Kasutustingimused

01 Pooled ja kohaldamisala

Käesolevates tingimustes tähistab „meie“ AYDUKE teenust osutavat äriühingut ja „teie“ teenust kasutavat füüsilist või juriidilist isikut.

Tingimused hõlmavad veebisaiti ayduke.com, AYDUKE paneeli ja, kui see on ostetud, kohe kasutusvalmis (plug-and-play) avaldamisseadet. Isikuandmete töötlemist selgitatakse dokumendis Privaatsuspoliitika ja küpsiseid dokumendis Küpsisepoliitika; need dokumendid on tingimuste lahutamatu osa.

02 Teenuse kirjeldus

AYDUKE on automatiseerimisvahend, mis võimaldab teil hallata oma sotsiaalmeediakontosid ühest paneelist. Paneelis:

• seadistate oma sotsiaalmeediakontod üks kord,
• loote oma postitused ja valite kontod, millel need avaldatakse,
• koostate avaldamiskalendri,
• postitused avaldatakse automaatselt nende tähtaja saabumisel,
• jälgite paneelis, mis on avaldatud ja mis on järjekorras.

Teenus edastab teie postitused asjaomastele platvormidele teie antud loa alusel ja teie koostatud kalendri järgi. Me ei loo sisu ennast; teie otsustate, mida avaldatakse ja millal seda avaldatakse.

Arendame teenust pidevalt: funktsioone võidakse tehnilistel/õiguslikel põhjustel lisada, muuta või eemaldada. Teenuse olemust oluliselt mõjutava muudatuse korral teavitame teid sellest ette.

03 Konto ja volitused

Paneelikonto loomisel peate esitama õiged ja ajakohased andmed. Te vastutate oma konto sisselogimisandmete konfidentsiaalsuse hoidmise ja oma konto kaudu tehtud toimingute eest. Kui märkate volitamata juurdepääsu, teavitage meid sellest viivitamata.

Oma sotsiaalmeediakontode ühendamisel paneeliga annate AYDUKE-le volituse teie nimel postitusi avaldada. Selle volituse piirid on järgmised:

• Volituse annate üksnes teie; me ei ühenda kontosid omal algatusel.
• Automatiseerimine avaldab teie ajastatud postitusi; see ei tee teie kontol muid toiminguid.
• Võite volituse igal ajal paneelis või platvormi enda seadetes tagasi võtta. Pärast volituse tagasivõtmist ei saa ajastatud postitusi avaldada.
• Teie ühendatud kontod peavad kuuluma teile või peate olema volitatud nende kontode nimel tegutsema.

04 Teie kohustused

Teenuse kasutamisel kehtib järgmine:

• Te vastutate selle eest, et teie avaldatav sisu oleks õiguspärane ja et teil oleksid kõik vajalikud load (autoriõigus, kaubamärgid, isikuõigused, piltidel kujutatud isikute nõusolek jne).
• Te peate järgima ühendatud platvormide enda kasutustingimusi ja avaldamiseeskirju. Need eeskirjad kehtestavad platvormid ja need võivad muutuda.
• Reklaami, sponsorlust ja kaubanduslikku teabevahetust käsitlevate õigusaktide (sealhulgas märgistamiskohustuste) järgimine on teie vastutusel.
• Paneelile üles laaditud meediafailid ei tohi ületada teie paketiga hõlmatud meediamahtu.
• Te vastutate selle eest, et teenuse kaudu avaldatud postitused, tehisintellektil põhineva assistendi teie nimel antud vastused ja teie poolt broneerimisvormile lisatud väljad vastaksid teie tegevusalale omastele eeskirjadele (näiteks tervishoiuteenuste reklaamimist käsitlevatele õigusaktidele ja kutse-eeskirjadele). Assistendi vastused põhinevad teabel, mille sisestate selle teadmusbaasi, ja teie antud juhistel.

Kui meie vastu esitatakse teie sisu õigusvastasuse tõttu nõue, kaebus või sanktsioon, jätame endale õiguse nõuda teilt sellest tuleneva kahju hüvitamist.

