Joan edukira
AYDUKE
Hasi saioa

Panel bakarra · 9 plataforma · AA laguntzailea

Kudeatu zure sare sozialak eta bezeroen mezuak panel bakarretik

Prestatu argitalpen bat behin, eta 9 plataformatan programatu eta argitaratuko da automatikoki. Utzi zure negozioaren informazioarekin eta zure webgunearekin trebatutako AA laguntzaile bati mezuei, iruzkinei eta txatei erantzuten, eta zure bezeroentzako hitzorduak hartzen.

Try free for 7 days Ezagutu AA laguntzailea

No credit card · No commitment · Nothing charged when the trial ends

  • Argitalpen bat, 9 plataforma
  • AA laguntzailea, webgunerako txatbota eta txat-esteka
  • Hitzorduen erreserba, txostenak eta elkarrizketen analitika
Egin behera

Sistemari buruz

AYDUKE sare sozialak kudeatzeko dena-batean plataforma da

Argitalpenak, mezuen eta iruzkinen kudeaketa, AAz hornitutako bezero-komunikazioa, hitzorduen erreserba eta txostenak panel bakarrean. Zuk kontuak konektatu eta edukia prestatzen duzu; AYDUKE arduratzen da argitaratzeaz, erantzuteaz, erreserbak hartzeaz eta jarraipena egiteaz.

  • Planifikatu eta argitaratu

    Prestatu argitalpen bat aukeratzen dituzun kontu guztietarako; plataforma bakoitzaren arauen arabera egiaztatzen da berehala, eta garaiz argitaratzen da automatikoki.

  • Egutegia eta kontrola

    Ikusi argitalpen-plan osoa hilabete, aste, egun eta agenda ikuspegietan, eta aldatu argitalpen baten data urrats bakarrean.

  • Sarrera-ontzi bateratua

    Erantzun Messenger, Instagram, WhatsApp eta Telegram mezuei eta Facebook, Instagram eta Telegram iruzkinei pantaila bakar batetik.

  • AA laguntzailea

    Zure negozioaren informazioarekin, ohiko galderekin, produktuekin eta arauekin trebatuta, laguntzaileak zure izenean erantzuten die bezeroei, zure tonuan.

  • Webgunerako txatbota

    Kode-lerro bakar batekin gehitzen da zure webgunean; txat-leihoak lanorduetatik kanpo ere egiten die harrera bisitariei, eta behar denean elkarrizketa zuzeneko laguntzari pasatzen dio.

  • Txostenak eta analitika

    Egin argitalpenen arrakasta-tasaren eta zure elkarrizketen gaiaren, sentimenduaren eta premiaren jarraipena; deskargatu txostenak XLSX edo CSV formatuan.

  • Hitzorduak eta erreserbak

    Utzi bezeroei txatean bertan erreserbatzen; hutsuneak zure lanorduen eta egutegiaren arabera kalkulatzen dira, eta erreserba berri bakoitza SMS bidez iristen zaizu.

  • Zure webgunea ezagutzen duen laguntzailea

    Sartu zure webgunearen helbidea; zure orriak, produktuak eta ohiko galderak eskaneatu eta laguntzailearen ezagutza-basera gehitzen dira, eta astero eguneratzen dira.

  • Txat-esteka

    Ez duzu webgunerik behar: partekatu zure txat-esteka eta QR kodea zure Instagram biografian, WhatsAppen edo zure Google profilean.

  • Voice assistant

    Visitors tap the microphone in the chat window, ask out loud and hear the answer; a wake phrase such as “Hey AYDUKE” starts listening on its own.

  • Orders and requests

    Add your product catalogue; customers fill a cart and order in the chat, or open a request for a service such as cleaning, repairs or moving.

  • Team and permissions

    Invite your agency, staff or accountant to the panel and open each person only the sections they need, with view or manage rights.

Ezaugarriak

Talde profesionalek behar dituzten tresna guztiak, panel bakarrean

Paneleko pantaila bakoitza benetako lan baterako dago egina: edukia prestatzetik argitaratzera, bezeroaren mezutik txostenera, lan-fluxu osoa leku bakarrean dago.

  • Argitalpen-editorea

    Prestatu izenburua, testua, esteka eta multimedia inprimaki bakarrean. Gorde zirriborroak, bikoiztu argitalpenak berriak sortzeko eta programatu klik bakarrarekin.

  • Plataformekiko bateragarritasun-egiaztapena

    Karaktere-mugak, multimedia mota, fitxategi kopurua eta tamaina plataforma bakoitzerako egiaztatzen dira zuzeneko kontagailuekin; arauren bat hausten duen argitalpenik ezin da programatu.

  • Argitalpen automatikoko ilara

    Helburuko kontu bakoitza bereiz prozesatzen da, eta aldi baterako erroreetan berriro saiatzen da; emaitza partzialak eta haien arrazoiak banan-banan jakinarazten dira.

  • Argitalpen-egutegia

    Hilabete, aste, egun eta 30 eguneko agenda ikuspegiak. Iragazi plataformaren arabera, eta aldatu argitalpen baten data haren ordua aldatuz.

  • Multimedia-liburutegia

    Arrastatu eta jaregin irudiak eta bideoak; galeria-ikuspegia, hautapen eta ezabatze masiboa, eta zure planaren araberako biltegia.

  • Mezuen sarrera-ontzi bateratua

    Messenger, Instagram DM, WhatsApp eta Telegram elkarrizketak zerrenda bakarrean, bilaketarekin, iragazkiekin eta erantzun zuzenekin.

