Kullanım alanı · Düğün, Etkinlik ve Organizasyon
Çiftlerin düğün salonunuza sorduğu on soru, cevabı ve ardından gelen randevu
Düğün salonu arayan bir çift aylarca araştırır ve her salona neredeyse aynı on soruyu sorar: tarih boş mu, kaç kişilik, menü ne, kişi başı ne kadar, yer görmeye ne zaman gelebiliriz? Bu sayfa bu soruları tek tek ele alıyor ve AYDUKE’nin her birini salonun bilgisiyle nasıl yanıtlayıp yer görme randevusuna nasıl bağladığını gösteriyor.
- Instagram DM, WhatsApp ve Messenger’a salon bilginizle yanıt
- Yer görme ve menü tadımı randevusu, sorumlu bazında
- Tarih opsiyonu talebi takvimden; kesinleşme sizin onayınızla
7 gün ücretsiz deneyin, kredi kartı istenmez
Cumartesi gecesi, DM kutusu
Bir çiftin ilk mesajı nasıl başlar?
Örnek bir konuşmadır; gerçek bir çifte ya da salona ait değildir.
Tarihin dolu ya da boş olduğu bilgisi takvimden geldi; asistan bunu tahmin etmedi. Fiyat için salonun koyduğu kural uygulandı. Opsiyon talebi işletme onayına bağlı bir hizmet olarak tanımlandığından hiçbir tarih sohbette kendiliğinden kesinleşmedi.
Çiftlerin sorduğu on soru ve bilgi bankasına yazılacak cevap
Her birini bir kez yazarsınız; asistan bütün kanallarda aynı cevabı verir. Web siteniz varsa sahipliğini doğruladıktan sonra taranır, menü ve salon sayfaları bilgi kaydına dönüşür.
- Tarih boş mu? Takvimdeki opsiyon ve kesin rezervasyonlardan gelir; aşağıdaki “tarih opsiyonu” ayarına bakın.
- Kaç kişi alıyor? Her salon için yemekli ve kokteyl düzende ayrı kapasite.
- Kişi başı ne kadar? Fiyatı yazmak ya da görüşmeye bırakmak sizin kararınız; asistan yazdığınızı aynen söyler.
- Menüde neler var? Menü seçenekleri, çocuk menüsü, vejetaryen seçenek, pasta dahil mi.
- Hafta içi ya da sezon dışı fark var mı? Varsa hangi günlerde, hangi aylarda.
- Kına, nişan, söz de yapılıyor mu? Hangi salonda, kaç kişiye kadar.
- Müzik ve süsleme bizden mi, sizden mi? Dışarıdan orkestra, DJ, fotoğrafçı kabulü ve kuralları.
- Kaporayı ne zaman vereceğiz? Opsiyon süresi ve sözleşme adımı; ödeme AYDUKE üzerinden alınmaz.
- Otopark ve ulaşım? Araç kapasitesi, vale, toplu taşıma, misafir için konum bağlantısı.
- Yer görmeye ne zaman gelebiliriz? Randevu sistemi; satış sorumlusunun gerçek boş saatleri gösterilir.
Tarih opsiyonu ve yer görme randevusunu ayarlamak
Randevu sistemi süre, kapasite ve onay kuralıyla çalışır. Düğün salonunda bu, iki ayrı hizmet olarak kurulur.
Yer görme ve tanışma
Kırk beş dakikalık bir görüşme, satış sorumlusuna bağlı. Otomatik onaylanabilir.
Menü tadımı
Belirli günlerde, sınırlı kapasiteyle. Birden çok çift aynı tadım saatine alınabilir.
Tarih opsiyonu talebi
Salonun akşam dilimini kapsayan uzun bir hizmet, kapasitesi bir, her zaman işletme onaylı. Onayladığınız tarih sohbette artık boş görünmez.
Birden çok salon
Büyük salon, küçük salon ve bahçe ayrı hizmetler; her birinin takvimi birbirinden bağımsız.
Telefonla ve yüz yüze kesinleşen tarihler
Sözleşmesi imzalanan düğünü takvime elle eklersiniz; o tarih bütün kanallarda dolu görünür.
Ne kadar önceden?
Opsiyon talebinin kaç ay öncesine kadar alınacağını ve iptal süresini siz belirlersiniz.
Sezonun en yoğun haftası
Mayıs ile eylül arası çoğu salonda cuma, cumartesi ve pazar düğünle geçer; hafta içi ise yeni çiftlerle görüşme günüdür. Aşağıdaki akış tek satış sorumlusu olan bir salonu örnek alıyor.
- Pazartesi 10:00Hafta sonu gelen otuzdan fazla mesajın çoğu asistanla yanıtlanmış. Beş yer görme randevusu ve üç opsiyon talebi onay bekliyor.
- Pazartesi 11:30Satış sorumlusu opsiyonları sırayla onaylıyor; biri için çiftten sözleşme görüşmesi isteniyor.
- Çarşamba 14:00Haftanın düğün fotoğrafları, çiftlerin onayıyla, cuma sabahı yayınlanmak üzere takvime konuyor.
- Cuma 18:00Düğün başlıyor. Gelen yeni mesajlar birleşik kutuda birikiyor; asistan salon bilgisini veriyor, fiyat pazarlığı içeren konuşmaları pazartesiye bırakıyor.
- Pazar 23:00Sezonun son düğünü bitti. Sohbet analizi, bu hafta en çok “hafta içi fiyatı” ve “bahçe” sorulduğunu gösteriyor.
