דילוג לתוכן
AYDUKE
התחברות

לוח בקרה אחד · 9 פלטפורמות · עוזר AI

ניהול הרשתות החברתיות והודעות הלקוחות מלוח בקרה אחד

מכינים פוסט פעם אחת, והוא מתוזמן ומתפרסם אוטומטית ב-9 פלטפורמות. עוזר AI שאומן על פרטי העסק ועל האתר שלכם עונה להודעות, לתגובות ולצ׳אטים — וקובע תורים ללקוחות.

Try free for 7 days הכירו את עוזר ה-AI

No credit card · No commitment · Nothing charged when the trial ends

  • פוסט אחד, 9 פלטפורמות
  • עוזר AI, צ׳אטבוט לאתר וקישור צ׳אט
  • קביעת תורים, דוחות וניתוח שיחות
גלילה למטה

על המערכת

AYDUKE היא פלטפורמת הכול-באחד לניהול רשתות חברתיות

פרסום, ניהול הודעות ותגובות, תקשורת עם לקוחות בעזרת AI, קביעת תורים ודוחות — בלוח בקרה אחד. אתם מחברים את החשבונות ומכינים את התוכן; AYDUKE דואגת לפרסום, למענה, לתורים ולמעקב.

  • תכנון ופרסום

    מכינים פוסט אחד לכל החשבונות שנבחרו; הוא נבדק מיד מול הכללים של כל פלטפורמה ומתפרסם אוטומטית בזמן.

  • יומן ושליטה

    צפייה בכל תוכנית הפרסום בתצוגת חודש, שבוע, יום וסדר יום, ושינוי מועד של פוסט בצעד אחד.

  • תיבת דואר מאוחדת

    מענה להודעות Messenger, Instagram, WhatsApp ו-Telegram ולתגובות ב-Facebook, Instagram ו-Telegram ממסך אחד.

  • עוזר AI

    העוזר, שאומן על פרטי העסק, השאלות הנפוצות, המוצרים והכללים שלכם, עונה ללקוחות בשמכם ובסגנון שלכם.

  • צ׳אטבוט לאתר

    חלון הצ׳אט, שמתווסף לאתר בשורת קוד אחת, מקבל את פני המבקרים גם מחוץ לשעות הפעילות ומעביר את השיחה לתמיכה אנושית בעת הצורך.

  • דוחות וניתוח נתונים

    מעקב אחר שיעורי הצלחת הפרסום ואחר הנושא, הסנטימנט והדחיפות של השיחות; הורדת דוחות כקובצי XLSX או CSV.

  • תורים והזמנות

    הלקוחות קובעים תור ישירות בצ׳אט; המועדים הפנויים מחושבים לפי שעות הפעילות והיומן שלכם, וכל הזמנה חדשה מגיעה אליכם ב-SMS.

  • עוזר שמכיר את האתר שלכם

    מזינים את כתובת האתר; הדפים, המוצרים והשאלות הנפוצות נסרקים אל מאגר הידע של העוזר ומתעדכנים מדי שבוע.

  • קישור צ׳אט

    לא צריך אתר: משתפים קישור צ׳אט וקוד QR משלכם בביו של Instagram, ב-WhatsApp או בפרופיל Google.

  • Voice assistant

    Visitors tap the microphone in the chat window, ask out loud and hear the answer; a wake phrase such as “Hey AYDUKE” starts listening on its own.

  • Orders and requests

    Add your product catalogue; customers fill a cart and order in the chat, or open a request for a service such as cleaning, repairs or moving.

  • Team and permissions

    Invite your agency, staff or accountant to the panel and open each person only the sections they need, with view or manage rights.

תכונות

כל הכלים שצוותים מקצועיים צריכים, בלוח בקרה אחד

כל מסך בלוח הבקרה נבנה למשימה אמיתית: מהכנת התוכן ועד הפרסום, מהודעת הלקוח ועד הדוח — כל תהליך העבודה במקום אחד.

  • עורך פוסטים

    כותרת, טקסט, קישור ומדיה בטופס אחד. שמירת טיוטות, שכפול פוסטים לפוסטים חדשים ותזמון בלחיצה אחת.

  • בדיקת תאימות לפלטפורמות

    מגבלות תווים, סוג המדיה, מספר הקבצים וגודלם נבדקים לכל פלטפורמה עם מונים חיים; אי אפשר לתזמן פוסט שמפר כלל.

  • תור פרסום אוטומטי

    כל חשבון יעד מטופל בנפרד, ובשגיאות זמניות מתבצע ניסיון חוזר; תוצאות חלקיות והסיבות להן מדווחות אחת-אחת.

  • יומן פרסום

    תצוגות חודש, שבוע, יום וסדר יום של 30 יום. סינון לפי פלטפורמה ושינוי מועד של פוסט על ידי שינוי השעה.

  • ספריית מדיה

    גרירה ושחרור של תמונות וסרטונים; תצוגת גלריה, בחירה ומחיקה מרובה, ונפח אחסון לפי החבילה.

  • תיבת הודעות מאוחדת

    שיחות Messenger, Instagram DM, WhatsApp ו-Telegram ברשימה אחת, עם חיפוש, מסננים ומענה ישיר.

  • ניהול תגובות

    מענה, מחיקה או התעלמות מתגובות ב-Facebook, Instagram ו-Telegram; אפשרות לתת ל-AI להכין טיוטה או תשובה אוטומטית.

