Перайсці да зместу
AYDUKE

Адна панэль · 9 платформаў · ШІ-асістэнт

Кіруйце сацыяльнымі сеткамі і паведамленнямі кліентаў з адной панэлі

Падрыхтуйце допіс адзін раз — і ён будзе запланаваны і аўтаматычна апублікаваны на 9 платформах. ШІ-асістэнт, навучаны на звестках пра Ваш бізнес і на Вашым сайце, адказвае на паведамленні, каментарыі і чаты, а таксама запісвае Вашых кліентаў.

No credit card · No commitment · Nothing charged when the trial ends

  • Адзін допіс — 9 платформаў
  • ШІ-асістэнт, чат-бот для сайта і спасылка на чат
  • Запіс кліентаў, справаздачы і аналітыка размоў
Пракруціць уніз

Пра сістэму

AYDUKE — універсальная платформа для кіравання сацыяльнымі сеткамі

Публікацыі, кіраванне паведамленнямі і каментарыямі, зносіны з кліентамі з дапамогай ШІ, запіс кліентаў і справаздачы — у адной панэлі. Вы падключаеце ўліковыя запісы і рыхтуеце кантэнт, а AYDUKE бярэ на сябе публікацыю, адказы, запіс і кантроль.

  • Плануйце і публікуйце

    Падрыхтуйце адзін допіс для ўсіх выбраных уліковых запісаў: ён імгненна правяраецца на адпаведнасць правілам кожнай платформы і аўтаматычна публікуецца ў прызначаны час.

  • Каляндар і кантроль

    Бачце ўвесь план публікацый у выглядзе месяца, тыдня, дня або спіса і пераносьце допіс на іншы час адным дзеяннем.

  • Адзіная скрыня ўваходных

    Адказвайце на паведамленні ў Messenger, Instagram, WhatsApp і Telegram, а таксама на каментарыі ў Facebook, Instagram і Telegram з аднаго экрана.

  • ШІ-асістэнт

    Асістэнт, навучаны на звестках пра Ваш бізнес, частых пытаннях, прадуктах і правілах, адказвае кліентам ад Вашага імя і ў Вашым стылі.

  • Чат-бот для сайта

    Акно чата дадаецца на сайт адным радком кода, вітае наведвальнікаў нават у непрацоўны час і пры неабходнасці перадае размову жывой падтрымцы.

  • Справаздачы і аналітыка

    Сачыце за доляй паспяховых публікацый, а таксама за тэмамі, танальнасцю і тэрміновасцю размоў; спампоўвайце справаздачы ў фармаце XLSX або CSV.

  • Запіс і браніраванне

    Кліенты запісваюцца проста ў чаце; вольныя слоты разлічваюцца паводле Вашага працоўнага часу і календара, а пра кожны новы запіс Вы даведваецеся па SMS.

  • Асістэнт, які ведае Ваш сайт

    Увядзіце адрас свайго сайта: старонкі, прадукты і частыя пытанні будуць прасканаваныя ў базу ведаў асістэнта і будуць абнаўляцца кожны тыдзень.

  • Спасылка на чат

    Сайт не патрэбны: дзяліцеся ўласнай спасылкай на чат і QR-кодам у біяграфіі Instagram, у WhatsApp або ў сваім профілі Google.

  • Voice assistant

    Visitors tap the microphone in the chat window, ask out loud and hear the answer; a wake phrase such as “Hey AYDUKE” starts listening on its own.

  • Orders and requests

    Add your product catalogue; customers fill a cart and order in the chat, or open a request for a service such as cleaning, repairs or moving.

  • Team and permissions

    Invite your agency, staff or accountant to the panel and open each person only the sections they need, with view or manage rights.

Магчымасці

Усе інструменты, патрэбныя прафесійным камандам, у адной панэлі

Кожны экран панэлі створаны для рэальнай задачы: ад падрыхтоўкі кантэнту да публікацыі, ад паведамлення кліента да справаздачы — увесь працоўны працэс у адным месцы.

  • Рэдактар допісаў

    Рыхтуйце загаловак, тэкст, спасылку і медыя ў адной форме. Захоўвайце чарнавікі, капіруйце допісы ў новыя і плануйце адным націскам.

  • Праверка сумяшчальнасці з платформамі

    Абмежаванні на колькасць сімвалаў, тып медыя, колькасць і памер файлаў правяраюцца для кожнай платформы з жывымі лічыльнікамі; допіс, які парушае правіла, запланаваць нельга.

  • Чарга аўтаматычных публікацый

    Кожны мэтавы ўліковы запіс апрацоўваецца асобна, пры часовых памылках спроба паўтараецца; частковыя вынікі і іх прычыны паказваюцца па асобнасці.

  • Каляндар публікацый

    Выгляд месяца, тыдня, дня і спіс на 30 дзён. Фільтруйце па платформе і пераносьце допіс, змяняючы яго час.

  • Медыятэка

    Перацягвайце выявы і відэа; выгляд галерэі, масавы выбар і выдаленне, а аб'ём сховішча залежыць ад Вашага тарыфу.

  • Адзіная скрыня паведамленняў

    Размовы ў Messenger, Instagram DM, WhatsApp і Telegram у адным спісе — з пошукам, фільтрамі і магчымасцю адказаць адразу.

