Liigu sisu juurde
AYDUKE

Üks juhtpaneel · 9 platvormi · AI-assistent

Hallake oma sotsiaalmeediat ja klientide sõnumeid ühest juhtpaneelist

Koostage postitus üks kord ning see ajastatakse ja avaldatakse automaatselt 9 platvormil. Laske teie ettevõtte andmete ja veebilehe põhjal õpetatud AI-assistendil vastata sõnumitele, kommentaaridele ja vestlustele — ning broneerida teie klientidele aegu.

No credit card · No commitment · Nothing charged when the trial ends

  • Üks postitus, 9 platvormi
  • AI-assistent, veebilehe vestlusrobot ja vestluslink
  • Aegade broneerimine, aruanded ja vestlusanalüütika
Keri alla

Süsteemist

AYDUKE on kõik-ühes sotsiaalmeedia haldusplatvorm

Avaldamine, sõnumite ja kommentaaride haldus, AI-toega klientidega suhtlus, aegade broneerimine ja aruandlus ühes juhtpaneelis. Teie ühendate kontod ja valmistate sisu ette; AYDUKE hoolitseb avaldamise, vastamise, broneerimise ja jälgimise eest.

  • Planeerige ja avaldage

    Koostage üks postitus kõigile valitud kontodele; see kontrollitakse kohe iga platvormi reeglite järgi ja avaldatakse automaatselt õigel ajal.

  • Kalender ja kontroll

    Vaadake kogu avaldamisplaani kuu-, nädala-, päeva- ja päevakavavaates ning ajastage postitus ühe sammuga ümber.

  • Ühine postkast

    Vastake Messengeri, Instagrami, WhatsAppi ja Telegrami sõnumitele ning Facebooki, Instagrami ja Telegrami kommentaaridele ühelt ekraanilt.

  • AI-assistent

    Teie ettevõtte andmete, KKK, toodete ja reeglite põhjal õpetatud assistent vastab klientidele teie nimel ja teie hääletoonis.

  • Veebilehe vestlusrobot

    Ühe koodireaga teie saidile lisatud vestlusaken tervitab külastajaid ka väljaspool tööaega ja annab vajaduse korral vestluse üle reaalajas toele.

  • Aruanded ja analüütika

    Jälgige avaldamise edukust ning vestluste teemat, meeleolu ja kiireloomulisust; laadige aruanded alla XLSX- või CSV-vormingus.

  • Aegade broneerimine ja reserveeringud

    Laske klientidel broneerida otse vestluses; vabad ajad arvutatakse teie tööaja ja kalendri põhjal ning iga uus broneering jõuab teieni SMS-iga.

  • Assistent, kes tunneb teie saiti

    Sisestage oma veebilehe aadress; teie lehed, tooted ja KKK skannitakse assistendi teadmusbaasi ning neid värskendatakse iga nädal.

  • Vestluslink

    Veebilehte pole vaja: jagage oma vestluslinki ja QR-koodi Instagrami bios, WhatsAppis või Google'i profiilis.

  • Voice assistant

    Visitors tap the microphone in the chat window, ask out loud and hear the answer; a wake phrase such as “Hey AYDUKE” starts listening on its own.

  • Orders and requests

    Add your product catalogue; customers fill a cart and order in the chat, or open a request for a service such as cleaning, repairs or moving.

  • Team and permissions

    Invite your agency, staff or accountant to the panel and open each person only the sections they need, with view or manage rights.

Funktsioonid

Kõik tööriistad, mida professionaalsed meeskonnad vajavad, ühes juhtpaneelis

Iga juhtpaneeli ekraan on loodud konkreetse töö jaoks: sisu ettevalmistusest avaldamiseni, kliendi sõnumist aruandeni — kogu töövoog on ühes kohas.

  • Postituste koostaja

    Koostage pealkiri, tekst, link ja meedia ühes vormis. Salvestage mustandeid, kopeerige postitusi uuteks ja ajastage ühe klõpsuga.

  • Platvormide nõuete kontroll

    Tähemärgipiiranguid, meediatüüpi, failide arvu ja suurust kontrollitakse iga platvormi jaoks reaalajas loendurite abil; reeglit rikkuvat postitust ei saa ajastada.

  • Automaatne avaldamisjärjekord

    Iga sihtkontot töödeldakse eraldi ja ajutiste vigade korral proovitakse uuesti; osalised tulemused ja nende põhjused esitatakse ükshaaval.

  • Avaldamiskalender

    Kuu-, nädala-, päeva- ja 30 päeva päevakavavaade. Filtreerige platvormi järgi ja ajastage postitus ümber, muutes selle aega.

  • Meediateek

    Lohistage pilte ja videoid; galeriivaade, hulgivalik ja -kustutamine ning paketile vastav salvestusruum.

  • Ühine sõnumipostkast

    Messengeri, Instagrami otsesõnumite, WhatsAppi ja Telegrami vestlused ühes loendis — otsingu, filtrite ja otsevastamisega.