Salon hesabında hangi gönderi nereye?
Bir gönderi bir kez hazırlanır, seçilen hesaplara aynı takvimle gider. Düğün salonlarında karar çoğunlukla fotoğraf ve video üzerinden verilir.
| İçerik | Kanal | Not |
|---|---|---|
| Salonun boş hâli ve süslenmiş hâli | Instagram, Facebook | Karusel; farklı ışık ve düzenler |
| Kısa düğün videosu | Instagram, TikTok, YouTube | Çiftin açık onayıyla |
| Menü ve tadım günü duyurusu | Instagram, Google İşletme Profili | Menü değiştiyse bilgi bankasını da güncelleyin |
| Hafta içi ve sezon dışı tarih duyurusu | Facebook sayfası ve grupları | Gelin ve damat gruplarının kurallarına dikkat |
| Çalışma saatleri, bayram düzeni | Google İşletme Profili | Gönderi planlanır; mesaj yanıtı yok |
Instagram’da gönderi yayını işletme ya da içerik üreticisi hesabı ve görsel ister. TikTok ve YouTube’a yalnızca video gönderilir; oradaki yorumlar AYDUKE’ye düşmez.
Düğün salonu için sosyal medya ajansı ya da salon içi düzen
AYDUKE bir sosyal medya ajansı değildir; çekim yapmaz, reklam kampanyası kurmaz. Ajansa ödenen rutin işin, yani düzenli paylaşımın, mesajlara dönüşün ve randevunun salonun kendi elinde yürümesini sağlayan bir yazılımdır.
Ajansla çalışan salon
- Profesyonel çekim ve kurgu ajanstan gelir
- Gönderiler salonun panelinde takvime girer, onay salonda
- Çiftlerin mesajları ajansa değil satış sorumlusuna düşer
Kendi hesabını yöneten salon
- Her düğünden birkaç fotoğraf haftada bir planlanır
- Gece gelen mesajlara salon bilgisiyle ilk cevap gider
- Yayın raporları hangi hesapta paylaşımın aksadığını gösterir
Düğün sektöründe çalışan ajanslar ve serbest uzmanlar da paketin hesap sınırı içinde birden çok salonun ya da organizasyon firmasının hesabını tek panelde toplayabilir, raporları XLSX ya da CSV olarak iletebilir. AYDUKE’yi önerdiğiniz işletmeler için komisyonlu, ücretsiz bir bayilik programı da var.
Düğün fotoğrafı ve videosu paylaşmadan önce çiftin ve görüntüde net seçilen misafirlerin onayını alın. Çocukların yüzünün göründüğü karelerde özellikle dikkatli olun. Onayı sözleşmeye bir madde olarak eklemek sonradan doğabilecek itirazları azaltır. Bu not hukuki tavsiye değildir; KVKK yükümlülükleriniz için kendi danışmanınıza başvurun.
Salonunuzun bir tarihini demo hesabında açın
Demo hesabı hemen açılır, kredi kartı istenmez. Bir yer görme hizmeti ve bir tarih opsiyonu tanımlayıp kendi telefonunuzdan çift gibi yazın; asistanın hangi tarihi boş, hangisini dolu gösterdiğini görün.
Sık sorulan sorular
Asistan bir tarihi kendiliğinden kesinleştirir mi?
Tarih opsiyonunu işletme onaylı bir hizmet olarak tanımlarsanız hayır. Asistan talebi alır, siz onaylayana kadar tarih kesinleşmez. Sözleşme ve kapora süreci AYDUKE’nin dışında, salonun kendi düzeninde yürür.
Birden fazla salonumuz ve bahçemiz var; takvimler karışır mı?
Her alanı ayrı hizmet olarak kapasitesiyle tanımlarsınız; biri doluyken diğeri boş görünebilir. Çift “bahçe” dediğinde yalnızca bahçenin takvimi gösterilir.
Kişi başı fiyatı yazmak zorunda mıyım?
Hayır. Fiyatı bilgi bankasına yazabilir ya da “güncel fiyatı yer görme görüşmesinde paylaşıyoruz” gibi bir kural koyabilirsiniz. Asistan yazdığınızın dışına çıkmaz.
Kapora ya da ödeme alabilir miyim?
Hayır. AYDUKE randevu ve opsiyon talebini alır, ödeme toplamaz. Kapora ve sözleşme adımını bilgi bankasına yazarsanız asistan çiftlere nasıl ilerleyeceklerini anlatır.
Çiftlere yer görme hatırlatması gidiyor mu?
Evet. Randevu oluşunca onay, öncesinde hatırlatma mesajı gider; Türkiye numaralarına SMS olarak ulaşır. Çift bağlantıdan randevusunu görüp iptal edebilir.
Düğün gecesi gelen mesajlar ne olacak?
Asistan çalışma saatleri ve saat dışı davranış ayarınıza göre salon bilgisini verir; fiyat pazarlığı ya da şikâyet içeren konuşmaları devir anahtar kelimeleriyle size bırakır. Hepsi birleşik kutuda sizi bekler.
İlgili kullanım alanları
Diğer hizmet bölgeleri
İşletmenizi tek panelden yönetmeye hazır mısınız?
Kredi kartı gerekmeden 7 gün ücretsiz deneyin: hesaplarınızı bağlayın, ilk gönderinizi planlayın, asistanınızı eğitin.