  • מסוף תמיכה אנושית

    ניהול שיחות מהאתר ומקישור הצ׳אט עם תור, תצוגת שיחה וכרטיס מבקר; צ׳אטים ממתינים מסומנים בצבע, ואפשר להשתלט על השיחה, להשתמש בתשובות מוכנות או בהצעות AI ולהוריד את תמליל השיחה.

  • דוחות פרסום

    שיעור הצלחה ב-7, 30 או 90 הימים האחרונים, ב-12 החודשים האחרונים או בטווח תאריכים מותאם, בהשוואה לתקופה הקודמת; ייצוא ל-XLSX ול-CSV.

  • ניתוח שיחות

    הודעות, תגובות וצ׳אטים באתר מסווגים לפי קטגוריה, סנטימנט, דחיפות ונושא, כך שאפשר לזהות תלונות לפני שהן גדלות.

  • חיפוש מהיר

    לחיצה על Ctrl+K או ⌘K מובילה תוך שניות לכל דף, פעולה או מדריך הגדרה.

  • הגדרה צעד אחר צעד

    חיבור מאובטח של החשבונות דרך אפליקציית המפתחים שלכם, עם מדריך ייעודי לכל פלטפורמה.

  • יומן תורים

    ניהול הזמנות בתצוגת רשימה, יום, שבוע וחודש; שינוי סטטוס, הוספה ידנית של הזמנות טלפוניות וייצוא ל-ICS, XLSX או CSV.

  • תרשים מסירות

    תרשימים המשווים מסירות כוללות, מוצלחות ושנכשלו ואת שיעור ההצלחה לתקופה הקודמת; קווים לכל פלטפורמה והתראה על ירידה מתחת לסף.

  • ייצוא נתונים

    דוחות, ניתוח שיחות ותורים כ-XLSX או CSV; ידע העוזר כקובץ Excel שאפשר לערוך ולייבא מחדש; ספריית המדיה כקובץ ZIP אחד.

  • אבטחת החשבון

    אימות חשבון בדוא״ל וב-SMS, מד חוזק סיסמה, התחברויות אחרונות, ולחיצה אחת להתנתקות מכל המכשירים האחרים.

  • Team and permissions

    Add team members with ready-made roles or pick None, View or Manage module by module; invite by email, set an end date, suspend access and follow actions in the activity log.

  • Order management

    Categories, products with images, option groups and stock; track incoming orders through statuses like new, preparing, on the way and delivered, and get notified of every new one.

  • Request management

    Define your service types; see requests from the chat with date, address and description, mark them in progress or completed and add internal notes.

  • Unanswered questions

    Questions the assistant couldn’t find in its knowledge base are collected in one list; answer once and the question is added to the knowledge base as an FAQ.

מה אפשר לעשות בכל פלטפורמה

לכל פלטפורמה כללי API משלה. AYDUKE מחילה אותם לפני תזמון הפוסט, כך שאין הפתעות בזמן הפרסום.

מה אפשר לעשות בכל פלטפורמה
פלטפורמה פרסום פוסטים הודעות פרטיות מענה לתגובות מגבלת טקסט מדיה
Facebook נתמך נתמך נתמך 63,206 תווים אופציונלי, עד 10
X (Twitter) נתמך לא נתמך לא נתמך 280 תווים אופציונלי, עד 4
Instagram נתמך נתמך נתמך 2,200 תווים חובה, עד 10
LinkedIn נתמך לא נתמך לא נתמך 3,000 תווים אופציונלי, עד 20
WhatsApp הודעות בלבד נתמך לא נתמך — —
YouTube נתמך לא נתמך לא נתמך 5,000 תווים וידאו (חובה)
Telegram נתמך נתמך נתמך 4,096 תווים אופציונלי, עד 10
TikTok נתמך לא נתמך לא נתמך 2,200 תווים וידאו (חובה)
Google My Business נתמך לא נתמך לא נתמך 1,500 תווים תמונה, עד 1

המגבלות תואמות את כללי ה-API העדכניים של כל פלטפורמה; כשפלטפורמה משנה כלל, גם לוח הבקרה מתעדכן. פרסום ב-Instagram מחייב חשבון Business או Creator.

  • חיבור דרך האפליקציה שלכם

    החשבונות מתחברים ב-OAuth דרך אפליקציית מפתחים שאתם יוצרים; מפתחות הגישה נשמרים מוצפנים.

  • AI שפועל בהסכמתכם

    הודעות אינן מעובדות על ידי AI עד שתינתן הסכמתכם, והעוזר מדבר רק על סמך המידע שסיפקתם.

  • כרטיס או העברה בנקאית

    תשלומים בכרטיס מעובדים על ידי Stripe ופרטי הכרטיס לעולם אינם מגיעים לשרתים שלנו; אפשר גם לשלם בהעברה בנקאית.

  • ממשק רב-לשוני

    הממשק זמין ב-96 שפות, והמחירים מוצגים במטבע המקומי של השפה שנבחרה.

עוזר AI וצ׳אטבוט

AI שעונה ללקוחות כמו שאתם הייתם עונים

מאמנים את העוזר של AYDUKE פעם אחת עם פרטי העסק או נותנים לו לסרוק את האתר, והוא עונה להודעות ב-Instagram, Messenger, WhatsApp ו-Telegram, לתגובות ולשיחות באתר ובקישור הצ׳אט — בשמכם ובסגנון שלכם.

