İçeriğe geç
AYDUKE

Kullanım alanı · Eğitim

Bir öğrenci adayı dil kursunuzu araştırırken neyi sorar, cevabı nereden bulur?

Dil kursu seçen kişi çoğu zaman birkaç kursun sitesini aynı akşam açar, aynı soruları sorar ve ilk net cevabı veren kursa seviye tespitine gider. Bu sayfa kursu öğrenci adayının gözünden izliyor: ilk mesajdan kur bitimine kadar hangi soru nerede sorulur, sohbet robotu ve randevu sistemi bu soruları nasıl karşılar.

  • Sitenizdeki sohbet penceresinde kur tarihi, seviye ve sınav hazırlık sorularına yanıt
  • Seviye tespit sınavı ve deneme dersi için kapasiteli randevu
  • Kur başlangıçları ve etkinlikler planlı paylaşımla bütün hesaplarda

7 gün ücretsiz deneyin, kredi kartı istenmez

Adayın gözünden

Akşam 22:10, kursun sitesindeki sohbet penceresi

Örnek bir konuşmadır; gerçek bir öğrenciye ya da kursa ait değildir.

Müşteri: Merhaba, İngilizcem orta seviye gibi. Yurt dışında yüksek lisans için IELTS’e hazırlanmam lazım, hafta sonu grubunuz var mı?
Asistan: Merhaba. IELTS hazırlık grubumuz cumartesi ve pazar sabahları yapılıyor, gruplar en fazla on iki kişi. Gruba yerleştirmeden önce seviyenizi görmek için ücretsiz seviye tespit sınavı yapıyoruz.
Müşteri: Sınav ne kadar sürüyor, online olur mu?
Asistan: Yazılı bölüm ve kısa bir konuşma görüşmesiyle toplam kırk beş dakika sürüyor, kursumuzda yüz yüze yapılıyor. Bu hafta perşembe 18:30 ya da cumartesi 10:00 boş görünüyor.
Müşteri: Cumartesi 10:00. Kurs ücreti taksitli mi?
Asistan: Seviye tespit sınavınız cumartesi 10:00’a alındı; onay ve hatırlatma SMS ile gelecek. Ücret ve ödeme seçeneklerini sınavdan sonra kayıt danışmanımız, yerleşeceğiniz gruba göre anlatacak.
Örnek konuşma. Asistan yalnızca sizin girdiğiniz bilgilere dayanarak yanıt verir.

Aday hiçbir telefonu beklemeden cevap aldı. Grup mevcudu ve sınav süresi kursun bilgi bankasından geldi; ücret konusunda asistan kursun koyduğu kuralı uyguladı ve rakam söylemedi.

Aday kursa hangi aşamada, hangi kanaldan yazıyor?

Aday kursu tanıdıkça sorusu da, yazdığı kanal da değişir. Hangi aşamada ne sorulduğunu bilmek, bilgi bankasını doğru sırayla doldurmanızı sağlar.

AşamaAdayın sorusuNerede karşılanır?
İlk karşılaşma“Bu öğretmen sizde mi ders veriyor?”Instagram DM, yorumlar
Karşılaştırma“Kur ne zaman başlıyor, sınıf kaç kişi?”Web sitesi sohbeti, Messenger
Karar“Seviye tespitine ne zaman gelebilirim?”Sohbetten randevu
Kayıt sonrası“Bu cumartesi ders var mı, bayramda ara verilecek mi?”WhatsApp
Kur bitimi“Üst kur ne zaman açılıyor, belge veriyor musunuz?”WhatsApp, web sitesi sohbeti

Messenger, Instagram DM, WhatsApp ve Telegram mesajları ile Facebook, Instagram ve Telegram yorumları tek gelen kutusunda toplanır. Herkese açık yorumlara otomatik yanıt ayrı bir kiptir, varsayılan olarak kapalıdır.

Adayın sorusuna doğru cevabı veren altı kayıt

Sohbet robotu yalnızca kursun kendi bilgisiyle konuşur. Siteniz varsa sahipliği doğrulandıktan sonra taranır; eksik kalanı elle tamamlarsınız.

  • Kur takvimi

    Hangi seviyenin ne zaman başladığı, kaç hafta sürdüğü, hafta içi ve hafta sonu grupları.

  • Seviyeler

    Seviyeleri nasıl adlandırdığınız ve bir seviyeden ötekine geçişin nasıl yapıldığı.

  • Sınav hazırlık

    Hangi sınavlara hazırlık verdiğiniz, grup ve birebir seçenekleri.

  • Yüz yüze ve çevrim içi

    Çevrim içi ders verip vermediğiniz, hangi derslerin yalnızca kursta yapıldığı.

  • Sınıf ve öğretmen

    Sınıf mevcudu, öğretmenlerin hangi dilleri verdiği, konuşma kulübü gibi ek etkinlikler.

  • Ücret kuralı

    Ücreti yazmak ya da kayıt görüşmesine bırakmak sizin kararınız. Taksit ve indirim sorularını devir kelimesi yapabilirsiniz.

Kurs hesabında dönem dönem paylaşılanlar

Dil kursunda içerik fikri takvimden gelir. Gönderiler bir kez hazırlanır, seçilen hesaplara aynı takvimle gider.

  • Kur başlangıcından iki hafta önce. Açılan gruplar ve seviye tespit çağrısı. Instagram, Facebook ve Google İşletme Profili.
  • Hafta içi kısa dersler. Öğretmenin bir deyimi ya da telaffuzu anlattığı kısa video. Instagram, TikTok ve YouTube’a video olarak.
  • Sınav dönemleri yaklaşırken. Hazırlık grubunun takvimi ve deneme sınavı duyurusu.
  • Konuşma kulübü ve etkinlik. Film akşamı, konuşma kulübü; kapasiteli etkinlik olarak randevu sisteminde açılır.
  • Yaz dönemi. Yoğun kurlar ve öğrenciler için yaz grupları; Facebook gruplarında da paylaşılabilir.
  • Kurumsal eğitim. Şirketlere verilen eğitimler için sade bir duyuru. LinkedIn’de yalnızca gönderi yayını yapılır.

