İçeriğe geç
AYDUKE

Hizmet bölgesi · Akdeniz Bölgesi

Gülden elmaya, bir yılın paylaşım takvimi

Bu şehirde işletmenin sosyal medya takvimi kendiliğinden yazılır: mayısta gül, temmuzda lavanta, eylülde öğrenci, ekimde elma. Zor olan, bunları zamanında hazırlayıp düzenli yayınlamak. Bu sayfa on iki aylık bir takvim taslağı veriyor ve onu panele nasıl dökeceğinizi gösteriyor.

  • Bir kez hazırlanan gönderi seçtiğiniz bütün hesaplara aynı takvimle gider
  • Ay, hafta, gün ve 30 günlük ajanda görünümüyle planlama
  • Mesaj ve rezervasyon soruları tek gelen kutusunda

7 gün ücretsiz deneyin, kredi kartı istenmez

Yıllık takvim

On iki ayın paylaşım taslağı

Tablo bir başlangıç önerisi; her işletme kendi satırlarını seçer. Tarihler her yıl birkaç gün kayabilir, özellikle hasat ve çiçeklenme hava koşuluna bağlıdır.

DönemŞehrin gündemiPaylaşım fikriKanal
Ocak–ŞubatDavraz’da kayak, yarıyıl tatiliHafta sonu konaklama, kayak dönüşü sıcak menüInstagram, Google İşletme Profili
Mart–NisanBahar dönemi, kampüste vize haftalarıÖğrenci menüsü, etüt ve kurs programıInstagram, Telegram kanalı
Mayıs–HaziranGül hasadı, gül bahçelerine gelen ziyaretçiSabah toplama görüntüleri, gül suyu ve yağının yapılışı, hediyelik ürünInstagram, TikTok ve YouTube’da kısa video, Facebook
TemmuzKuyucak’ta lavanta mevsimiTarla gezisi, pansiyon ve kahvaltı duyurusuInstagram, Facebook grupları
AğustosEğirdir Gölü kıyısında tatilGöl kenarında balık, tekne ve konaklamaInstagram, Google profili
EylülÜniversite kayıtları, yeni öğrencilerKampüse yakın kafe, kuaför, kurs ve yurt çevresi duyurularıInstagram, Telegram, Facebook
Ekim–KasımElma hasadıBahçeden kasa satışı, toptan alıcıya duyuruFacebook, Instagram
AralıkYıl sonu, kış hazırlığıHalı ve ev tekstilinde sezon ürünleri, yeni yıl menüsüInstagram, Facebook, Google profili

WhatsApp’a gönderi yayını yapılmaz; WhatsApp bu takvimde mesaj ve rezervasyon için kullanılır. TikTok ve YouTube’a yalnızca video çıkar ve oradaki yorumlar panele gelmez.

Takvimi şehrin ritmine göre kurmak neden işe yarar?

Isparta’da müşterinin gündemi mevsimle değişir. Gül hasadı günlerinde şehir dışından gelen ziyaretçi sabahın erken saatinde bahçeye gitmek ister; öğle yemeğini, hediyeliğini, kalacağı yeri de o gün sorar. Eylülde ise gündem tamamen öğrencidir: yurt çevresindeki kafe, ucuz kahvaltı, kuaför randevusu, dil ve etüt kursu. Aynı dükkân iki dönemde iki farklı kitleye konuşur.

Planlı paylaşımın faydası burada ortaya çıkar. Gül mevsimi başladığında tarlada olan işletme sahibinin telefonda gönderi hazırlayacak vakti yoktur; mayıs gönderileri nisanda hazırlanıp takvime dizildiyse her biri zamanı gelince kendiliğinden yayınlanır. Otomatik yayın kuyruğu her hesabı ayrı işler, geçici bir hatada yeniden dener ve sorunları nedenleriyle raporlar.

Platform seçimi de mevsime bağlı. Görsel ağırlıklı ürünlerde, yani gül, lavanta ve göl manzarasında Instagram ve kısa video öne çıkar. Yerel duyurularda ve daha yaşlı müşteri kitlesinde Facebook sayfası ile şehir grupları hâlâ etkilidir. Öğrenciye dönük işler için Telegram kanalı sade bir alternatif. Google İşletme Profili ise yol üstündeki ziyaretçinin gördüğü ilk yerdir; orada kısa ve güncel bilgi durur.

Takvimin en dolu olduğu işler

Gül ve lavanta ürünleri, halıcılık, meyvecilik, üniversite ve göl turizmi şehrin iş hayatını belirler.

