İstifadə Şərtləri

01 Tərəflər və əhatə dairəsi

Bu şərtlərdəki "biz" ifadəsi AYDUKE xidmətini təqdim edən şirkəti, "siz" ifadəsi isə xidmətdən istifadə edən fiziki və ya hüquqi şəxsi bildirir.

Şərtlər ayduke.com saytını, AYDUKE panelini və satın alındığı halda qoş-işlət paylaşım cihazını əhatə edir. Şəxsi məlumatların emalı Məxfilik Siyasətində, kukilər isə Kuki Siyasətində izah olunur; bu mətnlər şərtlərin ayrılmaz hissəsidir.

02 Xidmətin təsviri

AYDUKE sosial media hesablarınızı vahid paneldən idarə etməyinizə imkan verən avtomatlaşdırma həllidir. Panel üzərində:

• sosial media hesablarınızı bir dəfə təyin edirsiniz,
• paylaşımlarınızı yaradır, hansı hesablarda dərc olunacağını seçirsiniz,
• paylaşım təqvimini qurursunuz,
• vaxtı çatan paylaşım avtomatik olaraq dərc olunur,
• paylaşılanları və növbədə olanları paneldən izləyirsiniz.

Xidmət paylaşımlarınızı sizin verdiyiniz səlahiyyətlə və sizin qurduğunuz təqvim üzrə müvafiq platformalara ötürür. Məzmunun özünü biz yaratmırıq; nəyin və nə vaxt dərc olunacağına siz qərar verirsiniz.

Xidməti inkişaf etdirməyə davam edirik: funksiyalar əlavə edilə, dəyişdirilə və ya texniki/hüquqi tələblər səbəbindən ləğv edilə bilər. Xidmətin əsas xarakterinə əhəmiyyətli dərəcədə təsir edən dəyişiklik zamanı sizi əvvəlcədən məlumatlandırırıq.

03 Hesab və səlahiyyətləndirmə

Panel hesabı yaradarkən düzgün və aktual məlumat verməlisiniz. Hesabınızın giriş məlumatlarının məxfiliyinə və hesabınız üzərindən həyata keçirilən əməliyyatlara görə siz məsuliyyət daşıyırsınız. İcazəsiz girişi aşkar etsəniz, dərhal bizə bildirin.

Sosial media hesablarınızı panelə qoşduqda AYDUKE-yə sizin adınızdan paylaşım etmək səlahiyyəti vermiş olursunuz. Bu səlahiyyətin hüdudları aşağıdakılardır:

• Səlahiyyəti yalnız siz verirsiniz; biz öz təşəbbüsümüzlə hesab qoşmuruq.
• Avtomatlaşdırma sizin planlaşdırdığınız paylaşımları dərc edir; bundan başqa hesabınızda heç bir əməliyyat aparmır.
• Səlahiyyəti paneldən və ya müvafiq platformanın öz parametrlərindən istədiyiniz zaman geri ala bilərsiniz. Səlahiyyət geri alındıqda planlaşdırılmış paylaşımlar həyata keçirilə bilməz.
• Qoşduğunuz hesablar sizə məxsus olmalı və ya siz həmin hesab adından əməliyyat aparmağa səlahiyyətli olmalısınız.

04 Öhdəlikləriniz

Xidmətdən istifadə edərkən:

• Paylaşdığınız məzmunun qanuna uyğun olmasına və bütün zəruri icazələrin (müəllif hüququ, əmtəə nişanı, şəxsi qeyri-əmlak hüquqları, təsvirdə yer alan şəxslərin razılığı və s.) mövcud olmasına görə siz məsuliyyət daşıyırsınız.
• Qoşduğunuz platformaların öz istifadə şərtlərinə və paylaşım qaydalarına əməl etməlisiniz. Bu qaydalar platformalar tərəfindən müəyyən edilir və dəyişə bilər.
• Reklam, sponsorluq və kommersiya kommunikasiyasına dair qanunvericiliyə (işarələmə öhdəlikləri daxil olmaqla) əməl etmək sizin məsuliyyətinizdədir.
• Panelə yüklədiyiniz media faylları paketə daxil olan media sahəsini aşmamalıdır.
• Xidmət vasitəsilə dərc olunan paylaşımların, süni intellekt köməkçisinin sizin adınızdan verdiyi cavabların və rezervasiya formuna əlavə etdiyiniz sahələrin sahənizə aid qaydalara (məsələn, səhiyyə xidmətlərinin tanıtımına dair qanunvericilik və peşə qaydaları) uyğun olmasına görə siz məsuliyyət daşıyırsınız. Köməkçinin cavabları onun bilik bazasına yazdığınız məlumatlara və verdiyiniz təlimatlara əsaslanır.