05 Keelatud kasutusviisid

Teenust ei tohi kasutada järgmisteks tegevusteks:

• Soovimatute massisõnumite (rämpsposti), eksitava sisu, võltskontode või kunstliku kaasatuse loomine.
• Vihakõne, vägivallale õhutamise, ahistamise, diskrimineerimise või isikuõigusi rikkuva sisu avaldamine.
• Teise isiku autoriõiguse, kaubamärgi või ärisaladuse loata kasutamine.
• Selliste kontode ühendamine paneeliga, mille kasutamiseks teil puudub volitus.
• Süsteemi läbimurdmise katsed muul kui turvatestimise eesmärgil, selle pöördprojekteerimine, teenuse ülekoormamine või katsed sellele juurdepääsu tõkestada.
• Teenuse kasutamine viisil, mis rikub teie asukohariigi või teie sihtrühma asukohariigi õigusakte.

Nende reeglite rikkumise korral on meil õigus konto peatada või leping lõpetada (vt peatamine ja lõpetamine).

06 Paketid, tasud ja maksmine

Teenust pakutakse kolmes paketis kuu- või aastapõhiselt. Pakettide sisu, meediamaht ja kehtivad hinnad on avaldatud jaotises Meie paketid. Hindu käesolevas dokumendis ei korrata; kohaldatakse hinda, mis on saidil avaldatud maksmise ajal.

• Kui ei ole märgitud teisiti, ei sisalda hinnad kohaldatavaid makse; maksud ja muud sarnased tasud lisatakse vastavalt õigusaktidele.
• Maksta saab krediit-/deebetkaardiga või pangaülekandega (havale/EFT). Kaardimakseid töödeldakse makseteenuse Stripe kaudu ja teie kaardiandmed ei jõua kunagi meie serveritesse; pangaülekande korral aktiveeritakse teie pakett pärast makse laekumist meie kontole.
• Tellimust ei pikendata automaatselt. Perioodi lõpus ei võeta teie kaardilt automaatselt tasu; jätkamiseks algatate pikendamise ise paneelis. Kui tellimust ei pikendata, lõpeb juurdepääs perioodi lõpus.
• Me võime hindu muuta. Muudatus ei mõjuta käimasolevat ettemakstud perioodi; sellest teavitatakse teid enne pikendamisperioodi.
• Kui pikendate tellimust enne perioodi lõppu, ei lähe teie järelejäänud aeg kaotsi: uus periood algab teie praeguse perioodi lõppkuupäevast.

Käesolev dokument ei piira tarbijana ostvate füüsiliste isikute seadusjärgset taganemisõigust ega puudustega seotud õigusi.

07 Kohe kasutusvalmis avaldamisseade

Avaldamisseade ei sisaldu pakettides; see on valikuline riistvaraline lisa, mille eest võetakse tasu lisaks paketitasule. Laoseisu ja tarnetingimuste kohta teabe saamiseks peate meiega ühendust võtma.

• Seade võimaldab avaldada teie postitusi teie enda seadme kaudu.
• Kalendri toimimine sõltub sellest, kas seade on sisse lülitatud ja internetiga ühendatud. Kui seade on välja lülitatud või esineb elektri- või internetikatkestus, ei saa sel ajal tähtaega saabuvaid postitusi avaldada.
• Seadme füüsiline kaitsmine ja selle kasutamine sobivas keskkonnas teie enda elektri-/internetiühendusega on teie vastutusel.
• Garantii, saatmise ja tarneajaga seotud tingimused esitatakse kirjalikult tellimuse esitamisel.

08 Sõltuvus platvormidest ja teenuse järjepidevus

AYDUKE teostab avaldamist kolmandate isikute sotsiaalmeediaplatvormide liideste ja eeskirjade kaudu. See on teenuse olemusest tulenev sõltuvus ja soovime seda selgelt välja öelda:

• Kui platvorm muudab oma eeskirju, juurdepääsutingimusi või tehnilist liidest, ei pruugi asjaomane funktsioon ajutiselt töötada või võib see jääda teenuse kohaldamisalast välja.
• Me ei vastuta platvormidest tulenevate katkestuste, viivituste, sisu eemaldamise, juurdepääsupiirangute ega kontode peatamise eest.
• Teenus võib hoolduse, uuenduste ja tehniliste vajaduste tõttu lühiajaliselt kättesaamatu olla. Püüame planeeritud hooldustöödest mõistliku aja eest ette teatada.
• Õigeaegne avaldamine sõltub õigesti koostatud kalendrist ja (kui kasutate seadet) seadme töökorras olekust.