  • Кіраванне каментарыямі

    Адказвайце на каментарыі ў Facebook, Instagram і Telegram, выдаляйце або ігнаруйце іх; пры жаданні ШІ падрыхтуе чарнавік або аўтаматычны адказ.

  • Кансоль жывой падтрымкі

    Кіруйце размовамі з сайта і па спасылцы на чат з дапамогай чаргі, прагляду размовы і карткі наведвальніка; чаты, якія чакаюць, пазначаюцца колерам. Перахоплівайце размову, выкарыстоўвайце гатовыя адказы або прапановы ШІ і спампоўвайце перапіску.

  • Справаздачы па публікацыях

    Доля паспяховых публікацый за 7, 30 або 90 дзён, апошнія 12 месяцаў або адвольны перыяд у параўнанні з папярэднім; экспарт у XLSX і CSV.

  • Аналітыка размоў

    Паведамленні, каментарыі і чаты на сайце класіфікуюцца па катэгорыі, танальнасці, тэрміновасці і тэме, каб Вы заўважалі скаргі раней, чым яны разрастуцца.

  • Хуткі пошук

    Націсніце Ctrl+K або ⌘K, каб за секунды перайсці да любой старонкі, дзеяння ці інструкцыі па наладцы.

  • Пакрокавая наладка

    Бяспечна падключайце ўліковыя запісы праз уласную праграму распрацоўшчыка — з асобнай інструкцыяй для кожнай платформы.

  • Каляндар запісаў

    Кіруйце запісамі ў выглядзе спіса, дня, тыдня і месяца; змяняйце іх статус, уручную дадавайце запісы па тэлефоне і экспартуйце ў ICS, XLSX або CSV.

  • Дыяграма дастаўкі

    Дыяграмы, якія параўноўваюць агульную колькасць, паспяховыя і няўдалыя адпраўкі і долю поспеху з папярэднім перыядам; лініі па кожнай платформе і папярэджанне пры падзенні ніжэй за парог.

  • Экспарт даных

    Справаздачы, аналітыка размоў і запісы — у XLSX або CSV; веды асістэнта — у файле Excel, які можна рэдагаваць і імпартаваць зноў; медыятэка — адным ZIP-файлам.

  • Бяспека ўліковага запісу

    Праверка ўліковага запісу па электроннай пошце і SMS, індыкатар надзейнасці пароля, апошнія ўваходы і выхад на ўсіх іншых прыладах адным націскам.

  • Team and permissions

    Add team members with ready-made roles or pick None, View or Manage module by module; invite by email, set an end date, suspend access and follow actions in the activity log.

  • Order management

    Categories, products with images, option groups and stock; track incoming orders through statuses like new, preparing, on the way and delivered, and get notified of every new one.

  • Request management

    Define your service types; see requests from the chat with date, address and description, mark them in progress or completed and add internal notes.

  • Unanswered questions

    Questions the assistant couldn’t find in its knowledge base are collected in one list; answer once and the question is added to the knowledge base as an FAQ.

Што можна рабіць на кожнай платформе

У кожнай платформы свае правілы API. AYDUKE ужывае іх яшчэ да планавання допісу, таму падчас публікацыі не будзе нечаканасцяў.

Што можна рабіць на кожнай платформе
Платформа Публікацыя допісаў Асабістыя паведамленні Адказы на каментарыі Ліміт тэксту Медыя
Facebook Падтрымліваецца Падтрымліваецца Падтрымліваецца 63 206 сімвалаў Неабавязкова, да 10
X (Twitter) Падтрымліваецца Не падтрымліваецца Не падтрымліваецца 280 сімвалаў Неабавязкова, да 4
Instagram Падтрымліваецца Падтрымліваецца Падтрымліваецца 2 200 сімвалаў Абавязкова, да 10
LinkedIn Падтрымліваецца Не падтрымліваецца Не падтрымліваецца 3 000 сімвалаў Неабавязкова, да 20
WhatsApp Толькі паведамленні Падтрымліваецца Не падтрымліваецца — —
YouTube Падтрымліваецца Не падтрымліваецца Не падтрымліваецца 5 000 сімвалаў Відэа (абавязкова)
Telegram Падтрымліваецца Падтрымліваецца Падтрымліваецца 4 096 сімвалаў Неабавязкова, да 10
TikTok Падтрымліваецца Не падтрымліваецца Не падтрымліваецца 2 200 сімвалаў Відэа (абавязкова)
Google My Business Падтрымліваецца Не падтрымліваецца Не падтрымліваецца 1 500 сімвалаў Выявы, да 1

Абмежаванні адпавядаюць актуальным правілам API кожнай платформы; калі платформа змяняе правіла, панэль таксама абнаўляецца. Для публікацыі ў Instagram патрэбны бізнес-акаўнт або акаўнт аўтара.

  • Падключэнне праз уласную праграму

    Уліковыя запісы падключаюцца праз OAuth з дапамогай створанай Вамі праграмы распрацоўшчыка; ключы доступу захоўваюцца ў зашыфраваным выглядзе.

  • ШІ, які працуе з Вашай згоды

    Паведамленні не апрацоўваюцца ШІ, пакуль Вы не дасце згоду, а асістэнт кажа толькі на аснове прадстаўленых Вамі звестак.