  • Iruzkinen kudeaketa

    Erantzun, ezabatu edo baztertu Facebook, Instagram eta Telegram iruzkinak; nahi izanez gero, utzi AAri zirriborro bat edo erantzun automatiko bat prestatzen.

  • Zuzeneko laguntzarako kontsola

    Kudeatu webguneko eta txat-estekako elkarrizketak ilara, elkarrizketa-ikuspegi eta bisitari-txartel batekin; zain dauden txatak kolorez markatzen dira; hartu txataren ardura, erabili aurrez idatzitako erantzunak edo AAren iradokizunak, eta deskargatu transkripzioa.

  • Argitalpen-txostenak

    Arrakasta-tasa 7, 30 edo 90 egunetan, azken 12 hilabeteetan edo data-tarte pertsonalizatu batean, aurreko aldiarekin alderatuta; XLSX eta CSV esportazioa.

  • Elkarrizketen analitika

    Mezuak, iruzkinak eta webguneko txatak kategoriaren, sentimenduaren, premiaren eta gaiaren arabera sailkatzen dira, kexak handitu aurretik antzeman ditzazun.

  • Bilaketa azkarra

    Sakatu Ctrl+K edo ⌘K edozein orri, ekintza edo konfigurazio-gidatara segundo gutxitan iristeko.

  • Urratsez urratseko konfigurazioa

    Konektatu zure kontuak modu seguruan zure garatzaile-aplikazioaren bidez, plataforma bakoitzerako gida propio batekin.

  • Hitzorduen egutegia

    Kudeatu erreserbak zerrenda, egun, aste eta hilabete ikuspegietan; aldatu haien egoera, gehitu telefonozko erreserbak eskuz eta esportatu ICS, XLSX edo CSV formatuan.

  • Bidalketen grafikoa

    Bidalketa guztiak, arrakastatsuak eta hutsegiteak eta arrakasta-tasa aurreko aldiarekin alderatzen dituzten grafikoak; plataforma bakoitzeko lerroak eta atalasetik beherako abisua.

  • Datuen esportazioa

    Txostenak, elkarrizketen analitika eta hitzorduak XLSX edo CSV formatuan; laguntzailearen ezagutza editatu eta berriro inporta dezakezun Excel fitxategi gisa; zure multimedia-liburutegia ZIP bakar gisa.

  • Kontuaren segurtasuna

    Kontuaren egiaztapena posta elektroniko eta SMS bidez, pasahitzaren sendotasun-neurgailua, azken saio-hasierak eta beste gailu guztietako saioa ixteko klik bakarra.

  • Team and permissions

    Add team members with ready-made roles or pick None, View or Manage module by module; invite by email, set an end date, suspend access and follow actions in the activity log.

  • Order management

    Categories, products with images, option groups and stock; track incoming orders through statuses like new, preparing, on the way and delivered, and get notified of every new one.

  • Request management

    Define your service types; see requests from the chat with date, address and description, mark them in progress or completed and add internal notes.

  • Unanswered questions

    Questions the assistant couldn’t find in its knowledge base are collected in one list; answer once and the question is added to the knowledge base as an FAQ.

Zer egin dezakezun plataforma bakoitzean

Plataforma bakoitzak bere API arauak ditu. AYDUKEk argitalpen bat programatu aurretik aplikatzen ditu, argitaratzeko unean ezustekorik egon ez dadin.

Zer egin dezakezun plataforma bakoitzean
Plataforma Argitalpenak Mezu zuzenak Iruzkinei erantzutea Testu-muga Multimedia-edukia
Facebook Onartua Onartua Onartua 63.206 karaktere Aukerakoa, gehienez 10
X (Twitter) Onartua Ez onartua Ez onartua 280 karaktere Aukerakoa, gehienez 4
Instagram Onartua Onartua Onartua 2.200 karaktere Derrigorrezkoa, gehienez 10
LinkedIn Onartua Ez onartua Ez onartua 3.000 karaktere Aukerakoa, gehienez 20
WhatsApp Mezularitza soilik Onartua Ez onartua — —
YouTube Onartua Ez onartua Ez onartua 5.000 karaktere Bideoa (derrigorrezkoa)
Telegram Onartua Onartua Onartua 4.096 karaktere Aukerakoa, gehienez 10
TikTok Onartua Ez onartua Ez onartua 2.200 karaktere Bideoa (derrigorrezkoa)
Google My Business Onartua Ez onartua Ez onartua 1.500 karaktere Irudia, gehienez 1

Mugek plataforma bakoitzaren egungo API arauak jarraitzen dituzte; plataforma batek arau bat aldatzen duenean, panela ere eguneratzen da. Instagramen argitaratzeko enpresa-kontu edo sortzaile-kontu bat behar da.

  • Zure aplikazioaren bidez konektatua

    Kontuak OAuth bidez konektatzen dira, zuk sortutako garatzaile-aplikazio baten bidez; sarbide-gakoak zifratuta gordetzen dira.

  • Zure baimenarekin lan egiten duen AA

    AAk ez ditu mezuak prozesatzen zuk baimena eman arte, eta laguntzaileak zuk emandako informaziotik soilik hitz egiten du.

  • Txartela edo banku-transferentzia

    Txartel bidezko ordainketak Stripek prozesatzen ditu, eta zure txartelaren datuak ez dira inoiz gure zerbitzarietatik pasatzen; nahiago baduzu, banku-transferentzia bidez ere ordain dezakezu.

  • Hizkuntza anitzeko interfazea

    Interfazea 96 hizkuntzatan dago eskuragarri, eta prezioak aukeratzen duzun hizkuntzaren tokiko monetan erakusten dira.

