Kullanım alanı · Spor ve Hareket
Mahalle salonu da çok şubeli spor zinciri de: ders kontenjanı ve üye mesajları tek panelde
Tek salonlu bir işletmeyle beş şubeli bir zincirin sorunu aynı görünür ama farklıdır: biri mesajlara yetişemez, öbürü her şubenin başka bir şey söylemesinden yakınır. Bu sayfa iki durumu yan yana koyup grup dersi rezervasyonunu, deneme dersini ve paylaşım düzenini AYDUKE ile nasıl kurabileceğinizi anlatıyor.
- Grup derslerinde kontenjan; dolan ders önerilmez
- Kişisel antrenör bazında seans randevusu
- Üyelik, saat, şube sorularına salon bilgisiyle yanıt
7 gün ücretsiz deneyin, kredi kartı istenmez
İki farklı ölçek
Tek salon ile çok şubeli zincir neyi farklı kurar?
Aynı yazılım, iki farklı kurgu. Hangisine yakınsanız sayfanın geri kalanını ona göre okuyun.
Tek salon, küçük ekip
Salon sahibi hem antrenör hem resepsiyon. Mesajlar kişisel telefona geliyor, grup dersleri beyaz tahtaya yazılıyor.
- Asistan otonom kipte; yalnızca devir kelimelerinde size düşer
- Birkaç grup dersi ve kişisel antrenman tek takvimde
- Haftada bir gönderi hazırlığı yeter
Çok şubeli zincir
Her şubenin kendi Instagram ve Google profili var; kampanyalar merkezden geliyor, ders programı şubeye göre değişiyor.
- Ortak kampanya bir kez hazırlanıp bütün şube hesaplarına gider
- Bilgi bankasında her şubenin adresi, saati ve ders listesi ayrı
- Bağlanabilecek hesap sayısı pakete göre değişir
İki durumda da mesajlar Messenger, Instagram DM, WhatsApp ve web sohbetinden tek kutuya gelir. Paketler sayfasında hesap sayısı ve AI kredisi farklarını görebilirsiniz.
Salonlara her gün yazılan sorular
Bu soruların cevabı bir kez bilgi bankasına yazıldığında asistan her üyeye ve aday üyeye aynı bilgiyi verir.
- Üyelik seçenekleri. Aylık, üç aylık, yıllık; öğrenci ya da kurumsal üyelik var mı. Fiyatı yazmak ya da “salonda bilgi veriyoruz” demek sizin kararınız.
- Açık saatler. Hafta içi ve hafta sonu, bayramlarda çalışma düzeni.
- Kadınlara özel saat ya da alan. Varsa hangi saatlerde, hangi bölümde.
- Üyelik dondurma. Hangi durumda, en fazla ne kadar süreyle.
- Deneme dersi. Ücretsiz mi, hangi derslerde, randevuyla mı.
- Soyunma odası, duş, havlu, dolap. Yeni gelenlerin en çok merak ettiği küçük ayrıntılar.
- Otopark ve ulaşım. Özellikle akşam saatlerinde en sık sorulan konu.
- Sakatlık ve sağlık soruları. “Bel fıtığım var, gelebilir miyim?” gibi mesajlarda asistan tavsiye vermez; devir anahtar kelimesiyle konuşma antrenöre aktarılır.
Salonda hangi hizmet nasıl rezerve edilir?
AYDUKE üyelik takibi ya da turnike sistemi değildir. Rezervasyon tarafı, belirli bir saate ve kontenjana bağlı hizmetler için çalışır.
| Hizmet | Ayar | Onay |
|---|---|---|
| Grup dersi (spinning, HIIT, mat pilates) | Çok kişilik rezervasyon; kapasite stüdyodaki bisiklet ya da mat sayısı | Otomatik |
| Kişisel antrenman | Antrenör bazında süre ve ara; antrenör kendi saatleriyle | Otomatik ya da antrenör onaylı |
| Deneme dersi | Ayrı hizmet, günde sınırlı kapasite | İşletme onaylı |
| Ölçüm ve program görüşmesi | Kısa süre, antrenöre bağlı | Otomatik |
| Salon turu (yeni üye adayı) | Resepsiyon ya da satış sorumlusuna bağlı | Otomatik |
Müşteriye onay ve hatırlatma SMS’i gider; bağlantıdan rezervasyonunu görüp iptal edebilir. İptal edilen yer dersin kontenjanına geri döner.
