İçeriğe geç
AYDUKE
Giriş Yap

Tek panel · 9 platform · AI asistan

Sosyal medyanızı ve müşteri mesajlarınızı tek panelden yönetin

Gönderinizi bir kez hazırlayın, 9 platformda planlı ve otomatik yayınlansın. Kendi bilgilerinizle, belgelerinizle ve web sitenizle eğittiğiniz AI asistan mesajları, yorumları ve sohbetleri yazılı ya da sesli yanıtlasın; randevu versin, sipariş ve talep alsın. Ekibinizi de yalnızca ihtiyaç duyduğu yetkilerle panele davet edin.

7 gün ücretsiz dene AI asistanı tanıyın

Kredi kartı yok · Taahhüt yok · Deneme bitince ücret çekilmez

  • Tek gönderi, 9 platform
  • AI asistan, sesli asistan ve web sitesi sohbet robotu
  • Randevu, sipariş ve talep; ekip yetkileri ve raporlar
Aşağı kaydır

Sistem Hakkında

AYDUKE, sosyal medyanın hepsi bir arada yönetim platformudur

Yayın planlama, mesaj ve yorum yönetimi, yazılı ve sesli yapay zekâ asistanı, randevu, sipariş ve talep, ekip yetkileri ve raporlama aynı panelde. Hesaplarınızı bağlarsınız, içeriğinizi hazırlarsınız; yayınlama, yanıtlama ve takip işini AYDUKE üstlenir.

  • Planla ve yayınla

    Tek gönderiyi seçtiğiniz bütün hesaplar için hazırlayın; platform kurallarına uygunluğu anında denetlensin, vakti gelince otomatik yayınlansın.

  • Takvim ve kontrol

    Ay, hafta, gün ve ajanda görünümleriyle bütün yayın planınızı görün; bir gönderinin saatini tek adımda değiştirin.

  • Birleşik gelen kutusu

    Messenger, Instagram, WhatsApp ve Telegram mesajlarını; Facebook, Instagram ve Telegram yorumlarını tek ekrandan yanıtlayın.

  • AI asistan

    İşletmenizin bilgileri, sık sorulan soruları, ürünleri ve kurallarıyla eğittiğiniz asistan müşterilerinize sizin adınıza, sizin üslubunuzla cevap verir.

  • Web sitesi sohbet robotu

    Tek satırlık kodla sitenize eklenen sohbet penceresi ziyaretçilerinizi mesai dışında da karşılar, gerektiğinde sohbeti canlı desteğe aktarır.

  • Rapor ve analiz

    Yayın başarı oranlarını, sohbetlerin konu, duygu ve aciliyet dağılımını izleyin; raporları XLSX ya da CSV olarak indirin.

  • Randevu ve rezervasyon

    Müşterileriniz doğrudan sohbetten randevu alsın; boş saatler çalışma saatlerinize ve takviminize göre hesaplansın, her yeni randevu size SMS ile bildirilsin.

  • Sitenizi tanıyan asistan

    Web sitenizin adresini verin; sayfalarınız, ürünleriniz ve SSS’leriniz taranıp asistanın bilgi bankasına eklensin, haftada bir yenilensin.

  • Sohbet bağlantısı

    Web siteniz olmasa da olur: size özel sohbet bağlantısını ve QR kodunu Instagram biyografinizde, WhatsApp’ta ya da Google profilinizde paylaşın.

  • Sesli asistan

    Ziyaretçileriniz sohbet penceresinde mikrofona dokunup konuşarak sorsun, cevabı sesli dinlesin; “Hey AYDUKE” gibi bir çağrı sözüyle dinleme kendiliğinden başlasın.

  • Sipariş ve talep

    Ürün kataloğunuzu ekleyin; müşterileriniz sohbetten sepet doldurup sipariş versin ya da temizlik, servis, nakliye gibi bir hizmet için talep oluştursun.

  • Ekip ve yetkiler

    Ajansınızı, çalışanlarınızı ya da muhasebecinizi panele davet edin; her kişiye yalnızca ihtiyaç duyduğu bölümleri görüntüleme ya da yönetme yetkisiyle açın.

Özellikler

Profesyonel ekiplerin ihtiyaç duyduğu her araç, tek panelde

Panelin her ekranı gerçek bir iş için tasarlandı: içerik hazırlığından yayına, müşteri mesajından rapora kadar bütün akış aynı yerde.

  • Gönderi oluşturucu

    Başlık, metin, bağlantı ve medyayı tek formda hazırlayın. Taslak kaydedin, kopyalayarak yeni gönderi üretin, tek tıkla planlayın.

  • Platform uyum denetimi

    Karakter sınırı, medya türü, dosya sayısı ve boyutu her platform için canlı sayaçla denetlenir; kurala uymayan gönderi planlanmaz.

  • Otomatik yayın kuyruğu

    Her hedef hesap ayrı işlenir, geçici hatalarda yeniden denenir; kısmi sonuçlar ve nedenleri tek tek raporlanır.

  • Yayın takvimi

    Ay, hafta, gün ve 30 günlük ajanda görünümü. Platforma göre süzün, saati değiştirerek gönderiyi yeniden planlayın.

  • Medya kütüphanesi

    Görsel ve videoları sürükleyip bırakın; galeri görünümü, toplu seçim ve silme, paketinize göre ayrılmış saklama alanı.

  • Birleşik mesaj kutusu

    Messenger, Instagram DM, WhatsApp ve Telegram konuşmaları tek listede; arama, süzgeç ve doğrudan yanıt.

  • Yorum yönetimi

    Facebook, Instagram ve Telegram yorumlarını yanıtlayın, silin ya da yok sayın; isterseniz AI taslak ya da otomatik cevap hazırlasın.

  • Canlı destek konsolu

    Web sitesi ve sohbet bağlantısı konuşmalarını kuyruk, konuşma ve ziyaretçi kartıyla yönetin; bekleyen sohbetler renkle uyarır, devralın, hazır yanıt ya da AI önerisi kullanın, dökümü indirin.