AA laguntzailea eta txatbota

Zure bezeroei zuk bezala erantzuten dien AA

Trebatu AYDUKE laguntzailea behin zure negozioaren informazioarekin edo utzi zure webgunea eskaneatzen, eta utzi Instagram, Messenger, WhatsApp eta Telegram mezuei, iruzkinei eta zure webguneko eta txat-estekako elkarrizketei erantzuten, zure izenean eta zure tonuan.

  • Zure ezagutza-base propioa

    Gehitu informazio orokorra, ohiko galderak, produktuak eta arauak; inportatu masiboki Excel/CSV fitxategietatik, edo esportatu, editatu eta berriro inportatu. Laguntzaileak informazio horretatik soilik hitz egiten du, eta ez du ezer asmatzen.

  • Zirriborroa edo autonomoa

    Onartu zuk zeuk erantzunak lehenik, edo utzi laguntzaileari zuzenean bidaltzen. Iruzkin publikoek beren modu bereizia dute.

  • Tonua, hizkuntza eta sinadura

    Aukeratu tonu formala, atsegina edo laburra; estilo-oharra, erantzunen hizkuntza eta sinadura erabat zure esku daude.

  • Lanorduak eta eguneko muga

    Zuk ezartzen dituzu lanorduak, lanorduetatik kanpoko jokabidea, elkarrizketa pasatzeko gako-hitzak eta eguneko erantzun-muga.

  • Zuzeneko laguntzara pasatzea

    Erantzun bat nahikoa ez denean, laguntzaileak txata zuzeneko laguntzara transferitzea proposatzen du; bisitariak onartzen badu, SMS eta posta elektroniko bidez jasotzen duzu jakinarazpena.

  • Zure marka daraman txat-leihoa

    Leihoa zure logoarekin, koloreekin, kokapenarekin eta ongietorri-mezuarekin irekitzen da, eta WordPress, Shopify, Wix, ikas eta Google Tag Manager-erako instalazio-gidak prest daude. AYDUKE izena ez da inoiz leihoan agertzen.

  • Zure webgunetik ikasten du

    Sartu zure webgunearen helbidea, eta zure orriak, produktuak, prezioak eta ohiko galderak eskaneatu eta ezagutza-erregistro bihurtzen dira. Shopify eta WooCommerce katalogoak ere irakurtzen dira, eta eskaneatzea astero eguneratzen da.

  • Txat-esteka eta QR kodea

    Ez duzu webgunerik? Erabili zure ayduke.com/chat/yourname esteka: jarri zure Instagram biografian, WhatsApp mezuetan edo Google profilean, edo inprimatu QR kode gisa.

  • Voice assistant

    The window listens through the microphone and reads answers aloud; you choose the text, voice or voice-and-text mode and the wake phrase. It uses the browser’s own speech features, and no audio is sent to the server.

  • In the visitor’s language

    The window opens in the visitor’s device and page language, and your welcome texts are translated into it. In live support, incoming messages are translated into your language and your replies into the visitor’s, instantly.

  • Learns from your documents

    Upload PDF, Word, Excel, PowerPoint and text files; content becomes knowledge entries, Q&A becomes FAQs and price lists become products. Test your assistant with an organisation profile, a training scorecard and a test screen.

  • Sales-minded conversation

    If you want, the assistant reads where the visitor is in the buying journey, highlights benefits, answers objections and moves the chat towards an order, booking or quote; it never uses fake urgency or made-up prices.

Laguntzailearen kanalak

  • Webgunea
  • Txat-esteka
  • Instagram
  • Messenger
  • WhatsApp
  • Telegram
  • Iruzkinak

New · Voice assistant

Ask without typing, hear the answer

The window on your website and your chat link become a voice assistant. The visitor taps the microphone and asks; what they say turns into text in the chat, and the assistant’s answer appears on screen while it is read aloud.

  • Starts with a wake phrase

    The default is “Hey AYDUKE”; write one that suits your business. While the window is open, hearing the phrase starts listening on its own.

  • Three modes

    Text, voice, or voice and text. You set the default, and visitors can change their own preference in the window.

  • No extra charge for voice

    Speech recognition and read-aloud run in the visitor’s browser; no separate voice service or setup is needed.

  • No audio recordings

    No audio reaches the server and nothing is recorded; only the transcribed text enters the chat. The microphone always opens with the visitor’s own permission.

Asking by microphone works in Chrome, Edge and Safari; read-aloud works in all current browsers.

A chat window built around the visitor

  • Connect to live support
  • Leave a message
  • Visitor profile
  • Satisfaction survey
  • Six notification sounds
  • Large text
  • Download chat
  • Open in new tab
  • End on inactivity
  • Unread reply alert

Zure laguntzailea lau urratsetan prest

  1. 01. urratsa

    Trebatu

    Gehitu zure negozioaren informazioa, ohiko galderak, produktuak eta arauak, inportatu kalkulu-orri batetik edo eskaneatu zure webgunea.

  2. 02. urratsa

    Instalatu

    Itsatsi lerro bateko kodea zure webgunean edo partekatu zure txat-esteka; ezarri itxura, kokapena eta baimendutako domeinuak.

  3. 03. urratsa

    Utzi erantzuten

    Laguntzaileak segundo gutxitan erantzuten die jasotako galderei, zure ezagutza-basean oinarrituta eta zuk aukeratutako tonuan.

  4. 04. urratsa

    Hartu ardura

    Hartu edozein txaten ardura edozein unetan; erantzun kontsolatik, gehitu oharrak eta itxi elkarrizketa.