  • Картка або банкаўскі перавод

    Плацяжы карткай апрацоўвае Stripe, і звесткі Вашай карткі ніколі не трапляюць на нашы серверы; пры жаданні можна аплаціць і банкаўскім пераводам.

  • Шматмоўны інтэрфейс

    Інтэрфейс даступны на 96 мовах, а цэны паказваюцца ў мясцовай валюце выбранай мовы.

ШІ-асістэнт і чат-бот

ШІ, які адказвае кліентам так, як адказалі б Вы

Адзін раз навучыце асістэнта AYDUKE на звестках пра свой бізнес або дазвольце яму прасканаваць Ваш сайт — і ён будзе адказваць на паведамленні ў Instagram, Messenger, WhatsApp і Telegram, на каментарыі і ў размовах на сайце і па спасылцы на чат — ад Вашага імя і ў Вашым стылі.

  • Уласная база ведаў

    Дадавайце агульныя звесткі, частыя пытанні, прадукты і правілы; імпартуйце іх масава з Excel/CSV або экспартуйце, рэдагуйце і імпартуйце зноў. Асістэнт кажа толькі на аснове гэтых звестак і нічога не выдумляе.

  • Чарнавік або аўтаномна

    Спачатку зацвярджайце адказы самі або дазвольце асістэнту адпраўляць іх адразу. Для публічных каментарыяў прадугледжаны асобны рэжым.

  • Тон, мова і подпіс

    Выберыце афіцыйны, дружалюбны або кароткі тон; нататка пра стыль, мова адказаў і подпіс — цалкам на Ваш выбар.

  • Працоўны час і дзённы ліміт

    Вы задаеце працоўны час, паводзіны ў непрацоўны час, ключавыя словы для перадачы размовы і дзённы ліміт адказаў.

  • Перадача жывой падтрымцы

    Калі адказу недастаткова, асістэнт прапануе перадаць чат жывой падтрымцы; калі наведвальнік згаджаецца, Вы атрымліваеце апавяшчэнне па SMS і электроннай пошце.

  • Акно чата з Вашым брэндам

    Акно адкрываецца з Вашым лагатыпам, колерамі, размяшчэннем і вітальным паведамленнем; ёсць гатовыя інструкцыі па ўсталёўцы для WordPress, Shopify, Wix, ikas і Google Tag Manager. Назва AYDUKE у акне ніколі не з'яўляецца.

  • Вучыцца на Вашым сайце

    Увядзіце адрас сайта — і Вашы старонкі, прадукты, цэны і частыя пытанні ператворацца ў запісы ведаў. Каталогі Shopify і WooCommerce таксама счытваюцца, а сканаванне абнаўляецца кожны тыдзень.

  • Спасылка на чат і QR-код

    Няма сайта? Выкарыстоўвайце спасылку ayduke.com/chat/yourname: размясціце яе ў біяграфіі Instagram, паведамленнях WhatsApp або профілі Google ці раздрукуйце як QR-код.

  • Voice assistant

    The window listens through the microphone and reads answers aloud; you choose the text, voice or voice-and-text mode and the wake phrase. It uses the browser’s own speech features, and no audio is sent to the server.

  • In the visitor’s language

    The window opens in the visitor’s device and page language, and your welcome texts are translated into it. In live support, incoming messages are translated into your language and your replies into the visitor’s, instantly.

  • Learns from your documents

    Upload PDF, Word, Excel, PowerPoint and text files; content becomes knowledge entries, Q&A becomes FAQs and price lists become products. Test your assistant with an organisation profile, a training scorecard and a test screen.

  • Sales-minded conversation

    If you want, the assistant reads where the visitor is in the buying journey, highlights benefits, answers objections and moves the chat towards an order, booking or quote; it never uses fake urgency or made-up prices.

Каналы, у якіх працуе асістэнт

  • Сайт
  • Спасылка на чат
  • Instagram
  • Messenger
  • WhatsApp
  • Telegram
  • Каментарыі

New · Voice assistant

Ask without typing, hear the answer

The window on your website and your chat link become a voice assistant. The visitor taps the microphone and asks; what they say turns into text in the chat, and the assistant’s answer appears on screen while it is read aloud.

  • Starts with a wake phrase

    The default is “Hey AYDUKE”; write one that suits your business. While the window is open, hearing the phrase starts listening on its own.

  • Three modes

    Text, voice, or voice and text. You set the default, and visitors can change their own preference in the window.

  • No extra charge for voice

    Speech recognition and read-aloud run in the visitor’s browser; no separate voice service or setup is needed.

  • No audio recordings

    No audio reaches the server and nothing is recorded; only the transcribed text enters the chat. The microphone always opens with the visitor’s own permission.

Asking by microphone works in Chrome, Edge and Safari; read-aloud works in all current browsers.

A chat window built around the visitor

  • Connect to live support
  • Leave a message
  • Visitor profile
  • Satisfaction survey
  • Six notification sounds
  • Large text
  • Download chat
  • Open in new tab
  • End on inactivity
  • Unread reply alert

Ваш асістэнт гатовы за чатыры крокі

  1. 01. крок

    Навучыце

    Дадайце звесткі пра бізнес, частыя пытанні, прадукты і правілы, імпартуйце іх з табліцы або праскануйце свой сайт.

