Kalo te përmbajtja
AYDUKE

Një panel · 9 platforma · Asistent AI

Menaxhoni rrjetet sociale dhe mesazhet e klientëve nga një panel i vetëm

Përgatitni një postim një herë dhe ai planifikohet e publikohet automatikisht në 9 platforma. Lëreni një asistent AI, të trajnuar me informacionet e biznesit dhe faqen tuaj të internetit, t’u përgjigjet mesazheve, komenteve dhe bisedave — dhe të rezervojë takime për klientët tuaj.

No credit card · No commitment · Nothing charged when the trial ends

  • Një postim, 9 platforma
  • Asistent AI, chatbot për faqen e internetit dhe lidhje bisede
  • Rezervim takimesh, raporte dhe analiza bisedash
Lëvizni poshtë

Rreth sistemit

AYDUKE është një platformë gjithëpërfshirëse për menaxhimin e rrjeteve sociale

Publikim, menaxhim mesazhesh dhe komentesh, komunikim me klientët me ndihmën e AI, rezervim takimesh dhe raportim në një panel të vetëm. Ju lidhni llogaritë dhe përgatitni përmbajtjen; AYDUKE kujdeset për publikimin, përgjigjet, rezervimet dhe ndjekjen.

  • Planifikoni dhe publikoni

    Përgatitni një postim për çdo llogari që zgjidhni; ai kontrollohet menjëherë sipas rregullave të secilës platformë dhe publikohet automatikisht në kohë.

  • Kalendar dhe kontroll

    Shihni gjithë planin e publikimeve në pamjet mujore, javore, ditore dhe të agjendës, dhe riplanifikoni një postim me një hap të vetëm.

  • Kuti hyrëse e unifikuar

    Përgjigjuni mesazheve në Messenger, Instagram, WhatsApp dhe Telegram, si dhe komenteve në Facebook, Instagram dhe Telegram nga një ekran i vetëm.

  • Asistenti AI

    I trajnuar me informacionet e biznesit, pyetjet e shpeshta, produktet dhe rregullat tuaja, asistenti u përgjigjet klientëve në emrin tuaj, me tonin tuaj.

  • Chatbot për faqen e internetit

    I shtuar në faqen tuaj me një rresht kodi, dritarja e bisedës i përshëndet vizitorët edhe jashtë orarit të punës dhe ia kalon bisedën mbështetjes live kur duhet.

  • Raporte dhe analiza

    Ndiqni shkallën e suksesit të publikimeve si dhe temën, qëndrimin dhe urgjencën e bisedave tuaja; shkarkoni raportet në XLSX ose CSV.

  • Takime dhe rezervime

    Lërini klientët të rezervojnë drejtpërdrejt në bisedë; oraret e lira llogariten sipas orarit të punës dhe kalendarit tuaj, dhe çdo rezervim i ri ju vjen me SMS.

  • Një asistent që e njeh faqen tuaj

    Vendosni adresën e faqes suaj të internetit; faqet, produktet dhe pyetjet e shpeshta skanohen në bazën e njohurive të asistentit dhe rifreskohen çdo javë.

  • Lidhja e bisedës

    Nuk ju duhet faqe interneti: ndani lidhjen tuaj të bisedës dhe kodin QR në bio-n e Instagram, në WhatsApp ose në profilin tuaj në Google.

  • Voice assistant

    Visitors tap the microphone in the chat window, ask out loud and hear the answer; a wake phrase such as “Hey AYDUKE” starts listening on its own.

  • Orders and requests

    Add your product catalogue; customers fill a cart and order in the chat, or open a request for a service such as cleaning, repairs or moving.

  • Team and permissions

    Invite your agency, staff or accountant to the panel and open each person only the sections they need, with view or manage rights.

Funksionet

Çdo mjet që u nevojitet ekipeve profesionale, në një panel të vetëm

Çdo ekran në panel është ndërtuar për një punë reale: nga përgatitja e përmbajtjes te publikimi, nga mesazhi i klientit te raporti, i gjithë procesi i punës ndodhet në një vend.

  • Hartuesi i postimeve

    Përgatitni titullin, tekstin, lidhjen dhe median në një formular. Ruani drafte, kopjoni postime në të reja dhe planifikoni me një klikim.

  • Kontrolli i përputhshmërisë me platformat

    Kufijtë e karaktereve, lloji i medias, numri dhe madhësia e skedarëve kontrollohen për çdo platformë me numërues të drejtpërdrejtë; një postim që shkel një rregull nuk mund të planifikohet.

  • Radha e publikimit automatik

    Çdo llogari e synuar përpunohet veçmas dhe riprovohet në rast gabimesh të përkohshme; rezultatet e pjesshme dhe shkaqet e tyre raportohen një nga një.

  • Kalendari i publikimeve

    Pamje mujore, javore, ditore dhe agjendë 30-ditore. Filtroni sipas platformës dhe riplanifikoni një postim duke i ndryshuar orën.

  • Biblioteka e medias

    Tërhiqni dhe lëshoni imazhe e video; pamje galerie, përzgjedhje dhe fshirje në masë, dhe hapësirë e caktuar sipas paketës suaj.

  • Kuti hyrëse e unifikuar për mesazhet

    Bisedat në Messenger, Instagram DM, WhatsApp dhe Telegram në një listë të vetme, me kërkim, filtra dhe përgjigje të drejtpërdrejta.