  • Kommentaaride haldus

    Vastake Facebooki, Instagrami ja Telegrami kommentaaridele, kustutage või eirake neid; soovi korral laske AI-l koostada mustand või automaatne vastus.

  • Reaalajas toe konsool

    Hallake veebilehe ja vestluslingi vestlusi järjekorra, vestlusvaate ja külastajakaardi abil; ootavad vestlused märgitakse värviga, võtke vestlus üle, kasutage valmisvastuseid või AI soovitusi ja laadige vestluse ärakiri alla.

  • Avaldamisaruanded

    Edukuse määr 7, 30 või 90 päeva, viimase 12 kuu või valitud ajavahemiku kohta, võrdlus eelmise perioodiga; eksport XLSX- ja CSV-vormingus.

  • Vestlusanalüütika

    Sõnumid, kommentaarid ja veebilehe vestlused liigitatakse kategooria, meeleolu, kiireloomulisuse ja teema järgi, nii et märkate kaebusi enne, kui need kasvavad.

  • Kiirotsing

    Vajutage Ctrl+K või ⌘K, et jõuda sekunditega mis tahes lehe, toimingu või seadistusjuhendini.

  • Samm-sammuline seadistus

    Ühendage kontod turvaliselt oma arendajarakenduse kaudu; iga platvormi jaoks on eraldi juhend.

  • Broneeringukalender

    Hallake broneeringuid loendi-, päeva-, nädala- ja kuuvaates; muutke nende olekut, lisage telefoni teel tehtud broneeringuid käsitsi ja eksportige ICS-, XLSX- või CSV-vormingus.

  • Edastusgraafik

    Graafikud, mis võrdlevad kõiki, õnnestunud ja ebaõnnestunud edastusi ning edukuse määra eelmise perioodiga; platvormipõhised jooned ja hoiatus läve alla langemisel.

  • Andmete eksport

    Aruanded, vestlusanalüütika ja broneeringud XLSX- või CSV-vormingus; assistendi teadmised Exceli failina, mida saate muuta ja uuesti importida; meediateek ühe ZIP-failina.

  • Konto turvalisus

    Konto kinnitamine e-posti ja SMS-iga, parooli tugevuse mõõdik, viimased sisselogimised ja kõigist teistest seadmetest väljalogimine ühe klõpsuga.

  • Team and permissions

    Add team members with ready-made roles or pick None, View or Manage module by module; invite by email, set an end date, suspend access and follow actions in the activity log.

  • Order management

    Categories, products with images, option groups and stock; track incoming orders through statuses like new, preparing, on the way and delivered, and get notified of every new one.

  • Request management

    Define your service types; see requests from the chat with date, address and description, mark them in progress or completed and add internal notes.

  • Unanswered questions

    Questions the assistant couldn’t find in its knowledge base are collected in one list; answer once and the question is added to the knowledge base as an FAQ.

Mida saate igal platvormil teha

Igal platvormil on oma API reeglid. AYDUKE rakendab neid enne postituse ajastamist, nii et avaldamisel üllatusi ei teki.

Mida saate igal platvormil teha
Platvorm Postituste avaldamine Otsesõnumid Kommentaaridele vastamine Tekstipiirang Meedia
Facebook Toetatud Toetatud Toetatud 63 206 tähemärki Valikuline, kuni 10
X (Twitter) Toetatud Ei toetata Ei toetata 280 tähemärki Valikuline, kuni 4
Instagram Toetatud Toetatud Toetatud 2 200 tähemärki Kohustuslik, kuni 10
LinkedIn Toetatud Ei toetata Ei toetata 3 000 tähemärki Valikuline, kuni 20
WhatsApp Ainult sõnumid Toetatud Ei toetata — —
YouTube Toetatud Ei toetata Ei toetata 5 000 tähemärki Video (kohustuslik)
Telegram Toetatud Toetatud Toetatud 4 096 tähemärki Valikuline, kuni 10
TikTok Toetatud Ei toetata Ei toetata 2 200 tähemärki Video (kohustuslik)
Google My Business Toetatud Ei toetata Ei toetata 1 500 tähemärki Pilt, kuni 1

Piirangud järgivad iga platvormi kehtivaid API reegleid; kui platvorm reeglit muudab, uuendatakse ka juhtpaneeli. Instagramis avaldamiseks on vaja Business- või Creator-kontot.

  • Ühendatud teie enda rakenduse kaudu

    Kontod ühendatakse OAuthi abil teie loodud arendajarakenduse kaudu; juurdepääsuvõtmed salvestatakse krüpteeritult.

  • AI, mis töötab teie nõusolekul

    AI ei töötle sõnumeid enne, kui olete nõusoleku andnud, ja assistent räägib ainult teie esitatud teabe põhjal.

  • Kaart või pangaülekanne

    Kaardimakseid töötleb Stripe ja teie kaardiandmed ei jõua kunagi meie serveritesse; soovi korral saate maksta ka pangaülekandega.