  2. 02. крок

    Усталюйце

    Устаўце радок кода на свой сайт або падзяліцеся спасылкай на чат; наладзьце выгляд, размяшчэнне і дазволеныя дамены.

  3. 03. крок

    Дазвольце яму адказваць

    Асістэнт за секунды адказвае на ўваходныя пытанні на аснове Вашай базы ведаў і ў выбраным Вамі тоне.

  4. 04. крок

    Перахоплівайце размову

    Бярыце чат на сябе ў любы момант: адказвайце з кансолі, дадавайце нататкі і закрывайце размову.

Запіс і браніраванне

Асістэнт, які прымае запісы ў чаце

Ад цырульняў да клінік, ад агенцтваў нерухомасці да рэстаранаў: кліенты просяць запісаць іх у акне чата на Вашым сайце або па спасылцы на чат, а асістэнт прапануе вольныя слоты з Вашага рэальнага календара. Вам застаецца толькі кіраваць запісамі.

  • Запіс з чата

    Наведвальнікі пішуць простымі словамі, напрыклад «заўтра а 19:00»; асістэнт разумее паслугу, дзень і час і адкрывае картку запісу на патрэбным кроку.

  • Рэальная занятасць

    Вольныя слоты ўлічваюць Ваш працоўны час, выхадныя і перапынкі, існуючыя запісы і падключаныя календары; ніводзін слот не будзе заняты двойчы.

  • Паслугі, супрацоўнікі і ўмяшчальнасць

    Задайце для кожнай паслугі працягласць, буфер, цану і ўмяшчальнасць; наладзьце супрацоўнікаў з іх уласным працоўным часам. Падтрымліваюцца таксама групавыя заняткі і сталы ў рэстаранах на некалькі гасцей.

  • Вашы ўласныя правілы

    Пацвярджайце запісы аўтаматычна або ўхваляйце іх самі; вызначайце, за колькі часу можна запісацца, тэрмін для адмены і дадатковыя пытанні ў форме.

  • Апавяшчэнні па SMS і электроннай пошце

    Пра кожны новы запіс Вы даведваецеся па SMS і электроннай пошце. Ваш кліент атрымлівае пацвярджэнне і напамін са спасылкай, каб праглядзець або адмяніць запіс.

  • Календары Google, Apple і Outlook

    Запісы з'яўляюцца ў Вашых календарах Google, Apple/iCloud і Outlook праз падпіску на каляндар, а падзеі адтуль лічацца занятым часам.

Гатовыя шаблоны для розных галін

  • Hair salon
  • Barber
  • Beauty salon
  • Nails & nail art
  • Skin care
  • Spa & massage
  • Clinic & health
  • Real estate
  • Automotive / car dealer
  • Restaurant & café
  • Education & courses
  • Consulting & agency

Пачніце прымаць запісы за чатыры крокі

  1. 01. крок

    Выберыце галіну

    Гатовы шаблон адным націскам дадае прыклады паслуг і палёў формы; назвы, працягласць і цэны Вы рэдагуеце самі.

  2. 02. крок

    Задайце расклад

    Вызначце працоўны час, супрацоўнікаў і выхадныя дні.

  3. 03. крок

    Падключыце каляндар

    Дадайце стужку запісаў у свой каляндар Google, Apple або Outlook і імпартуйце знешні каляндар.

  4. 04. крок

    Прымайце запісы

    Наведвальнікі запісваюцца ў чаце, а Вы кіруеце ўсім у выглядзе спіса, дня, тыдня і месяца.

Orders & Requests

An assistant that takes orders and requests in the chat

From restaurants to water suppliers, florists to repair services: customers pick products and order, or open a service request, from the window on your website or your chat link. The assistant understands what they want and opens the right card ready-filled; you manage what comes in from the panel.

  • Product catalogue with images

    Categories, image, description, sale price and unit; option groups such as size, extras or brand. Mark a product sold out in one click.

  • From chat to cart

    When a visitor says “2 pizzas and a cola”, the products land in the cart; the visitor checks the cart, adds their details and sends the order themselves.

  • Delivery and payment rules

    Delivery or pickup, minimum order, delivery fee and free-delivery threshold; cash or card on delivery, bank transfer or meal card.

  • Ordering hours and scheduled orders

    Set up to two ordering time ranges per day; if you like, customers can schedule an order up to seven days ahead.

  • Service requests

    Carpet cleaning, gas, roadside assistance, repairs, moving or renovation: define your request types, and visitors send their request with date, time, address and description.

  • Instant alerts, clear tracking

    Every new order and request reaches you by SMS and email; change statuses in the panel, add internal notes, search and filter.

Ready-made industry templates

  • Restaurant
  • Fast food
  • Bakery
  • Café
  • Water supplier
  • Gas cylinders
  • Grocery
  • Florist
  • Cleaning
  • Roadside assistance
  • Repair service
  • Moving
  • Renovation

Start taking orders and requests in four steps

  1. 01. крок

    Pick a template

    An industry template brings categories or request types in one click; you edit the names.

  2. 02. крок

    Add your products

    Enter prices, images and options; decide what a request should ask for.

  3. 03. крок

    Set your rules

    Set delivery, payment methods, the minimum order and ordering hours.

  4. 04. крок

    Let the orders come in

    Visitors send orders and requests in the chat; you manage them all with their statuses in the panel.