  • Yayın raporları

    7, 30 ve 90 gün, son 12 ay ya da özel tarih aralığında başarı oranı ve önceki dönemle karşılaştırma; XLSX ve CSV dışa aktarma.

  • Sohbet analizi

    Mesaj, yorum ve web sohbetleri kategori, duygu, aciliyet ve konu bazında sınıflandırılır; şikâyetleri büyümeden görün.

  • Hızlı arama

    Ctrl+K ya da ⌘K ile her sayfaya, işleme ve kurulum kılavuzuna saniyeler içinde ulaşın.

  • Adım adım kurulum

    Her platform için hazırlanmış kılavuzlarla hesaplarınızı kendi geliştirici uygulamanız üzerinden güvenle bağlayın.

  • Randevu takvimi

    Randevuları liste, gün, hafta ve ay görünümünde yönetin; durumunu değiştirin, telefonla gelen randevuyu elle ekleyin, ICS, XLSX ya da CSV olarak indirin.

  • Teslimat grafiği

    Toplam, başarılı ve başarısız gönderimleri ve başarı oranını önceki dönemle kıyaslayan grafikler; platform bazında çizgiler ve eşik altı uyarısı.

  • Veri dışa aktarma

    Raporlar, sohbet analizi ve randevular XLSX ya da CSV; asistan bilgileri düzenleyip geri yükleyebileceğiniz Excel; medya kütüphanesi tek ZIP dosyası.

  • Hesap güvenliği

    Girişte SMS ya da e-postayla doğrulama kodu, isteğe bağlı Google Authenticator ile iki adımlı doğrulama ve yedek kodlar; son girişleri görün, bütün cihazlardaki oturumları tek tıkla kapatın.

  • Ekip ve yetkiler

    Hazır rollerle ya da modül modül Yok, Görüntüle, Yönet seçerek ekip üyesi ekleyin; e-postayla davet edin, bitiş tarihi verin, askıya alın, işlemleri etkinlik kaydında izleyin.

  • Sipariş yönetimi

    Kategoriler, görselli ürünler, seçenek grupları ve stok; gelen siparişleri yeni, hazırlanıyor, yolda, teslim edildi gibi durumlarla takip edin, her yeni sipariş size bildirilsin.

  • Talep yönetimi

    Hizmet türlerinizi tanımlayın; sohbetten gelen talepleri tarih, adres ve açıklamasıyla görün, işlemde ya da tamamlandı olarak işaretleyin, iç not ekleyin.

  • Cevaplanamayan sorular

    Asistanın bilgi bankasında karşılığını bulamadığı sorular tek listede toplanır; bir kez cevaplayın, soru SSS olarak bilgi bankasına eklensin.

Platform bazında neler yapabilirsiniz?

Her platformun kendi API kuralları var. AYDUKE bu kuralları gönderiyi planlamadan önce uygular; yayın anında sürpriz yaşamazsınız.

Platform bazında neler yapabilirsiniz?
Platform Gönderi yayını Özel mesaj Yorum yanıtı Metin sınırı Medya
Facebook Destekleniyor Destekleniyor Destekleniyor 63.206 karakter İsteğe bağlı, en fazla 10
X (Twitter) Destekleniyor Desteklenmiyor Desteklenmiyor 280 karakter İsteğe bağlı, en fazla 4
Instagram Destekleniyor Destekleniyor Destekleniyor 2.200 karakter Zorunlu, en fazla 10
LinkedIn Destekleniyor Desteklenmiyor Desteklenmiyor 3.000 karakter İsteğe bağlı, en fazla 20
WhatsApp Yalnızca mesajlaşma Destekleniyor Desteklenmiyor — —
YouTube Destekleniyor Desteklenmiyor Desteklenmiyor 5.000 karakter Video (zorunlu)
Telegram Destekleniyor Destekleniyor Destekleniyor 4.096 karakter İsteğe bağlı, en fazla 10
TikTok Destekleniyor Desteklenmiyor Desteklenmiyor 2.200 karakter Video (zorunlu)
Google My Business Destekleniyor Desteklenmiyor Desteklenmiyor 1.500 karakter Görsel, en fazla 1

Sınırlar platformların güncel API kurallarına göredir; bir platform kuralını değiştirdiğinde panel de güncellenir. Instagram’da yayın için işletme ya da içerik üreticisi hesabı gerekir.

  • Kendi uygulamanızla bağlantı

    Hesaplar sizin oluşturduğunuz geliştirici uygulamasıyla, OAuth üzerinden bağlanır; erişim anahtarları şifreli saklanır.

  • Onayınızla çalışan yapay zekâ

    Mesajların yapay zekâ ile işlenmesi siz onay vermeden başlamaz; asistan yalnızca sizin girdiğiniz bilgilere dayanarak konuşur.

  • Kart ya da havale ile ödeme

    Kartla ödemeler Stripe altyapısıyla alınır, kart bilgileriniz sunucularımıza hiç uğramaz; dilerseniz banka havalesi ya da EFT ile de ödeyebilirsiniz.

  • Çok dilli arayüz

    Arayüz 96 dilde; fiyatlar seçtiğiniz dile göre yerel para biriminde gösterilir.

AI Asistan ve Sohbet Robotu

Müşterilerinize sizin gibi cevap veren yapay zekâ

AYDUKE asistanını işletmenizin bilgileriyle bir kez eğitin ya da web sitenizi taratın; Instagram, Messenger, WhatsApp ve Telegram mesajlarını, yorumları, web sitenizdeki ve sohbet bağlantınızdaki konuşmaları sizin adınıza, sizin üslubunuzla yanıtlasın.

  • Kendi bilgi bankanız

    Genel bilgi, SSS, ürün ve kural kayıtları girin; Excel/CSV ile toplu içe aktarın, dışa aktarıp düzenleyin ve geri yükleyin. Asistan yalnızca bu bilgilere dayanarak konuşur, uydurmaz.

