Kullanım alanı · Düğün, Etkinlik ve Organizasyon
Çocuğunun doğum gününü planlayan bir velinin gözünden parti firmanız
Doğum günü partisi için yazan veli çoğunlukla gece, çocuk uyuduktan sonra yazar ve birkaç firmaya aynı anda sorar. Bu sayfa süreci o velinin gözünden izliyor: ilk mesajda ne sorduğunu, hangi cevapla karar verdiğini, parti gününe kadar ne beklediğini ve bunların panelde nasıl kurulacağını.
- Tema, paket ve süre sorularına firmanın kendi bilgisiyle cevap
- Ekip ve animatör takvimine göre boş tarih; çift kayıt olmaz
- Parti öncesi onay ve hatırlatma SMS’i, iptal bağlantısıyla
7 gün ücretsiz deneyin, kredi kartı istenmez
Velinin gözünden
Gece 22:50, Instagram’dan ilk mesaj
Örnek bir konuşmadır; gerçek bir müşteriye ait değildir.
Velinin ilk sorusu tema, ikincisi tarih, üçüncüsü fiyat oldu. Paket içeriği ve kurulum düzeni bilgi bankasından geldi; boş saatleri sistem, ekibin takvimine bakarak gösterdi. Firma fiyatı kendisi vermek istediği için asistan rakam söylemedi ve talep işletme onayına düştü.
Veli karar verirken neye bakıyor?
Birkaç firmaya aynı anda yazan bir veli için fark çoğu zaman cevabın ne kadar net olduğunda ortaya çıkar.
Tarih boş mu?
İlk öğrenmek istediği şey. Sistem gerçek takvime baktığı için “bakıp dönelim” demeden cevap verilir.
Pakete ne dahil?
Süsleme, animatör, oyun, pasta, ikram, masa sandalye. Dahil olmayanı açık yazmak sonradan çıkan tartışmayı önler.
Kaç çocuğa kadar?
Paket başına çocuk sınırı ve fazlası için ne yapıldığı.
Nerede olabilir?
Ev, bahçe, kafe, kiralık salon. Hangi semtlere gidildiği.
Animatör kim?
Deneyim ve yaş grubuna göre program. Veliler bunu özellikle küçük yaşlar için sorar.
İptal olursa?
Hastalık ya da hava nedeniyle erteleme kuralı. İptal süresini randevu kurallarına da girersiniz.
Paketleri bilgi bankasına yazarken
Asistan yalnızca sizin yazdığınız bilgiyle cevap verir, bilgide olmayan konuda uydurmaz. Paketler Excel ya da CSV ile toplu yüklenebilir.
- Temalar. Hangi temaları yaptığınız ve özel tema isteğine açık olup olmadığınız.
- Süre ve kurulum. Programın süresi, kurulum ve toplama için ekibin ne kadar erken geldiği.
- Dahil olmayanlar. Pasta, yemek, mekân kirası; önerdiğiniz iş ortakları varsa onların iletişimi.
- Hizmet bölgesi. Gittiğiniz semtler ve uzak adreste ek koşul olup olmadığı.
- Fiyat kuralı. Sabit paket fiyatlarını yazabilir ya da “ekibimiz iletiyor” kuralını koyabilirsiniz.
İki önemli sınır
AYDUKE kapora ya da ödeme almaz. Tarih talep olarak ayrılır, kesinleşme ve ödeme sizin mevcut düzeninizle yapılır. Bu yüzden otomatik onay yerine işletme onayını seçmek parti firmalarında daha güvenli bir başlangıçtır.
Partide çekilen çocuk fotoğrafları için veli onayı gerekir; bu, yalnızca doğum günü çocuğunun değil misafir çocukların velilerini de kapsar. Yüzlerin görünmediği süsleme ve kurulum kareleri çoğu paylaşım için yeterlidir. Çocuklara ait görüntüler KVKK açısından ayrıca dikkat ister; bu not hukuki tavsiye değildir.
Veli sizi nerede görüyor, orada ne paylaşılır?
| Kanal | Paylaşım | Not |
|---|---|---|
| Tema kurulumları, masa düzeni, kısa video | İşletme ya da içerik üreticisi hesabı ve görsel gerekir; DM’ler gelen kutusuna düşer | |
| Facebook ve gruplar | Hafta sonu boş tarih duyurusu, yeni tema | Anne ve semt gruplarının paylaşım kurallarına bakın |
| TikTok ve YouTube | Kurulumun hızlandırılmış videosu | Yalnızca video yayını; yorum ve mesaj yanıtı yok |
| Google İşletme Profili | Çalışma saati, yeni paket | Yalnızca gönderi planlama |
| Gönderi yok | Velinin en çok yazdığı kanal; yalnızca mesaj yanıtı |
Gönderi bir kez hazırlanır, seçilen hesaplara aynı takvimle gider. Parti sezonu öncesi bir akşamda ayın paylaşımlarını planlamak mümkündür.
Talepten parti gününe, velinin yaşadığı adımlar
Aşağıdaki akış velinin telefonuna düşenleri gösteriyor; her adım firmanın panelde kurduğu kurallardan geliyor.
