İçeriğe geç
AYDUKE

Kullanım alanı · Eğitim

Havuz kenarında bir cumartesi: yüzme kursunun saatleri ve mesajları

Yüzme kursunda cumartesi, ilk grubun suya girdiği sabah sekizde başlar ve akşam yetişkin derslerine kadar sürer. Aradaki her saatte bir grup çıkar, bir grup girer; veliler havuz kenarından, gelmeyenler WhatsApp’tan yazar. Bu sayfa böyle bir günü saat saat izliyor ve AYDUKE’nin seviye tespitini, grup derslerini ve özel dersi kulvar ve antrenör kapasitesine göre nasıl takvime koyduğunu gösteriyor.

  • Seviye tespiti, grup dersi ve özel ders ayrı hizmet; kapasite kulvar ve antrenör başına
  • Asistan yaş grubu, bone, mayo ve rapor sorularını kursun bilgi bankasından yanıtlar
  • Veliye onay ve hatırlatma SMS’i, iptal bağlantısıyla

7 gün ücretsiz deneyin, kredi kartı istenmez

Cumartesi

Sabah sekizden akşam yediye havuz

Örnek kursun dört kulvarlı yarı olimpik bir havuzda saatleri var; dört antrenör, bir resepsiyon. Aşağıdaki akış tek bir cumartesiyi izliyor.

  1. 08:00İlk çocuk grubu suda. Gece gelen altı mesajdan dördüne asistan cevap vermiş; ikisi bugünkü seviye tespiti saatini almış.
  2. 09:30Seviye tespiti. Antrenör yeni gelen çocukları tek tek suda görüyor, gruba yerleştiriyor.
  3. 11:00Bir veli “bugün ateşi var, gelemiyoruz” diye yazıyor. “Ateş” devir listesinde; mesaj resepsiyona düşüyor, telafi kuralı bilgi bankasından aktarılıyor.
  4. 13:00Öğle arası. Sabah çekilen kısa ders videosu, velilerin onayıyla, Instagram’da çıkıyor.
  5. 15:00Yetişkin başlangıç grubu. “Hiç yüzme bilmiyorum, utanırım” mesajlarına asistan grubun düzenini anlatıyor.
  6. 19:00Son özel ders. Pazartesinin hatırlatmaları sırada.

Velinin ve yetişkin öğrencinin sorduğu sorular

Asistan bilgi bankanızda olmayan bir konuda uydurmaz; sohbeti size aktarmayı önerir.

  • Kaç yaşında başlanır? Yaş gruplarınız ve bebek ya da okul öncesi programınız varsa koşulları.
  • Veli içeride kalabilir mi? İzleme alanı, soyunma odasına velinin girip giremediği.
  • Ne getirmek lazım? Bone, mayo, terlik, havlu, gözlük; kursun satış yapıp yapmadığı.
  • Sağlık raporu gerekiyor mu? Kuralınızı yazın; raporun nasıl teslim edildiğini de. Raporu sohbetten istemeyin.
  • Gruplar kaç kişi? Antrenör başına öğrenci sınırınız.
  • Ders kaçarsa? Telafi kuralı ve kaç saat önceden haber verilmesi gerektiği.
  • Yetişkinlere ders var mı? Başlangıç ve ileri grupları, özel ders seçeneği.
  • Ücret? Dönem ya da aylık ücret, ya da “resepsiyondan öğrenin” kuralı. AYDUKE ödeme almaz.

Perşembe, 21:40, WhatsApp

Suyla arası iyi olmayan bir çocuk için soru

Örnek bir konuşmadır; gerçek bir veliye ait değildir.

Müşteri: Merhaba, oğlum 6 yaşında, suya girmekten çekiniyor. Grup dersi mi daha iyi, özel ders mi?
Asistan: Merhaba. Kursumuzda yeni başlayan her çocuk önce seviye tespitine geliyor; antrenör çocuğu suda görüp grup ya da özel derse yönlendiriyor. Çekingen çocuklar için ilk derslerde sığ bölümde çalışılıyor.
Müşteri: Seviye tespiti ücretli mi? Ne getirmeliyiz?
Asistan: Seviye tespiti ücretsiz, yaklaşık yarım saat sürüyor. Bone, mayo, terlik ve havlu yeterli; bone resepsiyonda da satılıyor. Cumartesi 09:30 ve pazar 10:00 boş görünüyor.
Müşteri: Cumartesi 09:30 olsun. Adım ve numaram bu.
Asistan: Cumartesi 09:30 seviye tespitiniz alındı. Onay SMS’i geliyor, bir gün önce hatırlatma alacaksınız. Gelemezseniz mesajdaki bağlantıdan iptal edebilirsiniz.
Örnek konuşma. Asistan yalnızca sizin girdiğiniz bilgilere dayanarak yanıt verir.

Asistan grup mu özel ders mi sorusuna kendi kararını vermedi; kursun “önce seviye tespiti” kuralını aktardı. Boş saatleri sistem antrenörün takvimine ve seviye tespitinin kapasitesine bakarak gösterdi.

Havuz saatleri takvimde

Her hizmete süre, ara, kapasite ve antrenör atanır. Kapasite, o saatte kullanılabilecek kulvar ile antrenör başına öğrenci sayısından küçük olanıdır.