  • Gül ürünü üreticileri ve kozmetik

    Gül suyu, yağı ve kremi için il dışından Instagram’dan soru gelir. Asistan ürün kayıtlarınızdan cevap verir; Shopify ya da WooCommerce kataloğunuz varsa oradan okur. Sipariş ve ödeme sizin kanalınızda kalır. İlgili: kozmetik mağazaları, doğal ve organik ürün mağazaları.

  • Pansiyonlar ve kahvaltı salonları

    Lavanta ve gül mevsiminde hafta sonları erkenden dolar. Oda ve masayı kapasiteyle açarsınız, takvim çift kaydı engeller. İlgili: pansiyonlar, kahvaltı salonları.

  • Kampüs çevresindeki kafe ve kurslar

    Öğrenci Instagram DM ya da Telegram’dan yazar ve hızlı cevap bekler. Kısa ton ayarıyla asistan öz cevap verir. İlgili: kafeler, dil kursları.

  • Göl kıyısındaki balık lokantaları

    Yazın masa rezervasyonu ve günün balığı sorulur. Menüyü güncel tutarsanız asistan doğru bilgiyi verir. İlgili: balık restoranları.

  • Halı ve ev tekstili

    Ölçü, desen ve kargo soruları gelir; ürün kayıtlarını Excel ile toplu yüklersiniz. İlgili: ev tekstili mağazaları.

Temmuz için bir pansiyona Ankara’dan gelen lavanta sorusu

Bu konuşma örnektir, gerçek bir müşteriye ait değildir. Oda bilgisi ve kurallar bilgi bankasından, boş geceler rezervasyon takviminden gelir.

Müşteri: Merhaba, temmuzun ilk hafta sonu lavantalar açmış olur mu? O tarihte iki kişilik oda arıyoruz.
Asistan: Merhaba. Çiçeklenme her yıl hava koşuluna göre birkaç gün kayabildiği için kesin bir tarih veremem. Geçen yılların genel dönemi ve tarla bilgisi sitemizdeki sayfada yazıyor, bağlantısını bırakıyorum.
Müşteri: Tamam. Oda boş mu peki, cuma ve cumartesi?
Asistan: O cuma ve cumartesi için bahçe tarafındaki iki kişilik odamız boş, kahvaltı dahil. Ayırmamı ister misiniz?
Müşteri: Evet, ayırın. İptal edersek ne oluyor?
Asistan: Konaklamadan yedi gün öncesine kadar ücretsiz iptal edebilirsiniz. Rezervasyonunuzu oluşturdum; onay SMS’indeki bağlantıdan kaydı görebilir ve gerekirse iptal edebilirsiniz.
Örnek konuşma. Asistan yalnızca sizin girdiğiniz bilgilere dayanarak yanıt verir.

Asistan çiçeklenme tarihi için tahmin yürütmedi; o bilgi her yıl değişir ve bilgi bankasında kesin olarak durmaz. İptal süresi ise işletmenin yazdığı kuraldı, asistan onu aynen aktardı. Aynı pansiyon haziranda bu soruyu yanıtlayan kısa bir gönderiyi takvime koyarsa gelen kutusundaki benzer mesajlar da azalır.

Taslak takvimi panele dökmenin yolu

Takvimi bir kerede doldurmanız gerekmez. Her mevsimden birkaç hafta önce oturup sıradaki dönemi hazırlamak yeterli.

  1. Görselleri medya kütüphanesine yükleyin

    Geçen yılın gül, lavanta ve göl fotoğraflarını sürükle bırakla yükleyin. Paket kadar saklama alanınız olur, toplu seçimle düzenlersiniz.

  2. Her dönem için birkaç taslak yazın

    Taslakları kaydedin, benzer bir gönderiyi kopyalayarak yenisini üretin. Aynı metnin her yıl küçük değişiklikle yeniden kullanılması zaman kazandırır.

  3. Hesapları ve tarihleri seçin

    Gönderiyi hangi hesaplara göndereceğinizi işaretleyin. Karakter sınırı, medya türü ve dosya boyutu canlı denetlenir; Instagram’da medyasız gönderi ya da kurala uymayan dosya planlanmaz.

  4. Facebook gruplarını ekleyin

    Yerel grupları otomatik paylaşım listesine koyun; duyurular aynı takvimle gruplara da gider.

  5. Takvimi ay görünümünde kontrol edin

    Boş kalan haftaları görün, platforma göre süzün. Tarih kayarsa, örneğin hasat gecikirse, gönderinin saatini değiştirip yeniden planlayın.