  • Mitmekeelne liides

    Liides on saadaval 96 keeles ja hinnad kuvatakse valitud keele kohalikus valuutas.

AI-assistent ja vestlusrobot

AI, mis vastab klientidele nagu teie ise

Õpetage AYDUKE assistenti üks kord oma ettevõtte andmetega või laske sel oma veebileht läbi skannida ning laske tal vastata Instagrami, Messengeri, WhatsAppi ja Telegrami sõnumitele, kommentaaridele ning teie veebilehe ja vestluslingi vestlustele — teie nimel ja teie hääletoonis.

  • Teie oma teadmusbaas

    Lisage üldteave, KKK, tooted ja reeglid; importige need hulgi Excelist/CSV-st või eksportige, muutke ja importige uuesti. Assistent räägib ainult selle teabe põhjal ega mõtle midagi välja.

  • Mustand või iseseisev

    Kinnitage vastused esmalt ise või laske assistendil need otse saata. Avalikel kommentaaridel on oma eraldi režiim.

  • Toon, keel ja allkiri

    Valige ametlik, sõbralik või lühike toon; stiilimärkus, vastuste keel ja allkiri on täielikult teie otsustada.

  • Tööaeg ja päevalimiit

    Teie määrate lahtiolekuajad, käitumise väljaspool tööaega, üleandmise märksõnad ja päevase vastuste limiidi.

  • Üleandmine reaalajas toele

    Kui vastusest ei piisa, pakub assistent vestluse üleandmist reaalajas toele; kui külastaja nõustub, saate teavituse SMS-i ja e-postiga.

  • Teie brändi kandev vestlusaken

    Aken avaneb teie logo, värvide, asukoha ja tervitussõnumiga ning valmis on paigaldusjuhendid platvormidele WordPress, Shopify, Wix, ikas ja Google Tag Manager. AYDUKE nime aknas kunagi ei kuvata.

  • Õpib teie veebilehelt

    Sisestage oma saidi aadress ning teie lehed, tooted, hinnad ja KKK skannitakse teadmuskirjeteks. Loetakse ka Shopify ja WooCommerce'i katalooge ning skannimist värskendatakse iga nädal.

  • Vestluslink ja QR-kood

    Veebilehte pole? Kasutage oma linki ayduke.com/chat/yourname: lisage see Instagrami biosse, WhatsAppi sõnumitesse või Google'i profiili või printige QR-koodina.

  • Voice assistant

    The window listens through the microphone and reads answers aloud; you choose the text, voice or voice-and-text mode and the wake phrase. It uses the browser’s own speech features, and no audio is sent to the server.

  • In the visitor’s language

    The window opens in the visitor’s device and page language, and your welcome texts are translated into it. In live support, incoming messages are translated into your language and your replies into the visitor’s, instantly.

  • Learns from your documents

    Upload PDF, Word, Excel, PowerPoint and text files; content becomes knowledge entries, Q&A becomes FAQs and price lists become products. Test your assistant with an organisation profile, a training scorecard and a test screen.

  • Sales-minded conversation

    If you want, the assistant reads where the visitor is in the buying journey, highlights benefits, answers objections and moves the chat towards an order, booking or quote; it never uses fake urgency or made-up prices.

Kanalid, milles assistent töötab

  • Veebileht
  • Vestluslink
  • Instagram
  • Messenger
  • WhatsApp
  • Telegram
  • Kommentaarid

New · Voice assistant

Ask without typing, hear the answer

The window on your website and your chat link become a voice assistant. The visitor taps the microphone and asks; what they say turns into text in the chat, and the assistant’s answer appears on screen while it is read aloud.

  • Starts with a wake phrase

    The default is “Hey AYDUKE”; write one that suits your business. While the window is open, hearing the phrase starts listening on its own.

  • Three modes

    Text, voice, or voice and text. You set the default, and visitors can change their own preference in the window.

  • No extra charge for voice

    Speech recognition and read-aloud run in the visitor’s browser; no separate voice service or setup is needed.

  • No audio recordings

    No audio reaches the server and nothing is recorded; only the transcribed text enters the chat. The microphone always opens with the visitor’s own permission.

Asking by microphone works in Chrome, Edge and Safari; read-aloud works in all current browsers.

A chat window built around the visitor

  • Connect to live support
  • Leave a message
  • Visitor profile
  • Satisfaction survey
  • Six notification sounds
  • Large text
  • Download chat
  • Open in new tab
  • End on inactivity
  • Unread reply alert

Teie assistent on valmis nelja sammuga

  1. 01. samm

    Õpetage

    Lisage ettevõtte andmed, KKK, tooted ja reeglid, importige need tabelist või laske oma veebileht skannida.

  2. 02. samm

    Paigaldage

    Kleepige üherealine kood oma saidile või jagage vestluslinki; määrake välimus, asukoht ja lubatud domeenid.

  3. 03. samm

    Laske vastata

    Assistent vastab saabuvatele küsimustele sekunditega, lähtudes teie teadmusbaasist ja valitud toonist.

