İçeriğe geç
AYDUKE

Kullanım alanı · Spor ve Hareket

Yoga stüdyonuzda rezervasyon ve mesaj: doğru sanılan altı yanlış

Yoga stüdyosu sahipleri yazılıma genelde iki uçtan bakar: ya “bizim gibi küçük bir yere gerekmez” ya da “her şeyi o halleder”. İkisi de yanıltır. Bu sayfa en sık duyulan yanlışları tek tek ele alıyor; AYDUKE’nin bir stüdyoda neyi gerçekten üstlendiğini ve neyi açıkça üstlenmediğini gösteriyor.

  • Grup dersleri mat kapasitesiyle, özel dersler eğitmen takvimiyle
  • Sağlık ve hamilelik soruları asistanda kalmaz, eğitmene aktarılır
  • Ders paketi, üyelik ve ödeme takibi yok; bunu baştan bilmek kurulumu kolaylaştırır

7 gün ücretsiz deneyin, kredi kartı istenmez

Yanlış bilinenler

Stüdyo sahiplerinden en çok duyulan altı cümle

  • “Tek eğitmenli stüdyoya rezervasyon sistemi fazla gelir.” Tersine, küçük stüdyoda mat sayısı sınırlıdır ve fazla gelen öğrenci kapıda kalır. Kapasite tanımlı bir grup dersi, dolan saati sohbette kendiliğinden kapatır.
  • “Asistan öğrenciye hangi dersin uygun olduğunu söyler.” Söylememeli. Bel fıtığı, hamilelik ya da ameliyat sonrası gibi durumlar eğitmenin değerlendireceği konulardır. Asistan stüdyonun bilgisini verir, gerisini size bırakır.
  • “Ders paketleri ve üyelikler de takip edilir.” Hayır. AYDUKE’de üyelik yönetimi, ders paketi sayacı ve ödeme alma yok. Kalan ders hakkını kendi düzeninizde tutarsınız; asistan paket kuralınızı yalnızca anlatır.
  • “Otomatik cevap soğuk durur.” Ton, stil notu ve imza sizin elinizde. Samimi ton seçip “namaste” ile değil kendi selamınızla imza atabilirsiniz; taslak kipinde her cevabı göndermeden okursunuz.
  • “Her gün paylaşmak şart.” Şart olan düzen. Haftalık ders programı, bir kısa video ve bir atölye duyurusu çoğu stüdyo için yeterli bir ritimdir.
  • “Kurulum birkaç dakikalık iş.” Değil. Hesaplar stüdyonun kendi geliştirici uygulamasıyla bağlanır; panelde her platform için adım adım kılavuz var. Bir öğleden sonra ayırmak gerçekçidir.

Ders türlerini rezervasyon ayarlarına çevirmek

Her ders türü ayrı bir hizmettir: süresi, arası, kapasitesi ve varsa eğitmeni olur. Bir kez doğru kurulduğunda haftalık program kendiliğinden işler.

  • Grup dersi

    Hatha, vinyasa, yin; mat sayısı kadar kapasite. Kapasite dolunca o saat artık önerilmez.

  • Özel ders

    Eğitmen bazında, kendi çalışma saatleriyle. Öğrenci eğitmen adı verirse yalnızca onun boşlukları gösterilir.

  • Başlangıç atölyesi

    Daha küçük kapasite ve işletme onayı; kimin geldiğini önceden görmek istediğiniz dersler için.

  • Ders arası

    Salonu havalandırmak ve matları toplamak için iki ders arasına ara süresi koyun.

  • Eğitmen izni

    İzin ya da tatil girildiğinde o eğitmenin dersleri önerilmez. Dış takvimdeki etkinlikler de meşgul sayılır.

  • İptal süresi

    Grup dersinde son dakika iptali başka birinin yerini boşa harcar; iptal süresini buna göre koyun.