Məzmununuzun qanuna zidd olması səbəbindən bizə qarşı tələb, şikayət və ya sanksiya irəli sürülərsə, bundan irəli gələn zərərin sizin tərəfinizdən ödənilməsini tələb etmək hüququmuz qorunub saxlanılır.

05 Qadağan olunmuş istifadə halları

Xidmətdən aşağıdakı məqsədlərlə istifadə edə bilməzsiniz:

• Arzuolunmaz kütləvi mesajlar (spam), çaşdırıcı məzmun, saxta hesab və ya süni qarşılıqlı əlaqə yaratmaq.
• Nifrət nitqi, zorakılığa təhrik, təqib, ayrı-seçkilik və ya şəxsi hüquqları pozan məzmun dərc etmək.
• Başqasının müəllif hüququndan, əmtəə nişanından və ya kommersiya sirrindən icazəsiz istifadə etmək.
• Səlahiyyətiniz olmayan hesabları panelə qoşmaq.
• Sistemin təhlükəsizliyini sınaq məqsədi xaricində zorlamaq, tərs mühəndislik etmək, xidməti həddindən artıq yükləmək və ya girişin qarşısını almağa çalışmaq.
• Xidmətdən olduğunuz ölkənin və ya hədəf auditoriyanızın olduğu ölkənin qanunvericiliyinə zidd şəkildə istifadə etmək.

Bu qaydalar pozulduqda hesabı dayandırmaq və ya müqaviləni ləğv etmək hüququmuz var (bax: dayandırma və ləğv).

06 Paketlər, haqlar və ödəniş

Xidmət üç paket şəklində, aylıq və ya illik olaraq təqdim olunur. Paketlərin əhatəsi, media sahəsi və aktual qiymətlər Paketlərimiz bölməsində dərc olunur. Bu mətndə qiymət təkrarlanmır; ödəniş anında saytda dərc olunmuş qiymət keçərlidir.

• Başqa hal göstərilmədikcə qiymətlərə tətbiq oluna bilən vergilər daxil deyil; vergi və oxşar öhdəliklər qanunvericiliyə uyğun olaraq əlavə edilir.
• Ödəniş kredit/debet kartı ilə və ya bank köçürməsi ilə həyata keçirilir. Kartla ödənişdə əməliyyat Stripe vasitəsilə aparılır və kart məlumatlarınız bizim serverlərimizə heç vaxt çatmır; bank köçürməsində ödənişiniz hesabımıza daxil olduqdan sonra paketiniz aktivləşdirilir.
• Abunəlik avtomatik olaraq yenilənmir. Dövrün sonunda kartdan avtomatik ödəniş tutulmur; davam etmək üçün yeniləmə əməliyyatını paneldən siz başladırsınız. Yenilənməyən abunəlikdə giriş dövrün sonunda dayanır.
• Qiymətləri dəyişə bilərik. Dəyişiklik əvvəlcədən ödənilmiş cari dövrə təsir etmir; yeniləmə dövründən əvvəl sizə bildirilir.
• Dövr bitmədən yeniləsəniz, qalan müddətiniz itmir: yeni dövr cari dövrünüzün bitmə tarixindən başlayır.

İstehlakçı qismində satın alan fiziki şəxslərin qanunvericilikdən irəli gələn imtina və qüsurla bağlı hüquqları bu mətnlə məhdudlaşdırılmır.

07 Qoş-işlət paylaşım cihazı

Paylaşım cihazı paketlərə daxil deyil; istəyə bağlı aparat əlavəsidir və paket haqqına əlavə olaraq ödənişlidir. Stok və təhvil şərtləri üçün bizimlə əlaqə saxlamalısınız.

• Cihaz paylaşımlarınızın öz cihazınız üzərindən dərc olunmasını təmin edir.
• Təqvimin işləməsi cihazın açıq və internetə qoşulu olmasından asılıdır. Cihaz söndürülübsə, elektrik və ya internet kəsintisi varsa, həmin vaxt vaxtı çatan paylaşımlar dərc oluna bilməz.
• Cihazın fiziki qorunması, uyğun mühitdə və öz elektrik/internet bağlantınızla işlədilməsi sizin məsuliyyətinizdədir.
• Zəmanət, çatdırılma və təhvil müddətinə dair şərtlər sifariş zamanı yazılı şəkildə təqdim olunur.