  • מאגר ידע משלכם

    הוספת מידע כללי, שאלות נפוצות, מוצרים וכללים; ייבוא מרוכז מ-Excel/CSV, או ייצוא, עריכה וייבוא מחדש. העוזר מדבר רק מתוך המידע הזה ולא ממציא דברים.

  • טיוטה או אוטונומי

    אפשר לאשר תשובות בעצמכם קודם, או לתת לעוזר לשלוח אותן ישירות. לתגובות ציבוריות יש מצב נפרד משלהן.

  • סגנון, שפה וחתימה

    בחירת סגנון רשמי, ידידותי או קצר; הערת הסגנון, שפת המענה והחתימה נתונות לחלוטין לבחירתכם.

  • שעות פעילות ומגבלה יומית

    אתם קובעים את שעות הפעילות, את ההתנהגות מחוץ לשעות, את מילות המפתח להעברה ואת מגבלת התשובות היומית.

  • העברה לתמיכה אנושית

    כשתשובה אינה מספיקה, העוזר מציע להעביר את הצ׳אט לתמיכה אנושית; אם המבקר מסכים, תקבלו התראה ב-SMS ובדוא״ל.

  • חלון צ׳אט שנושא את המותג שלכם

    החלון נפתח עם הלוגו, הצבעים, המיקום והודעת הפתיחה שלכם, עם מדריכי התקנה מוכנים ל-WordPress, Shopify, Wix, ikas ו-Google Tag Manager. השם AYDUKE לא מופיע בחלון לעולם.

  • לומד מהאתר שלכם

    מזינים את כתובת האתר, והדפים, המוצרים, המחירים והשאלות הנפוצות נסרקים לרשומות ידע. גם קטלוגים של Shopify ו-WooCommerce נקראים, והסריקה מתעדכנת מדי שבוע.

  • קישור צ׳אט וקוד QR

    אין אתר? משתמשים בקישור ayduke.com/chat/yourname: שמים אותו בביו של Instagram, בהודעות WhatsApp או בפרופיל Google, או מדפיסים אותו כקוד QR.

  • Voice assistant

    The window listens through the microphone and reads answers aloud; you choose the text, voice or voice-and-text mode and the wake phrase. It uses the browser’s own speech features, and no audio is sent to the server.

  • In the visitor’s language

    The window opens in the visitor’s device and page language, and your welcome texts are translated into it. In live support, incoming messages are translated into your language and your replies into the visitor’s, instantly.

  • Learns from your documents

    Upload PDF, Word, Excel, PowerPoint and text files; content becomes knowledge entries, Q&A becomes FAQs and price lists become products. Test your assistant with an organisation profile, a training scorecard and a test screen.

  • Sales-minded conversation

    If you want, the assistant reads where the visitor is in the buying journey, highlights benefits, answers objections and moves the chat towards an order, booking or quote; it never uses fake urgency or made-up prices.

הערוצים שבהם העוזר פועל

  • אתר
  • קישור צ׳אט
  • Instagram
  • Messenger
  • WhatsApp
  • Telegram
  • תגובות

New · Voice assistant

Ask without typing, hear the answer

The window on your website and your chat link become a voice assistant. The visitor taps the microphone and asks; what they say turns into text in the chat, and the assistant’s answer appears on screen while it is read aloud.

  • Starts with a wake phrase

    The default is “Hey AYDUKE”; write one that suits your business. While the window is open, hearing the phrase starts listening on its own.

  • Three modes

    Text, voice, or voice and text. You set the default, and visitors can change their own preference in the window.

  • No extra charge for voice

    Speech recognition and read-aloud run in the visitor’s browser; no separate voice service or setup is needed.

  • No audio recordings

    No audio reaches the server and nothing is recorded; only the transcribed text enters the chat. The microphone always opens with the visitor’s own permission.

Asking by microphone works in Chrome, Edge and Safari; read-aloud works in all current browsers.

A chat window built around the visitor

  • Connect to live support
  • Leave a message
  • Visitor profile
  • Satisfaction survey
  • Six notification sounds
  • Large text
  • Download chat
  • Open in new tab
  • End on inactivity
  • Unread reply alert

העוזר שלכם מוכן בארבעה שלבים

  1. 01. שלב

    אימון

    מוסיפים את פרטי העסק, השאלות הנפוצות, המוצרים והכללים, מייבאים אותם מגיליון או סורקים את האתר.

  2. 02. שלב

    התקנה

    מדביקים את שורת הקוד באתר או משתפים את קישור הצ׳אט; מגדירים מראה, מיקום ודומיינים מורשים.

  3. 03. שלב

    מענה אוטומטי

    העוזר עונה לשאלות נכנסות תוך שניות, על סמך מאגר הידע ובסגנון שבחרתם.

  4. 04. שלב

    השתלטות

    אפשר להשתלט על צ׳אט בכל רגע; לענות מהמסוף, להוסיף הערות ולסגור את השיחה.

תורים והזמנות

עוזר שקובע תורים בצ׳אט

ממספרות ועד מרפאות, ממשרדי תיווך ועד מסעדות: הלקוחות מבקשים תור בחלון הצ׳אט באתר או דרך קישור הצ׳אט, והעוזר מציע מועדים פנויים מהיומן האמיתי שלכם. כל מה שנשאר לכם הוא לנהל את ההזמנות שנכנסות.