  • Taslak ya da otonom

    Cevapları önce siz onaylayın ya da asistanın doğrudan göndermesine izin verin. Herkese açık yorumlar için ayrı bir kip seçersiniz.

  • Üslup, dil ve imza

    Resmî, samimi ya da kısa ton seçin; stil notu, cevap dili ve imza tamamen sizin elinizde.

  • Çalışma saati ve günlük sınır

    Mesai saatlerini, saat dışı davranışını, devir anahtar kelimelerini ve günlük cevap sınırını siz belirlersiniz.

  • Canlı desteğe aktarım

    Cevap yetmediğinde asistan sohbeti canlı desteğe aktarmayı önerir; ziyaretçi kabul ederse size SMS ve e-postayla haber verilir.

  • Markanıza ait sohbet penceresi

    Pencere sizin logonuz, renkleriniz, konumunuz ve karşılama mesajınızla açılır; WordPress, Shopify, Wix, ikas ve Google Tag Manager için kurulum rehberi hazırdır. Pencerede AYDUKE adı geçmez.

  • Web sitenizden öğrenir

    Sitenizin adresini girin; sayfalarınız, ürünleriniz, fiyatlarınız ve SSS’leriniz taranıp bilgi kaydına dönüşsün. Shopify ve WooCommerce kataloğu da okunur, tarama haftada bir yenilenir.

  • Sohbet bağlantısı ve QR kod

    Web siteniz yoksa ayduke.com/chat/adiniz bağlantısını kullanın; Instagram biyografinize, WhatsApp mesajlarınıza, Google profilinize koyun ya da QR kod olarak basın.

  • Sesli asistan

    Pencere mikrofonla dinler, cevapları sesli okur; yazılı, sesli ya da sesli ve yazılı kipi ve çağrı sözünü siz seçersiniz. Tarayıcının kendi konuşma özelliği kullanılır, ses kaydı sunucuya gitmez.

  • Ziyaretçinin dilinde

    Pencere ziyaretçinin cihaz ve sayfa diline göre açılır, karşılama metinleriniz o dile çevrilir. Canlı destekte gelen mesaj sizin dilinize, yazdığınız cevap ziyaretçinin diline anında çevrilir.

  • Belgelerinizden öğrenir

    PDF, Word, Excel, PowerPoint ve metin dosyalarınızı yükleyin; içerik bilgi kaydına, soru-cevaplar SSS’ye, fiyat listeleri ürüne dönüşsün. Kuruluş profili, eğitim karnesi ve deneme ekranıyla asistanınızı sınayın.

  • Satışa yönlendiren konuşma

    İsterseniz asistan ziyaretçinin hangi aşamada olduğunu okur, faydayı öne çıkarır, itirazları yanıtlar ve sohbeti siparişe, randevuya ya da teklife taşır; sahte aciliyet ve uydurma fiyat kullanmaz.

Asistanın çalıştığı kanallar

  • Web sitesi
  • Sohbet bağlantısı
  • Instagram
  • Messenger
  • WhatsApp
  • Telegram
  • Yorumlar

Yeni · Sesli asistan

Yazmadan sorun, sesli cevap alın

Web sitenizdeki pencere ve sohbet bağlantınız sesli asistana dönüşür. Ziyaretçi mikrofona dokunup sorar, söylediği yazıya dönüşüp sohbete düşer; asistanın cevabı ekranda yazılı görünürken sesli de okunur.

  • Çağrı sözüyle başlar

    Varsayılan söz “Hey AYDUKE”; işletmenize uygun olanı siz yazın. Pencere açıkken söz duyulunca dinleme kendiliğinden başlar.

  • Üç kip

    Yazılı, sesli ya da sesli ve yazılı. Varsayılanı siz seçersiniz, ziyaretçi kendi tercihini pencereden değiştirir.

  • Ses için ek ücret yok

    Konuşma tanıma ve seslendirme ziyaretçinin tarayıcısında çalışır; ayrı bir ses hizmeti ya da kurulum gerekmez.

  • Ses kaydı tutulmaz

    Sunucuya ses gelmez, kayıt alınmaz; sohbete yalnızca yazıya dönüşen metin girer. Mikrofon her zaman ziyaretçinin kendi izniyle açılır.

Mikrofonla soru Chrome, Edge ve Safari’de, sesli okuma bütün güncel tarayıcılarda çalışır.

Ziyaretçiyi düşünen sohbet penceresi

  • Canlı desteğe bağlan
  • Mesaj bırak
  • Ziyaretçi profili
  • Memnuniyet anketi
  • Altı bildirim sesi
  • Büyük yazı
  • Sohbeti indir
  • Yeni sekmede aç
  • Hareketsizlikte sonlandırma
  • Okunmamış cevap uyarısı

Dört adımda asistanınız hazır

  1. 01. adım

    Eğitin

    İşletme bilgilerinizi, SSS’lerinizi, ürünlerinizi ve kurallarınızı ekleyin, tablo dosyasıyla içe aktarın ya da web sitenizi taratın.

  2. 02. adım

    Kurun

    Tek satırlık kodu sitenize yapıştırın ya da sohbet bağlantınızı paylaşın; görünümü, konumu ve izinli alan adlarını ayarlayın.

  3. 03. adım

    Yanıtlasın

    Asistan gelen soruları bilgi bankanıza dayanarak saniyeler içinde, seçtiğiniz tonda yanıtlar.

  4. 04. adım

    Devralın

    İstediğiniz an sohbeti devralın; konsoldan yanıt yazın, not ekleyin, sohbeti kapatın.

Randevu ve Rezervasyon

Sohbetten randevu veren asistan

Kuaförden kliniğe, emlakçıdan restorana: müşterileriniz web sitenizdeki pencereden ya da sohbet bağlantınızdan randevu ister, asistan gerçek takviminize bakarak boş saatleri sunar. Siz yalnızca gelen randevuları yönetirsiniz.