  4. 04. samm

    Võtke üle

    Võtke vestlus igal hetkel üle; vastake konsoolist, lisage märkmeid ja sulgege vestlus.

Aegade broneerimine ja reserveeringud

Assistent, kes võtab broneeringuid vastu vestluses

Juuksurisalongidest kliinikuteni, kinnisvarabüroodest restoranideni: kliendid küsivad aega teie veebilehe vestlusaknas või vestluslingi kaudu ning assistent pakub vabu aegu teie tegelikust kalendrist. Teie ülesanne on vaid saabuvaid broneeringuid hallata.

  • Broneerimine vestluses

    Külastajad küsivad tavaliste sõnadega, näiteks „homme kell 7 õhtul“; assistent mõistab teenust, päeva ja kellaaega ning avab broneerimiskaardi õigel sammul.

  • Tegelik saadavus

    Vabad ajad arvestavad teie tööaega, puhkepäevi ja pause, olemasolevaid broneeringuid ning ühendatud kalendreid; ühtegi aega ei broneerita topelt.

  • Teenused, töötajad ja mahutavus

    Määrake igale teenusele kestus, puhveraeg, hind ja mahutavus; seadistage töötajad nende oma tööaegadega. Toetatud on ka grupitunnid või mitme külalisega restoranilauad.

  • Teie oma reeglid

    Kinnitage broneeringud automaatselt või käsitsi; otsustage, kui kaugele ette saab broneerida, milline on tühistamise tähtaeg ja millised lisaküsimused vormil on.

  • SMS- ja e-posti teavitused

    Iga uus broneering jõuab teieni SMS-i ja e-postiga. Teie klient saab kinnitus- ja meeldetuletussõnumeid lingiga, mille kaudu aega vaadata või tühistada.

  • Google'i, Apple'i ja Outlooki kalendrid

    Broneeringud ilmuvad kalendritellimuse kaudu teie Google'i, Apple/iCloudi ja Outlooki kalendrisse ning seal olevaid sündmusi arvestatakse hõivatud ajana.

Valmis valdkonnamallid

  • Juuksurisalong
  • Meestejuuksur
  • Ilusalong
  • Küüned ja küünekunst
  • Nahahooldus
  • Spaa ja massaaž
  • Kliinik ja tervis
  • Kinnisvara
  • Autod / automüük
  • Restoran ja kohvik
  • Haridus ja kursused
  • Nõustamine ja agentuur

Hakake broneeringuid vastu võtma nelja sammuga

  1. 01. samm

    Valige oma valdkond

    Valmismall lisab ühe klõpsuga näidisteenused ja vormiväljad; nimetusi, kestusi ja hindu muudate ise.

  2. 02. samm

    Määrake oma tööaeg

    Määrake tööaeg, töötajad ja suletud päevad.

  3. 03. samm

    Ühendage oma kalender

    Lisage broneeringute voog oma Google'i, Apple'i või Outlooki kalendrisse ja importige oma väline kalender.

  4. 04. samm

    Laske broneeringutel tulla

    Külastajad broneerivad vestluses; kõike haldate loendi-, päeva-, nädala- ja kuuvaates.

Orders & Requests

An assistant that takes orders and requests in the chat

From restaurants to water suppliers, florists to repair services: customers pick products and order, or open a service request, from the window on your website or your chat link. The assistant understands what they want and opens the right card ready-filled; you manage what comes in from the panel.

  • Product catalogue with images

    Categories, image, description, sale price and unit; option groups such as size, extras or brand. Mark a product sold out in one click.

  • From chat to cart

    When a visitor says “2 pizzas and a cola”, the products land in the cart; the visitor checks the cart, adds their details and sends the order themselves.

  • Delivery and payment rules

    Delivery or pickup, minimum order, delivery fee and free-delivery threshold; cash or card on delivery, bank transfer or meal card.

  • Ordering hours and scheduled orders

    Set up to two ordering time ranges per day; if you like, customers can schedule an order up to seven days ahead.

  • Service requests

    Carpet cleaning, gas, roadside assistance, repairs, moving or renovation: define your request types, and visitors send their request with date, time, address and description.

  • Instant alerts, clear tracking

    Every new order and request reaches you by SMS and email; change statuses in the panel, add internal notes, search and filter.

Ready-made industry templates

  • Restaurant
  • Fast food
  • Bakery
  • Café
  • Water supplier
  • Gas cylinders
  • Grocery
  • Florist
  • Cleaning
  • Roadside assistance
  • Repair service
  • Moving
  • Renovation

Start taking orders and requests in four steps

  1. 01. samm

    Pick a template

    An industry template brings categories or request types in one click; you edit the names.

  2. 02. samm

    Add your products

    Enter prices, images and options; decide what a request should ask for.

  3. 03. samm

    Set your rules

    Set delivery, payment methods, the minimum order and ordering hours.

  4. 04. samm

    Let the orders come in

    Visitors send orders and requests in the chat; you manage them all with their statuses in the panel.

