Kullanım alanı · Düğün, Etkinlik ve Organizasyon
Mahalledeki tek oyun alanı ile AVM’lerdeki şubeler aynı mesajları nasıl karşılar?
Çocuk oyun alanına gelen mesajın çoğu velidir ve sorular tanıdıktır: kaç yaşına kadar, veli içeride kalmalı mı, doğum günü için salon boş mu? Bu soruları tek mekânlı bir işletme ile birkaç alışveriş merkezinde şubesi olan bir marka farklı biçimde karşılar. Bu sayfa iki durumu yan yana koyuyor ve AYDUKE’nin parti odasını, okul gruplarını ve atölyeleri takvimde nasıl ayırdığını gösteriyor.
- Parti odası, okul grubu ve atölye ayrı hizmet, her biri kendi kapasitesiyle
- Asistan yaş, çorap, veli refakati ve dışarıdan pasta sorularını bilgi bankasından yanıtlar
- Veliye onay ve hatırlatma SMS’i, iptal bağlantısıyla
7 gün ücretsiz deneyin, kredi kartı istenmez
İki işletme
Tek mekân mı, şubeli marka mı?
Çekirdek özellikler paketlerde aynıdır; hesap sayısı, medya alanı ve AI kredisi değişir. Farkı paket değil, işin düzeni yaratır.
Mahallede tek oyun alanı
- Bir Instagram, bir Facebook sayfası, bir Google İşletme Profili
- Mesajlara gün içinde kasadaki kişi, gece asistan bakar
- Bir parti odası; hafta sonu saatleri haftalar önceden dolar
- Sohbet bağlantısı ve QR kod girişte, bileklikte ya da broşürde
Birkaç AVM’de şube
- Her şubenin Google İşletme Profili ayrı bağlanır; ortak duyuru tek seferde hepsine planlanır
- Bilgi bankasında şube adresleri, AVM’nin otopark ve kat bilgisi, şubeye özgü kurallar
- Her şubenin parti odası ayrı hizmet; veli şubeyi seçer, sistem o şubenin boş saatini gösterir
- Yayın raporları ve sohbet analizi şubelerin hangi konuda soru aldığını gösterir
Salı, 22:05, Instagram DM
Beşinci yaş günü için salon soran bir baba
Örnek bir konuşmadır; gerçek bir veliye ait değildir.
Boş saatleri sistem parti odasının takvimine bakarak gösterdi. Pasta, ikram ve yetişkin refakati kuralları işletmenin bilgi bankasındaydı. Parti odası işletme onaylı açıldığı için ayrıntılar konuşulup kapora alındıktan sonra onaylandı; AYDUKE ödeme almaz.
Oyun alanında takvime girenler
Serbest oyun takvim istemez; çocuk gelir, oynar, çıkar. Takvim, yer ayırtılması gereken işler içindir. Her hizmete süre, ara ve kapasite verilir.
| Hizmet | Kapasite | Kural önerisi |
|---|---|---|
| Doğum günü partisi | Parti odası sayısı kadar | İşletme onaylı; formda çocuk sayısı ve doğum günü çocuğunun yaşı |
| Okul ve kreş grubu ziyareti | Belirlediğiniz grup sınırı | Hafta içi sabah saatleri, işletme onaylı |
| Atölye: boyama, kil, deney | Atölye masası kadar çocuk | Otomatik onay; kaç gün önceden alınabileceği sınırlı |
| Bebek alanı seansı | Alanın güvenli kapasitesi | Kalabalık saatleri dengelemek için kısa seanslar |
| Tatil günü etkinliği | Etkinlik kapasitesi | Tek seferlik saat; okul tatillerinde açılır |
Parti odası ile atölye arasına temizlik ve hazırlık için ara koyun. Telefonla ya da kasada alınan rezervasyon takvime elle eklenir; o saat sohbette de dolu görünür.
Velilerin kapıda sorduğu, mesajda da soracağı şeyler
Asistan bilgi bankanızda olmayan bir konuda uydurmaz; sohbeti size aktarmayı önerir.
Yaş ve boy
Hangi yaş aralığına uygun olduğunuz, bebek alanı, büyük çocukların ayrıldığı bölüm.
Çorap ve kıyafet
Kaydırmaz çorap zorunluluğu, kasada satılıp satılmadığı, yedek kıyafet önerisi.
Veli refakati
Velinin içeride kalıp kalmayacağı, çocuğun bırakılabileceği bir hizmet varsa koşulları.
Süre ve ücret
Saatlik ya da günlük giriş, kardeş kuralı, fiyatı yazmayacaksanız “kasada öğrenin” kuralı.
Yiyecek
Dışarıdan yiyecek getirilebilir mi, kafe, alerjen bilgisi için kime sorulacağı.
Ulaşım
AVM içindeyse kat ve giriş, otopark; mahalledeyse park yeri.
Okul tatilinden önce planlanacak paylaşımlar
Talebin en yoğun olduğu günler hafta sonları, yağmurlu günler ve okul tatilleridir. Gönderi bir kez hazırlanır, seçilen hesaplara aynı takvimle gider; platform uyum denetimi her hesabın kuralını kontrol eder.
