut samtalen.

Aftaler & reservationer

En assistent, der tager imod bookinger i chatten

Fra frisører til klinikker, ejendomsmæglere til restauranter: kunderne beder om en tid i chatvinduet på dit website eller via dit chatlink, og assistenten tilbyder ledige tider fra din rigtige kalender. Du skal blot håndtere de bookinger, der kommer ind.

  • Booking fra chatten

    Besøgende spørger med almindelige ord, f.eks. “i morgen kl. 19”; assistenten forstår ydelse, dag og tidspunkt og åbner bookingkortet ved det rigtige trin.

  • Reel tilgængelighed

    Ledige tider tager højde for dine åbningstider, helligdage og pauser, eksisterende bookinger og forbundne kalendere; ingen tid bliver dobbeltbooket.

  • Ydelser, medarbejdere og kapacitet

    Giv hver ydelse en varighed, buffer, pris og kapacitet; opret dine medarbejdere med deres egne arbejdstider. Holdtimer eller restaurantborde med flere gæster understøttes også.

  • Dine egne regler

    Bekræft bookinger automatisk, eller godkend dem selv; bestem, hvor langt i forvejen man kan booke, fristen for afbestilling og de ekstra spørgsmål i formularen.

  • Notifikationer via SMS og e-mail

    Hver ny booking når dig via SMS og e-mail. Din kunde modtager bekræftelses- og påmindelsesbeskeder med et link til at se eller aflyse aftalen.

  • Google-, Apple- og Outlook-kalendere

    Bookinger vises i dine Google-, Apple/iCloud- og Outlook-kalendere via et kalenderabonnement, og begivenheder dér tæller som optaget tid.

Færdige brancheskabeloner

  • Frisørsalon
  • Barber
  • Skønhedssalon
  • Negle & neglekunst
  • Hudpleje
  • Spa & massage
  • Klinik & sundhed
  • Ejendomsmægler
  • Bil / bilforhandler
  • Restaurant & café
  • Undervisning & kurser
  • Rådgivning & bureau

Tag imod bookinger i fire trin

  1. 01. trin

    Vælg din branche

    En færdig skabelon tilføjer eksempler på ydelser og formularfelter med ét klik; du redigerer navne, varigheder og priser.

  2. 02. trin

    Angiv dine tider

    Fastlæg dine åbningstider, medarbejdere og lukkedage.

  3. 03. trin

    Forbind din kalender

    Tilføj bookingfeedet til din Google-, Apple- eller Outlook-kalender, og importér din eksterne kalender.

  4. 04. trin

    Lad bookingerne komme

    Besøgende booker i chatten; du håndterer alt i liste-, dags-, uge- og månedsvisning.

Orders & Requests

An assistant that takes orders and requests in the chat

From restaurants to water suppliers, florists to repair services: customers pick products and order, or open a service request, from the window on your website or your chat link. The assistant understands what they want and opens the right card ready-filled; you manage what comes in from the panel.

  • Product catalogue with images

    Categories, image, description, sale price and unit; option groups such as size, extras or brand. Mark a product sold out in one click.

  • From chat to cart

    When a visitor says “2 pizzas and a cola”, the products land in the cart; the visitor checks the cart, adds their details and sends the order themselves.

  • Delivery and payment rules

    Delivery or pickup, minimum order, delivery fee and free-delivery threshold; cash or card on delivery, bank transfer or meal card.

  • Ordering hours and scheduled orders

    Set up to two ordering time ranges per day; if you like, customers can schedule an order up to seven days ahead.

  • Service requests

    Carpet cleaning, gas, roadside assistance, repairs, moving or renovation: define your request types, and visitors send their request with date, time, address and description.

  • Instant alerts, clear tracking

    Every new order and request reaches you by SMS and email; change statuses in the panel, add internal notes, search and filter.

Ready-made industry templates

  • Restaurant
  • Fast food
  • Bakery
  • Café
  • Water supplier
  • Gas cylinders
  • Grocery
  • Florist
  • Cleaning
  • Roadside assistance
  • Repair service
  • Moving
  • Renovation

Start taking orders and requests in four steps

  1. 01. trin

    Pick a template

    An industry template brings categories or request types in one click; you edit the names.