  • Sohbetten randevu

    Ziyaretçi “yarın akşam 7” gibi doğal bir cümleyle sorar; asistan hizmeti, günü ve saati anlar, randevu kartını doğru adımda açar.

  • Gerçek müsaitlik

    Boş saatler çalışma saatleriniz, tatil ve molalarınız, mevcut randevular ve bağlı takvimleriniz hesaba katılarak gösterilir; aynı saate çift kayıt düşmez.

  • Hizmet, uzman ve kapasite

    Her hizmete süre, ara, fiyat ve kapasite verin; uzmanlarınızı kendi çalışma saatleriyle tanımlayın. Grup dersi ya da restoran masası gibi çok kişilik rezervasyonlar da alınır.

  • Size özel kurallar

    Randevular otomatik onaylansın ya da onayınızı beklesin; ne kadar önceden alınabileceğini, iptal süresini ve formda sorulacak ek bilgileri siz belirleyin.

  • SMS ve e-posta bildirimleri

    Yeni randevu size SMS ve e-postayla bildirilir. Müşteriniz onay ve hatırlatma mesajlarıyla birlikte randevusunu görüp iptal edebileceği bir bağlantı alır.

  • Google, Apple ve Outlook takvimi

    Randevularınız takvim aboneliğiyle Google, Apple/iCloud ve Outlook takviminize düşer; oradaki etkinlikleriniz de meşgul zaman sayılır.

Hazır sektör şablonları

  • Kuaför
  • Berber
  • Güzellik salonu
  • Tırnak & nail art
  • Cilt bakımı
  • Spa & masaj
  • Klinik & sağlık
  • Emlak
  • Otomotiv / araç bayisi
  • Restoran & kafe
  • Eğitim & kurs
  • Danışmanlık & ajans

Dört adımda randevu almaya başlayın

  1. 01. adım

    Sektörünüzü seçin

    Hazır şablon örnek hizmetleri ve form alanlarını tek tıkla getirsin; adları, süreleri ve fiyatları siz düzenleyin.

  2. 02. adım

    Saatlerinizi girin

    Çalışma saatlerinizi, uzmanlarınızı ve kapalı günlerinizi tanımlayın.

  3. 03. adım

    Takviminizi bağlayın

    Randevu akışını Google, Apple ya da Outlook takviminize ekleyin; dış takviminizi içe aktarın.

  4. 04. adım

    Randevular gelsin

    Ziyaretçiler sohbetten randevu alır; siz hepsini liste, gün, hafta ve ay görünümünde yönetirsiniz.

Sipariş ve Talep

Sohbetten sipariş ve talep alan asistan

Restorandan su bayisine, çiçekçiden teknik servise: müşterileriniz web sitenizdeki pencereden ya da sohbet bağlantınızdan ürün seçip sipariş verir veya hizmet talebi oluşturur. Asistan isteği anlar, doğru kartı hazır açar; siz gelenleri panelden yönetirsiniz.

  • Görselli ürün kataloğu

    Kategoriler, görsel, açıklama, indirimli fiyat ve birim; boy, ekstra malzeme ya da marka gibi seçenek grupları. Tükenen ürünü tek tıkla kapatın.

  • Sohbetten sepete

    “2 lahmacun, 1 ayran” diyen ziyaretçinin ürünleri sepete hazır gelir; ziyaretçi sepeti kontrol edip bilgilerini yazarak siparişi kendisi gönderir.

  • Teslimat ve ödeme kuralları

    Adrese teslim ya da gel-al, en az sipariş tutarı, teslimat ücreti ve ücretsiz teslimat eşiği; kapıda nakit, kapıda kart, havale ya da yemek kartı.

  • Sipariş saatleri ve ileri tarih

    Her gün için iki zaman aralığına kadar sipariş saati tanımlayın; isterseniz müşteri siparişini yedi güne kadar ileri bir saate versin.

  • Hizmet talepleri

    Halı yıkama, tüp, yol yardımı, teknik servis, nakliyat ya da tadilat: talep türlerinizi tanımlayın, ziyaretçi tarih, saat, adres ve açıklamayla talebini iletsin.

  • Anında bildirim, net takip

    Her yeni sipariş ve talep size SMS ve e-postayla bildirilir; durumlarını panelden değiştirin, iç not ekleyin, arayın ve süzün.

Hazır sektör şablonları

  • Restoran
  • Fast food
  • Pastane
  • Kafe
  • Su bayii
  • Tüpçü
  • Market
  • Çiçekçi
  • Temizlik
  • Yol yardım
  • Teknik servis
  • Nakliyat
  • Tadilat

Dört adımda sipariş ve talep almaya başlayın

  1. 01. adım

    Şablonu seçin

    Sektör şablonu kategorileri ya da talep türlerini tek tıkla getirsin; adları siz düzenleyin.

  2. 02. adım

    Ürünlerinizi ekleyin

    Fiyat, görsel ve seçenekleri girin; talepte hangi bilgilerin sorulacağını belirleyin.

  3. 03. adım

    Kurallarınızı koyun

    Teslimat, ödeme yöntemleri, en az tutar ve sipariş saatlerini ayarlayın.

  4. 04. adım

    Siparişler gelsin

    Ziyaretçiler sohbetten sipariş ve talep iletir; siz hepsini durumlarıyla panelden yönetirsiniz.

Ekip ve Yetkiler

Ekibinizi davet edin, yetkiyi siz belirleyin

Ajansınız, çalışanlarınız ya da muhasebeciniz aynı hesaba kendi e-postası ve şifresiyle girsin. Her kişi yalnızca açtığınız bölümleri görür; şifreniz, iki adımlı doğrulamanız ve ekip yönetimi her zaman yalnızca sizde kalır.

  • Hazır roller

    Tam yetki, Ajans, İçerik, Destek, Chatbot ve Rapor rolleriyle bir üyeyi saniyeler içinde tanımlayın ya da kendi yetki tablonuzu kurun.

