Kullanım alanı · Eğitim
Anaokulu ve kreşte ilk hafta: veli soruları, okul gezisi randevusu, paylaşım düzeni
Kayıt dönemi yaklaşırken bir anaokulunun telefonu ve mesaj kutusu aynı sorularla dolar: kaç yaşından alıyorsunuz, servis var mı, okulu görmeye ne zaman gelebiliriz? Bu sayfa AYDUKE’yi bir okulda ilk hafta gün gün nasıl kuracağınızı anlatıyor; 0–3 yaşla çalışan kreşler için ayrı bir bölüm ve çocuk verisiyle ilgili açık bir uyarı da içeriyor.
- Instagram DM, WhatsApp ve Messenger’daki veli sorularına okulun bilgisiyle yanıt
- Okul gezisi ve tanışma görüşmesi randevusu, aynı saate birden çok aile
- Çocuk fotoğrafı yalnızca velinin açık onayıyla; formda sağlık bilgisi yok
7 gün ücretsiz deneyin, kredi kartı istenmez
İlk hafta
Okul müdürü ve bir sekreterle beş günlük kurulum
Plan tek binalı, dört sınıflı bir okulu örnek alıyor. Hesaplar okulun kendi geliştirici uygulamasıyla bağlanır; panelde her platform için adım adım kılavuz var.
Pazartesi: okulun bilgisi
Yaş grupları, tam gün ve yarım gün saatleri, servis güzergâhları, yemek düzeni, yaz okulu, ek dersler. Web siteniz varsa sahipliğini doğrulayın; sayfalar taranır ve bilgi kaydına dönüşür.
Salı: ücret ve kayıt kuralı
Ücreti yazmak ya da görüşmeye bırakmak sizin kararınız. Kayıt için gereken belgeleri ve kayıt döneminin nasıl işlediğini ekleyin.
Çarşamba: randevu hizmetleri
Okul gezisi (aynı saate birkaç aile), müdürle tanışma görüşmesi (birebir), mevcut veliler için öğretmen görüşmesi. Her birine süre ve kapasite girin.
Perşembe: hesaplar ve sınırlar
Instagram işletme hesabı, Facebook sayfası, WhatsApp ve Google İşletme Profili bağlanır. “Hastalık”, “ilaç”, “alerji”, “şikâyet”, “kaza” devir kelimesi olur.
Cuma: taslak kipinde deneme
Asistanın hazırladığı cevapları bir süre sekreter onaylasın. Ton samimi ama ölçülü, imza okul adıyla. Herkese açık yorumlara otomatik yanıt kapalı kalsın.
Velilerin ilk mesajda sorduğu konular
Asistan yalnızca okulun yazdığı bilgiyle konuşur; bilmediği konuda uydurmaz ve konuşmayı size aktarmayı önerir.
Yaş ve sınıflar
Hangi yaştan itibaren alındığı, sınıf mevcutları, bir sınıfta kaç öğretmen olduğu.
Saatler ve servis
Açılış ve kapanış, erken bırakma ve geç alma, servis bölgeleri.
Yemek
Kaç öğün, menünün nerede paylaşıldığı. Alerji ve özel beslenme sorusu devredilir, sohbette ayrıntı istenmez.
Eğitim programı
Günlük akış, yabancı dil, müzik, oyun ve açık alan saatleri.
Ücret
Yazdığınız tutar ya da “görüşmede paylaşıyoruz” kuralı. AYDUKE ödeme almaz.
Okulu görmek
Okul gezisi randevusu; boş saatleri sistem takvimden gösterir.
Dört yaşındaki kızı için okul arayan bir anne
Örnek bir konuşmadır; gerçek bir veliye ya da okula ait değildir.
Saat ve servis bilgisi okulun bilgi bankasından geldi. Gezi saatleri kapasiteli bir hizmet olarak tanımlandığı için sistem boş yeri gösterdi. Asistan çocuğun adını, sağlık durumunu ya da başka bir ayrıntısını sormadı.
Kreşler
Kreş işletiyorsanız: 0–3 yaş ailelerinin farklı soruları
Kreşe yazan ailenin kaygısı anaokulundakinden farklıdır. Sorular bakım düzenine yönelir: bebek kaç aylıktan alınıyor, uyku saatleri nasıl, bez ve mama kimden, anne sütü saklanabiliyor mu, bir bakıcıya kaç çocuk düşüyor, uyum süreci nasıl işliyor, çalışan ebeveyn için sabah kaçta açılıyor. Bunların hepsi bilgi bankasına ayrı kayıt olarak yazılır; asistan bebeğin sağlığıyla ilgili soruyu yanıtlamaz, sizin eğitimci ya da yöneticinize aktarır.
Kreşte ilk adım neredeyse her zaman yüz yüze tanışmadır. Randevu sisteminde bunu okul gezisinden ayrı bir hizmet olarak açın: birebir, biraz daha uzun, isterseniz sizin onayınıza bağlı. Aile bebeğiyle geleceği için saatleri uyku düzenine göre, örneğin sabah geç ve öğleden sonra erken saatlere koymak işinizi kolaylaştırır. Formda yalnızca veli adı, iletişim bilgisi ve bebeğin yaş grubu olsun. Kreş paylaşımlarında bebeklerin yüzü neredeyse hiç gösterilmez; oyun köşesi, uyku odası, mutfak düzeni ve eğitimcilerin tanıtımı aileye daha çok güven verir.