Hitzorduak eta erreserbak

Txatean erreserbak hartzen dituen laguntzailea

Ile-apaindegietatik kliniketara, higiezinen agentzietatik jatetxeetara: bezeroek hitzordua eskatzen dute zure webguneko txat-leihoan edo zure txat-estekaren bidez, eta laguntzaileak zure benetako egutegiko hutsuneak eskaintzen ditu. Zuk jasotako erreserbak kudeatzea besterik ez duzu egin behar.

  • Erreserba txatetik

    Bisitariek hitz arruntekin eskatzen dute, “bihar arratsaldeko 7etan” bezala; laguntzaileak zerbitzua, eguna eta ordua ulertzen ditu, eta erreserba-txartela urrats egokian irekitzen du.

  • Benetako erabilgarritasuna

    Hutsuneek kontuan hartzen dituzte zure lanorduak, oporrak eta atsedenaldiak, lehendik dauden erreserbak eta konektatutako egutegiak; ez da hutsunerik bi aldiz erreserbatzen.

  • Zerbitzuak, langileak eta edukiera

    Eman zerbitzu bakoitzari iraupena, tartea, prezioa eta edukiera; konfiguratu zure langileak beren lanorduekin. Talde-klaseak edo hainbat gonbidaturentzako jatetxe-mahaiak ere onartzen dira.

  • Zure arau propioak

    Berretsi erreserbak automatikoki edo onartu zuk zeuk; erabaki zenbat denbora lehenago erreserba daitekeen, ezeztatzeko epea eta inprimakiko galdera gehigarriak.

  • SMS eta posta elektroniko bidezko jakinarazpenak

    Erreserba berri bakoitza SMS eta posta elektroniko bidez iristen zaizu. Zure bezeroak berrespen- eta oroigarri-mezuak jasotzen ditu, hitzordua ikusteko edo ezeztatzeko esteka batekin.

  • Google, Apple eta Outlook egutegiak

    Erreserbak zure Google, Apple/iCloud eta Outlook egutegietan agertzen dira egutegi-harpidetza baten bidez, eta han dauden gertaerak denbora okupatu gisa zenbatzen dira.

Sektoreko txantiloi prestatuak

  • Hair salon
  • Barber
  • Beauty salon
  • Nails & nail art
  • Skin care
  • Spa & massage
  • Clinic & health
  • Real estate
  • Automotive / car dealer
  • Restaurant & café
  • Education & courses
  • Consulting & agency

Hasi erreserbak hartzen lau urratsetan

  1. 01. urratsa

    Aukeratu zure sektorea

    Txantiloi prestatu batek zerbitzu-adibideak eta inprimaki-eremuak gehitzen ditu klik bakarrean; zuk izenak, iraupenak eta prezioak editatzen dituzu.

  2. 02. urratsa

    Ezarri zure ordutegia

    Zehaztu zure lanorduak, langileak eta itxita egoteko egunak.

  3. 03. urratsa

    Konektatu zure egutegia

    Gehitu erreserben jarioa zure Google, Apple edo Outlook egutegira, eta inportatu zure kanpoko egutegia.

  4. 04. urratsa

    Utzi erreserbak iristen

    Bisitariek txatean erreserbatzen dute; zuk dena kudeatzen duzu zerrenda, egun, aste eta hilabete ikuspegietan.

Orders & Requests

An assistant that takes orders and requests in the chat

From restaurants to water suppliers, florists to repair services: customers pick products and order, or open a service request, from the window on your website or your chat link. The assistant understands what they want and opens the right card ready-filled; you manage what comes in from the panel.

  • Product catalogue with images

    Categories, image, description, sale price and unit; option groups such as size, extras or brand. Mark a product sold out in one click.

  • From chat to cart

    When a visitor says “2 pizzas and a cola”, the products land in the cart; the visitor checks the cart, adds their details and sends the order themselves.

  • Delivery and payment rules

    Delivery or pickup, minimum order, delivery fee and free-delivery threshold; cash or card on delivery, bank transfer or meal card.

  • Ordering hours and scheduled orders

    Set up to two ordering time ranges per day; if you like, customers can schedule an order up to seven days ahead.

  • Service requests

    Carpet cleaning, gas, roadside assistance, repairs, moving or renovation: define your request types, and visitors send their request with date, time, address and description.

  • Instant alerts, clear tracking

    Every new order and request reaches you by SMS and email; change statuses in the panel, add internal notes, search and filter.

Ready-made industry templates

  • Restaurant
  • Fast food
  • Bakery
  • Café
  • Water supplier
  • Gas cylinders
  • Grocery
  • Florist
  • Cleaning
  • Roadside assistance
  • Repair service
  • Moving
  • Renovation

Start taking orders and requests in four steps

  1. 01. urratsa

    Pick a template

    An industry template brings categories or request types in one click; you edit the names.

  2. 02. urratsa

    Add your products

    Enter prices, images and options; decide what a request should ask for.

  3. 03. urratsa

    Set your rules

    Set delivery, payment methods, the minimum order and ordering hours.

  4. 04. urratsa

    Let the orders come in

    Visitors send orders and requests in the chat; you manage them all with their statuses in the panel.

Team & Permissions

Invite your team, you set the permissions

Your agency, staff or accountant sign in to the same account with their own email and password. Each person sees only the sections you open; your password, two-step verification and team management always stay with you alone.

  • Ready-made roles

    Set up a member in seconds with the Full access, Agency, Content, Support, Chatbot and Reports roles, or build your own permission table.

  • Permissions per module

    Choose None, View or Manage separately for accounts, posts, assistant, chats, inbox, orders, bookings, reports and payments.

  • Email invitations

    The member receives a single-use invitation link, sets their own password and signs in to the panel with a verification code.