  • Menaxhimi i komenteve

    Përgjigjuni, fshini ose shpërfillni komentet në Facebook, Instagram dhe Telegram; sipas dëshirës, lëreni AI të përgatisë një draft ose një përgjigje automatike.

  • Konsola e mbështetjes live

    Menaxhoni bisedat nga faqja e internetit dhe lidhja e bisedës me radhë, pamje bisede dhe kartë vizitori; bisedat në pritje shënohen me ngjyra; merrni bisedën në dorë, përdorni përgjigje të gatshme ose sugjerime nga AI dhe shkarkoni transkriptin.

  • Raportet e publikimeve

    Shkalla e suksesit për 7, 30 ose 90 ditë, 12 muajt e fundit ose një periudhë të zgjedhur, krahasuar me periudhën e mëparshme; eksport në XLSX dhe CSV.

  • Analiza e bisedave

    Mesazhet, komentet dhe bisedat në faqen e internetit klasifikohen sipas kategorisë, qëndrimit, urgjencës dhe temës, që t’i dalloni ankesat para se të rriten.

  • Kërkim i shpejtë

    Shtypni Ctrl+K ose ⌘K për të arritur për pak sekonda në çdo faqe, veprim ose udhëzues konfigurimi.

  • Konfigurim hap pas hapi

    Lidhni llogaritë në mënyrë të sigurt përmes aplikacionit tuaj për zhvillues, me një udhëzues të posaçëm për çdo platformë.

  • Kalendari i takimeve

    Menaxhoni rezervimet në pamjet listë, ditë, javë dhe muaj; ndryshoni statusin e tyre, shtoni manualisht rezervimet me telefon dhe eksportoni në ICS, XLSX ose CSV.

  • Grafiku i dërgimeve

    Grafikë që krahasojnë dërgimet gjithsej, të suksesshme dhe të dështuara si dhe shkallën e suksesit me periudhën e mëparshme; vija për çdo platformë dhe paralajmërim kur bie nën prag.

  • Eksporti i të dhënave

    Raportet, analizat e bisedave dhe takimet në XLSX ose CSV; njohuritë e asistentit si skedar Excel që mund ta redaktoni dhe riimportoni; biblioteka e medias si një ZIP i vetëm.

  • Siguria e llogarisë

    Verifikim i llogarisë me email dhe SMS, matës i fortësisë së fjalëkalimit, hyrjet e fundit dhe dalje nga të gjitha pajisjet e tjera me një klikim.

  • Team and permissions

    Add team members with ready-made roles or pick None, View or Manage module by module; invite by email, set an end date, suspend access and follow actions in the activity log.

  • Order management

    Categories, products with images, option groups and stock; track incoming orders through statuses like new, preparing, on the way and delivered, and get notified of every new one.

  • Request management

    Define your service types; see requests from the chat with date, address and description, mark them in progress or completed and add internal notes.

  • Unanswered questions

    Questions the assistant couldn’t find in its knowledge base are collected in one list; answer once and the question is added to the knowledge base as an FAQ.

Çfarë mund të bëni në secilën platformë

Çdo platformë ka rregullat e veta API. AYDUKE i zbaton ato para se një postim të planifikohet, kështu që nuk ka surpriza në momentin e publikimit.

Çfarë mund të bëni në secilën platformë
Platforma Publikimi i postimeve Mesazhe direkte Përgjigje në komente Kufiri i tekstit Media
Facebook Mbështetet Mbështetet Mbështetet 63 206 karaktere Opsionale, deri në 10
X (Twitter) Mbështetet Nuk mbështetet Nuk mbështetet 280 karaktere Opsionale, deri në 4
Instagram Mbështetet Mbështetet Mbështetet 2 200 karaktere E detyrueshme, deri në 10
LinkedIn Mbështetet Nuk mbështetet Nuk mbështetet 3 000 karaktere Opsionale, deri në 20
WhatsApp Vetëm mesazhe Mbështetet Nuk mbështetet — —
YouTube Mbështetet Nuk mbështetet Nuk mbështetet 5 000 karaktere Video (e detyrueshme)
Telegram Mbështetet Mbështetet Mbështetet 4 096 karaktere Opsionale, deri në 10
TikTok Mbështetet Nuk mbështetet Nuk mbështetet 2 200 karaktere Video (e detyrueshme)
Google My Business Mbështetet Nuk mbështetet Nuk mbështetet 1 500 karaktere Imazh, deri në 1

Kufijtë ndjekin rregullat aktuale API të secilës platformë; kur një platformë ndryshon një rregull, përditësohet edhe paneli. Publikimi në Instagram kërkon një llogari Business ose Creator.

  • E lidhur përmes aplikacionit tuaj

    Llogaritë lidhen me OAuth përmes një aplikacioni për zhvillues që krijoni ju; çelësat e qasjes ruhen të enkriptuar.

  • AI që punon me pëlqimin tuaj

    Mesazhet nuk përpunohen nga AI derisa të jepni pëlqimin, dhe asistenti flet vetëm bazuar në informacionet që ju jepni.

  • Kartë ose transfertë bankare

    Pagesat me kartë përpunohen nga Stripe dhe të dhënat e kartës suaj nuk kalojnë kurrë në serverët tanë; nëse preferoni, mund të paguani edhe me transfertë bankare.