- Yarıyıl ve yaz tatilinin ilk haftası için atölye programı; Instagram, Facebook ve Google İşletme Profili’ne aynı gönderi
- Parti odasının hazırlanmış hâli, çocuksuz çekilmiş fotoğrafla; doğum günü sezonu dolmadan önce
- Yeni oyun ekipmanının kısa videosu; Instagram Reels, TikTok ve YouTube’a
- Mahalle ve veli Facebook gruplarında tatil etkinliği duyurusu; grup kurallarına uyarak
- Bayram ve resmî tatil saatleri, bir gün önce
WhatsApp’a gönderi yayımlanmaz; velilerin rezervasyon kanalıdır ve mesajlar panele düşer. TikTok ve YouTube’da yalnızca yayın yapılır.
Çocuk görüntüsü
Oyun alanında çocukların göründüğü fotoğraf ve videoyu yazılı veli onayı olmadan paylaşmayın. Parti fotoğrafını isteyen veliye kendisi verin; sizin hesabınızda yayımlamak için ayrıca onay alın. Güvenlik kamerası görüntüleri paylaşım için değildir. Randevu formunda ad, telefon ve çocuk sayısı yeterlidir; çocukların adları ve sağlık bilgileri istenmemeli. KVKK kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğünüzü gözden geçirin. Bu not hukuki tavsiye değildir.
Ajansın yaptığı ile işletmenin kendi yapabileceği
AYDUKE bir sosyal medya ajansı değildir; tanıtım çekimi yapmaz, kampanya fikri üretmez. Çocuk oyun alanlarında ajansa ya da serbest çalışan bir uzmana ödenen işin büyük kısmı rutindir: tatil programının zamanında duyurulması, gece gelen parti sorusuna dönülmesi, rezervasyonun takvime yazılması. Bu kısım işletmenin kendi elinde yürüyebilir. Hesaplar işletmenin kendi geliştirici uygulamasıyla OAuth üzerinden bağlanır; panelde her platform için adım adım kılavuz var. Mesajların yapay zekâ ile işlenmesi siz onay vermeden başlamaz.
Ajansla çalışan işletme paneli birlikte kullanabilir: ajans kampanya görsellerini takvime koyar, veli mesajları işletmeye düşer. Eğlence ve etkinlik mekânlarının hesaplarını yöneten ajanslar ve serbest uzmanlar paketin hesap sınırı içinde birden çok müşteriyi tek panelde toplar, yayın raporlarını XLSX ya da CSV olarak iletir. Önerdikleri işletmeler ödeme yaptıkça komisyon kazandıran ücretsiz bir bayilik programı da var.
Parti odanızı demo hesabında tanımlayın
Demo hesabı hemen açılır, kredi kartı istenmez. Parti odasını süre ve kapasiteyle girin, pasta ve refakat kuralınızı bilgi bankasına yazın ve “cumartesi 15 çocuk için oda boş mu?” diye sorun.
Sık sorulan sorular
Serbest oyun girişleri için de rezervasyon gerekir mi?
Gerekmez. Serbest oyunu bilgi bankasında anlatırsınız; asistan saat ve kuralları söyler. Takvimi parti, grup ve atölye gibi yer ayırtılan işler için kullanmak yeterlidir. Kalabalık saatleri dengelemek isterseniz kısa seanslar açabilirsiniz.
Doğum günü paketlerimizin içeriğini asistan anlatabilir mi?
Evet, paketlerinizi bilgi bankasına yazarsanız. Asistan fiyatı da yazdığınız kadarıyla söyler; yazmadıysanız ayrıntıyı ekibe bırakır.
Okullardan gelen toplu ziyaret taleplerini nasıl ayırırım?
Okul ve kreş ziyaretini işletme onaylı ayrı bir hizmet olarak açın. Talep takvime düşer, siz öğretmenle ayrıntıları konuşup onaylarsınız. “Okul” ya da “kreş” kelimelerini devir anahtar kelimesi yaparsanız bu sohbetler doğrudan size gelir.
Veli rezervasyonu iptal ederse ne olur?
Onay ve hatırlatma mesajındaki bağlantıdan iptal edebilir; saat yeniden boşa çıkar ve sohbette başka bir veliye önerilir. İptal süresini ve kapora iadesi kuralınızı bilgi bankasına yazın.
AVM’nin kendi sosyal medya hesabı paylaşımımızı yapabilir mi?
AYDUKE yalnızca kendi bağladığınız hesaplarda yayın yapar. AVM’ye göndereceğiniz görselleri medya kütüphanesinden indirip iletebilirsiniz; medya kütüphanesi tek ZIP olarak da dışa aktarılabilir.
İlgili kullanım alanları
İşletmenizi tek panelden yönetmeye hazır mısınız?
Kredi kartı gerekmeden 7 gün ücretsiz deneyin: hesaplarınızı bağlayın, ilk gönderinizi planlayın, asistanınızı eğitin.