Kullanım alanı · Eğitim
Kodlama ve robotik okuluna velilerin en sık sorduğu on soru
Kodlama ve robotik okuluna yazan kişi neredeyse her zaman bir veli ve soruları birbirine çok benzer: kaç yaşında başlanır, bilgisayar gerekir mi, deneme dersi var mı, set kimin? Bu sayfa en sık gelen on soruyu tek tek ele alıyor ve AYDUKE’nin bu soruları sizin yazdığınız bilgilerle nasıl yanıtladığını, deneme dersini kontenjanla nasıl takvime koyduğunu gösteriyor.
- Asistan yaş grubu, seviye ve set sorularını kurumun bilgi bankasından yanıtlar
- Deneme dersi grup kapasitesiyle; dolan saat sohbette önerilmez
- Veliye onay ve hatırlatma SMS’i, iptal bağlantısıyla
7 gün ücretsiz deneyin, kredi kartı istenmez
Veli mesajları
Kayıt döneminde aynı on soru
Eylül başında ve yarıyıl tatilinden önce mesaj kutusu bu sorularla dolar. Her birinin cevabı kurumunuzda zaten var; mesele, bu cevabın gece on birde yazan veliye de ulaşması.
- Kaç yaşında başlanır? Yaş gruplarınızı ve her grubun neyle başladığını (blok tabanlı kodlama, basit devreler, sensörlü robotlar) bilgi bankasına yazın.
- Hiç bilgisayar kullanmadı, sorun olur mu? Başlangıç grubunun ön koşulu varsa onu, yoksa “yok” bilgisini açıkça girin.
- Evde bilgisayar ya da set gerekir mi? Setin kurumda mı kaldığı, eve verilip verilmediği, satın alma gerekip gerekmediği.
- Deneme dersi var mı? Varsa süresi ve ücretli mi ücretsiz mi; asistan buradan randevuya geçer.
- Gruplar kaç kişi? Öğrenci başına set ya da bilgisayar düşüp düşmediği velinin en çok merak ettiği ayrıntıdır.
- Dersler hafta içi mi, hafta sonu mu? Okul saatleriyle çakışmayan grup saatleriniz.
- Dönem ücreti ne kadar? Fiyatı yazabilir ya da “kayıt görüşmesinde paylaşılır” kuralı koyabilirsiniz. AYDUKE ödeme almaz.
- Yarışmalara katılıyor musunuz? Yarışma ekibiniz varsa seçim ölçütü ve hazırlık saatleri; yoksa bunu söylemek de bir cevaptır.
- Sertifika veriliyor mu? Belgenin kim tarafından verildiğini olduğu gibi yazın; asistan bilgi bankasında olmayan bir resmî onayı iddia etmez.
- Ders kaçarsa telafi var mı? Telafi kuralınız ve kaç gün önceden haber verilmesi gerektiği.
Bu on madde girildiğinde asistanın cevaplayamayacağı soru, gerçekten size sorulması gereken sorudur. Bilgide olmayan bir konuda uydurmaz; sohbeti ekibe aktarmayı önerir.
Salı, 22:40, Instagram DM
Reels’teki robotu gören bir babanın mesajı
Örnek bir konuşmadır; gerçek bir veliye ait değildir.
Yaş grubu, ön koşul ve set bilgisi kurumun bilgi bankasındaydı. Cumartesi ve pazar saatlerini asistan tahmin etmedi; sistem deneme dersinin kapasitesine ve o saatteki kayıtlara bakarak gösterdi.
Deneme dersi, tanışma görüşmesi, telafi: takvime ne girer?