  • Modül modül yetki

    Hesaplar, gönderiler, asistan, sohbetler, gelen kutusu, siparişler, randevular, raporlar ve ödemeler için ayrı ayrı Yok, Görüntüle ya da Yönet seçin.

  • E-postayla davet

    Üyeye tek kullanımlık bir davet bağlantısı gider; kendi şifresini belirler, girişte doğrulama koduyla panele girer.

  • Ajanslar için çoklu hesap

    Birden fazla markanın ekibinde olan kişi tek şifreyle girer, yöneteceği hesabı seçer ve hesaplar arasında geçiş yapar.

  • Süre, askıya alma, oturum kapatma

    Erişime bitiş tarihi verin, üyeyi askıya alın ya da yalnızca onun oturumlarını kapatın; değişiklik üyenin bir sonraki tıklamasında geçerli olur.

  • Etkinlik kaydı

    Ekip üyelerinin panelde yaptığı işlemleri ve ekipte yapılan değişiklikleri kişiye göre süzerek izleyin.

Hesabınız da ekibiniz kadar korunur

  • Girişte doğrulama kodu

    Şifreden sonra SMS ya da e-postayla tek kullanımlık kod gelir; kod doğrulanmadan oturum açılmaz.

  • İki adımlı doğrulama

    Google Authenticator, Microsoft Authenticator ya da 1Password ile altı haneli kod; telefon kaybına karşı on yedek kod.

  • Oturum denetimi

    Son girişlerinizi görün, bütün cihazlardan tek tıkla çıkın; şifre değişince diğer oturumlar ve ekip oturumları da kapanır.

  • Bot ve spam kalkanı

    Otomatik istekler, sahte formlar ve tekrar saldırıları durdurulur; sohbet penceresine yazan bir betik AI kredinizi tüketemez.

Nasıl Çalışır?

Dört adımda kurun ve bırakın

Kurulum bir kez yapılır, sonrası akışa bağlanır. Gönderiyi ve asistanın bilgilerini siz hazırlarsınız; yayınlama ve yanıtlama işini AYDUKE üstlenir.

  1. 01. adım

    Hesaplarınızı bağlayın

    Panelde her platform için hazır kılavuzu izleyin, hesaplarınızı kendi uygulamanız üzerinden güvenle bağlayın.

  2. 02. adım

    İçeriğinizi hazırlayın

    Metni ve medyayı bir kez hazırlayın, hedef hesapları seçin; platform uyumu anında denetlensin.

  3. 03. adım

    Takvimi kurun

    Her gönderiye gün ve saat verin; takvim sıradaki bütün paylaşımları bir arada gösterir.

  4. 04. adım

    AYDUKE yürütsün

    Gönderiler vakti gelince yayınlanır; asistan mesajları yanıtlar, randevu, sipariş ve talepleri alır. Ekibiniz yetkisi olan ekranlarda çalışır, siz sonuçları raporlardan izlersiniz.

Paketlerimiz

Size uyan paketi seçin

Üç pakette de sistemin çekirdeği aynı: gönderi planlama ve otomatik yayın, takvim, birleşik mesaj ve yorum kutusu, AI asistan, web sitesi sohbet robotu, randevu sistemi ve raporlama. Paketler platform kapsamı, medya alanı, AI kredisi ve ekstralarla farklılaşır.

Başlangıç

Facebook, X ve Instagram üçlüsüyle düzenli paylaşım yapmak isteyenler için.

1 GB medya alanı

Eski fiyat ₺42.000 %17 indirim

3.500 ₺ / ay

35.000 ₺ / yıl

İlk 7 gün ücretsiz · Kredi kartı gerekmez

7 gün ücretsiz dene

Pakette neler var

  • 3 platform: Facebook, X (Twitter), Instagram
  • Her platform için 1 hesap
  • Toplam 200.000 AI kredisi, 1 yıl geçerli (≈ 74.651 yapay zekâ yanıtı)
  • Sosyal medya hesabı tanımlama
  • Gönderi oluşturma
  • Paylaşım takvimi ve gönderim listesi
  • Vakti geldiğinde otomatik paylaşım
  • Facebook gruplarında otomatik paylaşım
  • Panelden raporlama ve yönetim
  • AI asistan: mesaj, yorum ve web sohbeti
  • Web sitesi sohbet robotu ve canlı destek
  • Sohbet analizi, XLSX ve CSV raporlar
  • Randevu ve rezervasyon sistemi, takvim eşitleme
  • Web sitesi tarama ve paylaşılabilir sohbet bağlantısı
  • Sohbetten sipariş ve hizmet talebi
  • Sesli asistan ve ziyaretçinin dilinde sohbet penceresi
  • Ekip üyeleri, rol ve modül bazında yetkiler

Desteklenen platformlar

  • Facebook
  • X (Twitter)
  • Instagram

Önerilen

Profesyonel

Tüm sosyal medya hesaplarınızı tek bir panelden yönetin.

3 GB medya alanı

Eski fiyat ₺78.000 %17 indirim

6.500 ₺ / ay

65.000 ₺ / yıl

İlk 7 gün ücretsiz · Kredi kartı gerekmez

7 gün ücretsiz dene

Pakette neler var

  • Tüm platformlar dâhil (9 platform)
  • Her platform için 1 hesap
  • Toplam 400.000 AI kredisi, 1 yıl geçerli (≈ 149.303 yapay zekâ yanıtı)
  • Sosyal medya hesabı tanımlama
  • Gönderi oluşturma
  • Paylaşım takvimi ve gönderim listesi
  • Vakti geldiğinde otomatik paylaşım
  • Facebook gruplarında otomatik paylaşım
  • Panelden raporlama ve yönetim
  • AI asistan: mesaj, yorum ve web sohbeti
  • Web sitesi sohbet robotu ve canlı destek
  • Sohbet analizi, XLSX ve CSV raporlar
  • Randevu ve rezervasyon sistemi, takvim eşitleme
  • Web sitesi tarama ve paylaşılabilir sohbet bağlantısı
  • Sohbetten sipariş ve hizmet talebi
  • Sesli asistan ve ziyaretçinin dilinde sohbet penceresi
  • Ekip üyeleri, rol ve modül bazında yetkiler