  • Ndërfaqe shumëgjuhëshe

    Ndërfaqja është e disponueshme në 96 gjuhë, dhe çmimet shfaqen në monedhën vendase të gjuhës që zgjidhni.

Asistent AI dhe chatbot

AI që u përgjigjet klientëve ashtu si ju

Trajnoni asistentin e AYDUKE një herë me informacionet e biznesit ose lëreni të skanojë faqen tuaj të internetit, pastaj lëreni t’u përgjigjet mesazheve në Instagram, Messenger, WhatsApp dhe Telegram, komenteve dhe bisedave në faqen tuaj dhe në lidhjen e bisedës — në emrin tuaj, me tonin tuaj.

  • Baza juaj e njohurive

    Shtoni informacione të përgjithshme, pyetje të shpeshta, produkte dhe rregulla; importojini në masë nga Excel/CSV, ose eksportojini, redaktojini dhe riimportojini. Asistenti flet vetëm bazuar në këto informacione dhe nuk shpik gjëra.

  • Draft ose autonom

    Miratoni vetë përgjigjet fillimisht, ose lëreni asistentin t’i dërgojë drejtpërdrejt. Komentet publike kanë një modalitet të veçantë.

  • Toni, gjuha dhe nënshkrimi

    Zgjidhni një ton zyrtar, miqësor ose të shkurtër; shënimi i stilit, gjuha e përgjigjes dhe nënshkrimi varen tërësisht nga ju.

  • Orari i punës dhe kufiri ditor

    Ju caktoni orarin e punës, sjelljen jashtë orarit, fjalët kyçe për kalimin e bisedës dhe kufirin ditor të përgjigjeve.

  • Kalimi te mbështetja live

    Kur një përgjigje nuk mjafton, asistenti ofron ta kalojë bisedën te mbështetja live; nëse vizitori pranon, ju njoftoheni me SMS dhe email.

  • Një dritare bisede me markën tuaj

    Dritarja hapet me logon, ngjyrat, pozicionin dhe mesazhin tuaj të mirëseardhjes, me udhëzues të gatshëm instalimi për WordPress, Shopify, Wix, ikas dhe Google Tag Manager. Emri AYDUKE nuk shfaqet kurrë në dritare.

  • Mëson nga faqja juaj e internetit

    Vendosni adresën e faqes suaj dhe faqet, produktet, çmimet dhe pyetjet e shpeshta skanohen në të dhëna njohurish. Lexohen edhe katalogët e Shopify dhe WooCommerce, dhe skanimi rifreskohet çdo javë.

  • Lidhja e bisedës dhe kodi QR

    Nuk keni faqe interneti? Përdorni lidhjen tuaj ayduke.com/chat/emriijuaj: vendoseni në bio-n e Instagram, në mesazhet e WhatsApp ose në profilin e Google, ose printojeni si kod QR.

  • Voice assistant

    The window listens through the microphone and reads answers aloud; you choose the text, voice or voice-and-text mode and the wake phrase. It uses the browser’s own speech features, and no audio is sent to the server.

  • In the visitor’s language

    The window opens in the visitor’s device and page language, and your welcome texts are translated into it. In live support, incoming messages are translated into your language and your replies into the visitor’s, instantly.

  • Learns from your documents

    Upload PDF, Word, Excel, PowerPoint and text files; content becomes knowledge entries, Q&A becomes FAQs and price lists become products. Test your assistant with an organisation profile, a training scorecard and a test screen.

  • Sales-minded conversation

    If you want, the assistant reads where the visitor is in the buying journey, highlights benefits, answers objections and moves the chat towards an order, booking or quote; it never uses fake urgency or made-up prices.

Kanalet ku punon asistenti

  • Faqja e internetit
  • Lidhja e bisedës
  • Instagram
  • Messenger
  • WhatsApp
  • Telegram
  • Komentet

New · Voice assistant

Ask without typing, hear the answer

The window on your website and your chat link become a voice assistant. The visitor taps the microphone and asks; what they say turns into text in the chat, and the assistant’s answer appears on screen while it is read aloud.

  • Starts with a wake phrase

    The default is “Hey AYDUKE”; write one that suits your business. While the window is open, hearing the phrase starts listening on its own.

  • Three modes

    Text, voice, or voice and text. You set the default, and visitors can change their own preference in the window.

  • No extra charge for voice

    Speech recognition and read-aloud run in the visitor’s browser; no separate voice service or setup is needed.

  • No audio recordings

    No audio reaches the server and nothing is recorded; only the transcribed text enters the chat. The microphone always opens with the visitor’s own permission.

Asking by microphone works in Chrome, Edge and Safari; read-aloud works in all current browsers.

A chat window built around the visitor

  • Connect to live support
  • Leave a message
  • Visitor profile
  • Satisfaction survey
  • Six notification sounds
  • Large text
  • Download chat
  • Open in new tab
  • End on inactivity
  • Unread reply alert

Asistenti juaj është gati në katër hapa

  1. 01. hapi

    Trajnoni

    Shtoni informacionet e biznesit, pyetjet e shpeshta, produktet dhe rregullat, importojini nga një tabelë ose skanoni faqen tuaj të internetit.

  2. 02. hapi

    Instaloni

    Ngjitni kodin njërreshtor në faqen tuaj ose ndani lidhjen e bisedës; caktoni pamjen, pozicionin dhe domenet e lejuara.