- Talep gecesiTarih talep olarak ayrılıyor. Firmaya yeni talep için SMS ve e-posta gidiyor.
- Ertesi sabahFirma talebi onaylıyor, fiyatı ve ödeme düzenini kendi yöntemiyle iletiyor. Veliye onay mesajı ve randevuyu görebileceği bağlantı gidiyor.
- Parti öncesiVeliye hatırlatma SMS’i gidiyor. Çocuk hastalanırsa bağlantıdan iptal edebiliyor; iptal süresi firmanın kuralına göre.
- Parti günüEkip kurulum saatinde kapıda. Aynı ekibe aynı saatte ikinci bir parti yazılmamış.
Organizasyon firması için ajans mı, kendi elinizde mi?
AYDUKE bir sosyal medya ajansı değildir; fotoğraf çekmez, tema tasarlamaz. Ajansa ödenen rutin işi, yani paylaşımların zamanında çıkmasını, veli mesajlarına dönüşü ve tarih ayırmayı firmanın kendi elinde yürütür.
Ajansla çalışan firma
- Ajans görsel ve videoları hazırlar, takvime koyar
- Veli mesajları ajansa değil firmaya düşer
- Tarihler doğrudan ekip takvimine girer
Kendi yöneten firma
- Parti dönüşü telefondaki kareler medya kütüphanesine atılır
- Gece gelen mesaja paket bilgisiyle ilk cevap gider
- Hesaplar firmanın kendi geliştirici uygulamasıyla, panelde adım adım kılavuzla bağlanır
Birden çok organizasyon ya da etkinlik işletmesinin hesabını yöneten serbest uzmanlar ve ajanslar, paketin hesap sınırı içinde bu hesapları tek panelde toplayıp raporları XLSX ya da CSV olarak iletebilir. Önerdikleri işletmelerden komisyon aldıkları ücretsiz bir bayilik programı da var.
Ekibi ve paketleri rezervasyona çevirmek
Ekipleri ve animatörleri ekleyin
Her biri kendi çalışma günleriyle tanımlanır. Hafta içi okul saatinde çalışmıyorsanız bunu saatlere yansıtın.
Paketleri hizmet olarak açın
Süreye kurulum ve toplama payını ara olarak ekleyin; böylece arka arkaya iki parti çakışmaz.
Kuralları belirleyin
Ne kadar önceden tarih alınabileceği, iptal süresi ve işletme onayı. Formda ek bilgi olarak çocuk sayısı ve adres semti sorulabilir.
Devir kelimelerini yazın
“Kapora”, “indirim”, “şikâyet”, “alerji” gibi kelimeler geçen konuşmalar size aktarılsın.
Bir hafta taslak kipinde çalışın
Cevapları göndermeden önce okuyun, tonu samimi seçin.
Bir temayla ve bir ekiple deneyin
Demo hesabı hemen açılır, kredi kartı istenmez. Bir paket tanımlayın, ekibinizi ekleyin ve veli gibi gece yarısı tarih sorun.
Sık sorulan sorular
Aynı gün iki parti alabiliyoruz; sistem buna izin verir mi?
Evet. Her ekip ayrı tanımlanır; bir ekibin saati doluysa diğer ekibin boş saati önerilir. Kurulum ve toplama süresi ara olarak eklendiğinde arka arkaya partiler çakışmaz.
Kapora alındıktan sonra tarihi kesinleştirmek istiyoruz.
AYDUKE ödeme almaz. İşletme onayını seçersiniz; talep önce size düşer, kaporayı kendi yönteminizle aldıktan sonra onaylarsınız.
Veli pastayı da sizden mi alırım diye sorarsa?
Pasta paketinizde yoksa bunu bilgi bankasına yazın. Çalıştığınız bir pastane varsa iletişim bilgisini ekleyebilirsiniz; asistan yalnızca yazdığınızı söyler.
Kafe ya da oyun alanındaki partilerde mekânın müsaitliğini bilir mi?
Hayır. Sistem yalnızca sizin ekip takviminizi bilir. Mekânın müsaitliği için veliye mekânla görüşmesi gerektiğini söyleyen bir kural yazabilirsiniz.
Partiden sonra fotoğrafları paylaşabilir miyiz?
Görüntüde çocuk varsa ilgili velilerin onayı olmadan önermiyoruz. Süsleme ve kurulum kareleri onaysız paylaşılabilecek içeriklerdir.
Hatırlatma mesajı veliye nasıl gider?
Randevu onaylanınca veliye onay ve hatırlatma mesajı gider, Türkiye numaralarına SMS olarak. Mesajdaki bağlantıdan tarihi görüp iptal edebilir.
İlgili kullanım alanları
Diğer hizmet bölgeleri
İşletmenizi tek panelden yönetmeye hazır mısınız?
Kredi kartı gerekmeden 7 gün ücretsiz deneyin: hesaplarınızı bağlayın, ilk gönderinizi planlayın, asistanınızı eğitin.