  • הזמנה מתוך הצ׳אט

    המבקרים מבקשים במילים פשוטות, כמו “מחר ב-19:00”; העוזר מבין את השירות, היום והשעה ופותח את כרטיס ההזמנה בשלב הנכון.

  • זמינות אמיתית

    המועדים הפנויים מתחשבים בשעות הפעילות, בחופשות ובהפסקות, בהזמנות קיימות וביומנים מחוברים; אף מועד לא נתפס פעמיים.

  • שירותים, צוות וקיבולת

    לכל שירות מגדירים משך, זמן חיץ, מחיר וקיבולת; לכל איש צוות שעות פעילות משלו. יש תמיכה גם בשיעורים קבוצתיים או בשולחנות במסעדה לכמה סועדים.

  • הכללים שלכם

    אישור הזמנות אוטומטי או ידני; אתם מחליטים כמה זמן מראש אפשר להזמין, מה המועד האחרון לביטול ואילו שאלות נוספות יופיעו בטופס.

  • התראות ב-SMS ובדוא״ל

    כל הזמנה חדשה מגיעה אליכם ב-SMS ובדוא״ל. הלקוח מקבל הודעות אישור ותזכורת עם קישור לצפייה בתור או לביטולו.

  • יומני Google, Apple ו-Outlook

    ההזמנות מופיעות ביומני Google, Apple/iCloud ו-Outlook באמצעות מינוי ליומן, ואירועים שם נחשבים כזמן תפוס.

תבניות מוכנות לפי תחום

  • Hair salon
  • Barber
  • Beauty salon
  • Nails & nail art
  • Skin care
  • Spa & massage
  • Clinic & health
  • Real estate
  • Automotive / car dealer
  • Restaurant & café
  • Education & courses
  • Consulting & agency

מתחילים לקבל הזמנות בארבעה שלבים

  1. 01. שלב

    בחירת התחום

    תבנית מוכנה מוסיפה שירותים ושדות טופס לדוגמה בלחיצה אחת; אתם עורכים את השמות, משכי הזמן והמחירים.

  2. 02. שלב

    הגדרת השעות

    הגדרת שעות הפעילות, הצוות והימים הסגורים.

  3. 03. שלב

    חיבור היומן

    הוספת פיד ההזמנות ליומן Google, Apple או Outlook וייבוא היומן החיצוני שלכם.

  4. 04. שלב

    ההזמנות נכנסות

    המבקרים מזמינים בצ׳אט; אתם מנהלים הכול בתצוגת רשימה, יום, שבוע וחודש.

Orders & Requests

An assistant that takes orders and requests in the chat

From restaurants to water suppliers, florists to repair services: customers pick products and order, or open a service request, from the window on your website or your chat link. The assistant understands what they want and opens the right card ready-filled; you manage what comes in from the panel.

  • Product catalogue with images

    Categories, image, description, sale price and unit; option groups such as size, extras or brand. Mark a product sold out in one click.

  • From chat to cart

    When a visitor says “2 pizzas and a cola”, the products land in the cart; the visitor checks the cart, adds their details and sends the order themselves.

  • Delivery and payment rules

    Delivery or pickup, minimum order, delivery fee and free-delivery threshold; cash or card on delivery, bank transfer or meal card.

  • Ordering hours and scheduled orders

    Set up to two ordering time ranges per day; if you like, customers can schedule an order up to seven days ahead.

  • Service requests

    Carpet cleaning, gas, roadside assistance, repairs, moving or renovation: define your request types, and visitors send their request with date, time, address and description.

  • Instant alerts, clear tracking

    Every new order and request reaches you by SMS and email; change statuses in the panel, add internal notes, search and filter.

Ready-made industry templates

  • Restaurant
  • Fast food
  • Bakery
  • Café
  • Water supplier
  • Gas cylinders
  • Grocery
  • Florist
  • Cleaning
  • Roadside assistance
  • Repair service
  • Moving
  • Renovation

Start taking orders and requests in four steps

  1. 01. שלב

    Pick a template

    An industry template brings categories or request types in one click; you edit the names.

  2. 02. שלב

    Add your products

    Enter prices, images and options; decide what a request should ask for.

  3. 03. שלב

    Set your rules

    Set delivery, payment methods, the minimum order and ordering hours.

  4. 04. שלב

    Let the orders come in

    Visitors send orders and requests in the chat; you manage them all with their statuses in the panel.

Team & Permissions

Invite your team, you set the permissions

Your agency, staff or accountant sign in to the same account with their own email and password. Each person sees only the sections you open; your password, two-step verification and team management always stay with you alone.

  • Ready-made roles

    Set up a member in seconds with the Full access, Agency, Content, Support, Chatbot and Reports roles, or build your own permission table.

  • Permissions per module

    Choose None, View or Manage separately for accounts, posts, assistant, chats, inbox, orders, bookings, reports and payments.

  • Email invitations

    The member receives a single-use invitation link, sets their own password and signs in to the panel with a verification code.

  • Multiple accounts for agencies

    Someone on the team of several brands signs in with one password, picks the account to manage and switches between accounts.

  • End dates, suspension, sign-out

    Give access an end date, suspend a member or end only their sessions; the change applies on the member’s next click.

  • Activity log

    Follow what team members do in the panel and the changes made to the team, filtered by person.