  3. 03. hapi

    Lëreni të përgjigjet

    Asistenti u përgjigjet pyetjeve që vijnë për pak sekonda, bazuar në bazën tuaj të njohurive dhe me tonin që keni zgjedhur.

  4. 04. hapi

    Merrni kontrollin

    Merrni në dorë një bisedë në çdo moment; përgjigjuni nga konsola, shtoni shënime dhe mbyllni bisedën.

Takime dhe rezervime

Një asistent që merr rezervime në bisedë

Nga sallonet e flokëve te klinikat, nga agjencitë e pasurive të paluajtshme te restorantet: klientët kërkojnë takim në dritaren e bisedës në faqen tuaj ose përmes lidhjes së bisedës, dhe asistenti ofron orare të lira nga kalendari juaj i vërtetë. Ju vetëm menaxhoni rezervimet që vijnë.

  • Rezervim nga biseda

    Vizitorët kërkojnë me fjalë të thjeshta, si «nesër në orën 19:00»; asistenti kupton shërbimin, ditën dhe orën dhe hap kartën e rezervimit në hapin e duhur.

  • Disponueshmëri reale

    Oraret e lira marrin parasysh orarin e punës, pushimet dhe pauzat, rezervimet ekzistuese dhe kalendarët e lidhur; asnjë orar nuk rezervohet dy herë.

  • Shërbime, stafi dhe kapaciteti

    Jepini çdo shërbimi kohëzgjatje, kohë ndërmjetëse, çmim dhe kapacitet; konfiguroni stafin me orarin e vet të punës. Mbështeten edhe klasat në grup ose tavolinat e restorantit me disa të ftuar.

  • Rregullat tuaja

    Konfirmoni rezervimet automatikisht ose miratojini vetë; vendosni sa kohë përpara mund të rezervohet, afatin e anulimit dhe pyetjet shtesë në formular.

  • Njoftime me SMS dhe email

    Çdo rezervim i ri ju vjen me SMS dhe email. Klienti juaj merr mesazhe konfirmimi dhe kujtese me një lidhje për ta parë ose anuluar takimin.

  • Kalendarët Google, Apple dhe Outlook

    Rezervimet shfaqen në kalendarët tuaj Google, Apple/iCloud dhe Outlook përmes një abonimi kalendari, dhe ngjarjet atje llogariten si kohë e zënë.

Shabllone të gatshme për sektorë

  • Sallon flokësh
  • Berber
  • Sallon bukurie
  • Thonj dhe nail art
  • Kujdes për lëkurën
  • Spa dhe masazh
  • Klinikë dhe shëndet
  • Pasuri të paluajtshme
  • Automjete / tregtar makinash
  • Restorant dhe kafene
  • Arsim dhe kurse
  • Konsulencë dhe agjenci

Filloni të merrni rezervime në katër hapa

  1. 01. hapi

    Zgjidhni sektorin tuaj

    Një shabllon i gatshëm shton shërbime shembull dhe fusha formulari me një klikim; ju redaktoni emrat, kohëzgjatjet dhe çmimet.

  2. 02. hapi

    Caktoni orarin

    Përcaktoni orarin e punës, stafin dhe ditët kur jeni mbyllur.

  3. 03. hapi

    Lidhni kalendarin tuaj

    Shtoni burimin e rezervimeve në kalendarin tuaj Google, Apple ose Outlook dhe importoni kalendarin tuaj të jashtëm.

  4. 04. hapi

    Lërini rezervimet të vijnë

    Vizitorët rezervojnë në bisedë; ju menaxhoni gjithçka në pamjet listë, ditë, javë dhe muaj.

Orders & Requests

An assistant that takes orders and requests in the chat

From restaurants to water suppliers, florists to repair services: customers pick products and order, or open a service request, from the window on your website or your chat link. The assistant understands what they want and opens the right card ready-filled; you manage what comes in from the panel.

  • Product catalogue with images

    Categories, image, description, sale price and unit; option groups such as size, extras or brand. Mark a product sold out in one click.

  • From chat to cart

    When a visitor says “2 pizzas and a cola”, the products land in the cart; the visitor checks the cart, adds their details and sends the order themselves.

  • Delivery and payment rules

    Delivery or pickup, minimum order, delivery fee and free-delivery threshold; cash or card on delivery, bank transfer or meal card.

  • Ordering hours and scheduled orders

    Set up to two ordering time ranges per day; if you like, customers can schedule an order up to seven days ahead.

  • Service requests

    Carpet cleaning, gas, roadside assistance, repairs, moving or renovation: define your request types, and visitors send their request with date, time, address and description.

  • Instant alerts, clear tracking

    Every new order and request reaches you by SMS and email; change statuses in the panel, add internal notes, search and filter.

Ready-made industry templates

  • Restaurant
  • Fast food
  • Bakery
  • Café
  • Water supplier
  • Gas cylinders
  • Grocery
  • Florist
  • Cleaning
  • Roadside assistance
  • Repair service
  • Moving
  • Renovation

Start taking orders and requests in four steps

  1. 01. hapi

    Pick a template

    An industry template brings categories or request types in one click; you edit the names.

  2. 02. hapi

    Add your products

    Enter prices, images and options; decide what a request should ask for.