  • Multiple accounts for agencies

    Someone on the team of several brands signs in with one password, picks the account to manage and switches between accounts.

  • End dates, suspension, sign-out

    Give access an end date, suspend a member or end only their sessions; the change applies on the member’s next click.

  • Activity log

    Follow what team members do in the panel and the changes made to the team, filtered by person.

Your account is as protected as your team

  • Sign-in verification code

    After your password, a one-time code arrives by SMS or email; no session opens until the code is verified.

  • Two-step verification

    A six-digit code from Google Authenticator, Microsoft Authenticator or 1Password, plus ten backup codes in case you lose your phone.

  • Session control

    See your recent sign-ins and sign out of every device in one click; when your password changes, other sessions and team sessions end too.

  • Bot and spam shield

    Automated requests, fake forms and replay attacks are stopped; a script writing into your chat window can’t burn through your AI credits.

Nola dabilen

Lau urrats: konfiguratu eta ahaztu

Konfigurazioa behin egiten da; handik aurrera, dena bere kabuz dabil. Zuk argitalpenak eta laguntzailearen ezagutza prestatzen dituzu; AYDUKE arduratzen da argitaratzeaz eta erantzuteaz.

  1. 01. urratsa

    Konektatu zure kontuak

    Jarraitu panelean plataforma bakoitzerako prest dagoen gida, eta konektatu zure kontuak modu seguruan zure aplikazioaren bidez.

  2. 02. urratsa

    Prestatu zure edukia

    Prestatu testua eta multimedia behin eta aukeratu helburuko kontuak; plataformekiko bateragarritasuna berehala egiaztatzen da.

  3. 03. urratsa

    Ezarri egutegia

    Eman argitalpen bakoitzari data eta ordu bat; egutegiak hurrengo argitalpen guztiak batera erakusten ditu.

  4. 04. urratsa

    Utzi AYDUKEri lana egiten

    Argitalpenak garaiz argitaratzen dira, laguntzaileak mezuei erantzun eta erreserbak hartzen ditu; zuk emaitzak txostenetan jarraitzen dituzu.

Gure planak

Aukeratu zuri egokitzen zaizun plana

Hiru planek oinarri bera dute: argitalpenen programazioa eta argitalpen automatikoa, egutegia, mezuen eta iruzkinen sarrera-ontzi bateratua, AA laguntzailea, webgunerako txatbota, hitzorduen erreserba eta txostenak. Planak plataformen estalduran, multimedia-biltegian, AA kredituetan eta gehigarrietan bereizten dira.

Hasierakoa

Facebooken, X-en eta Instagramen aldizka argitaratu nahi duen edonorentzat.

1 GB multimedia-biltegia

Aurreko prezioa 780 € %17 deskontu

65 € / hilean

650 € / urtean

First 7 days free · No credit card needed

Try free for 7 days

Zer dago barne

  • 3 plataforma: Facebook, X (Twitter), Instagram
  • 1 account per platform
  • 200.000 AI credits in total, valid for 1 year (≈ 74.651 AI replies)
  • Sare sozialetako kontuak konektatzea
  • Argitalpenak sortzea
  • Argitalpen-egutegia eta ilara
  • Argitalpen automatikoa programatutako orduan
  • Facebook taldeetan automatikoki argitaratzea
  • Txostenak eta kudeaketa paneletik
  • AA laguntzailea mezuetarako, iruzkinetarako eta webguneko txaterako
  • Webgunerako txatbota eta zuzeneko laguntza
  • Elkarrizketen analitika, XLSX eta CSV txostenak
  • Hitzorduen erreserba eta egutegien sinkronizazioa
  • Webgunearen eskaneatzea eta txat-esteka partekagarria
  • Orders and service requests in the chat
  • Voice assistant and a chat window in the visitor’s language
  • Team members with role and module permissions

Onartutako plataformak

  • Facebook
  • X (Twitter)
  • Instagram

Gomendatua

Profesionala

Kudeatu zure sare sozialetako kontu guztiak panel bakar batetik.

3 GB multimedia-biltegia

Aurreko prezioa 1.440 € %17 deskontu

120 € / hilean

1.200 € / urtean

First 7 days free · No credit card needed

Try free for 7 days

Zer dago barne

  • Plataforma guztiak barne (9 plataforma)
  • 1 account per platform
  • 400.000 AI credits in total, valid for 1 year (≈ 149.303 AI replies)
  • Sare sozialetako kontuak konektatzea
  • Argitalpenak sortzea
  • Argitalpen-egutegia eta ilara
  • Argitalpen automatikoa programatutako orduan
  • Facebook taldeetan automatikoki argitaratzea
  • Txostenak eta kudeaketa paneletik
  • AA laguntzailea mezuetarako, iruzkinetarako eta webguneko txaterako
  • Webgunerako txatbota eta zuzeneko laguntza
  • Elkarrizketen analitika, XLSX eta CSV txostenak
  • Hitzorduen erreserba eta egutegien sinkronizazioa
  • Webgunearen eskaneatzea eta txat-esteka partekagarria
  • Orders and service requests in the chat
  • Voice assistant and a chat window in the visitor’s language
  • Team members with role and module permissions

Plataforma guztiak

  • Facebook
  • X (Twitter)
  • Instagram
  • LinkedIn
  • WhatsApp
  • YouTube
  • Telegram
  • TikTok
  • Google My Business

Enpresa

Kudeatu zure sare sozialetako kontu guztiak panel bakar batetik + argitalpenen diseinuak doan barne