Your account is as protected as your team

  • Sign-in verification code

    After your password, a one-time code arrives by SMS or email; no session opens until the code is verified.

  • Two-step verification

    A six-digit code from Google Authenticator, Microsoft Authenticator or 1Password, plus ten backup codes in case you lose your phone.

  • Session control

    See your recent sign-ins and sign out of every device in one click; when your password changes, other sessions and team sessions end too.

  • Bot and spam shield

    Automated requests, fake forms and replay attacks are stopped; a script writing into your chat window can’t burn through your AI credits.

איך זה עובד

ארבעה שלבים: מגדירים ושוכחים

ההגדרה נעשית פעם אחת, ומשם הכול רץ לבד. אתם מכינים את הפוסטים ואת הידע של העוזר; AYDUKE דואגת לפרסום ולמענה.

  1. 01. שלב

    חיבור החשבונות

    עוקבים אחר המדריך המוכן לכל פלטפורמה בלוח הבקרה ומחברים את החשבונות בצורה מאובטחת דרך האפליקציה שלכם.

  2. 02. שלב

    הכנת התוכן

    מכינים את הטקסט והמדיה פעם אחת ובוחרים את חשבונות היעד; התאימות לפלטפורמות נבדקת מיד.

  3. 03. שלב

    הגדרת היומן

    קובעים תאריך ושעה לכל פוסט; היומן מציג את כל הפוסטים הקרובים יחד.

  4. 04. שלב

    AYDUKE מפעילה הכול

    הפוסטים מתפרסמים בזמן, העוזר עונה להודעות וקובע תורים, ואתם עוקבים אחר התוצאות בדוחות.

החבילות שלנו

בחרו את החבילה המתאימה

לכל שלוש החבילות אותו בסיס: תזמון פוסטים ופרסום אוטומטי, יומן, תיבה מאוחדת להודעות ותגובות, עוזר AI, צ׳אטבוט לאתר, קביעת תורים ודוחות. החבילות נבדלות בכיסוי הפלטפורמות, בנפח אחסון המדיה, בקרדיטים של AI ובתוספות.

בסיסית

למי שרוצה לפרסם באופן קבוע ב-Facebook, X ו-Instagram.

1 GB אחסון מדיה

מחיר קודם ‏840 $ 17% הנחה

$ 70 / לחודש

$ 700 / לשנה

First 7 days free · No credit card needed

Try free for 7 days

מה כלול

  • 3 פלטפורמות: Facebook, X (Twitter), Instagram
  • 1 account per platform
  • 200,000 AI credits in total, valid for 1 year (≈ 74,651 AI replies)
  • חיבור חשבונות ברשתות חברתיות
  • יצירת פוסטים
  • יומן ותור פרסום
  • פרסום אוטומטי בזמן המתוזמן
  • פרסום אוטומטי בקבוצות Facebook
  • דוחות וניהול מלוח הבקרה
  • עוזר AI להודעות, לתגובות ולצ׳אט באתר
  • צ׳אטבוט לאתר ותמיכה אנושית
  • ניתוח שיחות, דוחות XLSX ו-CSV
  • קביעת תורים וסנכרון יומנים
  • סריקת אתר וקישור צ׳אט לשיתוף
  • Orders and service requests in the chat
  • Voice assistant and a chat window in the visitor’s language
  • Team members with role and module permissions

פלטפורמות נתמכות

  • Facebook
  • X (Twitter)
  • Instagram

מומלץ

מקצועית

ניהול כל חשבונות הרשתות החברתיות מלוח בקרה אחד.

3 GB אחסון מדיה

מחיר קודם ‏1,560 $ 17% הנחה

$ 130 / לחודש

$ 1,300 / לשנה

First 7 days free · No credit card needed

Try free for 7 days

מה כלול

  • כל הפלטפורמות כלולות (9 פלטפורמות)
  • 1 account per platform
  • 400,000 AI credits in total, valid for 1 year (≈ 149,303 AI replies)
  • חיבור חשבונות ברשתות חברתיות
  • יצירת פוסטים
  • יומן ותור פרסום
  • פרסום אוטומטי בזמן המתוזמן
  • פרסום אוטומטי בקבוצות Facebook
  • דוחות וניהול מלוח הבקרה
  • עוזר AI להודעות, לתגובות ולצ׳אט באתר
  • צ׳אטבוט לאתר ותמיכה אנושית
  • ניתוח שיחות, דוחות XLSX ו-CSV
  • קביעת תורים וסנכרון יומנים
  • סריקת אתר וקישור צ׳אט לשיתוף
  • Orders and service requests in the chat
  • Voice assistant and a chat window in the visitor’s language
  • Team members with role and module permissions

כל הפלטפורמות

  • Facebook
  • X (Twitter)
  • Instagram
  • LinkedIn
  • WhatsApp
  • YouTube
  • Telegram
  • TikTok
  • Google My Business