  2. 02. trin

    Add your products

    Enter prices, images and options; decide what a request should ask for.

  3. 03. trin

    Set your rules

    Set delivery, payment methods, the minimum order and ordering hours.

  4. 04. trin

    Let the orders come in

    Visitors send orders and requests in the chat; you manage them all with their statuses in the panel.

Team & Permissions

Invite your team, you set the permissions

Your agency, staff or accountant sign in to the same account with their own email and password. Each person sees only the sections you open; your password, two-step verification and team management always stay with you alone.

  • Ready-made roles

    Set up a member in seconds with the Full access, Agency, Content, Support, Chatbot and Reports roles, or build your own permission table.

  • Permissions per module

    Choose None, View or Manage separately for accounts, posts, assistant, chats, inbox, orders, bookings, reports and payments.

  • Email invitations

    The member receives a single-use invitation link, sets their own password and signs in to the panel with a verification code.

  • Multiple accounts for agencies

    Someone on the team of several brands signs in with one password, picks the account to manage and switches between accounts.

  • End dates, suspension, sign-out

    Give access an end date, suspend a member or end only their sessions; the change applies on the member’s next click.

  • Activity log

    Follow what team members do in the panel and the changes made to the team, filtered by person.

Your account is as protected as your team

  • Sign-in verification code

    After your password, a one-time code arrives by SMS or email; no session opens until the code is verified.

  • Two-step verification

    A six-digit code from Google Authenticator, Microsoft Authenticator or 1Password, plus ten backup codes in case you lose your phone.

  • Session control

    See your recent sign-ins and sign out of every device in one click; when your password changes, other sessions and team sessions end too.

  • Bot and spam shield

    Automated requests, fake forms and replay attacks are stopped; a script writing into your chat window can’t burn through your AI credits.

Sådan virker det

Fire trin: sæt det op, og lad det køre

Opsætningen sker én gang; derefter kører alt af sig selv. Du laver opslagene og assistentens viden; AYDUKE klarer udgivelse og svar.

  1. 01. trin

    Forbind dine konti

    Følg den færdige guide for hver platform i kontrolpanelet, og forbind dine konti sikkert via din egen app.

  2. 02. trin

    Lav dit indhold

    Lav tekst og medier én gang, og vælg målkonti; kompatibiliteten med platformene tjekkes med det samme.

  3. 03. trin

    Planlæg kalenderen

    Giv hvert opslag en dato og et tidspunkt; kalenderen viser alle kommende opslag samlet.

  4. 04. trin

    Lad AYDUKE klare resten

    Opslag udgives til tiden, assistenten besvarer beskeder og tager imod bookinger; du følger resultaterne i dine rapporter.

Vores pakker

Vælg den pakke, der passer

Alle tre pakker har samme kerne: planlægning og automatisk udgivelse af opslag, kalender, samlet indbakke til beskeder og kommentarer, AI-assistent, website-chatbot, booking af aftaler og rapportering. Pakkerne adskiller sig i antal platforme, medielagerplads, AI-kreditter og ekstrafunktioner.

Starter

Til alle, der vil poste regelmæssigt på Facebook, X og Instagram.

1 GB medielagerplads

Tidligere pris 840 US$ 17 % rabat

$ 70 / måned

$ 700 / år

First 7 days free · No credit card needed

Try free for 7 days

Det får du

  • 3 platforme: Facebook, X (Twitter), Instagram
  • 1 konto pr. platform
  • 200.000 AI-kreditter i alt, gyldige i 1 år (≈ 74.651 AI-svar)
  • Forbind konti på sociale medier
  • Opret opslag
  • Udgivelseskalender og kø
  • Automatisk udgivelse på det planlagte tidspunkt
  • Automatisk posting i Facebook-grupper
  • Rapportering og styring fra panelet
  • AI-assistent til beskeder, kommentarer og chat på website
  • Website-chatbot og live-support
  • Samtaleanalyse, XLSX- og CSV-rapporter
  • Booking af aftaler og kalendersynkronisering
  • Scanning af website og et chatlink, der kan deles
  • Orders and service requests in the chat
  • Voice assistant and a chat window in the visitor’s language
  • Team members with role and module permissions

Understøttede platforme

  • Facebook
  • X (Twitter)
  • Instagram

Anbefalet

Professionel

Styr alle dine konti på sociale medier fra ét panel.