  3. 03. hapi

    Set your rules

    Set delivery, payment methods, the minimum order and ordering hours.

  4. 04. hapi

    Let the orders come in

    Visitors send orders and requests in the chat; you manage them all with their statuses in the panel.

Team & Permissions

Invite your team, you set the permissions

Your agency, staff or accountant sign in to the same account with their own email and password. Each person sees only the sections you open; your password, two-step verification and team management always stay with you alone.

  • Ready-made roles

    Set up a member in seconds with the Full access, Agency, Content, Support, Chatbot and Reports roles, or build your own permission table.

  • Permissions per module

    Choose None, View or Manage separately for accounts, posts, assistant, chats, inbox, orders, bookings, reports and payments.

  • Email invitations

    The member receives a single-use invitation link, sets their own password and signs in to the panel with a verification code.

  • Multiple accounts for agencies

    Someone on the team of several brands signs in with one password, picks the account to manage and switches between accounts.

  • End dates, suspension, sign-out

    Give access an end date, suspend a member or end only their sessions; the change applies on the member’s next click.

  • Activity log

    Follow what team members do in the panel and the changes made to the team, filtered by person.

Your account is as protected as your team

  • Sign-in verification code

    After your password, a one-time code arrives by SMS or email; no session opens until the code is verified.

  • Two-step verification

    A six-digit code from Google Authenticator, Microsoft Authenticator or 1Password, plus ten backup codes in case you lose your phone.

  • Session control

    See your recent sign-ins and sign out of every device in one click; when your password changes, other sessions and team sessions end too.

  • Bot and spam shield

    Automated requests, fake forms and replay attacks are stopped; a script writing into your chat window can’t burn through your AI credits.

Si funksionon

Katër hapa: konfiguroni dhe lëreni të punojë

Konfigurimi bëhet një herë; pas kësaj gjithçka funksionon vetë. Ju përgatitni postimet dhe njohuritë e asistentit; AYDUKE kujdeset për publikimin dhe përgjigjet.

  1. 01. hapi

    Lidhni llogaritë tuaja

    Ndiqni udhëzuesin e gatshëm për secilën platformë në panel dhe lidhni llogaritë në mënyrë të sigurt përmes aplikacionit tuaj.

  2. 02. hapi

    Përgatitni përmbajtjen

    Përgatitni tekstin dhe median një herë dhe zgjidhni llogaritë e synuara; përputhshmëria me platformat kontrollohet menjëherë.

  3. 03. hapi

    Caktoni kalendarin

    Jepini çdo postimi një datë dhe orë; kalendari tregon të gjitha postimet e ardhshme së bashku.

  4. 04. hapi

    Lëreni AYDUKE të punojë

    Postimet publikohen në kohë, asistenti u përgjigjet mesazheve dhe merr rezervime; ju ndiqni rezultatet në raportet tuaja.

Paketat tona

Zgjidhni paketën që ju përshtatet

Të tre paketat kanë të njëjtën bazë: planifikim postimesh dhe publikim automatik, kalendar, kuti hyrëse e unifikuar për mesazhe dhe komente, asistent AI, chatbot për faqen e internetit, rezervim takimesh dhe raportim. Paketat ndryshojnë në mbulimin e platformave, hapësirën për media, kreditet AI dhe shtesat.

Fillestare

Për këdo që dëshiron të postojë rregullisht në Facebook, X dhe Instagram.

1 GB hapësirë për media

Çmimi i mëparshëm 840 US$ 17% zbritje

$ 70 / muaj

$ 700 / vit

First 7 days free · No credit card needed

Try free for 7 days

Çfarë përfshihet

  • 3 platforma: Facebook, X (Twitter), Instagram
  • 1 llogari për platformë
  • 200 000 kredite AI gjithsej, të vlefshme për 1 vit (≈ 74 651 përgjigje AI)
  • Lidhja e llogarive në rrjetet sociale
  • Krijimi i postimeve
  • Kalendari dhe radha e publikimeve
  • Publikim automatik në orarin e caktuar
  • Postim automatik në grupet e Facebook
  • Raportim dhe menaxhim nga paneli
  • Asistent AI për mesazhe, komente dhe bisedat në faqen e internetit
  • Chatbot për faqen e internetit dhe mbështetje live
  • Analiza bisedash, raporte XLSX dhe CSV
  • Rezervim takimesh dhe sinkronizim kalendari
  • Skanim i faqes së internetit dhe lidhje bisede që mund të ndahet
  • Orders and service requests in the chat
  • Voice assistant and a chat window in the visitor’s language
  • Team members with role and module permissions

Platformat e mbështetura

  • Facebook
  • X (Twitter)
  • Instagram

Biznes

Menaxhoni të gjitha llogaritë tuaja në rrjetet sociale nga një panel i vetëm + dizajne postimesh falas