Her hizmete süre, ara, kapasite ve eğitmen atanır. Dönemlik kayıt ve ödeme AYDUKE’de tutulmaz; takvim, kayda giden yolun randevularını taşır.
| Hizmet | Kapasite | Nasıl kurulur |
|---|---|---|
| Deneme dersi (yaş grubuna göre ayrı) | Grubun boş yeri kadar | Otomatik onay; formda çocuğun yaşı ve sınıfı sorulur |
| Veli tanışma görüşmesi | Tek kişilik | Eğitim koordinatörünün çalışma saatlerinde, işletme onaylı |
| Telafi dersi | O haftaki boş yer kadar | İşletme onaylı; kaç saat önceden alınabileceği kuralla sınırlanır |
| Yarışma ekibi seçmesi | Belirlediğiniz sayı | Yalnızca duyuru döneminde açık, sonra kapatılır |
| Yaz ve yarıyıl atölyesi tanıtımı | Salon kapasitesi kadar | Tek seferlik etkinlik saati olarak |
Telefonla ya da kapıda alınan deneme dersi takvime elle eklenir; o yer sohbette de dolu görünür. Eğitmenin kişisel takvimi abonelikle bağlanırsa oradaki işler meşgul sayılır.
Kayıt dönemi ile dönem içi: mesajların değişen yüzü
Aynı kurum yılın iki farklı döneminde iki farklı mesaj kutusu yönetir.
Eylül ve şubat başı
- Yeni velilerden yaş, seviye ve ücret soruları
- Deneme dersi talepleri hafta sonuna yığılır
- Okulun broşüründeki QR koddan gelen ilk sohbetler
- Aynı soruya onlarca kez cevap: asistanın en çok iş gördüğü dönem
Dönem ortası
- Mevcut velilerden “bu hafta gelemiyoruz” ve telafi soruları
- Proje günü, veli sunumu, yarışma tarihi soruları
- Yorumlarda çocuk projesine tebrikler
- Kişisel konular: asistanın ekibe aktardığı mesajlar
Çalışma saatleri ve saat dışı davranış ayrı ayarlanır. Örneğin asistan gece yalnızca bilgi verip deneme dersi önerir, ödeme ya da öğrenci gelişimi gibi konuları sabah eğitim koordinatörüne bırakır.
Çocuğun projesi, velinin kararı: hangi içerik nerede işe yarar?
Bir robotik okulunun en güçlü içeriği atölyede çalışan bir şeydir. Gönderi bir kez hazırlanır, seçilen hesaplara aynı takvimle gider; platform uyum denetimi her hesabın kuralını kontrol eder.
Çalışan proje videosu
Çizgi izleyen robot, engelden kaçan araç, ışığa tepki veren devre. Instagram Reels, TikTok ve YouTube’a aynı video; yüzler görünmeden, ellerle ve projeyle.
Dönem programı
Yaş grupları, gün ve saatler, ilk ders tarihi. Instagram ve Facebook’ta görsel, Google İşletme Profili’nde kısa gönderi.
Mahalle ve okul velileri
Yönettiğiniz ya da katıldığınız Facebook gruplarında atölye ve deneme dersi duyurusu otomatik paylaşılabilir; grubun kurallarına uyun.
Eğitmenin kısa anlatımı
Bir sensörün ne işe yaradığını bir dakikada anlatan video. Velinin “ne öğreniyor?” sorusuna önceden cevap verir.
Kurum duyuruları
Tatil, proje günü, yarışma sonucu. LinkedIn, okullarla ya da kurumlarla iş birliği yapıyorsanız anlamlıdır; orada yalnızca yayın yapılır.
Sosyal medyayı bir ajans mı yürütmeli, eğitmenler mi?
AYDUKE bir sosyal medya ajansı değildir; atölyede video çekmez, dönem kampanyası tasarlamaz. Kodlama okullarında ajansa ya da serbest çalışan bir uzmana ödenen işin büyük kısmı rutindir: paylaşımın zamanında çıkması, gece gelen veli mesajına dönülmesi, deneme dersinin takvime girmesi. Bu kısım kurumun kendi elinde yürüyebilir. Videoyu çeken eğitmen yükler, koordinatör takvime koyar, mesajları asistan karşılar.
Hesaplar kurumun kendi geliştirici uygulamasıyla OAuth üzerinden bağlanır; panelde her platform için adım adım kılavuz var. Kurumun web sitesi varsa asistan sitenin sahipliği doğrulandıktan sonra sayfaları tarar ve programları, yaş gruplarını bilgi kaydına dönüştürür; elle girdiğiniz bilgi siteyle çelişirse elle girilen geçerli olur. Sitesi olmayan kurum ayduke.com/chat/ bağlantısını ve QR kodunu broşüre, okul panosuna ve Instagram biyografisine koyabilir.