3 GB medielagerplads

Tidligere pris 1.560 US$ 17 % rabat

$ 130 / måned

$ 1.300 / år

First 7 days free · No credit card needed

Try free for 7 days

Det får du

  • Alle platforme inkluderet (9 platforme)
  • 1 konto pr. platform
  • 400.000 AI-kreditter i alt, gyldige i 1 år (≈ 149.303 AI-svar)
  • Forbind konti på sociale medier
  • Opret opslag
  • Udgivelseskalender og kø
  • Automatisk udgivelse på det planlagte tidspunkt
  • Automatisk posting i Facebook-grupper
  • Rapportering og styring fra panelet
  • AI-assistent til beskeder, kommentarer og chat på website
  • Website-chatbot og live-support
  • Samtaleanalyse, XLSX- og CSV-rapporter
  • Booking af aftaler og kalendersynkronisering
  • Scanning af website og et chatlink, der kan deles
  • Orders and service requests in the chat
  • Voice assistant and a chat window in the visitor’s language
  • Team members with role and module permissions

Alle platforme

  • Facebook
  • X (Twitter)
  • Instagram
  • LinkedIn
  • WhatsApp
  • YouTube
  • Telegram
  • TikTok
  • Google My Business

Business

Styr alle dine konti på sociale medier fra ét panel + gratis design af opslag inkluderet

5 GB medielagerplads

Tidligere pris 2.040 US$ 17 % rabat

$ 170 / måned

$ 1.700 / år

First 7 days free · No credit card needed

Try free for 7 days

Det får du

  • Alle platforme inkluderet (9 platforme)
  • 1 konto pr. platform
  • 600.000 AI-kreditter i alt, gyldige i 1 år (≈ 223.955 AI-svar)
  • Forbind konti på sociale medier
  • Opret opslag
  • Udgivelseskalender og kø
  • Automatisk udgivelse på det planlagte tidspunkt
  • Automatisk posting i Facebook-grupper
  • Rapportering og styring fra panelet
  • AI-assistent til beskeder, kommentarer og chat på website
  • Website-chatbot og live-support
  • Samtaleanalyse, XLSX- og CSV-rapporter
  • Booking af aftaler og kalendersynkronisering
  • Scanning af website og et chatlink, der kan deles
  • Orders and service requests in the chat
  • Voice assistant and a chat window in the visitor’s language
  • Team members with role and module permissions
  • Design til mærkedage inkluderet

Alle platforme

  • Facebook
  • X (Twitter)
  • Instagram
  • LinkedIn
  • WhatsApp
  • YouTube
  • Telegram
  • TikTok
  • Google My Business

Hjælp

Ofte stillede spørgsmål

De spørgsmål, der oftest dukker op, før man går i gang. Finder du ikke dit svar, så skriv til os, så forklarer vi.

Hvad gør AYDUKE helt præcist?

AYDUKE er en platform, der styrer dine konti på sociale medier og din kundekommunikation fra ét kontrolpanel. Den planlægger opslag og udgiver dem automatisk til tiden; besvarer direkte beskeder, kommentarer og chats på dit website med en AI-assistent, der er trænet på dine egne oplysninger; booker aftaler for dine kunder direkte i chatten; og rapporterer om og analyserer resultaterne.

Hvilke platforme fungerer den med?

9 platforme: Facebook, X (Twitter), Instagram, LinkedIn, WhatsApp, YouTube, Telegram, TikTok og Google My Business. Alle i samme panel; du vælger, hvilke konti et opslag skal til, mens du laver det.

Hvad må automatiseringen gøre på mine konti?

AYDUKE-automatiseringen er et værktøj, der har tilladelse til at udgive de opslag, du har planlagt, på de konti, du har forbundet. Du giver tilladelsen, og du styrer kontoforbindelserne fra panelet.