Tüm platformlar

  • Facebook
  • X (Twitter)
  • Instagram
  • LinkedIn
  • WhatsApp
  • YouTube
  • Telegram
  • TikTok
  • Google My Business

Kurumsal

Tüm sosyal medya hesaplarınızı tek bir panelden yönetin + gönderi tasarımları hediye

5 GB medya alanı

Eski fiyat ₺102.000 %17 indirim

8.500 ₺ / ay

85.000 ₺ / yıl

İlk 7 gün ücretsiz · Kredi kartı gerekmez

7 gün ücretsiz dene

Pakette neler var

  • Tüm platformlar dâhil (9 platform)
  • Her platform için 1 hesap
  • Toplam 600.000 AI kredisi, 1 yıl geçerli (≈ 223.955 yapay zekâ yanıtı)
  • Sosyal medya hesabı tanımlama
  • Gönderi oluşturma
  • Paylaşım takvimi ve gönderim listesi
  • Vakti geldiğinde otomatik paylaşım
  • Facebook gruplarında otomatik paylaşım
  • Panelden raporlama ve yönetim
  • AI asistan: mesaj, yorum ve web sohbeti
  • Web sitesi sohbet robotu ve canlı destek
  • Sohbet analizi, XLSX ve CSV raporlar
  • Randevu ve rezervasyon sistemi, takvim eşitleme
  • Web sitesi tarama ve paylaşılabilir sohbet bağlantısı
  • Sohbetten sipariş ve hizmet talebi
  • Sesli asistan ve ziyaretçinin dilinde sohbet penceresi
  • Ekip üyeleri, rol ve modül bazında yetkiler
  • Özel gün görsel tasarımları dâhil

Tüm platformlar

  • Facebook
  • X (Twitter)
  • Instagram
  • LinkedIn
  • WhatsApp
  • YouTube
  • Telegram
  • TikTok
  • Google My Business

Yardım

Sık sorulan sorular

Sistemi kullanmaya başlamadan önce en çok merak edilenler. Cevabını bulamadığınız bir şey varsa yazın, biz anlatırız.

AYDUKE tam olarak ne yapıyor?

AYDUKE, sosyal medya hesaplarınızı ve müşteri iletişiminizi tek panelden yöneten bir platformdur. Gönderileri planlar ve vakti gelince otomatik yayınlar; özel mesajları, yorumları ve web sitenizdeki sohbetleri kendi bilgilerinizle eğittiğiniz AI asistanla yanıtlar; müşterilerinize doğrudan sohbetten randevu verir; sonuçları raporlar ve analiz eder.

Hangi platformlarla çalışıyor?

Facebook, X (Twitter), Instagram, LinkedIn, WhatsApp, YouTube, Telegram, TikTok ve Google My Business olmak üzere 9 platform. Hepsi aynı panelde; gönderiyi hazırlarken hangi hesaplara gideceğini seçersiniz.

Otomasyon hesaplarımda ne yapmaya yetkili?

AYDUKE otomasyonu, sizin tanımladığınız hesaplarda sizin planladığınız gönderileri yayınlamaya yetkili bir araçtır. Yetkiyi siz verirsiniz ve hesap bağlantılarını panelden yönetirsiniz.

Planladığım bir gönderiyi sonradan değiştirebilir miyim?

Takvim sizin kontrolünüzdedir. Sıradaki gönderileri panelden görür, içeriğini veya zamanını düzenler, gerekirse gönderim listesinden çıkarırsınız.

Aynı gönderiyi birden fazla hesapta paylaşabilir miyim?

Evet, sistemin temel fikri bu: gönderiyi bir kez hazırlar, seçtiğiniz hesapların tamamına aynı takvimle gönderirsiniz.

Paketlerdeki “medya alanı” ne anlama geliyor?

Gönderilerinizde kullandığınız görsel ve video dosyaları için ayrılan saklama alanıdır. Paketler 1 GB, 3 GB ve 5 GB alan sunar; çekirdek özellikler üç pakette de aynıdır.

Arayüz hangi dillerde?

Türkçe, English, Deutsch, Azərbaycan, العربية, Français, Nederlands, Español, Português, Italiano, 日本語, Polski, Qafaraf, አማርኛ, Беларуская, Български, বাংলা, Bosanski, Català, Čeština, Dansk, ދިވެހި, རྫོང་ཁ, Ελληνικά, Eesti, فارسی, Suomi, Føroyskt, עברית, Hrvatski, Magyar, Հայերեն, Bahasa Indonesia, Íslenska, ქართული, Қазақ тілі, Kalaallisut, ខ្មែរ, 한국어, Кыргызча, ລາວ, Lietuvių, Latviešu, Македонски, Монгол, Bahasa Melayu, မြန်မာ, नेपाली, Norsk, Română, Русский, සිංහල, Slovenčina, Slovenščina, Gagana Sāmoa, Soomaali, Shqip, Српски, Svenska, Kiswahili, Тоҷикӣ, ไทย, Türkmençe, Lea faka-Tonga, Українська, Oʻzbekcha, Tiếng Việt, 中文（简体）, 中文（繁體）, Afrikaans, کوردیی ناوەندی, Cymraeg, Euskara, Filipino, Gaeilge, Galego, ગુજરાતી, Hausa, हिन्दी, Igbo, ಕನ್ನಡ, Kurdî (Kurmancî), Lëtzebuergesch, മലയാളം, मराठी, Malti, ਪੰਜਾਬੀ, پښتو, தமிழ், తెలుగు, Татарча, ئۇيغۇرچە, اردو, isiXhosa, Yorùbá ve isiZulu olmak üzere 96 dil. Dili sağ üstteki dil seçiminden değiştirebilirsiniz.

Ödeme nasıl yapılıyor?