עסקית

ניהול כל חשבונות הרשתות החברתיות מלוח בקרה אחד + עיצובי פוסטים ללא עלות

5 GB אחסון מדיה

מחיר קודם ‏2,040 $ 17% הנחה

$ 170 / לחודש

$ 1,700 / לשנה

First 7 days free · No credit card needed

Try free for 7 days

מה כלול

  • כל הפלטפורמות כלולות (9 פלטפורמות)
  • 1 account per platform
  • 600,000 AI credits in total, valid for 1 year (≈ 223,955 AI replies)
  • חיבור חשבונות ברשתות חברתיות
  • יצירת פוסטים
  • יומן ותור פרסום
  • פרסום אוטומטי בזמן המתוזמן
  • פרסום אוטומטי בקבוצות Facebook
  • דוחות וניהול מלוח הבקרה
  • עוזר AI להודעות, לתגובות ולצ׳אט באתר
  • צ׳אטבוט לאתר ותמיכה אנושית
  • ניתוח שיחות, דוחות XLSX ו-CSV
  • קביעת תורים וסנכרון יומנים
  • סריקת אתר וקישור צ׳אט לשיתוף
  • Orders and service requests in the chat
  • Voice assistant and a chat window in the visitor’s language
  • Team members with role and module permissions
  • עיצובים לימים מיוחדים כלולים

כל הפלטפורמות

  • Facebook
  • X (Twitter)
  • Instagram
  • LinkedIn
  • WhatsApp
  • YouTube
  • Telegram
  • TikTok
  • Google My Business

עזרה

שאלות נפוצות

השאלות שעולות הכי הרבה לפני שמתחילים. לא מצאתם תשובה? כתבו לנו ונסביר.

מה בדיוק AYDUKE עושה?

AYDUKE היא פלטפורמה שמנהלת את חשבונות הרשתות החברתיות ואת התקשורת עם הלקוחות מלוח בקרה אחד. היא מתזמנת פוסטים ומפרסמת אותם אוטומטית בזמן; עונה להודעות פרטיות, לתגובות ולצ׳אטים באתר בעזרת עוזר AI שאומן על המידע שלכם; קובעת תורים ללקוחות ישירות בצ׳אט; ומפיקה דוחות וניתוחים של התוצאות.

עם אילו פלטפורמות היא עובדת?

9 פלטפורמות: Facebook, X (Twitter), Instagram, LinkedIn, WhatsApp, YouTube, Telegram, TikTok וGoogle My Business. כולן באותו לוח בקרה; בזמן הכנת הפוסט בוחרים לאילו חשבונות הוא יישלח.

מה מותר לאוטומציה לעשות בחשבונות שלי?

האוטומציה של AYDUKE היא כלי שמורשה לפרסם את הפוסטים שתזמנתם בחשבונות שחיברתם. אתם מעניקים את ההרשאה ומנהלים את חיבורי החשבונות מלוח הבקרה.

אפשר לשנות פוסט מתוזמן בהמשך?

היומן בשליטתכם. אפשר לראות בלוח הבקרה את הפוסטים שבתור, לערוך את התוכן או המועד שלהם ולהסיר אותם מהתור בעת הצורך.

אפשר לפרסם את אותו פוסט ביותר מחשבון אחד?

כן — זה בדיוק הרעיון. מכינים את הפוסט פעם אחת ושולחים אותו לכל החשבונות שנבחרו באותו תזמון.

מה המשמעות של “אחסון מדיה” בחבילות?

זהו נפח האחסון המוקצה לתמונות ולסרטונים שבפוסטים. החבילות מציעות 1 GB, 3 GB ו5 GB; התכונות המרכזיות זהות בכל שלוש החבילות.

באילו שפות הממשק זמין?

96 שפות: Türkçe, English, Deutsch, Azərbaycan, العربية, Français, Nederlands, Español, Português, Italiano, 日本語, Polski, Qafaraf, አማርኛ, Беларуская, Български, বাংলা, Bosanski, Català, Čeština, Dansk, ދިވެހި, རྫོང་ཁ, Ελληνικά, Eesti, فارسی, Suomi, Føroyskt, עברית, Hrvatski, Magyar, Հայերեն, Bahasa Indonesia, Íslenska, ქართული, Қазақ тілі, Kalaallisut, ខ្មែរ, 한국어, Кыргызча, ລາວ, Lietuvių, Latviešu, Македонски, Монгол, Bahasa Melayu, မြန်မာ, नेपाली, Norsk, Română, Русский, සිංහල, Slovenčina, Slovenščina, Gagana Sāmoa, Soomaali, Shqip, Српски, Svenska, Kiswahili, Тоҷикӣ, ไทย, Türkmençe, Lea faka-Tonga, Українська, Oʻzbekcha, Tiếng Việt, 中文（简体）, 中文（繁體）, Afrikaans, کوردیی ناوەندی, Cymraeg, Euskara, Filipino, Gaeilge, Galego, ગુજરાતી, Hausa, हिन्दी, Igbo, ಕನ್ನಡ, Kurdî (Kurmancî), Lëtzebuergesch, മലയാളം, मराठी, Malti, ਪੰਜਾਬੀ, پښتو, தமிழ், తెలుగు, Татарча, ئۇيغۇرچە, اردو, isiXhosa, Yorùbá וisiZulu. אפשר להחליף שפה בבורר השפות שבפינה העליונה.

איך מתבצע התשלום?

התשלום מתבצע בכרטיס אשראי או חיוב דרך Stripe; פרטי הכרטיס לעולם אינם מגיעים לשרתים שלנו. בעת בחירת חבילה אפשר לבחור גם העברה בנקאית: פרטי הבנק ומספר האסמכתה מוצגים על המסך, והחבילה מופעלת לאחר אישור התשלום. החשבונית נשלחת בדוא״ל לאחר התשלום.