Team & Permissions

Invite your team, you set the permissions

Your agency, staff or accountant sign in to the same account with their own email and password. Each person sees only the sections you open; your password, two-step verification and team management always stay with you alone.

  • Ready-made roles

    Set up a member in seconds with the Full access, Agency, Content, Support, Chatbot and Reports roles, or build your own permission table.

  • Permissions per module

    Choose None, View or Manage separately for accounts, posts, assistant, chats, inbox, orders, bookings, reports and payments.

  • Email invitations

    The member receives a single-use invitation link, sets their own password and signs in to the panel with a verification code.

  • Multiple accounts for agencies

    Someone on the team of several brands signs in with one password, picks the account to manage and switches between accounts.

  • End dates, suspension, sign-out

    Give access an end date, suspend a member or end only their sessions; the change applies on the member’s next click.

  • Activity log

    Follow what team members do in the panel and the changes made to the team, filtered by person.

Your account is as protected as your team

  • Sign-in verification code

    After your password, a one-time code arrives by SMS or email; no session opens until the code is verified.

  • Two-step verification

    A six-digit code from Google Authenticator, Microsoft Authenticator or 1Password, plus ten backup codes in case you lose your phone.

  • Session control

    See your recent sign-ins and sign out of every device in one click; when your password changes, other sessions and team sessions end too.

  • Bot and spam shield

    Automated requests, fake forms and replay attacks are stopped; a script writing into your chat window can’t burn through your AI credits.

Kuidas see töötab

Neli sammu: seadistage ja unustage

Seadistus tehakse üks kord; edasi toimib kõik iseenesest. Teie valmistate ette postitused ja assistendi teadmised; AYDUKE hoolitseb avaldamise ja vastamise eest.

  1. 01. samm

    Ühendage oma kontod

    Järgige juhtpaneelis iga platvormi valmisjuhendit ja ühendage kontod turvaliselt oma rakenduse kaudu.

  2. 02. samm

    Valmistage sisu ette

    Koostage tekst ja meedia üks kord ning valige sihtkontod; platvormide nõuetele vastavust kontrollitakse kohe.

  3. 03. samm

    Seadke kalender

    Määrake igale postitusele kuupäev ja kellaaeg; kalender näitab kõiki tulevasi postitusi koos.

  4. 04. samm

    Laske AYDUKE-l tööd teha

    Postitused avaldatakse õigel ajal, assistent vastab sõnumitele ja võtab broneeringuid vastu; tulemusi jälgite aruannetest.

Meie paketid

Valige sobiv pakett

Kõigil kolmel paketil on sama tuum: postituste ajastamine ja automaatne avaldamine, kalender, ühine sõnumite ja kommentaaride postkast, AI-assistent, veebilehe vestlusrobot, aegade broneerimine ja aruandlus. Paketid erinevad platvormide, meediaruumi, AI-krediitide ja lisade poolest.

Start

Kõigile, kes soovivad regulaarselt postitada Facebookis, X-is ja Instagramis.

1 GB meediaruum

Varasem hind 780 € 17% soodustust

65 € / kuus

650 € / aastas

First 7 days free · No credit card needed

Try free for 7 days

Mis on hinnas

  • 3 platvormi: Facebook, X (Twitter), Instagram
  • 1 konto platvormi kohta
  • Kokku 200 000 AI-krediiti, kehtib 1 aasta (≈ 74 651 AI-vastust)
  • Sotsiaalmeediakontode ühendamine
  • Postituste loomine
  • Avaldamiskalender ja järjekord
  • Automaatne avaldamine määratud ajal
  • Automaatne postitamine Facebooki gruppidesse
  • Aruandlus ja haldus paneelist
  • AI-assistent sõnumitele, kommentaaridele ja veebilehe vestlusele
  • Veebilehe vestlusrobot ja reaalajas tugi
  • Vestlusanalüütika, XLSX- ja CSV-aruanded
  • Aegade broneerimine ja kalendri sünkroonimine
  • Veebilehe skannimine ja jagatav vestluslink
  • Orders and service requests in the chat
  • Voice assistant and a chat window in the visitor’s language
  • Team members with role and module permissions

Toetatud platvormid

  • Facebook
  • X (Twitter)
  • Instagram

Äri

Hallake kõiki oma sotsiaalmeediakontosid ühest paneelist + postituste kujundused tasuta

5 GB meediaruum

Varasem hind 1 920 € 17% soodustust

160 € / kuus

1 600 € / aastas

First 7 days free · No credit card needed

Try free for 7 days

Mis on hinnas

  • Kõik platvormid kaasas (9 platvormi)
  • 1 konto platvormi kohta
  • Kokku 600 000 AI-krediiti, kehtib 1 aasta (≈ 223 955 AI-vastust)
  • Sotsiaalmeediakontode ühendamine
  • Postituste loomine
  • Avaldamiskalender ja järjekord
  • Automaatne avaldamine määratud ajal
  • Automaatne postitamine Facebooki gruppidesse
  • Aruandlus ja haldus paneelist
  • AI-assistent sõnumitele, kommentaaridele ja veebilehe vestlusele
  • Veebilehe vestlusrobot ja reaalajas tugi
  • Vestlusanalüütika, XLSX- ja CSV-aruanded
  • Aegade broneerimine ja kalendri sünkroonimine
  • Veebilehe skannimine ja jagatav vestluslink
  • Orders and service requests in the chat
  • Voice assistant and a chat window in the visitor’s language
  • Team members with role and module permissions
  • Tähtpäevade kujundused hinnas