5 GB hapësirë për media

Çmimi i mëparshëm 2 040 US$ 17% zbritje

$ 170 / muaj

$ 1 700 / vit

First 7 days free · No credit card needed

Try free for 7 days

Çfarë përfshihet

  • Të gjitha platformat të përfshira (9 platforma)
  • 1 llogari për platformë
  • 600 000 kredite AI gjithsej, të vlefshme për 1 vit (≈ 223 955 përgjigje AI)
  • Lidhja e llogarive në rrjetet sociale
  • Krijimi i postimeve
  • Kalendari dhe radha e publikimeve
  • Publikim automatik në orarin e caktuar
  • Postim automatik në grupet e Facebook
  • Raportim dhe menaxhim nga paneli
  • Asistent AI për mesazhe, komente dhe bisedat në faqen e internetit
  • Chatbot për faqen e internetit dhe mbështetje live
  • Analiza bisedash, raporte XLSX dhe CSV
  • Rezervim takimesh dhe sinkronizim kalendari
  • Skanim i faqes së internetit dhe lidhje bisede që mund të ndahet
  • Orders and service requests in the chat
  • Voice assistant and a chat window in the visitor’s language
  • Team members with role and module permissions
  • Dizajne për ditë të veçanta të përfshira

Të gjitha platformat

  • Facebook
  • X (Twitter)
  • Instagram
  • LinkedIn
  • WhatsApp
  • YouTube
  • Telegram
  • TikTok
  • Google My Business

Ndihmë

Pyetjet e shpeshta

Pyetjet që dalin më shpesh përpara se të filloni. Nëse nuk e gjeni përgjigjen, na shkruani dhe do t’jua shpjegojmë.

Çfarë bën saktësisht AYDUKE?

AYDUKE është një platformë që menaxhon llogaritë tuaja në rrjetet sociale dhe komunikimin me klientët nga një panel i vetëm. Planifikon postimet dhe i publikon automatikisht në kohë; u përgjigjet mesazheve direkte, komenteve dhe bisedave në faqen tuaj me një asistent AI të trajnuar me informacionet tuaja; rezervon takime për klientët drejtpërdrejt në bisedë; dhe raporton e analizon rezultatet.

Me cilat platforma funksionon?

9 platforma: Facebook, X (Twitter), Instagram, LinkedIn, WhatsApp, YouTube, Telegram, TikTok dhe Google My Business. Të gjitha në të njëjtin panel; ju zgjidhni në cilat llogari shkon një postim gjatë përgatitjes së tij.

Çfarë lejohet të bëjë automatizimi në llogaritë e mia?

Automatizimi i AYDUKE është një mjet i autorizuar të publikojë postimet që keni planifikuar në llogaritë që keni lidhur. Autorizimin e jepni ju dhe lidhjet e llogarive i menaxhoni nga paneli.

A mund ta ndryshoj më vonë një postim të planifikuar?

Kalendari është nën kontrollin tuaj. Mund t’i shihni postimet në radhë në panel, të ndryshoni përmbajtjen ose orarin e tyre dhe t’i hiqni nga radha nëse duhet.

A mund ta publikoj të njëjtin postim në më shumë se një llogari?

Po — kjo është ideja kryesore. E përgatitni postimin një herë dhe e dërgoni në të gjitha llogaritë që zgjidhni me të njëjtin orar.

Çfarë do të thotë «hapësirë për media» në paketa?

Është hapësira e rezervuar për imazhet dhe videot që përdorni në postimet tuaja. Paketat ofrojnë 1 GB, 3 GB dhe 5 GB; funksionet bazë janë të njëjta në të tria.

Në cilat gjuhë është e disponueshme ndërfaqja?

96 gjuhë: Türkçe, English, Deutsch, Azərbaycan, العربية, Français, Nederlands, Español, Português, Italiano, 日本語, Polski, Qafaraf, አማርኛ, Беларуская, Български, বাংলা, Bosanski, Català, Čeština, Dansk, ދިވެހި, རྫོང་ཁ, Ελληνικά, Eesti, فارسی, Suomi, Føroyskt, עברית, Hrvatski, Magyar, Հայերեն, Bahasa Indonesia, Íslenska, ქართული, Қазақ тілі, Kalaallisut, ខ្មែរ, 한국어, Кыргызча, ລາວ, Lietuvių, Latviešu, Македонски, Монгол, Bahasa Melayu, မြန်မာ, नेपाली, Norsk, Română, Русский, සිංහල, Slovenčina, Slovenščina, Gagana Sāmoa, Soomaali, Shqip, Српски, Svenska, Kiswahili, Тоҷикӣ, ไทย, Türkmençe, Lea faka-Tonga, Українська, Oʻzbekcha, Tiếng Việt, 中文(简体), 中文(繁體), Afrikaans, کوردیی ناوەندی, Cymraeg, Euskara, Filipino, Gaeilge, Galego, ગુજરાતી, Hausa, हिन्दी, Igbo, ಕನ್ನಡ, Kurdî (Kurmancî), Lëtzebuergesch, മലയാളം, मराठी, Malti, ਪੰਜਾਬੀ, پښتو, தமிழ், తెలుగు, Татарча, ئۇيغۇرچە, اردو, isiXhosa, Yorùbá dhe isiZulu. Mund ta ndryshoni me përzgjedhësin e gjuhës lart djathtas.

Si funksionon pagesa?

Pagesat kryhen me kartë krediti ose debiti përmes Stripe; të dhënat e kartës suaj nuk kalojnë kurrë në serverët tanë. Kur zgjidhni paketën, mund të zgjidhni edhe transfertë bankare: të dhënat bankare dhe numri juaj i referencës shfaqen në ekran, dhe paketa aktivizohet sapo të miratohet pagesa. Fatura ju vjen me email pas pagesës.

Si funksionon asistenti AI?