08 Platformalardan asılılıq və xidmətin fasiləsizliyi

AYDUKE paylaşımları üçüncü tərəf sosial media platformalarının öz interfeysləri və qaydaları üzərindən həyata keçirir. Bu, xidmətin mahiyyətindən irəli gələn asılılıqdır və bunu açıq şəkildə bildirmək istəyirik:

• Platforma öz qaydalarını, giriş şərtlərini və ya texniki interfeysini dəyişərsə, müvafiq funksiya müvəqqəti olaraq işləməyə və ya əhatə dairəsindən kənarda qala bilər.
• Platformadan qaynaqlanan kəsinti, gecikmə, məzmunun silinməsi, girişin məhdudlaşdırılması və ya hesabın dayandırılması hallarına görə məsuliyyət daşımırıq.
• Texniki xidmət, yeniləmə və texniki zərurətlər səbəbindən xidmət qısa müddətə əlçatan olmaya bilər. Planlı texniki xidmət işlərini ağlabatan dərəcədə əvvəlcədən elan etməyə çalışırıq.
• Paylaşımın vaxtında edilə bilməsi düzgün qurulmuş təqvimdən və (cihazdan istifadə edirsinizsə) cihazın işlək vəziyyətdə olmasından asılıdır.

Müəyyən əlçatanlıq səviyyəsi (SLA) öhdəliyi götürülməyib; ayrıca yazılı xidmət səviyyəsi sazişi bağlanarsa, həmin saziş keçərli olur.

09 Əqli mülkiyyət

AYDUKE adı, loqosu, interfeysi, proqram təminatı və saytın məzmunu üzərindəki hüquqlar DURU AKADEMI LTD şirkətinə və ya onun lisenziya verənlərinə məxsusdur. Xidmətdən istifadə hüququ bu şərtlərə uyğun istifadə üçün verilmiş başqasına ötürülə bilməyən və müstəsna olmayan istifadə hüququdur; proqram təminatının kopyalanması, çoxaldılması, icarəyə verilməsi və ya törəmə əsər yaradılması hüququnu əhatə etmir.

Sizin məzmununuz sizin olaraq qalır. Panelə yüklədiyiniz mətn, təsvir və video üzərindəki hüquqlar sizə məxsusdur. Bizə verdiyiniz icazə yalnız xidməti təqdim etmək üçün zəruri olanla məhdudlaşır: məzmunu saxlamaq, emal etmək və sizin göstərişinizlə müvafiq platformalara ötürmək.

Sosial media platformalarının adları və loqoları müvafiq şirkətlərin qeydiyyatdan keçmiş əmtəə nişanlarıdır; saytda yalnız identifikasiya məqsədilə istifadə olunur.

10 Müştərilərinizin məlumatları (məlumatların emalı)

Söhbət pəncərəsi, sosial media mesajları və rezervasiya sistemi vasitəsilə müştərilərinizə aid şəxsi məlumatlar (ad, əlaqə məlumatı, görüş vaxtı, mesajın məzmunu və texniki qeydlər) emal olunur. Bu məlumatlar üzrə məlumat sahibi (nəzarətçi) sizsiniz; DURU AKADEMI LTD yalnız sizin təlimatınızla və yalnız xidməti göstərmək üçün emalçı kimi çıxış edir. Bu bölmə Türkiyənin 6698 saylı Qanununun (KVKK) 12-ci maddəsi və GDPR-ın 28-ci maddəsi çərçivəsində aramızda məlumat emalı müqaviləsi hesab olunur.

• Təlimat və məqsəd: Məlumatları yalnız xidməti göstərmək və paneldəki ayarlarınızı tətbiq etmək üçün emal edirik; öz məqsədlərimiz üçün istifadə etmir, satmır və reklam üçün istifadə etmirik.
• Məxfilik və təhlükəsizlik: Məlumatlara yalnız vəzifəsi üçün ehtiyacı olan və məxfilik öhdəliyi daşıyan şəxslər daxil olur; Məxfilik Siyasətində təsvir olunan texniki və təşkilati tədbirləri tətbiq edirik.
• Alt emalçılar: Hostinq, e-poçt və SMS göndərişi, həmçinin süni intellekt cavablarının yaradılması üçün (hazırda OpenAI, ABŞ) xidmət təminatçılarından istifadə edirik. Onlarla məlumatların qorunması öhdəlikləri olan müqavilələr bağlayırıq; aktual siyahını tələb əsasında paylaşır, mühüm dəyişiklikləri əvvəlcədən bildiririk.
• Xaricə ötürmə: Məlumatlar Türkiyə və Avropa İqtisadi Zonasından kənarda emal oluna bilər; ötürmələr qüvvədə olan qanunvericiliyin nəzərdə tutduğu təminatlara (standart müqavilə şərtləri və s.) əsaslanır.
• Subyekt müraciətləri: Müştərilərinizin giriş, düzəliş və silmə müraciətlərini cavablandıra bilməyiniz üçün paneldə baxış və silmə alətləri təqdim edirik; birbaşa bizə gələn müraciətləri sizə yönləndiririk.
• Pozuntu bildirişi: Məlumatlara təsir edən təhlükəsizlik pozuntusundan xəbər tutduqda sizə gecikmədən bildirir və öhdəliklərinizi yerinə yetirmək üçün lazım olan məlumatları təqdim edirik.
• Silmə: Qeydləri istənilən vaxt paneldən silə bilərsiniz. Hesabınız bağlandıqda qanunla saxlanması tələb olunanlar istisna olmaqla müştəri məlumatları ağlabatan müddət ərzində silinir.
• Xüsusi kateqoriyalı məlumatlar: Xidmət sağlamlıq məlumatı kimi xüsusi kateqoriyalı məlumatları toplamaq üçün nəzərdə tutulmayıb; rezervasiya sistemi yalnız ad, əlaqə məlumatı və görüş vaxtını saxlayır. Səhiyyə müəssisələri formaya şikayət, analiz nəticəsi və ya müalicə məlumatı soruşan sahə əlavə etməməlidir. Belə məlumatlara ehtiyacınız varsa, açıq razılığın alınması və qanunla nəzərdə tutulan təminatların təmin edilməsi sizin məsuliyyətinizdədir.
• Məlumat: Ağlabatan tələb əsasında bu müddəalara əməl etdiyimizi göstərən məlumatları təqdim edirik.