Kõik platvormid

  • Facebook
  • X (Twitter)
  • Instagram
  • LinkedIn
  • WhatsApp
  • YouTube
  • Telegram
  • TikTok
  • Google My Business

Abi

Korduma kippuvad küsimused

Küsimused, mis enne alustamist kõige sagedamini tekivad. Kui te oma vastust ei leia, kirjutage meile ja selgitame.

Mida AYDUKE täpselt teeb?

AYDUKE on platvorm, mis haldab teie sotsiaalmeediakontosid ja klientidega suhtlust ühest juhtpaneelist. See ajastab postitused ja avaldab need automaatselt õigel ajal; vastab otsesõnumitele, kommentaaridele ja veebilehe vestlustele teie enda andmete põhjal õpetatud AI-assistendiga; broneerib klientidele aegu otse vestluses ning koostab tulemuste kohta aruandeid ja analüüse.

Milliste platvormidega see töötab?

9 platvormi: Facebook, X (Twitter), Instagram, LinkedIn, WhatsApp, YouTube, Telegram, TikTok ja Google My Business. Kõik samas paneelis; postitust koostades valite, millistele kontodele see läheb.

Mida automatiseering tohib minu kontodel teha?

AYDUKE automatiseering on tööriist, millel on luba avaldada teie ajastatud postitusi teie ühendatud kontodel. Loa annate teie ja kontode ühendusi haldate paneelist.

Kas ma saan ajastatud postitust hiljem muuta?

Kalender on teie kontrolli all. Näete paneelis järjekorras olevaid postitusi, saate muuta nende sisu või aega ning vajaduse korral need järjekorrast eemaldada.

Kas ma saan sama postituse avaldada mitmel kontol?

Jah — see ongi põhiidee. Koostate postituse üks kord ja saadate selle sama ajakava järgi kõigile valitud kontodele.

Mida tähendab pakettides „meediaruum“?

See on salvestusruum piltidele ja videotele, mida postitustes kasutate. Paketid pakuvad 1 GB, 3 GB ja 5 GB; põhifunktsioonid on kõigis kolmes samad.

Millistes keeltes on liides saadaval?

96 keelt: Türkçe, English, Deutsch, Azərbaycan, العربية, Français, Nederlands, Español, Português, Italiano, 日本語, Polski, Qafaraf, አማርኛ, Беларуская, Български, বাংলা, Bosanski, Català, Čeština, Dansk, ދިވެހި, རྫོང་ཁ, Ελληνικά, Eesti, فارسی, Suomi, Føroyskt, עברית, Hrvatski, Magyar, Հայերեն, Bahasa Indonesia, Íslenska, ქართული, Қазақ тілі, Kalaallisut, ខ្មែរ, 한국어, Кыргызча, ລາວ, Lietuvių, Latviešu, Македонски, Монгол, Bahasa Melayu, မြန်မာ, नेपाली, Norsk, Română, Русский, සිංහල, Slovenčina, Slovenščina, Gagana Sāmoa, Soomaali, Shqip, Српски, Svenska, Kiswahili, Тоҷикӣ, ไทย, Türkmençe, Lea faka-Tonga, Українська, Oʻzbekcha, Tiếng Việt, 中文(简体), 中文(繁體), Afrikaans, کوردیی ناوەندی, Cymraeg, Euskara, Filipino, Gaeilge, Galego, ગુજરાતી, Hausa, हिन्दी, Igbo, ಕನ್ನಡ, Kurdî (Kurmancî), Lëtzebuergesch, മലയാളം, मराठी, Malti, ਪੰਜਾਬੀ, پښتو, தமிழ், తెలుగు, Татарча, ئۇيغۇرچە, اردو, isiXhosa, Yorùbá ja isiZulu. Keelt saate vahetada paremas ülanurgas oleva keelevalikuga.

Kuidas maksmine toimib?

Makseid võetakse vastu krediit- või deebetkaardiga Stripe'i kaudu; teie kaardiandmed ei jõua kunagi meie serveritesse. Paketti valides saate valida ka pangaülekande: pangarekvisiidid ja teie viitenumber kuvatakse ekraanil ning pakett aktiveeritakse pärast makse kinnitamist. Arve saabub pärast makset e-postiga.

Kuidas AI-assistent töötab?