Team & Permissions

Invite your team, you set the permissions

Your agency, staff or accountant sign in to the same account with their own email and password. Each person sees only the sections you open; your password, two-step verification and team management always stay with you alone.

  • Ready-made roles

    Set up a member in seconds with the Full access, Agency, Content, Support, Chatbot and Reports roles, or build your own permission table.

  • Permissions per module

    Choose None, View or Manage separately for accounts, posts, assistant, chats, inbox, orders, bookings, reports and payments.

  • Email invitations

    The member receives a single-use invitation link, sets their own password and signs in to the panel with a verification code.

  • Multiple accounts for agencies

    Someone on the team of several brands signs in with one password, picks the account to manage and switches between accounts.

  • End dates, suspension, sign-out

    Give access an end date, suspend a member or end only their sessions; the change applies on the member’s next click.

  • Activity log

    Follow what team members do in the panel and the changes made to the team, filtered by person.

Your account is as protected as your team

  • Sign-in verification code

    After your password, a one-time code arrives by SMS or email; no session opens until the code is verified.

  • Two-step verification

    A six-digit code from Google Authenticator, Microsoft Authenticator or 1Password, plus ten backup codes in case you lose your phone.

  • Session control

    See your recent sign-ins and sign out of every device in one click; when your password changes, other sessions and team sessions end too.

  • Bot and spam shield

    Automated requests, fake forms and replay attacks are stopped; a script writing into your chat window can’t burn through your AI credits.

Як гэта працуе

Чатыры крокі: наладзьце і забудзьце

Наладка робіцца адзін раз, пасля ўсё працуе само. Вы рыхтуеце допісы і веды для асістэнта, а AYDUKE займаецца публікацыяй і адказамі.

  1. 01. крок

    Падключыце ўліковыя запісы

    Выконвайце гатовую інструкцыю для кожнай платформы ў панэлі і бяспечна падключайце ўліковыя запісы праз уласную праграму.

  2. 02. крок

    Падрыхтуйце кантэнт

    Падрыхтуйце тэкст і медыя адзін раз і выберыце мэтавыя ўліковыя запісы; сумяшчальнасць з платформамі правяраецца імгненна.

  3. 03. крок

    Наладзьце каляндар

    Прызначце кожнаму допісу дату і час; у календары бачныя ўсе запланаваныя допісы разам.

  4. 04. крок

    Даверце працу AYDUKE

    Допісы выходзяць своечасова, асістэнт адказвае на паведамленні і прымае запісы, а Вы сочыце за вынікамі ў справаздачах.

Нашы тарыфы

Выберыце прыдатны тарыф

Усе тры тарыфы маюць аднолькавую аснову: планаванне і аўтаматычная публікацыя допісаў, каляндар, адзіная скрыня паведамленняў і каментарыяў, ШІ-асістэнт, чат-бот для сайта, запіс кліентаў і справаздачы. Тарыфы адрозніваюцца колькасцю платформаў, аб'ёмам сховішча медыя, ШІ-крэдытамі і дадатковымі магчымасцямі.

Стартавы

Для тых, хто хоча рэгулярна публікаваць допісы ў Facebook, X і Instagram.

1 GB сховішча медыя

Папярэдняя цана 840 $ Зніжка 17%

$ 70 / месяц

$ 700 / год

First 7 days free · No credit card needed

Try free for 7 days

Што ўключана

  • 3 платформаў: Facebook, X (Twitter), Instagram
  • 1 account per platform
  • 200 000 AI credits in total, valid for 1 year (≈ 74 651 AI replies)
  • Падключэнне ўліковых запісаў сацыяльных сетак
  • Стварэнне допісаў
  • Каляндар і чарга публікацый
  • Аўтаматычная публікацыя ў запланаваны час
  • Аўтаматычныя допісы ў групы Facebook
  • Справаздачы і кіраванне з панэлі
  • ШІ-асістэнт для паведамленняў, каментарыяў і чата на сайце
  • Чат-бот для сайта і жывая падтрымка
  • Аналітыка размоў, справаздачы ў XLSX і CSV
  • Запіс кліентаў і сінхранізацыя календара
  • Сканаванне сайта і спасылка на чат, якой можна падзяліцца
  • Orders and service requests in the chat
  • Voice assistant and a chat window in the visitor’s language
  • Team members with role and module permissions

Платформы, якія падтрымліваюцца

  • Facebook
  • X (Twitter)
  • Instagram

Бізнес

Кіруйце ўсімі ўліковымі запісамі ў сацыяльных сетках з адной панэлі + дызайн допісаў бясплатна

5 GB сховішча медыя

Папярэдняя цана 2 040 $ Зніжка 17%

$ 170 / месяц

$ 1 700 / год

First 7 days free · No credit card needed

Try free for 7 days

Што ўключана

  • Усе платформы ўключаны (9 платформаў)
  • 1 account per platform
  • 600 000 AI credits in total, valid for 1 year (≈ 223 955 AI replies)
  • Падключэнне ўліковых запісаў сацыяльных сетак
  • Стварэнне допісаў
  • Каляндар і чарга публікацый
  • Аўтаматычная публікацыя ў запланаваны час
  • Аўтаматычныя допісы ў групы Facebook
  • Справаздачы і кіраванне з панэлі
  • ШІ-асістэнт для паведамленняў, каментарыяў і чата на сайце
  • Чат-бот для сайта і жывая падтрымка
  • Аналітыка размоў, справаздачы ў XLSX і CSV
  • Запіс кліентаў і сінхранізацыя календара
  • Сканаванне сайта і спасылка на чат, якой можна падзяліцца
  • Orders and service requests in the chat
  • Voice assistant and a chat window in the visitor’s language
  • Team members with role and module permissions
  • Дызайн да святочных дат уключаны

