Kullanım alanı · Spor ve Hareket
Minikler grubundan akşam sparringine: bir dövüş sanatları kulübünün günü
Bir dövüş sanatları kulübünde gün, sabah özel dersiyle başlar, okul çıkışı çocuk gruplarıyla dolar ve akşam yetişkin sınıflarıyla biter. Mesajların çoğu da tam o aralarda gelir. Bu sayfa kulübün gününü saat saat izliyor; AYDUKE’nin deneme dersini ve grup kontenjanını nasıl yönettiğini, veli onayını ve sakatlık mesajlarını nasıl ele aldığını gösteriyor.
- Deneme dersi ve grup dersleri için kontenjanlı rezervasyon
- Reşit olmayan öğrencilerde rezervasyonu veli yapar, veli bilgisi formda
- Sakatlık ve acil durum mesajları asistanda kalmaz, eğitmene aktarılır
7 gün ücretsiz deneyin, kredi kartı istenmez
Salı, tek salonlu bir kulüp
Matın sabahtan geceye dolduğu bir gün
Aşağıdaki akış iki eğitmeni, tek salonu ve çocuk ile yetişkin grupları olan bir kulübü örnek alıyor. Branş karate, taekwondo, judo, kick boks ya da jiu-jitsu olabilir; günün mantığı çoğunlukla aynıdır.
- 09:30Baş eğitmen özel ders veriyor. Gece gelen dört mesaja asistan cevap vermiş: ikisi ders saati sorusu, biri çocuk grubu için deneme dersi rezervasyonu, biri de “dizim sakatlandı, derse gelmeyeyim mi?” mesajı. Sonuncusu eğitmene aktarılmış.
- 12:30Eğitmen sakatlık mesajını okuyup öğrenciye kendisi yazıyor. Aynı arada haftanın paylaşımlarını planlıyor: kuşak sınavı duyurusu, kısa bir teknik video, cumartesi programı.
- 16:00Minikler grubu. Beş-yedi yaş arası çocuklar matta, veliler bekleme alanında. Bir veli “kardeşi de başlayabilir mi?” diye yazıyor; asistan yaş aralığını ve deneme dersi saatini söylüyor.
- 17:30Çocuk grubu kontenjanı doluyor. Cuma deneme dersi için gelen yeni talep, sistemde yer kalmadığı için gösterilmiyor; asistan salı grubunu öneriyor.
- 19:00Yetişkin başlangıç sınıfı. İki kişi sohbetten aldığı deneme dersiyle geliyor; ikisine de önceki gün hatırlatma SMS’i gitmiş.
- 21:00İleri grup ve sparring. Mesai bitti; gelen sorular birleşik kutuda sabahı bekliyor, deneme dersi rezervasyonları sohbetten alınmaya devam ediyor.
Deneme dersi ile grup kontenjanı neden ayrı kurulur?
Bir grubun kontenjanı mat alanına ve eğitmen başına öğrenci sayısına göre belirlenir. Düzenli öğrencilerle dolu bir grupta her akşam yeni gelenlere yer açmak, derse güvenle devam etmeyi zorlaştırır. Bu yüzden deneme dersini ayrı bir hizmet olarak tanımlamak, her grup saatinde bir iki kişilik ayrı kontenjan vermek işe yarar. Deneme yeri dolunca o saat sohbette görünmez, asistan başka bir grup saatini önerir.
Burada bir sınırı da baştan söylemek gerekir: AYDUKE üyelik ya da aidat yönetimi yapmaz, ödeme toplamaz, öğrencinin kaç ders hakkı kaldığını tutmaz. Rezervasyon sistemi ders saatine yer ayırır. Aidat, kayıt ve kuşak sınavı ücretleri kulübün kendi düzeninde kalır; asistan bu konuda yalnızca bilgi bankasına yazdığınız genel bilgiyi verir.
Pazar 20:10, Instagram DM
Dokuz yaşındaki oğlu için yazan bir anne
Örnek bir konuşmadır; gerçek bir müşteriye ait değildir.