Çocuk verisi
Çocuk fotoğrafı ve videosu yalnızca velinin açık onayıyla paylaşılmalı. Onayı kayıt sırasında yazılı almak, onay vermeyen ailelerin çocuklarını çekim dışında tutmak ve arka planda seçilen yüzlere dikkat etmek gerekir. Randevu formuna ve sohbete sağlık, alerji ya da gelişim bilgisi sorusu koymayın. Mesajların yapay zekâ ile işlenmesi siz onay vermeden başlamaz. KVKK açısından çocuk verisinin hassasiyetini kendi danışmanınızla değerlendirin; bu not hukuki tavsiye değildir.
Okul yılı boyunca ne paylaşılır, nereden?
Gönderi bir kez hazırlanır, seçilen hesaplara aynı takvimle gider. Veliler çoğu zaman sınıf WhatsApp gruplarındadır, ama AYDUKE WhatsApp’a gönderi yayını yapmaz; o kanal yalnızca gelen mesajlara yanıt içindir.
| Dönem | İçerik | Kanal |
|---|---|---|
| Kayıt dönemi | Okul gezisi günleri, sınıflar, bahçe | Instagram, Facebook, Google İşletme Profili |
| Eylül | Uyum haftası, ilk gün hazırlığı | Facebook sayfası ve veli grubu |
| Her hafta | Menü, yüz görünmeyen etkinlik kareleri, sanat çalışmaları | Instagram, Facebook |
| Özel günler | 23 Nisan, anneler ve babalar günü gösterileri | Instagram, YouTube (onaylı video) |
| Tatil ve bayram | Kapalı günler, yaz okulu duyurusu | Google İşletme Profili, Facebook |
Instagram yayını işletme ya da içerik üreticisi hesabı ve görsel ister. Google İşletme Profili’nde yalnızca gönderi planlanır; YouTube’daki yorumlar AYDUKE’ye düşmez.
Eğitim ajansıyla çalışan okul, kendi düzenini kuran okul
AYDUKE bir sosyal medya ajansı değildir; tanıtım filmi çekmez, kayıt kampanyası kurgulamaz. Ajansa rutin iş için ödenen kısım, yani paylaşımların zamanında çıkması, veli mesajlarına dönüş ve okul gezisi randevusu, okulun kendi panelinde yürür.
Ajansla çalışan okul
- Kayıt dönemi görselleri ajanstan gelir
- Gönderiler okulun takviminde, onay müdürde
- Veli mesajları ajansa değil okula düşer
Kendi hesabını yöneten okul
- Haftanın menüsü ve etkinlikleri cuma planlanır
- Akşam gelen veli sorularına okul bilgisiyle ilk cevap
- Sohbet analizi kayıt döneminde en çok neyin sorulduğunu gösterir
Birden çok okulun ya da eğitim kurumunun hesabını yöneten ajanslar ve serbest uzmanlar paketin hesap sınırı içinde bu hesapları tek panelde toplayabilir, raporları XLSX ya da CSV olarak iletebilir. AYDUKE’yi önerdiğiniz kurumlar için ücretsiz ve komisyonlu bir bayilik programı da var.
Bir okul gezisi hizmetini demoda açın
Demo hesabı hemen açılır, kredi kartı istenmez. Gezi saatlerini üç aile kapasitesiyle tanımlayın, servis bilgisini yazın ve kendi telefonunuzdan veli gibi “okulu görebilir miyiz?” diye sorun.
Sık sorulan sorular
Asistan veliye çocuğun sağlığıyla ilgili soru sorar mı?
Hayır, sorması için bir kural yazmadıkça sormaz; biz de önermiyoruz. Alerji, ilaç ya da gelişim konuları devir kelimesiyle size aktarılır ve kayıt görüşmesinde okulun kendi düzeninde konuşulur.
Okul gezisine aynı saatte birden çok aile gelebilir mi?
Evet. Geziyi kapasiteli bir hizmet olarak tanımlarsınız; kapasite dolunca o saat sohbette önerilmez. Telefonla gelen kayıtları takvime elle eklersiniz.
Kreş için ayrı bir randevu düzeni kurabilir miyim?
Evet. 0–3 yaş tanışma görüşmesini ayrı hizmet olarak, farklı süre ve saatlerle açarsınız. İsterseniz bu görüşmeleri otomatik değil, sizin onayınızla kesinleştirirsiniz.
Velilere okul duyurusunu WhatsApp’tan toplu gönderebilir miyiz?
Hayır. AYDUKE WhatsApp’a gönderi yayını yapmaz. Duyuruları Facebook sayfası ve grubu, Instagram ya da Telegram kanalı üzerinden planlayabilirsiniz.
Kayıt dönemi dışında gelen mesajlar ne olur?
Asistan yıl boyunca aynı bilgiyle cevap verir. Kontenjan dolduysa bunu bilgi bankasına yazarsınız; asistan bekleme listesi için sizin belirlediğiniz yolu söyler.
Aynı kurumun iki binası var; tek panelde olur mu?
Paketin hesap sınırı içinde iki binanın hesapları aynı panelde durur. Bina bazında ayrı kullanıcı yetkisi tanımlanamaz; bilgi bankasında iki binanın bilgilerini ayrı başlıklarla yazmanız yeterli.
İlgili kullanım alanları
İşletmenizi tek panelden yönetmeye hazır mısınız?
Kredi kartı gerekmeden 7 gün ücretsiz deneyin: hesaplarınızı bağlayın, ilk gönderinizi planlayın, asistanınızı eğitin.