Усе платформы

  • Facebook
  • X (Twitter)
  • Instagram
  • LinkedIn
  • WhatsApp
  • YouTube
  • Telegram
  • TikTok
  • Google My Business

Дапамога

Частыя пытанні

Пытанні, якія найчасцей узнікаюць перад пачаткам працы. Калі не знайшлі адказу, напішыце нам — мы растлумачым.

Што менавіта робіць AYDUKE?

AYDUKE — гэта платформа, якая кіруе Вашымі ўліковымі запісамі ў сацыяльных сетках і зносінамі з кліентамі з адной панэлі. Яна плануе допісы і аўтаматычна публікуе іх своечасова; адказвае на асабістыя паведамленні, каментарыі і чаты на Вашым сайце з дапамогай ШІ-асістэнта, навучанага на Вашых звестках; запісвае кліентаў проста ў чаце; а таксама складае справаздачы і аналізуе вынікі.

З якімі платформамі працуе сістэма?

9 платформаў: Facebook, X (Twitter), Instagram, LinkedIn, WhatsApp, YouTube, Telegram, TikTok і Google My Business. Усе яны ў адной панэлі; падчас падрыхтоўкі допісу Вы выбіраеце, у якія ўліковыя запісы ён пойдзе.

Што аўтаматызацыі дазволена рабіць у маіх уліковых запісах?

Аўтаматызацыя AYDUKE — гэта інструмент, які мае права публікаваць запланаваныя Вамі допісы ў падключаных уліковых запісах. Дазвол даеце Вы, і падключэннямі ўліковых запісаў Вы кіруеце з панэлі.

Ці можна пазней змяніць запланаваны допіс?

Каляндар пад Вашым кантролем. У панэлі Вы бачыце допісы ў чарзе, можаце змяніць іх змест або час і пры неабходнасці выдаліць іх з чаргі.

Ці можна апублікаваць адзін і той жа допіс у некалькіх уліковых запісах?

Так — у гэтым і ёсць галоўная ідэя. Вы рыхтуеце допіс адзін раз і адпраўляеце яго ва ўсе выбраныя ўліковыя запісы паводле аднаго раскладу.

Што азначае «сховішча медыя» ў тарыфах?

Гэта месца для выяў і відэа, якія Вы выкарыстоўваеце ў допісах. Тарыфы прапануюць 1 GB, 3 GB і 5 GB; асноўныя функцыі ва ўсіх трох аднолькавыя.

На якіх мовах даступны інтэрфейс?

Моў: 96 — Türkçe, English, Deutsch, Azərbaycan, العربية, Français, Nederlands, Español, Português, Italiano, 日本語, Polski, Qafaraf, አማርኛ, Беларуская, Български, বাংলা, Bosanski, Català, Čeština, Dansk, ދިވެހި, རྫོང་ཁ, Ελληνικά, Eesti, فارسی, Suomi, Føroyskt, עברית, Hrvatski, Magyar, Հայերեն, Bahasa Indonesia, Íslenska, ქართული, Қазақ тілі, Kalaallisut, ខ្មែរ, 한국어, Кыргызча, ລາວ, Lietuvių, Latviešu, Македонски, Монгол, Bahasa Melayu, မြန်မာ, नेपाली, Norsk, Română, Русский, සිංහල, Slovenčina, Slovenščina, Gagana Sāmoa, Soomaali, Shqip, Српски, Svenska, Kiswahili, Тоҷикӣ, ไทย, Türkmençe, Lea faka-Tonga, Українська, Oʻzbekcha, Tiếng Việt, 中文(简体), 中文(繁體), Afrikaans, کوردیی ناوەندی, Cymraeg, Euskara, Filipino, Gaeilge, Galego, ગુજરાતી, Hausa, हिन्दी, Igbo, ಕನ್ನಡ, Kurdî (Kurmancî), Lëtzebuergesch, മലയാളം, मराठी, Malti, ਪੰਜਾਬੀ, پښتو, தமிழ், తెలుగు, Татарча, ئۇيغۇرچە, اردو, isiXhosa, Yorùbá і isiZulu. Змяніць мову можна праз пераключальнік уверсе справа.

Як адбываецца аплата?

Аплата прымаецца крэдытнай або дэбетавай карткай праз Stripe; звесткі Вашай карткі ніколі не трапляюць на нашы серверы. Пры выбары тарыфу можна таксама абраць банкаўскі перавод: на экране з'явяцца банкаўскія рэквізіты і Ваш нумар плацяжу, а тарыф актывуецца пасля пацвярджэння аплаты. Рахунак прыйдзе на электронную пошту пасля аплаты.

Як працуе ШІ-асістэнт?