5 GB multimedia-biltegia

Aurreko prezioa 1.920 € %17 deskontu

160 € / hilean

1.600 € / urtean

First 7 days free · No credit card needed

Try free for 7 days

Zer dago barne

  • Plataforma guztiak barne (9 plataforma)
  • 1 account per platform
  • 600.000 AI credits in total, valid for 1 year (≈ 223.955 AI replies)
  • Sare sozialetako kontuak konektatzea
  • Argitalpenak sortzea
  • Argitalpen-egutegia eta ilara
  • Argitalpen automatikoa programatutako orduan
  • Facebook taldeetan automatikoki argitaratzea
  • Txostenak eta kudeaketa paneletik
  • AA laguntzailea mezuetarako, iruzkinetarako eta webguneko txaterako
  • Webgunerako txatbota eta zuzeneko laguntza
  • Elkarrizketen analitika, XLSX eta CSV txostenak
  • Hitzorduen erreserba eta egutegien sinkronizazioa
  • Webgunearen eskaneatzea eta txat-esteka partekagarria
  • Orders and service requests in the chat
  • Voice assistant and a chat window in the visitor’s language
  • Team members with role and module permissions
  • Egun berezietarako diseinuak barne

Plataforma guztiak

  • Facebook
  • X (Twitter)
  • Instagram
  • LinkedIn
  • WhatsApp
  • YouTube
  • Telegram
  • TikTok
  • Google My Business

Laguntza

Ohiko galderak

Hasi aurretik gehien egiten diren galderak. Zure erantzuna aurkitzen ez baduzu, idatzi iezaguzu eta azalduko dizugu.

Zer egiten du zehazki AYDUKEk?

AYDUKE zure sare sozialetako kontuak eta bezeroekiko komunikazioa panel bakar batetik kudeatzen dituen plataforma da. Argitalpenak programatu eta garaiz argitaratzen ditu automatikoki; mezu zuzenei, iruzkinei eta zure webguneko txatei erantzuten die zure informazioarekin trebatutako AA laguntzaile baten bidez; zure bezeroentzako hitzorduak hartzen ditu txatean bertan; eta emaitzen txostenak eta analisiak egiten ditu.

Zer plataformarekin dabil?

9 plataforma: Facebook, X (Twitter), Instagram, LinkedIn, WhatsApp, YouTube, Telegram, TikTok eta Google My Business. Denak panel berean; argitalpena prestatzean aukeratzen duzu zer kontutara doan.

Zer egiteko baimena du automatizazioak nire kontuetan?

AYDUKE automatizazioa zuk programatutako argitalpenak zuk konektatutako kontuetan argitaratzeko baimena duen tresna da. Zuk ematen duzu baimena, eta zuk kudeatzen dituzu kontuen konexioak paneletik.

Programatutako argitalpen bat geroago alda dezaket?

Egutegia zure kontrolpean dago. Ilaran dauden argitalpenak panelean ikus ditzakezu, haien edukia edo ordua editatu, eta behar izanez gero ilaratik kendu.

Argitalpen bera kontu batean baino gehiagotan argitara dezaket?

Bai, hori da oinarrizko ideia. Argitalpena behin prestatzen duzu, eta hautatzen dituzun kontu guztietara bidaltzen duzu egutegi berean.

Zer esan nahi du planetako “multimedia-biltegiak”?

Zure argitalpenetan erabiltzen dituzun irudi eta bideoentzat gordetako biltegiratze-lekua da. Planek 1 GB, 3 GB eta 5 GB eskaintzen dituzte; oinarrizko funtzioak berdinak dira hiruretan.

Zer hizkuntzatan dago interfazea?

96 hizkuntzatan: Türkçe, English, Deutsch, Azərbaycan, العربية, Français, Nederlands, Español, Português, Italiano, 日本語, Polski, Qafaraf, አማርኛ, Беларуская, Български, বাংলা, Bosanski, Català, Čeština, Dansk, ދިވެހި, རྫོང་ཁ, Ελληνικά, Eesti, فارسی, Suomi, Føroyskt, עברית, Hrvatski, Magyar, Հայերեն, Bahasa Indonesia, Íslenska, ქართული, Қазақ тілі, Kalaallisut, ខ្មែរ, 한국어, Кыргызча, ລາວ, Lietuvių, Latviešu, Македонски, Монгол, Bahasa Melayu, မြန်မာ, नेपाली, Norsk, Română, Русский, සිංහල, Slovenčina, Slovenščina, Gagana Sāmoa, Soomaali, Shqip, Српски, Svenska, Kiswahili, Тоҷикӣ, ไทย, Türkmençe, Lea faka-Tonga, Українська, Oʻzbekcha, Tiếng Việt, 中文（简体）, 中文（繁體）, Afrikaans, کوردیی ناوەندی, Cymraeg, Euskara, Filipino, Gaeilge, Galego, ગુજરાતી, Hausa, हिन्दी, Igbo, ಕನ್ನಡ, Kurdî (Kurmancî), Lëtzebuergesch, മലയാളം, मराठी, Malti, ਪੰਜਾਬੀ, پښتو, தமிழ், తెలుగు, Татарча, ئۇيغۇرچە, اردو, isiXhosa, Yorùbá eta isiZulu. Goiko eskuineko hizkuntza-hautatzailearekin alda dezakezu.

Nola egiten da ordainketa?

Ordainketak kreditu- edo zordunketa-txartelaz egiten dira Stripe bidez; zure txartelaren datuak ez dira inoiz gure zerbitzarietatik pasatzen. Plana hautatzean banku-transferentzia ere aukera dezakezu: bankuko datuak eta zure erreferentzia-zenbakia pantailan agertzen dira, eta ordainketa onartzen denean aktibatzen da zure plana. Ordaindu ondoren, faktura posta elektronikoz jasoko duzu.

