Hizmet bölgesi · Akdeniz Bölgesi
Burdur’da yıl iki kez değişiyor: kampüs takvimi ve göl sezonu
Burdur’da işletmelerin yılı iki takvime bölünür: eylülde öğrenciyle dolan şehir ve yaz hafta sonlarında Salda’ya gelen ziyaretçi. Bu sayfa iki dönemin mesaj yükünü ve AYDUKE panelinde dönem değişirken hangi ayarların değiştiğini anlatıyor.
- Pansiyon, kahvaltı ve kamp için kapasiteli rezervasyon
- Öğrenci randevusunu akşam da karşılayan asistan
- Sezona göre değiştirilen çalışma saati ve bilgi bankası
7 gün ücretsiz deneyin, kredi kartı istenmez
Sezon ve yoğunluk
Eylülde kampüs, temmuzda göl kıyısı
Aynı şehirde iki ayrı müşteri kitlesi var ve ikisi de kendi takvimiyle geliyor. Bir kafe ya da kuaför ikisine de hizmet verir, ama iki dönemde ekrana düşen sorular birbirine benzemez.
Öğretim dönemi
Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi’nin öğrencileri eylülde şehre döner; kuaför, kurs, kafe ve spor salonları için soru akşam saatlerinde ve çoğunlukla Instagram DM’den gelir.
- Kesim ve bakım randevusu, öğrenci fiyatı sorusu
- Kurs kayıt tarihi, grup dersi kontenjanı
- Kafede doğum günü ya da grup masası
Göl sezonu
Yazın ve bahar hafta sonlarında Salda Gölü’ne, Sagalassos’a gelen ziyaretçi konaklama, kahvaltı ve yol üstü yemek arar. Soru çoğu zaman yola çıkmadan bir gün önce, bazen yoldan yazılır.
- Bu akşam için boş oda ya da çadır yeri
- Kahvaltıya kaçta kadar kabul edildiği
- Otopark, evcil hayvan, çocuk kuralları
Temmuzda bir cumartesi, Yeşilova yolundaki bir pansiyonun mesaj kutusu
Aşağıdaki akış örnektir. Pansiyonun sahibi aynı gün kahvaltıyı da, oda temizliğini de kendisi yürütüyor; mesajları AYDUKE asistanı, pansiyonun bilgi bankası ve rezervasyon takvimiyle karşılıyor.
- 07:40Ankara’dan yola çıkmış bir çift, öğleden sonra için oda soruyor. Sistem takvimde boş kalan tek odayı gösteriyor, rezervasyon sohbetin içinde tamamlanıyor.
- 09:15Kahvaltı salonuna dışarıdan gelecek dört kişi saat ve fiyat soruyor. Cevap bilgi bankasındaki kahvaltı kaydından geliyor.
- 12:30Instagram’daki göl fotoğrafının altına “köpek kabul ediyor musunuz?” yorumu düşüyor. Yorum kipi kapalı olduğu için yorum gelen kutusunda sahibini bekliyor.
- 17:00Pansiyon sahibi gün içinde biriken yorum ve mesajlara tek ekrandan bakıyor, bir hafta sonrası için gelen grup talebini onaylıyor.
- 22:45Ertesi cumartesi için oda soran bir aileye asistan yanıt veriyor; onay SMS’i Türkiye numarasına gidiyor, iptal bağlantısı mesajın içinde.
Burdur’da iki takvimi de yaşayan işler
Göl, antik kent ve üniversitenin yanında hayvancılık ve süt ürünleri de ilin ekonomisinde öne çıkıyor.
Pansiyonlar ve kamp alanları
Yaz hafta sonları oda ve çadır yeri birkaç gün önceden dolar. Kapasite tanımlanır, ne kadar önceden rezervasyon alınacağı kurallarla belirlenir. Bakınız: pansiyonlar, kamp alanları.
Kahvaltı salonları ve kafeler
Hafta sonu kahvaltısı ziyaretçiyle, hafta içi akşamlar öğrenciyle dolar. Masa rezervasyonu kişi sayısına göre alınır. Bakınız: kahvaltı salonları, kafeler.
Kuaförler ve kurslar
Eylül ve ekimde soru artar, yazın azalır. Uzmanların ve derslerin saatleri döneme göre güncellenir. Bakınız: kuaförler, özel öğretim kursları.
Mandıra ve üreticiler
Peynir, yoğurt ve tereyağı soran başka ilden alıcıya ürün ve gönderim bilgisi bilgi bankasından verilir; sipariş ve ödeme sizin kanalınızda kalır. Bakınız: üretici firmalar.
Eylülün ilk haftası: bir öğrenci kuaföre Instagram’dan yazıyor
Konuşma örnektir. Hizmet, süre ve öğrenci fiyatı salonun bilgi bankasından, boş saat randevu takviminden geliyor.
Asistan 16:30’u kendisi seçmedi; işlem süresine yetecek boşluğu sistem takvimde buldu. Aynı saate ikinci randevu açılmaz.