Kurs için sosyal medya ajansı mı, kurs içinden bir sorumlu mu?

AYDUKE bir sosyal medya ajansı değildir; video çekmez, reklam kampanyası kurmaz. Ajansa ödenen rutin işin, yani planlı paylaşımın, mesajlara dönüşün ve seviye tespit randevusunun kursun kendi elinde yürümesini sağlayan bir yazılımdır.

Ajansla çalışan kurs

  • Tanıtım videosu ve kampanya görselleri ajanstan gelir
  • Gönderiler kursun panelinde takvime girer, onay kursta kalır
  • Adayların mesajları ajansa değil kayıt danışmanına düşer

Hesabını kendisi yöneten kurs

  • Öğretmenlerin çektiği kısa videolar haftalık planlanır
  • Akşam gelen sorulara kur bilgisiyle ilk cevap gider
  • Sohbet analizi hangi seviyenin en çok sorulduğunu gösterir

Eğitim kurumlarının hesaplarını yöneten ajans ve serbest uzmanlar da paketin hesap sınırı içinde birden çok kurumu tek panelde ve tek takvimde toplayabilir, yayın raporlarını XLSX ya da CSV olarak iletebilir. AYDUKE’yi önerdiğiniz kurumlar ödeme yaptıkça komisyon kazandıran ücretsiz bir bayilik programı da var.

Sohbet penceresini siteye ve adaya hazırlamak

  1. Kodu siteye ekleyin

    Tek satırlık kod eklenir. WordPress, Wix, Shopify, ikas ve Google Tag Manager için kurulum rehberi var; diğer sitelerde kod elle yapıştırılır. Pencere kursun logosu ve renkleriyle açılır, AYDUKE adı görünmez.

  2. Hesapları bağlayın

    Instagram, Facebook ve WhatsApp kursun kendi geliştirici uygulamasıyla bağlanır; panelde her platform için adım adım kılavuz var.

  3. Seviye tespit ve deneme dersini açın

    Seviye tespitini süreli bir randevu, deneme dersini kapasiteli bir grup dersi olarak tanımlayın. Kayıt danışmanlarını uzman olarak kendi saatleriyle ekleyin.

  4. Taslak kipinde bir hafta

    Cevapları göndermeden önce okuyun. Bilgi bankasındaki eksik kur tarihleri bu haftada ortaya çıkar.

AYDUKE kurs kaydı, ödeme, yoklama ya da öğrenci üyeliği tutmaz. Kayıt ve ödeme kursun kendi düzeninde kalır; AYDUKE adayın sorusunu karşılar ve randevusunu alır. Öğrencilerinizin, özellikle reşit olmayanların fotoğraf ve videolarını paylaşmadan önce kendilerinin ya da velilerinin açık onayını alın. KVKK yükümlülükleriniz için kendi danışmanınıza başvurun; bu not hukuki tavsiye değildir.

Bir seviye tespit sınavı açıp aday gibi yazın

Demo hesabı hemen açılır, kredi kartı istenmez. Kur takviminizi girin, seviye tespit randevusunu tanımlayın ve sohbet bağlantısından öğrenci adayı gibi soru sorun.

Sık sorulan sorular

Sohbet robotu adayın seviyesini belirleyebilir mi?

Hayır. Asistan seviye ölçmez ve tahmin yürütmez. Seviye sorusunu seviye tespit sınavına yönlendirir, boş saatleri randevu sistemi gösterir.

Deneme dersine en fazla sekiz kişi almak istiyoruz; bu mümkün mü?

Evet. Deneme dersini grup dersi olarak tanımlayıp kapasitesini sekiz yaparsınız. Sekiz kişi dolunca o ders sohbette boş görünmez.

Birden fazla dil öğretiyoruz; asistan hangi dilde cevap verir?

Asistanın cevap dilini panelden siz seçersiniz. Almanca, İngilizce ya da başka bir dilin kurları ayrı ayrı bilgi kaydı olarak girilir; asistan adayın sorduğu kurun bilgisini verir.

Kurs web sitemiz yok, yine de kullanabilir miyiz?

Evet. Sitesi olmayan kurumlar için sohbet bağlantısı ve QR kod var; bunları Instagram biyografisine, broşüre ya da kurs kapısındaki afişe ekleyebilirsiniz.

İki şubemiz var; aday seviye tespitine hangi şubede gireceğini seçebilir mi?

Evet. Her şubenin seviye tespitini ayrı bir hizmet olarak açarsınız; aday şubeyi söylediğinde yalnızca o hizmetin boş saatleri gösterilir. Şube bazında ayrı kullanıcı yetkisi tanımlanmaz, panel ortak kullanılır.

Kayıtlı öğrencilere ders iptali duyurusu gönderebilir miyim?

Toplu mesaj gönderme özelliği yok. Ders iptalini planlı bir gönderiyle hesaplarınızda duyurabilir, bilgi bankasına ekleyerek sorana asistanın bildirmesini sağlayabilirsiniz. Randevulu hizmetlerde müşteri iptal bağlantısını kullanır.

İşletmenizi tek panelden yönetmeye hazır mısınız?

Kredi kartı gerekmeden 7 gün ücretsiz deneyin: hesaplarınızı bağlayın, ilk gönderinizi planlayın, asistanınızı eğitin.