Mingit kindlat käideldavuse määra (SLA) ei tagata; kui sõlmitakse eraldi kirjalik teenustaseme leping, kohaldatakse seda lepingut.

09 Intellektuaalomand

Õigused AYDUKE nimele, logole, kasutajaliidesele, tarkvarale ja saidi sisule kuuluvad ettevõttele DURU AKADEMI LTD või tema litsentsiandjatele. Teenuse kasutamise õigus on käesolevate tingimuste kohaseks kasutamiseks antud edasiandmatu ja mitteainuõiguslik kasutusõigus; see ei hõlma õigust tarkvara kopeerida, paljundada ega üürile anda ega luua selle põhjal tuletatud teoseid.

Teie sisu jääb teie omaks. Õigused paneelile üles laaditud tekstidele, piltidele ja videotele kuuluvad teile. Meile antav luba piirdub teenuse osutamiseks vajalikuga: sisu säilitamise ja töötlemisega ning selle edastamisega asjaomastele platvormidele teie juhiste alusel.

Sotsiaalmeediaplatvormide nimed ja logod on vastavate ettevõtete registreeritud kaubamärgid; saidil kasutatakse neid üksnes tuvastamise eesmärgil.

10 Teie klientide andmed (andmetöötlus)

Vestlusakna, sotsiaalmeedia sõnumite ja broneerimissüsteemi kaudu töödeldakse teie klientide isikuandmeid (nimi, kontaktandmed, kohtumise aeg, sõnumi sisu ja tehnilised kirjed). Nende andmete puhul olete teie vastutav töötleja; DURU AKADEMI LTD tegutseb üksnes volitatud töötlejana teie juhiste alusel ja üksnes teenuse osutamise eesmärgil. Käesolev jaotis on meievaheline andmetöötlusleping Türgi seaduse nr 6698 (KVKK) artikli 12 ja isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) artikli 28 tähenduses.

• Juhised ja eesmärk: töötleme andmeid üksnes teenuse osutamiseks ja teie paneelis tehtud seadete rakendamiseks; me ei kasuta neid oma eesmärkidel, ei müü neid ega kasuta neid reklaamiks.
• Konfidentsiaalsus ja turvalisus: andmetele pääsevad juurde üksnes isikud, kes vajavad juurdepääsu oma tööülesannete täitmiseks ja keda seob konfidentsiaalsuskohustus; rakendame privaatsuspoliitikas kirjeldatud tehnilisi ja korralduslikke meetmeid.
• Teised volitatud töötlejad: kasutame majutuse, e-posti ja SMS-ide saatmise ning tehisintellektil põhinevate vastuste loomise jaoks teenuseosutajaid (praegu OpenAI, USA). Sõlmime nendega andmekaitsekohustusi sisaldavad lepingud; esitame taotluse korral nende ajakohase loetelu ja teatame olulistest muudatustest ette.
• Rahvusvaheline edastamine: andmeid võidakse töödelda väljaspool Türgit ja Euroopa Majanduspiirkonda; edastamine toimub kohaldatava õigusega nõutavate kaitsemeetmete (näiteks standardsete andmekaitseklauslite) alusel.
• Andmesubjektide taotlused: pakume paneelis vaatamis- ja kustutamisvahendeid, et saaksite vastata oma klientide juurdepääsu-, parandamis- ja kustutamistaotlustele; otse meile saabunud taotlused edastatakse teile.
• Rikkumisest teavitamine: kui saame teada andmeid mõjutavast turvarikkumisest, teavitame teid sellest põhjendamatu viivituseta ja esitame teabe, mida vajate oma kohustuste täitmiseks.
• Kustutamine: võite kirjeid paneelis igal ajal kustutada. Teie konto sulgemisel kustutatakse kliendiandmed mõistliku aja jooksul, välja arvatud need, mida tuleb seaduse kohaselt säilitada.
• Eriliigilised andmed: teenus ei ole loodud eriliigiliste andmete, näiteks terviseandmete kogumiseks; broneerimissüsteem säilitab üksnes nime, kontaktandmed ja kohtumise aja. Tervishoiuettevõtted ei tohiks lisada broneerimisvormile välju, milles küsitakse kaebusi, analüüsitulemusi või raviandmeid. Kui vajate sellist teavet, on sõnaselge nõusoleku saamine ja seadusega nõutavate kaitsemeetmete tagamine teie vastutusel.
• Teave: esitame mõistliku taotluse korral teavet, mis tõendab, et järgime käesolevaid tingimusi.