Kan jeg ændre et planlagt opslag bagefter?

Du har kontrollen over kalenderen. Du kan se opslag i køen i panelet, redigere indhold eller tidspunkt og fjerne dem fra køen, hvis det er nødvendigt.

Kan jeg udgive det samme opslag på flere konti?

Ja — det er selve grundidéen. Du laver opslaget én gang og sender det til alle de valgte konti efter samme plan.

Hvad betyder “medielagerplads” i pakkerne?

Det er den lagerplads, der er afsat til de billeder og videoer, du bruger i dine opslag. Pakkerne giver 1 GB, 3 GB og 5 GB; kernefunktionerne er de samme i alle tre.

Hvilke sprog findes brugerfladen på?

96 sprog: Türkçe, English, Deutsch, Azərbaycan, العربية, Français, Nederlands, Español, Português, Italiano, 日本語, Polski, Qafaraf, አማርኛ, Беларуская, Български, বাংলা, Bosanski, Català, Čeština, Dansk, ދިވެހި, རྫོང་ཁ, Ελληνικά, Eesti, فارسی, Suomi, Føroyskt, עברית, Hrvatski, Magyar, Հայերեն, Bahasa Indonesia, Íslenska, ქართული, Қазақ тілі, Kalaallisut, ខ្មែរ, 한국어, Кыргызча, ລາວ, Lietuvių, Latviešu, Македонски, Монгол, Bahasa Melayu, မြန်မာ, नेपाली, Norsk, Română, Русский, සිංහල, Slovenčina, Slovenščina, Gagana Sāmoa, Soomaali, Shqip, Српски, Svenska, Kiswahili, Тоҷикӣ, ไทย, Türkmençe, Lea faka-Tonga, Українська, Oʻzbekcha, Tiếng Việt, 中文（简体）, 中文（繁體）, Afrikaans, کوردیی ناوەندی, Cymraeg, Euskara, Filipino, Gaeilge, Galego, ગુજરાતી, Hausa, हिन्दी, Igbo, ಕನ್ನಡ, Kurdî (Kurmancî), Lëtzebuergesch, മലയാളം, मराठी, Malti, ਪੰਜਾਬੀ, پښتو, தமிழ், తెలుగు, Татарча, ئۇيغۇرچە, اردو, isiXhosa, Yorùbá og isiZulu. Du kan skifte med sprogvælgeren øverst til højre.

Hvordan foregår betalingen?

Betaling sker med kredit- eller betalingskort via Stripe; dine kortoplysninger rører aldrig vores servere. Du kan også vælge bankoverførsel, når du vælger pakke: bankoplysningerne og dit referencenummer vises på skærmen, og din pakke aktiveres, når betalingen er godkendt. Din faktura kommer på e-mail efter betalingen.

Hvordan fungerer AI-assistenten?

I kontrolpanelet tilføjer du oplysninger, FAQ, produkter og regler om din virksomhed. For hver indgående besked laver assistenten et svar ud fra disse oplysninger, i den tone og på det sprog, du har valgt. Den finder ikke på svar om emner, der mangler i din vidensbase; i stedet tilbyder den at overdrage samtalen til dig.

Svarer assistenten mine kunder uden min godkendelse?

Det bestemmer du. I kladdetilstand laver assistenten et svar, der sendes, når du har godkendt det; i selvstændig tilstand sender den direkte. Da kommentarer er offentlige, håndteres de i en separat tilstand, der som standard er slået fra.

Hvordan tilføjer vi website-chatbotten til vores website?

Du indsætter koden på én linje fra skærmen “Tilføj til website” i kontrolpanelet på dit websites sider. På samme skærm indstiller du vinduets placering, farver, logo, velkomstbesked, hvilke sider det vises på, og hvilke domæner det kører på.

Er AYDUKE-navnet synligt i chatvinduet?

Nej. Vinduet åbner udelukkende med dit brand, der er ingen “powered by”-linje, og assistenten taler kun på vegne af din virksomhed.