Në panel shtoni të dhëna informuese, pyetje të shpeshta, produkte dhe rregulla për biznesin tuaj. Për çdo mesazh që vjen, asistenti përgatit një përgjigje bazuar në këto të dhëna, me tonin dhe gjuhën që keni zgjedhur. Nuk shpik përgjigje për tema që mungojnë në bazën tuaj të njohurive; ofron t’jua kalojë bisedën juve.

A do t’u përgjigjet asistenti klientëve të mi pa miratimin tim?

Vendimi është i juaji. Në modalitetin draft, asistenti përgatit një përgjigje që dërgohet pasi ta miratoni; në modalitetin autonom e dërgon drejtpërdrejt. Meqë komentet janë publike, ato menaxhohen në një modalitet të veçantë që është i çaktivizuar si parazgjedhje.

Si ta shtojmë chatbot-in në faqen tonë të internetit?

Ngjitni kodin njërreshtor nga ekrani «Shto në faqen e internetit» në panel te faqet e sajtit tuaj. Në të njëjtin ekran caktoni pozicionin, ngjyrat, logon, mesazhin e mirëseardhjes së dritares, në cilat faqe shfaqet dhe në cilat domene funksionon.

A duket emri AYDUKE në dritaren e bisedës?

Jo. Dritarja hapet tërësisht me markën tuaj, nuk ka rresht «powered by», dhe asistenti flet vetëm në emër të biznesit tuaj.

Në cilat kanale punon asistenti?

Dritarja e bisedës në faqen e internetit dhe lidhja juaj e bisedës; mesazhet direkte në Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp dhe Telegram; si dhe komentet në Facebook, Instagram dhe Telegram.

Çfarë më duhet për të lidhur llogaritë e mia?

Për secilën platformë vendosni të dhënat e aplikacionit tuaj për zhvillues (p.sh. Meta, LinkedIn, Google) ose, për Telegram, tokenin e bot-it tuaj. Paneli përfshin një udhëzues konfigurimi hap pas hapi për çdo platformë; lidhjet përdorin OAuth dhe çelësat ruhen të enkriptuar.

A mund të publikoj në Instagram me një llogari personale?

Instagram lejon publikimin përmes API-t të tij vetëm për llogaritë Business dhe Creator. Media është gjithashtu e detyrueshme për postimet në Instagram, TikTok dhe YouTube, ndërsa TikTok dhe YouTube pranojnë vetëm video.

A mund t’i eksportoj raportet dhe të dhënat e mia?

Po. Raportet e publikimeve, analizat e bisedave dhe takimet mund të shkarkohen në XLSX ose CSV; mund t’i eksportoni të dhënat e njohurive të asistentit në Excel dhe të shkarkoni të gjithë bibliotekën e medias si një skedar të vetëm ZIP.

A mund të rezervojë asistenti takime për klientët e mi?

Po. Pasi të aktivizoni sistemin e rezervimeve dhe të shtoni shërbimet, dritarja e bisedës në faqen tuaj dhe lidhja e bisedës fillojnë të marrin takime. Asistenti kupton shërbimin, ditën dhe orën që dëshiron vizitori; sistemi tregon oraret e lira nga kalendari juaj i vërtetë dhe vizitori zgjedh e konfirmon. Çdo rezervim i ri ju vjen me SMS dhe email.

A mund t’i shoh takimet e mia në Google, Apple ose Outlook Calendar?

Po. Shtoni adresën e abonimit të kalendarit nga paneli juaj në Google Calendar, Apple/iCloud Calendar ose Outlook dhe rezervimet tuaja shfaqen atje. Funksionon edhe në drejtimin tjetër: shtoni adresën ICS ose një skedar .ics të kalendarit tuaj të jashtëm, dhe ngjarjet e tij llogariten si kohë e zënë, kështu që në ato orë nuk merren rezervime.

Për cilat biznese është sistemi i rezervimeve?

Ka shabllone të gatshme për sallone flokësh, berberë, sallone bukurie, thonj, kujdes lëkure, spa dhe masazh, klinika, pasuri të paluajtshme, automjete, restorante, arsim dhe konsulencë; një shabllon shton shërbime shembull dhe fusha formulari, dhe pjesën tjetër e redaktoni ju. Shërbimet me kapacitet mbështesin edhe rezervime ku disa persona ndajnë të njëjtin orar, si klasat në grup ose tavolinat e restorantit.

A mund t’i përdorë asistenti informacionet në faqen time të internetit?

Po. Vendosni adresën e faqes suaj të internetit në cilësimet e agjentit; deri në 500 faqe skanohen duke ndjekur hartën e faqes (sitemap) dhe lidhjet, dhe produktet, çmimet, pyetjet e shpeshta dhe të dhënat e kontaktit bëhen të dhëna njohurish. Skanimi rifreskohet vetë çdo javë. Skanohet vetëm një faqe e verifikuar si e juaja, dhe nëse informacionet që keni vendosur manualisht bien ndesh me faqen, mbizotërojnë të tuajat.

A mund ta përdor chatbot-in pa faqe interneti?

Po. Në ekranin «Shto në faqen e internetit» hapni lidhjen tuaj të bisedës (ayduke.com/chat/emriijuaj). Ajo hapet si bisedë në faqe të plotë; mund ta vendosni në bio-n e Instagram, në mesazhet e WhatsApp, në Google Business Profile ose, me kodin QR që gjeneron paneli, në materiale të printuara. Nëse sistemi i rezervimeve është aktiv, vizitorët mund të rezervojnë takime edhe aty.