У панэлі Вы дадаеце звесткі пра свой бізнес, частыя пытанні, прадукты і правілы. На кожнае ўваходнае паведамленне асістэнт рыхтуе адказ на аснове гэтых запісаў, у выбраным Вамі тоне і на выбранай мове. Ён не выдумляе адказы на тэмы, якіх няма ў базе ведаў, а прапануе перадаць размову Вам.

Ці будзе асістэнт адказваць кліентам без майго ўхвалення?

Вырашаеце Вы. У рэжыме чарнавіка асістэнт рыхтуе адказ, і ён адпраўляецца пасля Вашага ўхвалення; у аўтаномным рэжыме адказ адпраўляецца адразу. Паколькі каментарыі публічныя, для іх прадугледжаны асобны рэжым, які па змаўчанні выключаны.

Як дадаць чат-бот на наш сайт?

Скапіруйце радок кода з экрана «Дадаць на сайт» у панэлі і ўстаўце яго на старонкі свайго сайта. На тым жа экране наладжваюцца размяшчэнне акна, колеры, лагатып, вітальнае паведамленне, старонкі, на якіх яно паказваецца, і дамены, на якіх яно працуе.

Ці бачна назва AYDUKE у акне чата?

Не. Акно цалкам афармляецца пад Ваш брэнд, радка «powered by» няма, а асістэнт кажа толькі ад імя Вашага бізнесу.

У якіх каналах працуе асістэнт?

Акно чата на сайце і Ваша спасылка на чат; асабістыя паведамленні ў Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp і Telegram; каментарыі ў Facebook, Instagram і Telegram.

Што патрэбна, каб падключыць уліковыя запісы?

Для кожнай платформы Вы ўводзіце даныя сваёй праграмы распрацоўшчыка (напрыклад, Meta, LinkedIn, Google), а для Telegram — токен свайго бота. У панэлі ёсць пакрокавая інструкцыя па наладцы для кожнай платформы; падключэнне адбываецца праз OAuth, а ключы захоўваюцца ў зашыфраваным выглядзе.

Ці можна публікаваць у Instagram з асабістага акаўнта?

Instagram дазваляе публікацыю праз API толькі для бізнес-акаўнтаў і акаўнтаў аўтараў. Акрамя таго, для допісаў у Instagram, TikTok і YouTube абавязковыя медыя, а TikTok і YouTube прымаюць толькі відэа.

Ці можна экспартаваць справаздачы і даныя?

Так. Справаздачы па публікацыях, аналітыку размоў і запісы кліентаў можна спампаваць у фармаце XLSX або CSV; веды асістэнта можна экспартаваць у Excel, а ўсю медыятэку — спампаваць адным ZIP-файлам.

Ці можа асістэнт запісваць маіх кліентаў?

Так. Пасля ўключэння сістэмы запісу і дадання паслуг акно чата на Вашым сайце і спасылка на чат пачынаюць прымаць запісы. Асістэнт разумее, якую паслугу, дзень і час хоча наведвальнік; сістэма паказвае вольныя слоты з Вашага рэальнага календара, а наведвальнік выбірае і пацвярджае. Пра кожны новы запіс Вы даведваецеся па SMS і электроннай пошце.

Ці можна бачыць запісы ў Google, Apple або Outlook Calendar?

Так. Дадайце адрас падпіскі на каляндар з панэлі ў Google Calendar, Apple/iCloud Calendar або Outlook — і Вашы запісы з'явяцца там. Працуе і ў адваротны бок: дадайце ICS-адрас або .ics-файл свайго знешняга календара, і яго падзеі будуць лічыцца занятым часам, таму на гэтыя гадзіны запісы не прымаюцца.

Для якіх бізнесаў прызначана сістэма запісу?

Ёсць гатовыя шаблоны для цырульняў, барбершопаў, салонаў прыгажосці, манікюру, догляду за скурай, спа і масажу, клінік, нерухомасці, аўтасэрвісаў, рэстаранаў, адукацыі і кансалтынгу; шаблон дадае прыклады паслуг і палёў формы, а астатняе Вы рэдагуеце самі. Паслугі з умяшчальнасцю падтрымліваюць і запісы, калі некалькі чалавек займаюць адзін слот, напрыклад групавыя заняткі або сталы ў рэстаранах.

Ці можа асістэнт выкарыстоўваць звесткі з майго сайта?

Так. Увядзіце адрас свайго сайта ў наладах агента: сістэма скануе да 500 старонак па карце сайта і спасылках, а прадукты, цэны, частыя пытанні і кантакты ператвараюцца ў запісы ведаў. Сканаванне аўтаматычна абнаўляецца кожны тыдзень. Скануецца толькі сайт, які пацверджаны як Ваш, а калі ўведзеныя ўручную звесткі разыходзяцца з сайтам, перавага за Вашымі.

Ці можна карыстацца чат-ботам без сайта?

Так. На экране «Дадаць на сайт» Вы адкрываеце ўласную спасылку на чат (ayduke.com/chat/yourname). Яна адкрываецца як чат на ўсю старонку; яе можна размясціць у біяграфіі Instagram, паведамленнях WhatsApp, профілі Google Business Profile або — з дапамогай QR-кода, які стварае панэль, — на друкаваных матэрыялах. Калі сістэма запісу ўключана, наведвальнікі могуць запісацца і там.

Што такое ШІ-крэдыты і як яны выкарыстоўваюцца?