Hvilke kanaler arbejder assistenten på?

Chatvinduet på dit website og dit chatlink; direkte beskeder på Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp og Telegram; samt kommentarer på Facebook, Instagram og Telegram.

Hvad skal jeg bruge for at forbinde mine konti?

For hver platform indtaster du oplysningerne om din egen udviklerapp (f.eks. Meta, LinkedIn, Google) eller, for Telegram, dit bot-token. Kontrolpanelet har en trin-for-trin-opsætningsguide til hver platform; forbindelser bruger OAuth, og nøgler gemmes krypteret.

Kan jeg udgive på Instagram med en personlig konto?

Instagram tillader kun udgivelse via sit API for virksomheds- og skaberkonti. Opslag på Instagram, TikTok og YouTube kræver desuden medier, og TikTok og YouTube accepterer kun video.

Kan jeg eksportere mine rapporter og data?

Ja. Udgivelsesrapporter, samtaleanalyse og aftaler kan downloades som XLSX eller CSV; du kan eksportere assistentens vidensposter til Excel og downloade hele dit mediebibliotek som én ZIP-fil.

Kan assistenten booke aftaler for mine kunder?

Ja. Når du slår bookingsystemet til og tilføjer dine ydelser, begynder chatvinduet på dit website og dit chatlink at tage imod bookinger. Assistenten forstår den ydelse, dag og det tidspunkt, den besøgende ønsker; systemet viser ledige tider fra din rigtige kalender, og den besøgende vælger og bekræfter. Hver ny booking når dig via SMS og e-mail.

Kan jeg se mine aftaler i Google, Apple eller Outlook Kalender?

Ja. Tilføj kalenderabonnementets adresse fra dit kontrolpanel til Google Kalender, Apple/iCloud Kalender eller Outlook, så vises dine bookinger dér. Det virker også den anden vej: tilføj ICS-adressen eller en .ics-fil fra din eksterne kalender, så tæller dens begivenheder som optaget tid, og der tages ikke imod bookinger på de tidspunkter.

Hvilke virksomheder er bookingsystemet til?

Der er færdige skabeloner til frisører, barberer, skønhedssaloner, negle, hudpleje, spa og massage, klinikker, ejendomshandel, autobranchen, restauranter, undervisning og rådgivning; en skabelon tilføjer eksempler på ydelser og formularfelter, og du redigerer resten. Ydelser med kapacitet håndterer også bookinger, hvor flere personer deler samme tid, f.eks. holdtimer eller restaurantborde.

Kan assistenten bruge oplysningerne på mit website?

Ja. Du indtaster adressen på dit eget website i agentindstillingerne; op til 500 sider scannes ved at følge sitemap og links på siderne, og produkter, priser, FAQ og kontaktoplysninger bliver til vidensposter. Scanningen opdateres automatisk hver uge. Kun et website, der er bekræftet som dit, scannes, og hvis de oplysninger, du har indtastet manuelt, er i modstrid med websitet, vinder dine.

Kan jeg bruge chatbotten uden et website?

Ja. På skærmen “Tilføj til website” opretter du dit eget chatlink (ayduke.com/chat/ditnavn). Det åbner som en chat på hele siden; du kan sætte det i din Instagram-bio, dine WhatsApp-beskeder, din Google-virksomhedsprofil eller, med den QR-kode kontrolpanelet genererer, på tryksager. Hvis bookingsystemet er slået til, kan besøgende også booke aftaler dér.

Hvad er AI-kreditter, og hvordan bruges de?

AI-kreditter er enheden for de svar, assistenten skriver med kunstig intelligens. Hvert svar bruger kreditter efter sin længde: et kort svar ca. 1, et svar med data fra websitet eller en lang samtalehistorik 3–4 kreditter. Chat på website, svar på direkte beskeder og kommentarer samt AI-drevet samtaleanalyse bruger kreditter; udgivelse, kalender, medier og rapporter gør ikke. Den gratis demo indeholder 1.000 kreditter og pakkerne Starter 200.000, Professionel 400.000 og Business 600.000 kreditter. Pakkernes kreditter er et samlet antal, ikke et månedligt, og er gyldige i 1 år; din resterende saldo kan altid ses i panelet.