איך עובד עוזר ה-AI?

בלוח הבקרה מוסיפים רשומות של מידע, שאלות נפוצות, מוצרים וכללים על העסק. לכל הודעה נכנסת העוזר מכין תשובה על סמך הרשומות האלה, בסגנון ובשפה שבחרתם. הוא לא ממציא תשובות בנושאים שחסרים במאגר הידע, אלא מציע להעביר אליכם את השיחה.

האם העוזר יענה ללקוחות בלי האישור שלי?

ההחלטה בידיכם. במצב טיוטה העוזר מכין תשובה והיא נשלחת לאחר שתאשרו; במצב אוטונומי הוא שולח ישירות. מכיוון שתגובות הן ציבוריות, הן מנוהלות במצב נפרד שכבוי כברירת מחדל.

איך מוסיפים את הצ׳אטבוט לאתר?

מדביקים בדפי האתר את שורת הקוד ממסך “הוספה לאתר” בלוח הבקרה. באותו מסך מגדירים את מיקום החלון, הצבעים, הלוגו, הודעת הפתיחה, הדפים שבהם הוא מופיע והדומיינים שבהם הוא פועל.

האם השם AYDUKE מופיע בחלון הצ׳אט?

לא. החלון נפתח כולו עם המותג שלכם, אין שורת “powered by”, והעוזר מדבר רק בשם העסק שלכם.

באילו ערוצים העוזר פועל?

חלון הצ׳אט באתר וקישור הצ׳אט שלכם; הודעות פרטיות ב-Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp ו-Telegram; ותגובות ב-Facebook, Instagram ו-Telegram.

מה צריך כדי לחבר את החשבונות?

לכל פלטפורמה מזינים את פרטי אפליקציית המפתחים שלכם (למשל Meta, LinkedIn, Google) או, ב-Telegram, את טוקן הבוט. לוח הבקרה כולל מדריך הגדרה צעד אחר צעד לכל פלטפורמה; החיבורים מתבצעים ב-OAuth והמפתחות נשמרים מוצפנים.

אפשר לפרסם ב-Instagram עם חשבון אישי?

Instagram מאפשרת פרסום דרך ה-API שלה רק לחשבונות Business ו-Creator. בנוסף, פוסטים ב-Instagram, TikTok ו-YouTube מחייבים מדיה, ו-TikTok ו-YouTube מקבלות וידאו בלבד.

אפשר לייצא את הדוחות והנתונים?

כן. דוחות פרסום, ניתוח שיחות ותורים ניתנים להורדה כקובצי XLSX או CSV; אפשר לייצא את רשומות הידע של העוזר ל-Excel ולהוריד את כל ספריית המדיה כקובץ ZIP אחד.

האם העוזר יכול לקבוע תורים ללקוחות שלי?

כן. לאחר הפעלת מערכת התורים והוספת השירותים, חלון הצ׳אט באתר וקישור הצ׳אט מתחילים לקבל תורים. העוזר מבין את השירות, היום והשעה שהמבקר מבקש; המערכת מציגה מועדים פנויים מהיומן האמיתי שלכם, והמבקר בוחר ומאשר. כל הזמנה חדשה מגיעה אליכם ב-SMS ובדוא״ל.

אפשר לראות את התורים ב-Google, Apple או Outlook Calendar?

כן. מוסיפים את כתובת המינוי ליומן מלוח הבקרה ל-Google Calendar, ל-Apple/iCloud Calendar או ל-Outlook, וההזמנות מופיעות שם. זה עובד גם בכיוון ההפוך: מוסיפים כתובת ICS או קובץ ‎.ics של היומן החיצוני, והאירועים בו נחשבים כזמן תפוס, כך שלא נקבעים תורים בשעות האלה.

לאילו עסקים מתאימה מערכת התורים?

יש תבניות מוכנות למספרות, לספרים, למכוני יופי, לציפורניים, לטיפוח העור, לספא ולעיסוי, למרפאות, לנדל״ן, לרכב, למסעדות, לחינוך ולייעוץ; תבנית מוסיפה שירותים ושדות טופס לדוגמה ואתם עורכים את השאר. שירותים עם קיבולת מטפלים גם בהזמנות שבהן כמה אנשים חולקים את אותו מועד, כמו שיעורים קבוצתיים או שולחנות במסעדה.

האם העוזר יכול להשתמש במידע שבאתר שלי?

כן. מזינים את כתובת האתר שלכם בהגדרות הסוכן; עד 500 דפים נסרקים לפי מפת האתר והקישורים בדפים, ומוצרים, מחירים, שאלות נפוצות ופרטי קשר הופכים לרשומות ידע. הסריקה מתעדכנת מעצמה מדי שבוע. רק אתר שאומת כשלכם נסרק, ואם המידע שהזנתם ידנית סותר את האתר, המידע שלכם גובר.

אפשר להשתמש בצ׳אטבוט בלי אתר?

כן. במסך “הוספה לאתר” פותחים קישור צ׳אט משלכם (ayduke.com/chat/yourname). הוא נפתח כצ׳אט במסך מלא; אפשר לשים אותו בביו של Instagram, בהודעות WhatsApp, בפרופיל העסק ב-Google או, בעזרת קוד ה-QR שלוח הבקרה מפיק, על חומרים מודפסים. אם מערכת התורים פעילה, המבקרים יכולים לקבוע שם תורים.