  6. Dönem sonunda raporlara bakın

    Yayın raporu hangi platformda kaç gönderinin başarıyla çıktığını, önceki dönemle karşılaştırmayı ve eşik altı uyarılarını gösterir.

Takvimi siz mi tutacaksınız, ajansınız mı?

AYDUKE bir sosyal medya ajansı ya da danışmanlık hizmeti değil, bir yazılım; içerik fikri ve strateji sizde ya da çalıştığınız ekipte kalır. Ajans arayan pek çok işletmenin eksik gördüğü şey ise rutinin kendisi: gönderinin zamanında çıkması ve mesajın cevapsız kalmaması.

İşletme sahibi olarak siz

Mevsim öncesinde bir akşam oturup takvimi doldurursunuz; mesajları asistan bilgi bankanızla karşılar, rezervasyonu sohbetin içinden alır. Ajansla çalışmaya devam ediyorsanız ajans görsel ve metni hazırlar, planlama ve cevap sizin panelinizde döner.

Birden çok işletmeye hizmet veren ajans ya da serbest uzman

Pansiyon, kafe ve üretici müşterilerinizin hesaplarını paketinizin hesap sınırı içinde tek panelde, tek takvimde yönetirsiniz. Dönem sonunda yayın raporlarını XLSX ya da CSV olarak müşteriye iletirsiniz. Ücretsiz bayilik programına katılırsanız bayi linkinizle gelen işletme ödeme yaptıkça komisyon kazanırsınız.

Takvim tutarken en sık düşülen tuzaklar

  • Her gönderiyi aynı gün ve aynı saate koymak; öğrenciye dönük gönderi akşam, ziyaretçiye dönük gönderi hafta sonundan önce daha çok anlam taşır
  • Instagram’da kişisel hesapla çalışmayı sürdürmek; AYDUKE yalnızca Business ya da Creator hesaba yayın yapar
  • WhatsApp’ta duyuru yayınlanmasını beklemek; WhatsApp bu düzende yalnızca mesaj kanalıdır
  • Mevsim bitince bilgi bankasını güncellememek; lavanta dönemi kapandıktan sonra asistan hâlâ eski fiyatı anlatabilir
  • TikTok ya da YouTube yorumlarının panele düşmesini beklemek; bu platformlara yalnızca video yayınlanır, yorumlar uygulamanın kendisinde kalır

Sıradaki mevsimin gönderilerini bugün planlayın

Ücretsiz demo hesabı kayıt anında açılır ve kredi kartı istemez. Birkaç görsel yükleyin, önümüzdeki haftanın gönderilerini takvime dizin ve yayın kuyruğunun nasıl işlediğini kendi hesaplarınızda görün.

Sık sorulan sorular

Isparta’da ofisiniz ya da eğitim veren biri var mı?

Şehirde ofisimiz ya da ekibimiz yok. AYDUKE uzaktan kullanılan bir yazılım; hesaplar paneldeki adım adım kılavuzla bağlanır, takıldığınız yerde iletişim sayfasından bize ulaşabilirsiniz.

Gül hasadında yurt dışından gelen ziyaretçiye rezervasyon onayı nasıl gider?

Müşteriye SMS yalnızca Türkiye numaralarına gönderilir. Yabancı numarayla kayıt yapan ziyaretçi onay ve hatırlatmayı e-postayla alır; kayıtlı bağlantıdan rezervasyonu görüp iptal edebilir.

Gül ürünlerimizi kendi sitemizde satıyoruz; asistan ürünleri oradan öğrenir mi?

Evet. Site adresinizi verirseniz asistan sahipliği doğrulanmış sitenizi tarar, ürün ve fiyat bilgisini kayda çevirir; tarama haftada bir yenilenir. Shopify ve WooCommerce kataloğu doğrudan okunur. Satış ve ödeme sitenizde kalır.

Öğrencilere dönük kafemiz için Telegram kanalına da paylaşım yapılabilir mi?

Evet. Telegram hesabı bot anahtarıyla bağlanır; kanala gönderi planlayabilir, gelen mesaj ve yorumlara panelden cevap verebilirsiniz.

Hasat erken ya da geç başlarsa planlanmış gönderiler ne olur?

Takvimde gönderinin saatini değiştirip yeniden planlarsınız; içerik aynı kalır. Kuyruktaki gönderi siz değiştirene kadar belirlediğiniz zamanda çıkar.

İşletmenizi tek panelden yönetmeye hazır mısınız?

Kredi kartı gerekmeden 7 gün ücretsiz deneyin: hesaplarınızı bağlayın, ilk gönderinizi planlayın, asistanınızı eğitin.