Burdur’da yılın dört dönemi ve panelde yapılacak iş
| Dönem | Kim yazıyor | Panelde ne değişir |
|---|---|---|
| Eylül ve ekim | Şehre dönen öğrenciler, kurs ve salon müşterileri | Akşam çalışma saatleri, kayıt dönemi bilgileri, grup dersi kontenjanı |
| Kasım ile mart arası | Yerleşik müşteri, az sayıda ziyaretçi | Bilgi bankasını gözden geçirme, sohbet analizine bakma, bahar gönderilerini planlama |
| Nisan ve mayıs | İlk göl ziyaretçileri, mezuniyet ve kutlama soruları | Hafta sonu kapasitesi, kahvaltı ve oda bilgisi güncellemesi |
| Haziran ile ağustos arası | Salda’ya ve antik kentlere gelen aileler | Kurallar: ne kadar önceden rezervasyon, iptal süresi; saat dışı yanıt davranışı |
Dönemler işletmeye göre kayar; tablo sabit bir takvim değil, hangi ayarın ne zaman gözden geçirileceğine dair bir hatırlatma.
Dönem değişirken dört ayarı güncelleyin
Çalışma saatleri ve tatiller
Yaz ve kış saatlerinizi takvime işleyin, bayramları tatil olarak girin. Boş saati sistem bu ayarlardan hesaplar.
Bilgi bankası
Web sitenizin adresini verdiyseniz asistan fiyat ve hizmet sayfalarınızı tarar, tarama haftada bir yenilenir. Siteyle çelişen bir kural varsa elle girdiğiniz kayıt geçerli olur.
Kapasite ve kurallar
Oda, masa ya da kurs kontenjanını döneme göre düzenleyin; otomatik onay mı işletme onayı mı istediğinizi seçin.
Gönderi takvimi
Sezon açılış duyurusunu, kayıt dönemi gönderisini ve Google İşletme Profili güncellemesini haftalar önce takvime yerleştirin; vakti gelince seçtiğiniz bütün hesaplarda çıkar.
Ajans, serbest uzman ve bayilik: kim hangi rolde?
- Ajans arıyorsanız AYDUKE ajans değil, yazılımdır; içerik üretmez, hesabınızı sizin yerinize yönetmez. Ajansa ödenen rutin iş, yani zamanında paylaşım, mesaja dönüş ve rezervasyon, kendi panelinizde yürür.
- Bir ajansla çalışmaya devam ediyorsanız Fotoğraf ve kampanya ajansta kalabilir; ajans gönderiyi panelde planlar, misafir mesajları sizin bilgi bankanızla yanıtlanır.
- Göl çevresindeki işletmelerin hesabını yöneten bir uzmansanız Pansiyon, kafe ve kamp alanı gibi birkaç müşterinin hesabını paketin hesap sınırı içinde tek panelde toplar, tek takvimde planlarsınız. Yayın raporlarını XLSX ya da CSV olarak iletirsiniz.
- Bayilik Bayilik programı ücretsiz; bayi linkinizle gelen işletme ödeme yaptıkça komisyon kazanırsınız.
Bir sonraki dönemi demo hesabında hazırlayın
Ücretsiz demo hesabı kayıt anında açılır, kredi kartı istenmez. Oda ya da randevu kapasitenizi tanımlayın, bilgi bankanızı girin ve yaklaşan dönemin ilk gönderilerini takvime koyun.
Sık sorulan sorular
Yaz hafta sonu pansiyonumuz dolunca asistan misafire ne söyler?
Sistem boş oda göstermez; asistan dolu olduğunu söyler ve takvimde boş olan en yakın tarihleri önerir. Başka bir işletmeye yönlendirme gibi özel bir davranış isterseniz bunu bilgi bankasına kural olarak yazabilirsiniz.
Öğrenci indirimi ya da kimlik şartı gibi kuralları nasıl öğretirim?
Kuralı bilgi bankasına kayıt olarak girin ya da sitenizdeki fiyat sayfasına yazın. Asistan yalnızca orada yazanı söyler, olmayan bir indirimi kendiliğinden vaat etmez.
Sagalassos’a grup turu düzenliyoruz; kişi başı kontenjan tutulabilir mi?
Evet. Turu bir hizmet olarak tanımlayıp kapasitesini girersiniz; kontenjan dolduğunda o saat kapanır. Katılımcılara Türkiye numarası varsa onay ve hatırlatma SMS ile, yoksa e-postayla gider.
Mandıramız siparişleri WhatsApp’tan alıyor. Asistan bunu devralır mı?
Asistan ürün, gönderim ve saat sorularını yanıtlar; siparişin kesinleşmesi ve ödeme sizin kullandığınız kanalda kalır. Sipariş kelimesini devir anahtar kelimesi yaparsanız o konuşmalar doğrudan size düşer.
Göl manzaralı fotoğrafları bütün hesaplara aynı anda nasıl paylaşırım?
Gönderiyi bir kez hazırlayıp Instagram, Facebook ve Google İşletme Profili gibi hesapları seçersiniz. Platform uyum denetimi görsel boyutunu ve karakter sınırını kontrol eder; kurala uymayan gönderi planlanmaz.
İlgili kullanım alanları
Diğer hizmet bölgeleri
İşletmenizi tek panelden yönetmeye hazır mısınız?
Kredi kartı gerekmeden 7 gün ücretsiz deneyin: hesaplarınızı bağlayın, ilk gönderinizi planlayın, asistanınızı eğitin.