Ocak ayının ilk pazartesisi gelen bir mesaj
Örnek bir konuşmadır; gerçek bir üyeye ait değildir.
Kalan yer sayısı dersin kapasitesinden ve mevcut rezervasyonlardan hesaplanıyor; asistan bunu tahmin etmiyor. “Erken gelin” notu salonun bilgi bankasından geliyor.
Salon hesabında paylaşım: ne işe yarıyor?
Bir gönderi bir kez hazırlanır, seçtiğiniz hesaplara aynı takvimle gider. Spor salonlarında en çok tekrar eden içerikler şunlar:
Haftalık ders programı
Pazartesi sabahı Instagram, Facebook ve Google İşletme Profili’ne aynı anda. Program değiştiğinde yeni görsel yeterli.
Antrenör tanıtımı
Kim hangi derste, hangi alanda çalışıyor. Kişisel antrenman isteyen aday üyenin ilk sorusu budur.
Hareket videosu
Kısa bir doğru teknik videosu Instagram, TikTok ve YouTube’a aynı takvimle; TikTok ve YouTube’da yalnızca video yayını yapılır.
Dönem kampanyası
Ocak, bahar ve yaz öncesi. Kampanya bitiş tarihini bilgi bankasına da yazın ki asistan süresi geçmiş kampanyayı anlatmasın.
Salon duyurusu
Bakım günü, bayram saatleri, yeni ekipman. Semt ve site gruplarına Facebook grup paylaşımıyla da gider.
Üye başarı hikâyesi
Yalnızca üyenin yazılı onayıyla. Kilo ya da vücut ölçüsü içeren paylaşımlarda özellikle dikkatli olun.
Sosyal medya ajansıyla çalışan salonlar için
AYDUKE bir sosyal medya ajansı değildir; video çekmez, kampanya kurgulamaz, reklam yönetmez. Ajansa ödenen işin rutin kısmını, yani gönderinin zamanında çıkmasını, mesajlara dönülmesini ve ders rezervasyonunu salonun kendi elinde tutmasını sağlayan bir yazılımdır.
Ajansla çalışıyorsanız ikisi birlikte yürür: çekim ve tasarım ajanstan gelir, gönderiler salonun panelinde takvime girer, üye mesajları ajansa değil resepsiyona düşer. Ajansı bırakmayı düşünüyorsanız da aynı düzen kalır; yalnızca içeriği kendiniz üretirsiniz.
Birden çok salonun hesabını yöneten ajanslar ve serbest uzmanlar da paketin hesap sınırı içinde bu hesapları tek panelde, tek takvimde toplayabilir; yayın raporlarını XLSX ya da CSV olarak salona iletebilir. AYDUKE’yi önerdikleri işletmeler için komisyon kazandıran ücretsiz bir bayilik programı da var.
Yoğun dönemden önce salonu hazırlamak
Dersleri ve antrenörleri tanımlayın
Her grup dersinin süresini ve kapasitesini, her antrenörün çalışma saatini girin. Spor ve eğitim şablonu başlangıç ayarlarını getirir.
Hesapları bağlayın
Instagram, Facebook, WhatsApp ve Google İşletme Profili salonun kendi geliştirici uygulaması üzerinden bağlanır. Panelde her platform için adım adım kılavuz var.
Bilgi bankasını doldurun
Üyelik seçenekleri, dondurma kuralı, saatler, şube adresleri. Excel ya da CSV ile toplu yükleyebilir, web sitenizi taratabilirsiniz.
Sağlık sorularını devre bağlayın
“Sakatlık”, “ameliyat”, “hamile” gibi kelimeler geçen konuşmalar asistanda kalmasın, antrenöre aktarılsın.
Sohbet bağlantısını görünür yapın
Instagram biyografisi, salon girişindeki QR kod, Google profili. Web siteniz varsa pencere tek satırlık kodla eklenir.