Resepsiyonda ya da telefonla kaydolan öğrenciyi derse elle eklersiniz; mat sayısı sohbetten gelen kayıtlarla birlikte düşer. Stüdyonun takvimi Google, Apple ya da Outlook takviminize abonelikle yansır, eğitmenler kendi telefonlarından günün derslerini görebilir.

Instagram’dan gelen bir başlangıç sorusu

Örnek bir konuşmadır; gerçek bir öğrenciye ya da stüdyoya ait değildir.

Müşteri: Merhaba, hiç yoga yapmadım. Belimde fıtık var, hangi ders bana uygun olur?
Asistan: Merhaba, yazdığınız için teşekkürler. Sağlık durumunuza göre bir değerlendirmeyi buradan yapamıyoruz; bunu eğitmenimiz sizinle konuşarak yapıyor. Mesajınızı ona iletmemi ister misiniz?
Müşteri: Olur. Başlangıç dersleriniz ne zaman?
Asistan: Başlangıç atölyemiz salı 19:00 ve cumartesi 10:30’da, bu hafta ikisinde de yer var. Mat stüdyoda bulunuyor, rahat bir kıyafet yeterli. Eğitmenimiz size döndükten sonra birini ayırabiliriz.
Müşteri: Tamam, cumartesiyi düşünüyorum.
Asistan: Not aldım. Eğitmenimiz bugün içinde size yazacak; cumartesi 10:30 için talebiniz onun onayına bağlı.
Örnek konuşma. Asistan yalnızca sizin girdiğiniz bilgilere dayanarak yanıt verir.

“Fıtık” kelimesi devir listesinde olduğu için konuşma eğitmene aktarıldı; asistan hiçbir ders önermedi, yalnızca saatleri paylaştı. Başlangıç atölyesi işletme onaylı tanımlandığından talep, eğitmen görmeden kesinleşmedi.

Bir yoga stüdyosunun haftalık paylaşım düzeni

Öğrenci stüdyoyu ders programından, eğitmenlerden ve salonun havasından tanır. Gönderi bir kez hazırlanır, seçilen hesaplara aynı takvimle gider.

ZamanİçerikKanal
Pazar akşamıÖnümüzdeki haftanın ders programıInstagram, Facebook, Google İşletme Profili
Hafta ortasıKısa nefes ya da duruş videosuInstagram, YouTube, TikTok
PerşembeHafta sonu atölyesi ya da özel ders duyurusuInstagram, Telegram
Ay başıYeni başlangıç grubu ve eğitmen tanıtımıInstagram, Facebook
Bayram ve tatil öncesiDeğişen ders saatleriGoogle İşletme Profili, Facebook

YouTube ve TikTok’a yalnızca video gider; oradaki yorumlar panele düşmez. Instagram’da yayın için işletme ya da içerik üreticisi hesabı ve görsel gerekir.

Stüdyoyu kendi başınıza bağlamak

  1. Ders programını girin

    Her ders türü süresi ve kapasitesiyle, her eğitmen çalışma saatleriyle. Hazır şablonlardan eğitim şablonu iyi bir başlangıç olur.

  2. Bilgi kaydını yazın

    Adres, otopark, mat ve ekipman, duş, başlangıç için öneriler, paket kuralı. Web siteniz varsa sahipliği doğrulandıktan sonra taranır.

  3. Devir kelimelerini ekleyin

    “Hamile”, “fıtık”, “ameliyat”, “ağrı”, “sakatlık”, “iade”. Bu konuşmalar eğitmene ya da size kalır.

  4. Hesapları bağlayın

    Instagram, WhatsApp, Facebook ve Google İşletme Profili için paneldeki kılavuzu izleyin; bağlantı stüdyonun kendi geliştirici uygulamasıyla kurulur.

  5. Bağlantıyı görünür kılın

    Sohbet bağlantısını Instagram biyografisine, QR kodu resepsiyona ve soyunma odasının kapısına koyun.