Nola dabil AA laguntzailea?

Panelean zure negozioari buruzko informazio-, ohiko galdera-, produktu- eta arau-erregistroak gehitzen dituzu. Jasotzen den mezu bakoitzerako, laguntzaileak erregistro horietan oinarritutako erantzun bat prestatzen du, zuk aukeratutako tonuan eta hizkuntzan. Ez du erantzunik asmatzen zure ezagutza-basean ez dauden gaiei buruz; elkarrizketa zuri pasatzea proposatzen du.

Laguntzaileak nire onespenik gabe erantzungo die nire bezeroei?

Zuk erabakitzen duzu. Zirriborro moduan, laguntzaileak erantzun bat prestatzen du, eta zuk onartzen duzunean bidaltzen da; modu autonomoan, zuzenean bidaltzen du. Iruzkinak publikoak direnez, modu bereizi batean kudeatzen dira, eta modu hori desaktibatuta dago lehenespenez.

Nola gehitzen dugu webgunerako txatbota gure webgunean?

Paneleko “Gehitu webgunera” pantailako lerro bateko kodea zure webguneko orrietan itsasten duzu. Pantaila berean ezartzen dituzu leihoaren kokapena, koloreak, logoa, ongietorri-mezua, zer orritan agertzen den eta zer domeinutan dabilen.

AYDUKE izena ikusten da txat-leihoan?

Ez. Leihoa osorik zure markarekin irekitzen da, ez dago “powered by” motako lerrorik, eta laguntzaileak zure negozioaren izenean soilik hitz egiten du.

Zer kanaletan dabil laguntzailea?

Webguneko txat-leihoan eta zure txat-estekan; Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp eta Telegram mezu zuzenetan; eta Facebook, Instagram eta Telegram iruzkinetan.

Zer behar dut nire kontuak konektatzeko?

Plataforma bakoitzerako zure garatzaile-aplikazioaren datuak sartzen dituzu (adib. Meta, LinkedIn, Google) edo, Telegramen kasuan, zure botaren tokena. Panelak urratsez urratseko konfigurazio-gida bat du plataforma bakoitzerako; konexioek OAuth erabiltzen dute, eta gakoak zifratuta gordetzen dira.

Instagramen argitara dezaket kontu pertsonal batekin?

Instagramek enpresa- eta sortzaile-kontuei soilik uzten die bere APIaren bidez argitaratzen. Gainera, multimedia-edukia derrigorrezkoa da Instagram, TikTok eta YouTube argitalpenetan, eta TikTokek eta YouTubek bideoa soilik onartzen dute.

Nire txostenak eta datuak esporta ditzaket?

Bai. Argitalpen-txostenak, elkarrizketen analitika eta hitzorduak XLSX edo CSV formatuan deskarga daitezke; laguntzailearen ezagutza-erregistroak Excelera esporta ditzakezu, eta zure multimedia-liburutegi osoa ZIP fitxategi bakar gisa deskarga dezakezu.

Laguntzaileak nire bezeroentzako hitzorduak erreserba ditzake?

Bai. Erreserba-sistema aktibatu eta zure zerbitzuak gehitzen dituzunean, zure webguneko txat-leihoa eta txat-esteka hitzorduak hartzen hasten dira. Laguntzaileak bisitariak nahi duen zerbitzua, eguna eta ordua ulertzen ditu; sistemak zure benetako egutegiko hutsuneak erakusten ditu, eta bisitariak aukeratu eta berresten du. Erreserba berri bakoitza SMS eta posta elektroniko bidez iristen zaizu.

Nire hitzorduak Google, Apple edo Outlook egutegian ikus ditzaket?

Bai. Gehitu zure paneleko egutegi-harpidetzaren helbidea Google Calendar-en, Apple/iCloud egutegian edo Outlooken, eta zure erreserbak han agertuko dira. Alderantziz ere badabil: gehitu zure kanpoko egutegiaren ICS helbidea edo .ics fitxategi bat, eta haren gertaerak denbora okupatu gisa zenbatuko dira, ordu horietan erreserbarik har ez dadin.

Zer negoziotarako da erreserba-sistema?

Txantiloi prestatuak daude ile-apaindegi, bizargin, edertasun-zentro, azazkal, azal-zainketa, spa eta masaje, klinika, higiezin, automobilgintza, jatetxe, hezkuntza eta aholkularitzarako; txantiloi batek zerbitzu-adibideak eta inprimaki-eremuak gehitzen ditu, eta gainerakoa zuk editatzen duzu. Edukiera duten zerbitzuek hainbat pertsonak hutsune bera partekatzen duten erreserbak ere kudeatzen dituzte, hala nola talde-klaseak edo jatetxe-mahaiak.

Laguntzaileak nire webguneko informazioa erabil dezake?

Bai. Zure webgunearen helbidea sartzen duzu agentearen ezarpenetan; gehienez 500 orri eskaneatzen dira, webgune-mapa eta orrietako estekak jarraituz, eta produktuak, prezioak, ohiko galderak eta harremanetarako datuak ezagutza-erregistro bihurtzen dira. Eskaneatzea bere kabuz eguneratzen da astero. Zurea dela egiaztatutako webgunea soilik eskaneatzen da, eta eskuz sartutako informazioa webgunearekin kontraesanean badago, zurea nagusitzen da.

Txatbota webgunerik gabe erabil dezaket?