ШІ-крэдыты — гэта адзінка ўліку адказаў, якія асістэнт піша з дапамогай штучнага інтэлекту. Кожны адказ расходуе крэдыты ў залежнасці ад даўжыні: кароткі адказ — каля 1, адказ з выкарыстаннем даных сайта або доўгай гісторыі размовы — 3–4 крэдыты. Крэдыты расходуюцца на адказы ў чаце на сайце, у асабістых паведамленнях і на каментарыі, а таксама на аналіз размоў з дапамогай ШІ; публікацыі, каляндар, медыя і справаздачы крэдытаў не патрабуюць. Бясплатнае дэма ўключае 1 000 крэдытаў, а тарыфы — Стартавы 200 000, Прафесійны 400 000 і Бізнес 600 000 крэдытаў. Крэдыты тарыфу — гэта агульная колькасць, а не штомесячная, і яны дзейнічаюць 1 год; рэшта заўсёды бачная ў панэлі.

Што будзе, калі ШІ-крэдыты скончацца?

Нічога не спыніцца. Вы атрымаеце ліст, калі будзе выкарыстана 80% крэдытаў і калі яны скончацца. Пасля гэтага асістэнт больш не піша новыя адказы з дапамогай ШІ: акно на сайце па-ранейшаму бясплатна адказвае на прывітанні і пытанні з Вашых навучальных даных, асабістыя паведамленні і каментарыі прыходзяць Вам, а аналіз размоў пераходзіць на бясплатную класіфікацыю па правілах. Калі не хочаце чакаць, можна купіць у панэлі адзін з дадатковых пакетаў (250 000, 500 000 і 1 000 000 крэдытаў) карткай або банкаўскім пераводам; дадатковыя крэдыты не згараюць з заканчэннем перыяду і расходуюцца пасля крэдытаў тарыфу.

Што ўваходзіць у бясплатнае дэма?

Дэма-акаўнт адкрываецца адразу пасля рэгістрацыі і дзейнічае 7 дзён; крэдытная картка і плацежныя звесткі не патрэбныя. У дэма адкрыты ўсе 9 платформаў і ўсе асноўныя функцыі тарыфаў: планаванне і аўтаматычная публікацыя допісаў, адзіная скрыня паведамленняў і каментарыяў, ШІ-асістэнт, чат-бот для сайта, запіс кліентаў і справаздачы. Колькасць уліковых запісаў у сацыяльных сетках, якія можна падключыць: 1. Дэма-акаўнт уключае 25 MB сховішча медыя. Каб паспрабаваць асістэнта, уключана ШІ-крэдытаў: 1 000. Калі дэма скончыцца, у панэлі з'явяцца тарыфы; выберыце адзін і працягвайце з таго месца, дзе спыніліся.

Да каго звяртацца па пытаннях тарыфаў і рахункаў?

Самы хуткі спосаб — звязацца з намі. Наш тэлефон і электронная пошта ўказаны ў раздзеле кантактаў унізе старонкі; таксама можна напісаць нам праз акно чата ў куце старонкі.

Can the chatbot work as a voice assistant?

Yes. Turn the voice assistant on in the chat experience settings on the “Add to Site” screen; you choose the mode (text, voice, or voice and text) and the wake phrase (“Hey AYDUKE” by default). The visitor taps the microphone and speaks, what they say turns into text in the chat, and the answer appears in writing and is read aloud. Speech recognition and read-aloud run in the visitor’s browser: no audio reaches the server and nothing is recorded. Asking by microphone works in Chrome, Edge and Safari; read-aloud works in all current browsers.

Can I give my team or agency access to the panel?

Yes. On the “Team & Permissions” screen you add members and invite them by email. Pick one of the ready-made roles or grant None, View or Manage separately for each module. You can give a member an end date, suspend them or end their sessions, and their actions appear in the activity log. Your password, two-step verification and team management stay with the account owner only. Someone on the team of several brands signs in with one password and picks the account.

Can my customers order in the chat?

Yes. Once you turn on the ordering system and add your categories and products (image, price, options, stock), your website window and chat link start taking orders. The products the visitor asks for land in the cart; the visitor checks the cart, enters their name, phone, address and payment preference and sends the order. Totals are calculated on the server from your catalogue prices. Payment isn’t taken online: the choice of cash or card on delivery, bank transfer or meal card is recorded with the order.

Can I take service requests as well as bookings?

Yes. In the request system you define your request types, such as carpet cleaning, gas, water, roadside assistance, repairs, moving or renovation. When a visitor describes what they need in the chat, the assistant opens the request form pre-filled; the visitor sends it with a preferred date, time, address and description. The date is saved as a preference and your calendar isn’t checked; you pick up the request in the panel and contact your customer.

Can I protect my account with two-step verification?

Yes. After your password, a one-time code is already requested by SMS or email at sign-in. For stronger protection, connect an authenticator app such as Google Authenticator, Microsoft Authenticator or 1Password from the Profile screen; from then on sign-in asks for the six-digit code in the app, and you get ten single-use backup codes in case you lose your phone.

Does the chat window open in the visitor’s language?

Yes. The window looks at the visitor’s device and browser language, the page language and their location; your welcome message and quick questions are translated into that language. In live support, incoming messages are translated into your language and your replies into the visitor’s, instantly; this translation uses your AI credits.