Ödemeler Stripe altyapısı üzerinden kredi ya da banka kartıyla alınır; kart bilgileriniz bizim sunucularımıza hiç uğramaz. Dilerseniz paket seçerken banka havalesi ya da EFT ile de ödeyebilirsiniz: banka bilgileri ve referans numaranız ekranda verilir, ödemeniz onaylanınca paketiniz açılır. Fatura, ödemenin ardından e-posta ile gelir.

AI asistan nasıl çalışıyor?

Panelde işletmenize ait bilgi, SSS, ürün ve kural kayıtları girersiniz. Gelen her mesajda asistan bu kayıtlara dayanarak, seçtiğiniz ton ve dilde bir cevap hazırlar. Bilgide olmayan bir konuda cevap uydurmaz; sohbeti size aktarmayı önerir.

Asistan müşterilerime ben onaylamadan cevap yazar mı?

Karar sizin. Taslak kipinde asistan cevabı hazırlar, siz onaylayınca gönderilir; otonom kipte doğrudan gönderir. Yorumlar herkese açık olduğu için ayrı bir kipte yönetilir ve varsayılan olarak kapalıdır.

Web sitesi sohbet robotunu sitemize nasıl ekleriz?

Paneldeki “Sitene Ekle” ekranında verilen tek satırlık kodu sitenizin sayfalarına yapıştırırsınız. Pencerenin konumunu, renklerini, logosunu, karşılama mesajını, hangi sayfalarda görüneceğini ve hangi alan adlarında çalışacağını aynı ekrandan ayarlarsınız.

Sohbet penceresinde AYDUKE adı görünür mü?

Hayır. Pencere tamamen sizin markanızla açılır, “powered by” satırı yoktur ve asistan yalnızca işletmeniz adına konuşur.

Asistan hangi kanallarda çalışıyor?

Web sitesi sohbet penceresi ve sohbet bağlantısı; Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp ve Telegram özel mesajları; Facebook, Instagram ve Telegram yorumları.

Hesaplarımı bağlamak için ne gerekiyor?

Her platform için kendi geliştirici uygulamanızın bilgilerini (ör. Meta, LinkedIn, Google) ya da Telegram’da bot anahtarınızı panele girersiniz. Panelde her platform için adım adım kurulum kılavuzu bulunur; bağlantı OAuth ile kurulur ve anahtarlar şifreli saklanır.

Instagram’a kişisel hesabımla paylaşım yapabilir miyim?

Instagram, API üzerinden paylaşıma yalnızca işletme (Business) ve içerik üreticisi (Creator) hesaplarında izin verir. Ayrıca Instagram, TikTok ve YouTube gönderilerinde medya zorunludur; TikTok ve YouTube yalnızca video kabul eder.

Raporlarımı ve verilerimi dışa aktarabilir miyim?

Evet. Yayın raporları, sohbet analizi ve randevular XLSX ya da CSV olarak indirilebilir; asistanın bilgi kayıtlarını Excel olarak dışa aktarabilir, medya kütüphanenizi tek ZIP dosyası olarak indirebilirsiniz.

Asistan müşterilerime randevu verebilir mi?

Evet. Randevu sistemini açıp hizmetlerinizi tanımladığınızda web sitesi pencereniz ve sohbet bağlantınız randevu almaya başlar. Asistan ziyaretçinin istediği hizmeti, günü ve saati anlar; boş saatleri sistem gerçek takviminize bakarak gösterir, ziyaretçi seçip onaylar. Yeni randevu size SMS ve e-postayla bildirilir.

Randevularımı Google, Apple ya da Outlook takvimimde görebilir miyim?

Evet. Panelde verilen takvim aboneliği adresini Google Takvim, Apple/iCloud Takvim ya da Outlook’a eklediğinizde randevularınız orada görünür. Ters yönde de çalışır: dış takviminizin ICS adresini ya da .ics dosyasını eklerseniz oradaki etkinlikler meşgul zaman sayılır ve o saatlere randevu verilmez.

Randevu sistemi hangi işletmelere uygun?

Kuaför, berber, güzellik salonu, tırnak, cilt bakımı, spa ve masaj, klinik, emlak, otomotiv, restoran, eğitim ve danışmanlık için hazır şablonlar var; şablon örnek hizmetleri ve form alanlarını getirir, gerisini siz düzenlersiniz. Kapasiteli hizmetlerle grup dersi ya da restoran masası gibi aynı saate birden fazla kişinin katıldığı rezervasyonlar da alınabilir.

Asistan web sitemdeki bilgileri kullanabilir mi?

Evet. Agent ayarlarına kendi sitenizin adresini girersiniz; site haritası ve sayfa bağlantıları izlenerek en fazla 500 sayfa taranır, ürünler, fiyatlar, SSS’ler ve iletişim bilgileri bilgi kayıtlarına dönüşür. Tarama haftada bir kendiliğinden yenilenir. Yalnızca size ait olduğu doğrulanan site taranır; elle girdiğiniz bilgiler siteyle çelişirse sizinki geçerlidir.

Web sitem yoksa sohbet robotunu kullanabilir miyim?

Evet. “Sitene Ekle” ekranından size özel bir sohbet bağlantısı (ayduke.com/chat/adiniz) açarsınız. Bağlantı tam sayfa sohbet olarak açılır; Instagram biyografinize, WhatsApp mesajlarınıza, Google işletme profilinize ya da panelin ürettiği QR kodla basılı materyallerinize koyabilirsiniz. Randevu sistemi açıksa ziyaretçiler buradan randevu da alır.

AI kredisi nedir, nasıl harcanır?

AI kredisi, asistanın yapay zekâ ile ürettiği cevapların birimidir. Her cevap uzunluğuna göre kredi harcar: kısa bir cevap yaklaşık 1, site bilgisi ya da uzun sohbet geçmişi içeren bir cevap 3–4 kredi. Web sitesi sohbeti, özel mesaj ve yorum cevapları ile yapay zekâ destekli sohbet analizi krediden düşer; gönderi yayını, takvim, medya ve raporlar kredi harcamaz. Ücretsiz demoda 1.000, paketlerde Başlangıç 200.000, Profesyonel 400.000 ve Kurumsal 600.000 kredi tanımlıdır. Paket kredisi aylık değil toplamdır ve 1 yıl geçerlidir; kalan krediniz panelde anlık görünür.