Ajansla çalışmaya devam eden kurum paneli birlikte kullanabilir: ajans kampanya görsellerini planlar, veli mesajı kuruma düşer. Eğitim kurumlarının hesaplarını yöneten ajanslar ve serbest uzmanlar da paketin hesap sınırı içinde birden çok müşteriyi tek panelde toplar, yayın raporlarını XLSX ya da CSV olarak iletir. Önerdikleri işletmeler ödeme yaptıkça komisyon kazandıran ücretsiz bir bayilik programı da var.
Çocuk görüntüsü ve veri
Atölyede çekilen fotoğraf ya da videoyu paylaşmadan önce velinin yazılı onayını alın. Onay olmayan çocukları kadraj dışında bırakın ya da yalnızca proje ve ellerle çekin. Deneme dersi formunda ad, telefon, çocuğun yaşı ve sınıfı yeterlidir; okul adı, sağlık durumu gibi alanlar eklemeyin. Velilerden alınan bilgiler kişisel veridir; KVKK kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğünüzü gözden geçirin. Bu not hukuki tavsiye değildir.
İlk deneme dersinizi demo hesabında açın
Demo hesabı hemen açılır, kredi kartı istenmez. Bir yaş grubunu kapasitesiyle girin, yukarıdaki on sorunun cevabını bilgi bankasına yazın ve kendi telefonunuzdan “oğlum 9 yaşında, deneme dersi var mı?” diye sorun.
Sık sorulan sorular
Asistan bir çocuğun hangi gruba uygun olduğuna karar verebilir mi?
Hayır, yalnızca sizin yazdığınız ölçütleri aktarır: hangi yaşın hangi gruba girdiği, ön koşul olup olmadığı. Seviye belirleme sınavı ya da görüşme yapıyorsanız asistan bunun randevusunu alır, kararı eğitmen verir.
Kardeşleri aynı deneme dersine tek seferde kaydedebilir miyim?
Grup kapasiteli hizmetlerde çok kişilik rezervasyon yapılabilir. Kardeşler farklı yaş grubundaysa iki ayrı hizmet olduğu için iki ayrı kayıt gerekir; asistan bunu veliye söyler.
Haftalık düzenli dersleri AYDUKE takviminde tutabilir miyim?
AYDUKE dönemlik kayıt, devam takibi ya da ödeme sistemi değildir. En çok işe yaradığı yer deneme dersi, tanışma görüşmesi, telafi ve atölye gibi tek tek alınan randevulardır; dönem programını bilgi bankasına yazarsınız.
Gruplar dolduğunda ne olur?
Kapasitesi dolan saat sohbette önerilmez, asistan en yakın boş saati söyler. Bekleme listesi tutuyorsanız bunu bilgi bankasına yazın; asistan veliyi ekibe aktarır.
Yarışma ekibi duyurusunu tüm hesaplarda aynı anda yayınlayabilir miyim?
Evet. Gönderiyi bir kez hazırlar, Instagram, Facebook, LinkedIn ve Google İşletme Profili’ni seçersiniz. Instagram’da medya zorunludur; YouTube ve TikTok’a yalnızca video gider. Platform uyum denetimi uymayan gönderiyi planlatmaz.
Veliler WhatsApp’tan yazıyor, onlar da panele düşer mi?
Evet. WhatsApp mesajları Messenger, Instagram DM ve Telegram mesajlarıyla aynı gelen kutusunda toplanır ve asistan yanıtlayabilir. WhatsApp’a gönderi yayımlanmaz, orada yalnızca mesajlaşılır.
İlgili kullanım alanları
İşletmenizi tek panelden yönetmeye hazır mısınız?
Kredi kartı gerekmeden 7 gün ücretsiz deneyin: hesaplarınızı bağlayın, ilk gönderinizi planlayın, asistanınızı eğitin.