Çfarë janë kreditet AI dhe si përdoren?

Kreditet AI janë njësia për përgjigjet që asistenti shkruan me inteligjencë artificiale. Çdo përgjigje përdor kredite sipas gjatësisë: një përgjigje e shkurtër rreth 1, një përgjigje që përdor të dhëna të faqes ose një histori të gjatë bisede 3–4 kredite. Përgjigjet në bisedat e faqes, mesazhet direkte dhe komentet, si dhe analiza e bisedave me AI, përdorin kredite; publikimi, kalendari, media dhe raportet jo. Demo falas përfshin 1 000 kredite dhe paketat Fillestare 200 000, Profesionale 400 000 dhe Biznes 600 000 kredite. Kreditet e paketës janë një shumë totale, jo mujore, dhe janë të vlefshme për 1 vit; bilanci i mbetur është gjithmonë i dukshëm në panel.

Çfarë ndodh kur mbarojnë kreditet AI?

Asgjë nuk ndalet. Merrni një email kur janë përdorur 80% e krediteve dhe kur ato mbarojnë. Pasi mbarojnë, asistenti nuk shkruan më përgjigje të reja me AI: dritarja e faqes vazhdon t’u përgjigjet falas përshëndetjeve dhe pyetjeve nga të dhënat tuaja të trajnimit, mesazhet direkte dhe komentet vijnë te ju, dhe analiza e bisedave kalon në klasifikim falas me rregulla. Nëse nuk doni të prisni, mund të blini në panel një nga paketat shtesë (250 000, 500 000 dhe 1 000 000 kredite) me kartë ose transfertë bankare; kreditet shtesë nuk skadojnë me periudhën dhe përdoren pas krediteve të paketës.

Çfarë përfshihet në demon falas?

Llogaria juaj demo hapet në çastin që regjistroheni dhe zgjat 7 ditë; nuk kërkohet kartë krediti apo të dhëna pagese. Të gjitha 9 platformat dhe çdo funksion bazë i paketave janë të hapura në demo: planifikimi i postimeve dhe publikimi automatik, kutia hyrëse e unifikuar për mesazhe dhe komente, asistenti AI, chatbot-i për faqen e internetit, rezervimi i takimeve dhe raportet. Numri i llogarive në rrjetet sociale që mund të lidhni: 1. Llogaria demo vjen me 25 MB hapësirë për media. Përfshihen 1 000 kredite AI që të mund ta provoni asistentin. Kur përfundon demo, paketat shfaqen në panelin tuaj; zgjidhni një dhe vazhdoni aty ku e latë.

Kujt t’i drejtohem për paketat dhe faturat?

Mënyra më e shpejtë është të na kontaktoni. Numri ynë i telefonit dhe emaili ndodhen në seksionin e kontaktit në fund të faqes, ose mund të na shkruani përmes dritares së bisedës në cep të faqes.

Can the chatbot work as a voice assistant?

Yes. Turn the voice assistant on in the chat experience settings on the “Add to Site” screen; you choose the mode (text, voice, or voice and text) and the wake phrase (“Hey AYDUKE” by default). The visitor taps the microphone and speaks, what they say turns into text in the chat, and the answer appears in writing and is read aloud. Speech recognition and read-aloud run in the visitor’s browser: no audio reaches the server and nothing is recorded. Asking by microphone works in Chrome, Edge and Safari; read-aloud works in all current browsers.

Can I give my team or agency access to the panel?

Yes. On the “Team & Permissions” screen you add members and invite them by email. Pick one of the ready-made roles or grant None, View or Manage separately for each module. You can give a member an end date, suspend them or end their sessions, and their actions appear in the activity log. Your password, two-step verification and team management stay with the account owner only. Someone on the team of several brands signs in with one password and picks the account.

Can my customers order in the chat?

Yes. Once you turn on the ordering system and add your categories and products (image, price, options, stock), your website window and chat link start taking orders. The products the visitor asks for land in the cart; the visitor checks the cart, enters their name, phone, address and payment preference and sends the order. Totals are calculated on the server from your catalogue prices. Payment isn’t taken online: the choice of cash or card on delivery, bank transfer or meal card is recorded with the order.

Can I take service requests as well as bookings?

Yes. In the request system you define your request types, such as carpet cleaning, gas, water, roadside assistance, repairs, moving or renovation. When a visitor describes what they need in the chat, the assistant opens the request form pre-filled; the visitor sends it with a preferred date, time, address and description. The date is saved as a preference and your calendar isn’t checked; you pick up the request in the panel and contact your customer.

Can I protect my account with two-step verification?

Yes. After your password, a one-time code is already requested by SMS or email at sign-in. For stronger protection, connect an authenticator app such as Google Authenticator, Microsoft Authenticator or 1Password from the Profile screen; from then on sign-in asks for the six-digit code in the app, and you get ten single-use backup codes in case you lose your phone.

Does the chat window open in the visitor’s language?

Yes. The window looks at the visitor’s device and browser language, the page language and their location; your welcome message and quick questions are translated into that language. In live support, incoming messages are translated into your language and your replies into the visitor’s, instantly; this translation uses your AI credits.