Stüdyo hesabını ajansa vermek ya da eğitmenlerle yürütmek

AYDUKE ajans değildir, stüdyonuzun hesabını sizin adınıza yönetmez. Ajansa ödenen rutin işin, yani ders programının zamanında paylaşılmasının, öğrenci mesajlarına dönüşün ve rezervasyonun stüdyonun kendi elinde yürümesini sağlar.

Ajansla çalışan stüdyo

  • Çekim, kurgu ve marka dili ajanstan gelir
  • Ajansın gönderileri stüdyonun takviminde onay bekler
  • Öğrenci mesajları ve rezervasyonlar stüdyoya düşer

Eğitmenlerle kendi yürüten stüdyo

  • Pazar akşamı haftanın programı planlanır
  • Ders sırasında gelen sorulara stüdyo bilgisiyle cevap gider
  • Yayın raporları hangi hesabın aksadığını gösterir

Birden çok stüdyonun ya da eğitmenin hesabını yöneten serbest uzmanlar ve ajanslar, paketin hesap sınırı içinde bu hesapları tek panelde toplayabilir, raporları XLSX ya da CSV olarak iletebilir. Önerdikleri işletmeler ödeme yaptıkça komisyon kazandıran ücretsiz bir bayilik programı da var.

Rezervasyon formunda sağlık durumu, hamilelik haftası ya da geçirilmiş ameliyat sormayın. Bu bilgiler eğitmenin öğrenciyle yüz yüze konuşacağı konulardır; formda yalnızca ad, telefon ve e-posta yeterli. Ders sırasında çekilen fotoğrafları paylaşmadan önce karede seçilen öğrencilerin açık onayını alın. Bu not hukuki tavsiye değildir; KVKK yükümlülükleriniz için danışmanınıza başvurun.

Bir grup dersini mat sayısıyla açın

Demo hesabı kayıt anında açılır, kredi kartı istenmez. Bir grup dersi tanımlayıp kapasiteyi doldurun ve kendi telefonunuzdan dolu saate yer istemeyi deneyin.

Sık sorulan sorular

Grup dersinde kaç kişinin kaydolduğunu görebilir miyim?

Evet. Randevu takviminde her dersin katılımcıları liste, gün ve hafta görünümünde durur; XLSX ya da CSV olarak dışa aktarabilirsiniz.

On derslik paketimi AYDUKE takip eder mi?

Hayır. Ders paketi, üyelik ve kalan hak takibi yok; ödeme de alınmaz. Paket kuralınızı bilgi kaydına yazarsanız asistan öğrencilere anlatır.

Hamile öğrenciler için ayrı ders açabilir miyim?

Açabilirsiniz; ayrı bir hizmet olarak kapasitesi ve eğitmeniyle tanımlanır. Formda hamilelik haftası ya da sağlık bilgisi sormamanızı öneririz; bunu eğitmen derste konuşur.

Eğitmen hastalandığında ders nasıl kapanır?

Eğitmenin takviminde o günü izin olarak işaretlersiniz; o saatler artık önerilmez. Önceden alınmış rezervasyonlar için öğrencilere sizin haber vermeniz gerekir.

Öğrenciler dersten önce hatırlatma alır mı?

Evet. Onay ve hatırlatma mesajı gider; Türkiye numaralarına SMS olarak ulaşır. Öğrenci bağlantıdan rezervasyonunu görüp iptal edebilir.

Çevrim içi canlı derslerimi de rezervasyona açabilir miyim?

Kayıt için evet, kapasiteli bir hizmet olarak. Ders AYDUKE üzerinden yayınlanmaz; hangi aracı kullandığınızı bilgi kaydına yazarsınız.

İşletmenizi tek panelden yönetmeye hazır mısınız?

Kredi kartı gerekmeden 7 gün ücretsiz deneyin: hesaplarınızı bağlayın, ilk gönderinizi planlayın, asistanınızı eğitin.