Juhtpaneelis lisate oma ettevõtte kohta teabe-, KKK-, toote- ja reeglikirjeid. Iga saabuva sõnumi puhul koostab assistent vastuse nende kirjete põhjal, teie valitud toonis ja keeles. Teemadel, mida teadmusbaasis pole, ei mõtle see vastuseid välja, vaid pakub vestluse teile üleandmist.

Kas assistent vastab minu klientidele ilma minu kinnituseta?

See on teie otsus. Mustandirežiimis koostab assistent vastuse ja see saadetakse pärast teie kinnitust; iseseisvas režiimis saadab assistent vastuse otse. Kuna kommentaarid on avalikud, hallatakse neid eraldi režiimis, mis on vaikimisi välja lülitatud.

Kuidas lisada veebilehe vestlusrobot oma saidile?

Kleepige juhtpaneeli ekraanilt „Lisa veebilehele“ pärit üherealine kood oma saidi lehtedele. Samal ekraanil määrate akna asukoha, värvid, logo, tervitussõnumi, lehed, kus see kuvatakse, ja domeenid, millel see töötab.

Kas AYDUKE nimi on vestlusaknas nähtav?

Ei. Aken avaneb täielikult teie brändiga, „powered by“ rida puudub ja assistent räägib ainult teie ettevõtte nimel.

Millistes kanalites assistent töötab?

Veebilehe vestlusaknas ja teie vestluslingil; Instagrami, Facebook Messengeri, WhatsAppi ja Telegrami otsesõnumites; ning Facebooki, Instagrami ja Telegrami kommentaarides.

Mida on vaja kontode ühendamiseks?

Iga platvormi jaoks sisestate oma arendajarakenduse andmed (nt Meta, LinkedIn, Google) või Telegrami puhul oma boti tokeni. Juhtpaneelis on iga platvormi jaoks samm-sammuline seadistusjuhend; ühendused kasutavad OAuthi ja võtmed salvestatakse krüpteeritult.

Kas saan Instagramis avaldada isikliku kontoga?

Instagram lubab API kaudu avaldada ainult Business- ja Creator-kontodel. Instagrami, TikToki ja YouTube'i postitustel on meedia samuti kohustuslik ning TikTok ja YouTube aktsepteerivad ainult videot.

Kas saan oma aruandeid ja andmeid eksportida?

Jah. Avaldamisaruandeid, vestlusanalüütikat ja broneeringuid saab alla laadida XLSX- või CSV-vormingus; assistendi teadmuskirjeid saate eksportida Excelisse ja kogu meediateegi alla laadida ühe ZIP-failina.

Kas assistent saab minu klientidele aegu broneerida?

Jah. Kui lülitate broneerimissüsteemi sisse ja lisate oma teenused, hakkavad veebilehe vestlusaken ja vestluslink broneeringuid vastu võtma. Assistent mõistab, millist teenust, päeva ja kellaaega külastaja soovib; süsteem näitab vabu aegu teie tegelikust kalendrist ning külastaja valib ja kinnitab. Iga uus broneering jõuab teieni SMS-i ja e-postiga.

Kas näen oma broneeringuid Google'i, Apple'i või Outlooki kalendris?

Jah. Lisage juhtpaneelist kalendritellimuse aadress Google'i kalendrisse, Apple/iCloudi kalendrisse või Outlooki ja teie broneeringud ilmuvad sinna. See toimib ka vastupidi: lisage oma välise kalendri ICS-aadress või .ics-fail ning selle sündmusi arvestatakse hõivatud ajana, nii et neil tundidel broneeringuid vastu ei võeta.

Milliste ettevõtete jaoks broneerimissüsteem on?

Valmismallid on olemas juuksurisalongidele, habemeajajatele, ilusalongidele, küünehooldusele, nahahooldusele, spaale ja massaažile, kliinikutele, kinnisvarale, autondusele, restoranidele, haridusele ja nõustamisele; mall lisab näidisteenused ja vormiväljad ning ülejäänu muudate ise. Mahutavusega teenused võimaldavad ka broneeringuid, kus mitu inimest jagavad sama aega, näiteks grupitunnid või restoranilauad.

Kas assistent saab kasutada minu veebilehel olevat teavet?

Jah. Sisestate agendi seadetes oma veebilehe aadressi; saidikaardi ja lehelinkide järgi skannitakse kuni 500 lehte ning tooted, hinnad, KKK ja kontaktandmed muutuvad teadmuskirjeteks. Skannimine värskendab end iga nädal. Skannitakse ainult teile kuuluvaks kinnitatud saiti ja kui käsitsi sisestatud teave on saidiga vastuolus, kehtib teie sisestatud teave.

Kas saan vestlusrobotit kasutada ilma veebileheta?

Jah. Ekraanil „Lisa veebilehele“ avate oma vestluslingi (ayduke.com/chat/yourname). See avaneb täislehe vestlusena; võite selle lisada Instagrami biosse, WhatsAppi sõnumitesse, Google'i ettevõtteprofiili või juhtpaneeli loodud QR-koodiga trükistele. Kui broneerimissüsteem on sisse lülitatud, saavad külastajad seal ka aegu broneerida.

