Hizmet bölgesi · İç Anadolu Bölgesi
Kayseri’de tek dükkân da birkaç mağaza da aynı panelden yönetilir
Kayseri’de ticaret çoğu zaman bir tezgâhla başlar, birkaç mağazaya büyür. Bu sayfa iki ölçeği yan yana koyuyor: tek dükkânla birkaç mağaza arasında hesaplar, mesajlar ve paylaşım düzeni nasıl değişir, AYDUKE her birinde neyi üstlenir.
- Bütün mağazaların hesapları tek panelde, tek takvimde
- Ölçü, teslim ve sipariş sorularına bilgi bankasından yanıt
- Showroom ve masa randevusu sohbetin içinden
7 gün ücretsiz deneyin, kredi kartı istenmez
Küçük işletme, çok mağazalı işletme
Kayseri’de aynı iş iki farklı ölçekte yürüyor
Şehrin ticaret geleneğinde tek tezgâhla başlayıp birkaç mağazaya, bazen bir fabrikaya büyüyen aile işletmeleri sık görülür. Sosyal medya ve mesaj düzeni de bu iki ölçekte farklı kurulur.
Tek dükkân
- Tek Instagram hesabı, tek Google İşletme Profili, tek WhatsApp numarası
- Mesajlara dönen kişi çoğu zaman dükkân sahibinin kendisi
- Bilgi bankası kısa: saat, adres, ürün ve fiyat listesi
- Randevu gerekiyorsa tek takvim, birkaç uzman
Birkaç mağaza
- Her mağazanın kendi hesabı ya da profili; hepsi paketin hesap sınırı içinde aynı panelde
- Kampanya gönderisi bir kez hazırlanır, seçilen bütün hesaplara aynı takvimle gider
- Bilgi bankasında her mağazanın adresi ve saati ayrı kayıt
- Sohbet analizi, gelen soruların hangi konularda yoğunlaştığını gösterir
İki durumda da çekirdek özellikler aynı; paketler arasındaki fark hesap sayısı, medya alanı ve AI kredisi. İhtiyacınız olan hesap sayısını paketler sayfasında karşılaştırabilirsiniz.
Erciyes sezonundan çeyiz alışverişine: yıl boyu değişen sorular
Kayseri’nin takvimini kayak sezonu, düğün ve çeyiz hazırlığı, üniversitenin açılışı ve bayram öncesi siparişler belirliyor. Tablo işin doğasından çıkan bir çerçeve; kendi verinizi sohbet analizinde görürsünüz.
| Dönem | Şehirde ne oluyor | Mesajlarda öne çıkan | Panelde hazırlık |
|---|---|---|---|
| Kış | Erciyes’te kayak sezonu, şehir dışından hafta sonu misafiri | Konaklama, ekipman, restoran rezervasyonu | Sezon açılış gönderisi, hafta sonu masa kapasitesi |
| İlkbahar – yaz | Düğün ve çeyiz hazırlığı | Mobilya teslim süresi, ölçü, düğün salonu tarihi | Teslim süresi ve ölçü kaydı bilgi bankasında, showroom randevusu açık |
| Eylül – ekim | Üniversiteye dönüş, Talas tarafında ev arayışı | Kiralık daire, kurs ve spor salonu kaydı | İlan gönderileri takvimde, grup dersi kapasiteyle tanımlı |
| Ramazan ve bayram öncesi | Pastırma, sucuk ve hediye paketi siparişleri | Kargo, paket boyu, son sipariş günü | Kargo kaydı güncel, “toptan” devir anahtar kelimesi tanımlı |
Dönemler yıldan yıla kayabilir; sezon açılış ve kapanış tarihlerini resmî duyurulardan takip edin.
Kocasinan’da bir mobilya mağazasına gelen Instagram mesajı
Çeyiz alışverişine başlamış bir çiftin köşe takımı sorduğunu düşünün. Konuşma örnektir; teslim ve kumaş bilgisi mağazanın bilgi bankasından, showroom randevusu takvimden geliyor.
Asistan ölçü, renk ve teslim gibi sabit bilgileri bilgi bankasından verir; mesafeye göre değişen ücret gibi hesap isteyen konuyu uydurmaz, satış danışmanına bırakır. Bakınız: mobilya mağazaları.
Kayseri’de mesajın satışa en yakın olduğu işler
Ticaret, sanayi ve yeme-içme şehrin ekonomisini taşıyor; Erciyes ve Kapadokya’ya yakınlık da kışın ve tur mevsiminde misafir getiriyor.
Mobilya ve ev tekstili mağazaları
Ölçü, renk, teslim süresi ve taksit soruları satıştan önce defalarca sorulur. Showroom randevusu sohbetten alınır, danışman kendi saatleriyle tanımlanır. Bakınız: mobilya mağazaları, ev tekstili mağazaları.
Pastırmacılar ve şarküteriler
Kargo ve paket soruları bayram öncesi yoğunlaşır. Siteniz Shopify ya da WooCommerce üzerindeyse katalog okunur, ürün ve fiyat bilgisi asistanda hazır olur. Bakınız: şarküteriler.
Mantı ve kebap lokantaları
Aile yemeği ve kalabalık masa talepleri hafta sonuna yığılır. Masa rezervasyonu kapasiteyle alınır, dolu saat gösterilmez. Bakınız: restoranlar.