מה הם קרדיטים של AI ואיך משתמשים בהם?

קרדיטים של AI הם יחידת המידה לתשובות שהעוזר כותב בעזרת בינה מלאכותית. כל תשובה צורכת קרדיטים לפי אורכה: תשובה קצרה כ-1, ותשובה שמשתמשת בנתוני האתר או בהיסטוריית שיחה ארוכה 3–4 קרדיטים. תשובות בצ׳אט באתר, בהודעות פרטיות ובתגובות, וכן ניתוח שיחות מבוסס AI, צורכים קרדיטים; פרסום, יומן, מדיה ודוחות אינם צורכים. ההדגמה החינמית כוללת 1,000 קרדיטים, והחבילות בסיסית 200,000, מקצועית 400,000 ועסקית 600,000 קרדיטים. קרדיטי החבילה הם סכום כולל ולא חודשי, והם בתוקף לשנה אחת; היתרה שנותרה מוצגת תמיד בלוח הבקרה.

מה קורה כשהקרדיטים של AI נגמרים?

שום דבר לא נעצר. תקבלו הודעת דוא״ל כשמנוצלים 80% מהקרדיטים וכשהם נגמרים. לאחר שהם נגמרים, העוזר מפסיק לכתוב תשובות AI חדשות: חלון האתר ממשיך לענות בחינם לברכות ולשאלות מנתוני האימון, הודעות פרטיות ותגובות מגיעות אליכם, וניתוח השיחות עובר לסיווג חינמי מבוסס כללים. אם לא רוצים לחכות, אפשר לרכוש בלוח הבקרה אחת מחבילות התוספת (250,000, 500,000 ו1,000,000 קרדיטים) בכרטיס או בהעברה בנקאית; קרדיטים נוספים אינם פוקעים בסוף התקופה ומנוצלים אחרי קרדיטי החבילה.

מה כלול בהדגמה החינמית?

חשבון ההדגמה נפתח מיד עם ההרשמה ונמשך 7 ימים; לא נדרשים כרטיס אשראי או פרטי תשלום. כל 9 הפלטפורמות וכל התכונות המרכזיות של החבילות פתוחות בהדגמה: תזמון פוסטים ופרסום אוטומטי, תיבה מאוחדת להודעות ותגובות, עוזר ה-AI, הצ׳אטבוט לאתר, קביעת תורים ודוחות. מספר החשבונות ברשתות חברתיות שאפשר לחבר: 1. חשבון ההדגמה כולל 25 MB של אחסון מדיה. 1,000 קרדיטים של AI כלולים כדי שתוכלו לנסות את העוזר. בסיום ההדגמה יופיעו החבילות בלוח הבקרה; בוחרים אחת וממשיכים מאותה נקודה.

למי פונים בשאלות על חבילות וחשבוניות?

הדרך המהירה ביותר היא ליצור איתנו קשר. פרטי הטלפון והדוא״ל שלנו נמצאים באזור יצירת הקשר בתחתית הדף, ואפשר גם לכתוב לנו בחלון הצ׳אט שבפינת הדף.

Can the chatbot work as a voice assistant?

Yes. Turn the voice assistant on in the chat experience settings on the “Add to Site” screen; you choose the mode (text, voice, or voice and text) and the wake phrase (“Hey AYDUKE” by default). The visitor taps the microphone and speaks, what they say turns into text in the chat, and the answer appears in writing and is read aloud. Speech recognition and read-aloud run in the visitor’s browser: no audio reaches the server and nothing is recorded. Asking by microphone works in Chrome, Edge and Safari; read-aloud works in all current browsers.

Can I give my team or agency access to the panel?

Yes. On the “Team & Permissions” screen you add members and invite them by email. Pick one of the ready-made roles or grant None, View or Manage separately for each module. You can give a member an end date, suspend them or end their sessions, and their actions appear in the activity log. Your password, two-step verification and team management stay with the account owner only. Someone on the team of several brands signs in with one password and picks the account.

Can my customers order in the chat?

Yes. Once you turn on the ordering system and add your categories and products (image, price, options, stock), your website window and chat link start taking orders. The products the visitor asks for land in the cart; the visitor checks the cart, enters their name, phone, address and payment preference and sends the order. Totals are calculated on the server from your catalogue prices. Payment isn’t taken online: the choice of cash or card on delivery, bank transfer or meal card is recorded with the order.

Can I take service requests as well as bookings?

Yes. In the request system you define your request types, such as carpet cleaning, gas, water, roadside assistance, repairs, moving or renovation. When a visitor describes what they need in the chat, the assistant opens the request form pre-filled; the visitor sends it with a preferred date, time, address and description. The date is saved as a preference and your calendar isn’t checked; you pick up the request in the panel and contact your customer.

Can I protect my account with two-step verification?

Yes. After your password, a one-time code is already requested by SMS or email at sign-in. For stronger protection, connect an authenticator app such as Google Authenticator, Microsoft Authenticator or 1Password from the Profile screen; from then on sign-in asks for the six-digit code in the app, and you get ten single-use backup codes in case you lose your phone.

Does the chat window open in the visitor’s language?

Yes. The window looks at the visitor’s device and browser language, the page language and their location; your welcome message and quick questions are translated into that language. In live support, incoming messages are translated into your language and your replies into the visitor’s, instantly; this translation uses your AI credits.