Yaş grubu, kıyafet ve veli kuralı kulübün bilgi bankasından geldi; boş saatleri sistem, deneme kontenjanına bakarak gösterdi. Asistan çocuğun sağlık durumunu sormadı. Kulübün yazılı veli onayı ve sağlık beyanı ilk derste, yüz yüze alınıyor.
Kulübün ders çizelgesini takvime çevirmek
Randevu sisteminde grup dersi gibi çok kişilik rezervasyon, kapasite, süre ve eğitmen saatleri tanımlanır. Dövüş sanatlarında bunu şöyle kurmak işe yarar.
Yaş gruplarına göre sınıf
Minikler, çocuk, genç ve yetişkin grupları ayrı hizmetler; her biri kendi kontenjanı ve saatiyle.
Deneme dersi
Her grup saatine bağlı küçük bir kontenjan. Otomatik onaylanabilir ya da eğitmen onayına bağlanabilir.
Özel ders
Eğitmene bağlı bire bir saatler. Eğitmen kendi çalışma saatlerini girer; dolu saat sohbette görünmez.
Veli bilgisi
Çocuk gruplarında formda veli adı, telefonu ve öğrencinin yaşı sorulur. Sağlık bilgisi formda sorulmaz, kulüpte alınır.
İptal süresi
Deneme dersinin kaç saat öncesine kadar iptal edilebileceğini belirleyin; boşalan yer yeniden önerilir.
Kuşak sınavı ve seminer
Tek seferlik etkinlik olarak tanımlanır, kontenjanlı ve kulüp onaylı. Sınav ücreti AYDUKE’de tahsil edilmez.
Sakatlık ve çocuklar
Asistan sakatlık, ağrı ya da sağlık sorusunda görüş bildirmemeli. “sakatlandım”, “ağrı”, “bayıldı”, “kanama”, “kırık” gibi kelimeleri devir anahtar kelimesi olarak tanımlayın; bu konuşmalar doğrudan eğitmene aktarılır. Bilgi bankasına acil durumda 112’nin aranması gerektiğini yazın. Çocuk öğrencilerin fotoğraf ve videolarını velinin açık onayı olmadan paylaşmayın; sparring videolarında yetişkinlerden de onay alın. KVKK kapsamındaki yükümlülüklerinizi gözden geçirin. Bu not hukuki tavsiye değildir.
Kulüp hesabında haftanın paylaşımları
Dövüş sanatlarında insanlar karar vermeden önce salonu, eğitmeni ve ders havasını görmek ister. Gönderi bir kez hazırlanır, seçilen hesaplara aynı takvimle gider.
| Ne zaman | İçerik | Kanal |
|---|---|---|
| Hafta başı | Haftanın ders programı, deneme dersi saatleri | Instagram, Facebook, Google İşletme Profili |
| Hafta ortası | Tek bir tekniğin kısa anlatımı, eğitmenden | Instagram, YouTube, TikTok |
| Kuşak sınavından sonra | Grup fotoğrafı, veli onayı alınmış çocuklarla | Instagram, Facebook sayfası |
| Turnuva öncesi | Katılım duyurusu, yol ve saat bilgisi | Facebook grupları, Telegram kanalı |
| Tatil ve bayram | Değişen ders saatleri, kapalı günler | Google İşletme Profili, Facebook |
WhatsApp’a gönderi yayını yapılmaz; WhatsApp kulüpte soru ve rezervasyon kanalıdır. YouTube ve TikTok’a yalnızca video gider, oradaki yorumlar panele düşmez.
Kulübün hesabını bir ajansa bırakmak ya da eğitmenlerle yürütmek
AYDUKE bir sosyal medya ajansı değildir; tanıtım filmi çekmez, reklam kurmaz. Ajansa ödenen rutin işi, yani planlamayı, zamanında yayını, mesaj ve yorumlara dönüşü ve ders rezervasyonunu kulübün kendi elinde yürütmeyi sağlayan bir yazılımdır.