Mis on AI-krediidid ja kuidas neid kasutatakse?

AI-krediidid on ühik vastustele, mida assistent tehisintellekti abil kirjutab. Iga vastus kulutab krediite vastavalt pikkusele: lühike vastus umbes 1, saidi andmeid või pikka vestlusajalugu kasutav vastus 3–4 krediiti. Krediite kulutavad veebilehe vestluse, otsesõnumite ja kommentaaride vastused ning AI-põhine vestlusanalüüs; avaldamine, kalender, meedia ja aruanded krediite ei kuluta. Tasuta demo sisaldab 1 000 krediiti ja paketid Start 200 000, Professionaal 400 000 ja Äri 600 000 krediiti. Paketi krediidid on koguhulk, mitte kuine kogus, ja kehtivad 1 aasta; järelejäänud saldo on paneelis alati nähtav.

Mis juhtub, kui mu AI-krediidid saavad otsa?

Midagi ei peatu. Saate e-kirja, kui 80% krediitidest on kasutatud ja kui need saavad otsa. Kui krediidid on otsas, ei kirjuta assistent enam uusi AI-vastuseid: veebilehe aken vastab endiselt tasuta tervitustele ja küsimustele teie õppeandmete põhjal, otsesõnumid ja kommentaarid jõuavad teieni ning vestlusanalüüs lülitub tasuta reeglipõhisele liigitamisele. Kui te ei soovi oodata, saate paneelist kaardi või pangaülekandega osta mõne lisapaketi (250 000, 500 000 ja 1 000 000 krediiti); lisakrediidid ei aegu perioodi lõppedes ja neid kasutatakse pärast paketi krediite.

Mida tasuta demo sisaldab?

Teie demokonto avatakse registreerumise hetkel ja kestab 7 päeva; krediitkaarti ega makseandmeid pole vaja. Demos on avatud kõik 9 platvormi ja kõik pakettide põhifunktsioonid: postituste ajastamine ja automaatne avaldamine, ühine sõnumite ja kommentaaride postkast, AI-assistent, veebilehe vestlusrobot, aegade broneerimine ja aruanded. Ühendatavate sotsiaalmeediakontode arv: 1. Demokontoga on kaasas 25 MB meediaruumi. Assistendi proovimiseks on kaasas 1 000 AI-krediiti. Demo lõppedes kuvatakse paneelis paketid; valige üks ja jätkake sealt, kus pooleli jäite.

Kellelt küsida pakettide ja arvete kohta?

Kiireim viis on meiega ühendust võtta. Meie telefoni ja e-posti leiate lehe allosas olevast kontaktide jaotisest või võite meile kirjutada lehe nurgas oleva vestlusakna kaudu.

Can the chatbot work as a voice assistant?

Yes. Turn the voice assistant on in the chat experience settings on the “Add to Site” screen; you choose the mode (text, voice, or voice and text) and the wake phrase (“Hey AYDUKE” by default). The visitor taps the microphone and speaks, what they say turns into text in the chat, and the answer appears in writing and is read aloud. Speech recognition and read-aloud run in the visitor’s browser: no audio reaches the server and nothing is recorded. Asking by microphone works in Chrome, Edge and Safari; read-aloud works in all current browsers.

Can I give my team or agency access to the panel?

Yes. On the “Team & Permissions” screen you add members and invite them by email. Pick one of the ready-made roles or grant None, View or Manage separately for each module. You can give a member an end date, suspend them or end their sessions, and their actions appear in the activity log. Your password, two-step verification and team management stay with the account owner only. Someone on the team of several brands signs in with one password and picks the account.

Can my customers order in the chat?

Yes. Once you turn on the ordering system and add your categories and products (image, price, options, stock), your website window and chat link start taking orders. The products the visitor asks for land in the cart; the visitor checks the cart, enters their name, phone, address and payment preference and sends the order. Totals are calculated on the server from your catalogue prices. Payment isn’t taken online: the choice of cash or card on delivery, bank transfer or meal card is recorded with the order.

Can I take service requests as well as bookings?

Yes. In the request system you define your request types, such as carpet cleaning, gas, water, roadside assistance, repairs, moving or renovation. When a visitor describes what they need in the chat, the assistant opens the request form pre-filled; the visitor sends it with a preferred date, time, address and description. The date is saved as a preference and your calendar isn’t checked; you pick up the request in the panel and contact your customer.

Can I protect my account with two-step verification?

Yes. After your password, a one-time code is already requested by SMS or email at sign-in. For stronger protection, connect an authenticator app such as Google Authenticator, Microsoft Authenticator or 1Password from the Profile screen; from then on sign-in asks for the six-digit code in the app, and you get ten single-use backup codes in case you lose your phone.

Does the chat window open in the visitor’s language?

Yes. The window looks at the visitor’s device and browser language, the page language and their location; your welcome message and quick questions are translated into that language. In live support, incoming messages are translated into your language and your replies into the visitor’s, instantly; this translation uses your AI credits.