Ayrıca imzalanmış məlumat emalı müqaviləsinə ehtiyacınız varsa, hello@ayduke.com ünvanına yazın.

11 Məsuliyyətin həddi

Xidməti diqqətlə təqdim etməyə çalışırıq; lakin onun fasiləsiz və xətasız işləyəcəyinə və ya müəyyən kommersiya nəticəsi (əhatə, izləyici, satış) doğuracağına zəmanət vermirik.

Qüvvədə olan qanunvericiliyin icazə verdiyi həddə dolayı zərərlərə, gəlir itkisinə, məlumat itkisinə, nüfuz itkisinə və üçüncü tərəf platformalardan qaynaqlanan zərərlərə görə məsuliyyət daşımırıq. Hər halda ümumi məsuliyyətimiz tələbin yarandığı hadisədən əvvəlki on iki (12) ay ərzində xidmət üçün bizə ödədiyiniz məbləğlə məhdudlaşır.

Bu məhdudiyyətlər qəsd, kobud ehtiyatsızlıq və qanunvericiliyə görə məhdudlaşdırıla bilməyən məsuliyyət hallarında tətbiq edilmir. İstehlakçıların qanunvericilikdən irəli gələn hüquqlarına təsir edilmir.

12 Dayandırma və ləğv

Xidmətdən istifadəni istədiyiniz zaman dayandıra, hesabınızın bağlanmasını tələb edə bilərsiniz. Ödənilmiş dövr haqqının qaytarılması, qanunvericilikdən irəli gələn hüquqlarınız (əgər varsa) qorunmaq şərtilə, aramızdakı ödəniş şərtlərinə tabedir.

Aşağıdakı hallarda hesabı dayandıra və ya müqaviləni ləğv edə bilərik:

• Bu şərtlərin, xüsusilə qadağan olunmuş istifadə halları bölməsinin pozulması.
• Bildirişə baxmayaraq ödənişin edilməməsi.
• Xidmətin təhlükəsizliyinə və ya digər istifadəçilərə təhlükə yaradan istifadə.
• Hüquqi zərurət və ya səlahiyyətli orqanın qərarı.

Vəziyyətin xarakteri imkan verdiyi dərəcədə, dayandırmadan əvvəl sizi məlumatlandırır və düzəltməniz üçün müddət veririk. Ləğvdən sonra hüquqi saxlama öhdəliyi olanlardan başqa məlumatlarınız silinir; tələb etdiyiniz halda ağlabatan müddət ərzində məlumatlarınızın surətini almağınıza imkan yaradırıq.

13 Tətbiq olunan hüquq və dəyişikliklər

Bu şərtlərə İngiltərə və Uels hüququ tətbiq edilir və mübahisələr üzrə London (İngiltərə) məhkəmələri səlahiyyətlidir. İstehlakçı qismində çıxış edən fiziki şəxslərin olduqları ölkənin istehlakçı qanunvericiliyinin təmin etdiyi qorumadan və səlahiyyətli istehlakçı orqanlarına müraciət etmək hüququndan yararlanma imkanına təsir edilmir.

Şərtlərdə dəyişiklik etdikdə aktual mətn bu səhifədə dərc olunur və səhifənin əvvəlindəki tarix yenilənir. Əhəmiyyətli dəyişiklikləri xidmət münasibətində olan istifadəçilərə əlavə olaraq bildiririk. Dəyişiklikdən sonra xidmətdən istifadəyə davam etməyiniz yeni şərtləri qəbul etdiyiniz mənasına gəlir.

Şərtlərin hər hansı müddəası etibarsız sayılarsa, digər müddəalar qüvvədə qalır.

Bu mətnin qüvvəyə minmə tarixi: 30.09.2026.