Ajansla çalışan kulüp
- Tanıtım videoları ajanstan gelir, yayın onayı kulübün panelinde
- Veli ve öğrenci mesajları ajansa değil kulübe düşer
- Ajans yayın raporlarını panelden alır
Eğitmenlerin yürüttüğü kulüp
- Öğle arasında haftanın gönderileri planlanır
- Ders sırasında gelen deneme dersi talebi sohbetten takvime yazılır
- Sohbet analizi en çok hangi yaş grubunun sorulduğunu gösterir
Spor işletmelerinin hesaplarını yöneten ajanslar ve serbest uzmanlar da paketin hesap sınırı içinde birden çok kulübü tek panelde, tek takvimde toplayabilir, raporları XLSX ya da CSV olarak iletebilir. AYDUKE’yi önerdiğiniz işletmeler ödeme yaptıkça komisyon kazandıran, ücretsiz bir bayilik programı da var.
Matı açmadan önce panelde yapılacaklar
Hesaplar kulübün kendi geliştirici uygulaması üzerinden OAuth ile bağlanır, Telegram kanalı bot anahtarıyla. Panelde her platform için adım adım kılavuz var.
- Branş ve yaş aralıkları. Hangi grubun hangi yaşa açık olduğu, başlangıç için ön koşul olup olmadığı.
- Ekipman bilgisi. İlk derste ne giyileceği; kimono, eldiven, dişlik gibi ekipmanın ne zaman gerektiği ve nereden alınacağı.
- Kuşak sistemi. Sınavların genel sıklığı ve katılım koşulu. Ücret yazmak ya da kulüpte konuşmak sizin kararınız.
- Devir kelimeleri. Sakatlık ifadelerinin yanında “şikâyet”, “kavga”, “zorbalık” gibi kelimeler de eğitmene aktarılsın.
- Taslak kipinde bir hafta. Cevapları göndermeden önce okuyun, tonu kulübün diline göre ayarlayın, sonra otonom kipe geçin.
Bir çocuk grubunu deneme kontenjanıyla kurun
Demo hesabı hemen açılır, kredi kartı istenmez. Bir yaş grubu ve deneme dersi tanımlayın, formda veli bilgisini isteyin ve kendi telefonunuzdan veli gibi yazıp akışı baştan sona deneyin.
Sık sorulan sorular
On sekiz yaş altındaki biri kendi başına rezervasyon yapabilir mi?
Kulübün kuralına bağlıdır. Çocuk gruplarında formda veli adını ve telefonunu zorunlu soru yapabilir, bilgi bankasına “rezervasyonu veli yapar” kuralını yazabilirsiniz. Yazılı veli onayını ilk derste kulüpte almak en sağlam yoldur.
Aidat takibini ve üyelikleri AYDUKE ile yönetebilir miyim?
Hayır. AYDUKE üyelik, aidat ya da ödeme yönetmez. Ders saatlerine rezervasyon alır, soruları yanıtlar ve paylaşımları planlar. Aidat konusu gelirse asistan sizin yazdığınız genel bilgiyi verir.
Öğrenci derste sakatlandığını yazarsa ne olur?
Sakatlık kelimelerini devir anahtar kelimesi olarak tanımladıysanız konuşma asistanda kalmaz, size aktarılır. Asistan tıbbi yorum yapmaz; bilgi bankanızdaki acil durum cümlesini verir.
Grup dolunca bekleme listesi tutuluyor mu?
Ayrı bir bekleme listesi yok. Dolu saat sohbette görünmez, asistan boş olan başka bir grup saatini önerir. Biri iptal ettiğinde boşalan yer yeniden rezerve edilebilir.
Öğrencilere ders hatırlatması gidiyor mu?
Evet. Rezervasyon oluşunca onay, öncesinde hatırlatma mesajı gider; Türkiye numaralarına SMS olarak ulaşır. Bağlantıdan rezervasyon görülüp iptal edilebilir.
Kick boks ve jiu-jitsu gibi iki branşı aynı panelde yürütebilir miyim?
Evet. Her branşın gruplarını ayrı hizmetler olarak tanımlarsınız; eğitmenler kendi saatleriyle eklenir. Öğrenci branşı söylediğinde yalnızca o branşın boş saatleri görünür.
İlgili kullanım alanları
İşletmenizi tek panelden yönetmeye hazır mısınız?
Kredi kartı gerekmeden 7 gün ücretsiz deneyin: hesaplarınızı bağlayın, ilk gönderinizi planlayın, asistanınızı eğitin.