Bai. “Gehitu webgunera” pantailan zure txat-esteka propioa irekitzen duzu (ayduke.com/chat/yourname). Orri osoko txat gisa irekitzen da; zure Instagram biografian, WhatsApp mezuetan, Google enpresa-profilean edo, panelak sortzen duen QR kodearekin, material inprimatuetan jar dezakezu. Erreserba-sistema aktibatuta badago, bisitariek hitzorduak ere erreserba ditzakete bertan.

Zer dira AA kredituak eta nola erabiltzen dira?

AA kredituak laguntzaileak adimen artifizialarekin idazten dituen erantzunen unitatea dira. Erantzun bakoitzak bere luzeraren araberako kredituak erabiltzen ditu: erantzun labur batek 1 inguru, eta webguneko datuak edo elkarrizketa-historia luze bat erabiltzen dituen erantzun batek 3–4 kreditu. Webguneko txatek, mezu zuzenei eta iruzkinei emandako erantzunek eta AAz egindako elkarrizketa-analisiak kredituak kontsumitzen dituzte; argitalpenek, egutegiak, multimedia-edukiak eta txostenek ez. Doako demoak 1.000 kreditu ditu, eta planek Hasierakoa 200.000, Profesionala 400.000 eta Enpresa 600.000 kreditu. Planetako kredituak guztizkoak dira, ez hilekoak, eta 1 urtez dira baliozkoak; geratzen zaizun saldoa beti ikusten da panelean.

Zer gertatzen da nire AA kredituak agortzen direnean?

Ez da ezer gelditzen. Mezu elektroniko bat jasotzen duzu zure kredituen % 80 erabiltzen denean eta agortzen direnean. Agortu ondoren, laguntzaileak ez du AA erantzun berririk idazten: webguneko leihoak doan erantzuten die agurrei eta zure trebakuntza-datuetako galderei, mezu zuzenak eta iruzkinak zuri iristen zaizkizu, eta elkarrizketen analisia arauetan oinarritutako doako sailkapenera pasatzen da. Itxaron nahi ez baduzu, pakete gehigarrietako bat eros dezakezu (250.000, 500.000 eta 1.000.000 kreditu) panelean, txartelez edo banku-transferentziaz; kreditu gehigarriak ez dira aldiarekin batera iraungitzen, eta planeko kredituen ondoren erabiltzen dira.

Zer dago barne doako demoan?

Zure demo-kontua erregistratzen zaren unean irekitzen da, eta 7 egun irauten du; ez da kreditu-txartelik edo ordainketa-daturik behar. 9 plataformak eta planen oinarrizko funtzio guztiak irekita daude demoan: argitalpenen programazioa eta argitalpen automatikoa, mezuen eta iruzkinen sarrera-ontzi bateratua, AA laguntzailea, webgunerako txatbota, hitzorduen erreserba eta txostenak. Konekta ditzakezun sare sozialetako kontu kopurua: 1. Demo-kontuak 25 MB multimedia-biltegi ditu. 1.000 AA kreditu daude barne, laguntzailea proba dezazun. Demoa amaitzean, planak zure panelean agertzen dira; aukeratu bat eta jarraitu utzi zenuen tokitik.

Nori galdetu planei eta fakturei buruz?

Biderik azkarrena gurekin harremanetan jartzea da. Gure telefonoa eta helbide elektronikoa orriaren beheko harremanetarako atalean daude, edo orriaren izkinako txat-leihoaren bidez idatz diezagukezu.

Can the chatbot work as a voice assistant?

Yes. Turn the voice assistant on in the chat experience settings on the “Add to Site” screen; you choose the mode (text, voice, or voice and text) and the wake phrase (“Hey AYDUKE” by default). The visitor taps the microphone and speaks, what they say turns into text in the chat, and the answer appears in writing and is read aloud. Speech recognition and read-aloud run in the visitor’s browser: no audio reaches the server and nothing is recorded. Asking by microphone works in Chrome, Edge and Safari; read-aloud works in all current browsers.

Can I give my team or agency access to the panel?

Yes. On the “Team & Permissions” screen you add members and invite them by email. Pick one of the ready-made roles or grant None, View or Manage separately for each module. You can give a member an end date, suspend them or end their sessions, and their actions appear in the activity log. Your password, two-step verification and team management stay with the account owner only. Someone on the team of several brands signs in with one password and picks the account.

Can my customers order in the chat?

Yes. Once you turn on the ordering system and add your categories and products (image, price, options, stock), your website window and chat link start taking orders. The products the visitor asks for land in the cart; the visitor checks the cart, enters their name, phone, address and payment preference and sends the order. Totals are calculated on the server from your catalogue prices. Payment isn’t taken online: the choice of cash or card on delivery, bank transfer or meal card is recorded with the order.

Can I take service requests as well as bookings?

Yes. In the request system you define your request types, such as carpet cleaning, gas, water, roadside assistance, repairs, moving or renovation. When a visitor describes what they need in the chat, the assistant opens the request form pre-filled; the visitor sends it with a preferred date, time, address and description. The date is saved as a preference and your calendar isn’t checked; you pick up the request in the panel and contact your customer.

Can I protect my account with two-step verification?

Yes. After your password, a one-time code is already requested by SMS or email at sign-in. For stronger protection, connect an authenticator app such as Google Authenticator, Microsoft Authenticator or 1Password from the Profile screen; from then on sign-in asks for the six-digit code in the app, and you get ten single-use backup codes in case you lose your phone.

Does the chat window open in the visitor’s language?

Yes. The window looks at the visitor’s device and browser language, the page language and their location; your welcome message and quick questions are translated into that language. In live support, incoming messages are translated into your language and your replies into the visitor’s, instantly; this translation uses your AI credits.