Kui vajate eraldi allkirjastatud andmetöötluslepingut, kirjutage aadressil hello@ayduke.com.

11 Vastutuse piiramine

Püüame osutada teenust hoolikalt; siiski ei taga me, et see toimib katkestuste ja vigadeta või et see annab mingi kindla ärilise tulemuse (ulatus, jälgijad, müük).

Kohaldatava õigusega lubatud ulatuses ei vastuta me kaudse kahju, saamata jäänud tulu, andmete kaotsimineku, maine kahjustamise ega kolmandate isikute platvormidest tuleneva kahju eest. Igal juhul piirdub meie kogu vastutus summaga, mille olete meile teenuse eest maksnud nõude aluseks olevale sündmusele eelnenud kaheteistkümne (12) kuu jooksul.

Need piirangud ei kehti tahtliku rikkumise, raske hooletuse ega sellise vastutuse korral, mida õigusaktide kohaselt ei saa piirata. Tarbijate seadusjärgseid õigusi see ei mõjuta.

12 Peatamine ja lõpetamine

Võite teenuse kasutamise igal ajal lõpetada ja taotleda oma konto sulgemist. Tasutud perioodi eest makstud tasude tagastamise suhtes kohaldatakse meievahelisi maksetingimusi, ilma et see piiraks teie seadusjärgseid õigusi.

Me võime konto peatada või lepingu lõpetada järgmistel juhtudel:

• Käesolevate tingimuste, eelkõige jaotise keelatud kasutusviisid rikkumine.
• Maksmata jätmine hoolimata meeldetuletusest.
• Kasutus, mis ohustab teenuse või teiste kasutajate turvalisust.
• Õigusaktist tulenev nõue või pädeva asutuse otsus.

Niivõrd kui olukorra olemus seda võimaldab, teavitame teid enne peatamist ja anname teile aega olukorra parandamiseks. Pärast lõpetamist kustutatakse teie andmed, välja arvatud need, mille suhtes kehtib seadusjärgne säilitamiskohustus; teie taotlusel võimaldame teil mõistliku aja jooksul saada oma andmetest koopia.

13 Kohaldatav õigus ja muudatused

Käesolevate tingimuste suhtes kehtib Inglismaa ja Walesi õigus ja vaidlusi lahendavad Londoni (Inglismaa) kohtud. See ei mõjuta tarbijana tegutsevate füüsiliste isikute võimalust kasutada oma asukohariigi tarbijakaitsealaste õigusaktidega ette nähtud kaitset ega nende õigust pöörduda pädevate tarbijakaitseasutuste poole.

Tingimuste muutmisel avaldatakse kehtiv tekst sellel lehel ja lehe ülaosas olevat kuupäeva ajakohastatakse. Olulistest muudatustest teavitame eraldi ka kasutajaid, kellega meil on teenussuhe. Teenuse kasutamise jätkamine pärast muudatust tähendab, et nõustute uute tingimustega.

Kui mõni tingimuste säte tunnistatakse kehtetuks, jäävad ülejäänud sätted kehtima.

Käesoleva dokumendi jõustumise kuupäev: 30.09.2026.