HizmetKapasiteKural önerisi
Seviye tespitiAntrenörün o saatte bakabileceği çocuk sayısıOtomatik onay; formda yaş ve daha önce ders alıp almadığı
Çocuk grup dersi (seviyeye göre)Antrenör başına öğrenci sınırıSeviye tespitinden sonra resepsiyon kaydeder
Yetişkin başlangıç grubuKüçük grupOtomatik onay; akşam ve hafta sonu saatleri
Özel dersTek kişiAntrenör seçimi sohbette
Telafi dersiO haftaki boş yer kadarİşletme onaylı; kaç gün içinde alınabileceği sınırlı

Havuzun bakım ya da kulüp kullanımı saatlerini mola olarak kapatın; o saatler sohbette önerilmez. Dönem kaydı ve aidat AYDUKE’de tutulmaz.

Yüzme kursunun paylaşımı

Gönderi bir kez hazırlanır, seçilen hesaplara aynı takvimle gider; platform uyum denetimi Instagram’da medya zorunluluğu, YouTube ve TikTok’ta video şartı gibi kuralları kontrol eder.

  • Yaz dönemi duyurusu

    Okullar kapanmadan önce yaz gruplarının tarihleri; Instagram, Facebook ve Google İşletme Profili.

  • Antrenörün kısa anlatımı

    Nefes alma ya da su korkusu üzerine bir dakikalık video; çocuk görünmeden.

  • Yetişkinlere çağrı

    “Yüzme öğrenmek için geç değil” gibi sakin bir gönderi; Facebook ve mahalle gruplarında.

  • Havuz kapanış duyurusu

    Bakım ya da bayram kapanışı, bir gün önce.

Hesapları ajans mı tutsun, kurs mu?

AYDUKE bir sosyal medya ajansı değildir; havuz çekimi yapmaz, kampanya fikri üretmez. Ajansa ya da serbest çalışan bir uzmana ödenen rutin işin büyük kısmı kursun kendi elinde yürüyebilir.

Kurs kendisi yürütürse

  • Dönem duyuruları haftalar önceden planlanır
  • Gece gelen veli mesajlarını asistan karşılar
  • Hesaplar kursun kendi geliştirici uygulamasıyla OAuth üzerinden, panelde adım adım kılavuzla bağlanır
  • Mesajların yapay zekâ ile işlenmesi kurs onay vermeden başlamaz

Ajans ya da serbest uzman varsa

  • Ajans kampanya görsellerini aynı takvime koyar, veli mesajları kursa düşer
  • Spor ve eğitim işletmelerini yöneten uzman paketin hesap sınırı içinde birden çok müşteriyi tek panelde tutar
  • Yayın raporları XLSX ya da CSV olarak iletilir
  • Ücretsiz bayilik programıyla önerilen işletmeler ödeme yaptıkça komisyon kazanılır

Havuzda görüntü ve sağlık

Havuzda çekilen görüntüler özellikle hassastır; çocukları ve yetişkin öğrencileri mayoyla gösteren fotoğraf ya da videoyu paylaşmayın. Tanıtım için antrenörü, boş havuzu ya da su altından yüzü görünmeyen kısa görüntüleri tercih edin; veli onayı yine gerekir. Sağlık raporunu ve sağlık durumunu sohbetten ya da randevu formundan istemeyin; kayıt sırasında kendi düzeninizde alın. Bilgiler kişisel veridir; KVKK kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğünüzü gözden geçirin. Bu not hukuki tavsiye değildir.

Bir seviye tespitini demo hesabında açın

Demo hesabı hemen açılır, kredi kartı istenmez. Bir antrenör ve seviye tespiti hizmeti girin, bone ve rapor kuralınızı yazın ve “oğlum suya girmekten çekiniyor” diye sorun.

Sık sorulan sorular

Asistan bir çocuğun hangi gruba gireceğine karar verir mi?

Hayır. Grup kararını seviye tespitinde antrenör verir. Asistan yaş gruplarını ve tespit sürecini anlatıp randevu alır.

Haftalık düzenli grup derslerini takvimde tutabilir miyim?

Tekrarlayan ders kaydı tutulmaz. Grup programını bilgi bankasına yazarsınız; seviye tespiti, özel ders ve telafi gibi tek tek alınan randevular takvimde yürür.

Kardeşler aynı saate kaydedilebilir mi?

Kapasiteli hizmetlerde çok kişilik rezervasyon yapılabilir. Kardeşler farklı seviyedeyse farklı hizmet olduğu için iki ayrı kayıt gerekir.

Havuzu kulüple paylaşıyoruz, saatler değişiyor. Ne yapmalıyım?

Kulübün kullandığı saatleri mola ya da tatil olarak kapatın; değişince takvimi güncelleyin. Sistem boş saatleri çalışma saatlerine, molalara ve mevcut randevulara bakarak gösterir.

Velilere toplu duyuru gönderebilir miyim?

Genel duyuruyu Instagram, Facebook ve Telegram kanalında gönderi olarak paylaşabilirsiniz. WhatsApp’a gönderi yayımlanmaz; orada yalnızca birebir mesajlaşılır.

İşletmenizi tek panelden yönetmeye hazır mısınız?

Kredi kartı gerekmeden 7 gün ücretsiz deneyin: hesaplarınızı bağlayın, ilk gönderinizi planlayın, asistanınızı eğitin.