Hvad sker der, når mine AI-kreditter slipper op?

Intet går i stå. Du får en e-mail, når 80 % af dine kreditter er brugt, og når de slipper op. Når de er brugt op, skriver assistenten ikke længere nye AI-svar: vinduet på websitet svarer stadig gratis på hilsner og på spørgsmål ud fra dine træningsdata, direkte beskeder og kommentarer kommer til dig, og samtaleanalysen skifter til gratis regelbaseret klassificering. Vil du ikke vente, kan du købe en af ekstrapakkerne (250.000, 500.000 og 1.000.000 kreditter) i panelet med kort eller bankoverførsel; ekstra kreditter udløber ikke med perioden og bruges efter pakkens kreditter.

Hvad indeholder den gratis demo?

Din demokonto åbner i det øjeblik, du tilmelder dig, og varer 7 dage; der kræves hverken betalingskort eller betalingsoplysninger. Alle 9 platforme og alle pakkernes kernefunktioner er åbne i demoen: planlægning og automatisk udgivelse af opslag, den samlede indbakke til beskeder og kommentarer, AI-assistenten, website-chatbotten, booking af aftaler og rapporter. Antal konti på sociale medier, du kan forbinde: 1. Demokontoen har 25 MB medielagerplads. 1.000 AI-kreditter er inkluderet, så du kan prøve assistenten. Når demoen slutter, vises pakkerne i dit panel; vælg en, og fortsæt, hvor du slap.

Hvem kan jeg spørge om pakker og fakturaer?

Den hurtigste vej er at kontakte os. Vores telefonnummer og e-mail står i kontaktområdet nederst på siden, eller du kan skrive til os via chatvinduet i hjørnet af siden.

Can the chatbot work as a voice assistant?

Yes. Turn the voice assistant on in the chat experience settings on the “Add to Site” screen; you choose the mode (text, voice, or voice and text) and the wake phrase (“Hey AYDUKE” by default). The visitor taps the microphone and speaks, what they say turns into text in the chat, and the answer appears in writing and is read aloud. Speech recognition and read-aloud run in the visitor’s browser: no audio reaches the server and nothing is recorded. Asking by microphone works in Chrome, Edge and Safari; read-aloud works in all current browsers.

Can I give my team or agency access to the panel?

Yes. On the “Team & Permissions” screen you add members and invite them by email. Pick one of the ready-made roles or grant None, View or Manage separately for each module. You can give a member an end date, suspend them or end their sessions, and their actions appear in the activity log. Your password, two-step verification and team management stay with the account owner only. Someone on the team of several brands signs in with one password and picks the account.

Can my customers order in the chat?

Yes. Once you turn on the ordering system and add your categories and products (image, price, options, stock), your website window and chat link start taking orders. The products the visitor asks for land in the cart; the visitor checks the cart, enters their name, phone, address and payment preference and sends the order. Totals are calculated on the server from your catalogue prices. Payment isn’t taken online: the choice of cash or card on delivery, bank transfer or meal card is recorded with the order.

Can I take service requests as well as bookings?

Yes. In the request system you define your request types, such as carpet cleaning, gas, water, roadside assistance, repairs, moving or renovation. When a visitor describes what they need in the chat, the assistant opens the request form pre-filled; the visitor sends it with a preferred date, time, address and description. The date is saved as a preference and your calendar isn’t checked; you pick up the request in the panel and contact your customer.

Can I protect my account with two-step verification?

Yes. After your password, a one-time code is already requested by SMS or email at sign-in. For stronger protection, connect an authenticator app such as Google Authenticator, Microsoft Authenticator or 1Password from the Profile screen; from then on sign-in asks for the six-digit code in the app, and you get ten single-use backup codes in case you lose your phone.

Does the chat window open in the visitor’s language?

Yes. The window looks at the visitor’s device and browser language, the page language and their location; your welcome message and quick questions are translated into that language. In live support, incoming messages are translated into your language and your replies into the visitor’s, instantly; this translation uses your AI credits.