AI kredim biterse ne olur?

Sistem durmaz. Kredinizin %80’i kullanıldığında ve bittiğinde size e-postayla haber verilir. Kredi bittiğinde asistan yeni yapay zekâ cevabı üretmez: web sitesi penceresi selamları ve eğitim bilgisindeki soruları ücretsiz cevaplamaya devam eder, özel mesajlar ve yorumlar size düşer, sohbet analizi ücretsiz kural tabanlı sınıflandırmaya geçer. Beklemek istemezseniz panelden ek paketlerden birini (250.000, 500.000 ve 1.000.000 kredi) kartla ya da havale/EFT ile alabilirsiniz; ek kredi dönemle sıfırlanmaz ve paket krediniz bittikten sonra kullanılır.

Ücretsiz demoda neler var?

Demo hesabı kayıt olduğunuz an açılır ve 7 gün sürer; kredi kartı ya da ödeme bilgisi istenmez. Demoda 9 platformun tamamı ve paketlerdeki çekirdek özelliklerin hepsi açıktır: gönderi planlama ve otomatik yayın, birleşik mesaj ve yorum kutusu, AI asistan, web sitesi sohbet robotu, randevu sistemi ve raporlar. Toplam 1 sosyal medya hesabı bağlayabilirsiniz. Demo hesabına 25 MB medya alanı tanımlanır. Asistanı denemeniz için hesabınıza 1.000 AI kredisi yüklenir. Demo bittiğinde paketler panelinizde görünür; bir paket seçip kaldığınız yerden devam edersiniz.

Paket ve fatura sorularım için ne yapmalıyım?

Bu konular için bize ulaşmanız en hızlısı. Telefon ve e-posta bilgilerimiz sayfanın sonundaki iletişim alanında; dilerseniz sayfanın köşesindeki sohbet penceresinden de yazabilirsiniz.

Sohbet robotu sesli asistan olarak çalışabilir mi?

Evet. “Sitene Ekle” ekranındaki sohbet deneyimi ayarlarından sesli asistanı açarsınız; kipi (yazılı, sesli ya da sesli ve yazılı) ve çağrı sözünü (varsayılan “Hey AYDUKE”) siz seçersiniz. Ziyaretçi mikrofona dokunup konuşur, söylediği yazıya dönüşüp sohbete düşer, cevap yazılı gelir ve sesli okunur. Konuşma tanıma ve seslendirme ziyaretçinin tarayıcısında çalışır: sunucuya ses gelmez, kayıt tutulmaz. Mikrofonla soru Chrome, Edge ve Safari’de, sesli okuma bütün güncel tarayıcılarda çalışır.

Ekibime ya da ajansıma panel erişimi verebilir miyim?

Evet. “Ekip & Yetkiler” ekranından üye ekleyip e-postayla davet edersiniz. Hazır rollerden birini seçebilir ya da her modül için Yok, Görüntüle veya Yönet yetkisini ayrı ayrı verebilirsiniz. Üyeye bitiş tarihi koyabilir, onu askıya alabilir ya da oturumlarını kapatabilirsiniz; yaptığı işlemler etkinlik kaydında görünür. Şifreniz, iki adımlı doğrulamanız ve ekip yönetimi yalnızca hesap sahibinde kalır. Birden fazla markanın ekibinde olan kişi tek şifreyle girip hesabını seçer.

Müşterilerim sohbetten sipariş verebilir mi?

Evet. Sipariş sistemini açıp kategorilerinizi ve ürünlerinizi (görsel, fiyat, seçenekler, stok) eklediğinizde web sitesi pencereniz ve sohbet bağlantınız sipariş almaya başlar. Ziyaretçinin istediği ürünler sepete hazır gelir; ziyaretçi sepeti kontrol edip adını, telefonunu, adresini ve ödeme tercihini yazarak siparişi gönderir. Tutarlar sunucuda kataloğunuzdaki fiyatlardan hesaplanır. Ödeme çevrim içi alınmaz: kapıda nakit, kapıda kart, havale ya da yemek kartı tercihi siparişe yazılır.

Randevu dışında hizmet talebi de alabilir miyim?

Evet. Talep sisteminde halı yıkama, tüp, su, yol yardımı, teknik servis, nakliyat ya da tadilat gibi talep türlerinizi tanımlarsınız. Ziyaretçi sohbette ihtiyacını anlattığında asistan talep formunu doldurulmuş olarak açar; ziyaretçi tercih ettiği tarih, saat, adres ve açıklamayla gönderir. Tarih bir tercih olarak kaydedilir, takviminize bakılmaz; talebi panelden işleme alır, müşterinizle iletişime geçersiniz.

Hesabımı iki adımlı doğrulamayla koruyabilir miyim?

Evet. Girişte şifreden sonra SMS ya da e-postayla tek kullanımlık bir kod zaten istenir. Daha güçlü koruma isterseniz Profil ekranından Google Authenticator, Microsoft Authenticator ya da 1Password gibi bir doğrulama uygulaması bağlarsınız; o andan itibaren girişte uygulamadaki altı haneli kod sorulur ve telefonunuzu kaybetme ihtimaline karşı on tek kullanımlık yedek kod verilir.

Sohbet penceresi ziyaretçinin dilinde mi açılıyor?

Evet. Pencere ziyaretçinin cihaz ve tarayıcı diline, sayfanın diline ve konumuna bakarak açılır; karşılama mesajınız ve hızlı sorularınız o dile çevrilir. Canlı destekte gelen mesajlar sizin dilinize, yazdığınız cevaplar ziyaretçinin diline anında çevrilir; bu çeviri AI kredinizden düşer.