Rezervasyon formunda sağlık bilgisi sormayın. Ad, telefon ve ders seçimi yeterli. Sakatlık, kronik hastalık ya da ilaç bilgisi antrenörle yüz yüze konuşulmalı; sohbet kaydında ve formda tutulması KVKK açısından gereksiz risk yaratır. Bu not hukuki tavsiye değildir.
Fitness merkezleri için
Büyük bir fitness merkezinde ek olarak kurulması gerekenler
Fitness merkezi genellikle geniş bir ağırlık alanı, birkaç stüdyo, bazen havuz ve çok sayıda antrenörle çalışır. Aynı düzen geçerli, ama birkaç ayar daha önemli hâle gelir.
- Stüdyo başına kapasite. Spinning stüdyosu, grup dersi salonu ve havuz kulvarları ayrı hizmetler olarak kendi kontenjanlarıyla tanımlanır.
- Antrenör uzmanlıkları. Kişisel antrenman, yüzme dersi ve rehabilitasyon odaklı çalışma farklı antrenörlere bağlanır; müşteri yalnızca ilgili antrenörün saatlerini görür.
- Yoğun saat bilgisi. “Akşam 7’de kalabalık mı?” sorusu fitness merkezlerinde sık gelir. Genel yoğunluk bilginizi bilgi bankasına yazarsanız asistan bunu aktarır; anlık doluluk bilgisi vermez.
- Üyelik türleri. Havuzlu ve havuzsuz üyelik, saat kısıtlı paketler, kurumsal anlaşmalar. Her birinin kapsamını ayrı kayıt olarak yazmak karışıklığı önler.
Bir grup dersi açıp deneyin
Demo hesabı hemen açılır, kredi kartı istenmez. On kişilik bir spinning dersi ve bir kişisel antrenör tanımlayın, kendi telefonunuzdan yer ayırtın; kontenjanın nasıl düştüğünü görün.
Sık sorulan sorular
AYDUKE üyelik ve giriş takibi yapar mı?
Hayır. AYDUKE üyelik yönetimi ya da turnike sistemi değildir. Grup dersi, kişisel antrenman, deneme dersi gibi saate ve kontenjana bağlı hizmetlerin rezervasyonunu, mesajları ve paylaşımları yönetir.
Grup dersi dolunca ne olur?
Dersin kapasitesi dolduğunda o saat sohbette artık önerilmez. Biri rezervasyonunu iptal ederse yer yeniden açılır ve başka birine önerilebilir.
Her şubenin ders programı farklı; asistan karıştırmaz mı?
Bilgi bankasında her şubenin adresini, saatlerini ve ders listesini ayrı kayıtlarla yazarsınız. Asistan yalnızca bu kayıtlara dayanır; bilgisi olmayan bir konuda uydurmaz, soruyu size bırakır.
Kişisel antrenörler kendi randevularını görebilir mi?
Her antrenör kendi çalışma saatleriyle tanımlanır. Randevular antrenörün Google, Apple ya da Outlook takvimine abonelikle aktarılabilir; oradaki özel işleri meşgul zaman sayılır.
Üyeler “sakatlığım var” diye yazarsa asistan ne der?
Sağlık konusunda tavsiye vermemesi için bu tür kelimeleri devir anahtar kelimesi olarak tanımlamanızı öneririz. Konuşma antrenöre ya da resepsiyona aktarılır; ziyaretçi canlı desteği kabul ederse size SMS ve e-postayla haber gider.
Deneme dersini ücretsiz demo hesabında kurabilir miyim?
Evet. Demoda rezervasyon sistemi, gönderi planlama, birleşik mesaj kutusu ve AI asistan açıktır; kayıt için kredi kartı istenmez.
İlgili kullanım alanları
Diğer hizmet bölgeleri
İşletmenizi tek panelden yönetmeye hazır mısınız?
Kredi kartı gerekmeden 7 gün ücretsiz deneyin: hesaplarınızı bağlayın, ilk gönderinizi planlayın, asistanınızı eğitin.