Oteller
Kayak ve tur misafiri soruyu çoğu zaman sitede sorar. Tek satırlık kodla eklenen sohbet penceresi sizin logonuz ve renklerinizle açılır. Bakınız: oteller, butik oteller.
Düğün salonları
Nişan ve düğün tarihleri aylar önceden sorulur; her biri ayrı hizmet olarak tanımlanır, aynı tarihe çift kayıt oluşmaz. Bakınız: düğün salonları.
Üreticiler ve toptancılar
Organize sanayideki firmalar LinkedIn ve YouTube’a planlı yayın yapabilir; bu kanallarda mesaj yanıtı yok. Teklif soruları için sitenize sohbet robotu eklenir. Bakınız: ihracatçı firmalar, toptancılar.
Sosyal medya ajansı mı arıyorsunuz, yoksa düzen mi?
Kayseri’de bir sosyal medya ajansı ya da danışmanı arayan işletme sahibinin derdi çoğu zaman şudur: gönderiler düzensiz çıkıyor, mesajlara geç dönülüyor, takibi kimse üstlenmiyor. AYDUKE bir ajans değil; bu düzeni sizin elinizde tutan bir yazılım.
Paylaşımı haftada bir oturup planlarsınız, gönderi seçtiğiniz saatte kendiliğinden çıkar. Mesajları asistan sizin bilgilerinizle yanıtlar, randevu takvime düşer. İçerik fikri, çekim ya da tasarım için bir ajansla çalışıyorsanız o iş ajansta kalır; ajans hazırladığını panelde planlar.
Birkaç markanın hesabını yöneten bir ajans ya da serbest uzmansanız, müşteri hesaplarını paketin hesap sınırı içinde tek panele bağlar, yayın raporlarını XLSX ya da CSV olarak iletirsiniz. Tanıttığınız işletmeler için bayilik programına ücretsiz katılabilir, bayi linkiyle gelen işletme ödeme yaptıkça komisyon alabilirsiniz.
Birden çok mağazayı panele taşımanın sırası
Tek dükkânda kurulum bir oturumda biter. Birkaç mağazanız varsa aşağıdaki sıra işi karışıklığa düşmeden ilerletir.
Hesapları listeleyin
Hangi mağazanın hangi Instagram, Facebook ve Google İşletme Profili hesabı olduğunu çıkarın. Toplam, seçeceğiniz paketin hesap sınırını belirler.
Hesapları bağlayın
Her platform için paneldeki adım adım kılavuzu izleyin. Bağlantı kendi geliştirici uygulamanız üzerinden OAuth ile kurulur, anahtarlar şifreli saklanır.
Bilgi bankasını mağaza mağaza kurun
Her mağazanın adresini, saatini ve telefonunu ayrı kayıt olarak girin. Teslim, iade ve taksit gibi ortak bilgiler tek kayıtta kalsın; toplu giriş için Excel ya da CSV kullanabilirsiniz.
Ortak takvimi oluşturun
Kampanya gönderilerini bir kez hazırlayıp bütün mağazaların hesaplarını seçin. Mağazaya özel duyuruları yalnızca o hesaba planlayın.
İlk ayın sonunda bakın
Yayın raporunda başarı oranını ve platform bazında grafiği, sohbet analizinde en çok sorulan konuları görün. Bilgi bankasındaki eksik genellikle burada ortaya çıkar.
İlk mağazanızla başlayın
Ücretsiz demo hesabı kayıt anında açılır, kredi kartı gerekmez. Önce tek mağazanın hesaplarını bağlayıp bir haftalık gönderiyi planlayın; düzen oturduğunda diğerlerini ekleyin.
Sık sorulan sorular
Kayseri’de yüz yüze tanıtım yapıyor musunuz?
Hayır. AYDUKE uzaktan kullanılan bir yazılım ve şehirde ekibimiz yok. Ücretsiz demo hesabıyla bütün platformları kendiniz deneyebilir, sorularınızı iletişim sayfasından iletebilirsiniz.
Üç mağazamızın Instagram hesabına aynı kampanyayı tek seferde gönderebilir miyiz?
Evet. Gönderiyi bir kez hazırlayıp üç hesabı seçersiniz, hepsinde aynı takvimle yayınlanır. Her hesap ayrı işlenir; biri geçici hata verirse sistem yeniden dener ve sonucu nedeniyle raporlar.
Erciyes sezonu bitince otelimizin kış hizmetlerini kapatabilir miyim?
Rezervasyon hizmetlerini sezona göre düzenler, bilgi bankasındaki sezon bilgisini güncellersiniz. Sunmadığınız hizmet için asistan boş saat göstermez.
Pastırma siparişlerini asistan kargoya verir mi?
Hayır. Asistan kargo süresini, paket boylarını ve son sipariş gününü bilgi bankanızdan söyler; siparişin kendisi ve ödeme sizin satış kanalınızda kalır. “Toptan” gibi devir anahtar kelimeleriyle büyük siparişler doğrudan size düşer.
Taksit ve peşin fiyat farkını asistan söyleyebilir mi?
Bilgi bankasına yazdığınız koşulları söyler; yazmadığınız bir oran için tahmin yürütmez ve sohbeti size aktarmayı önerir. Kampanyaya göre değişen koşulları elle girilen kayıtta tutun: siteyle çelişse bile elle girilen geçerli sayılır.
İlgili kullanım alanları
İşletmenizi tek panelden yönetmeye hazır mısınız?
Kredi kartı gerekmeden 7 gün ücretsiz deneyin: hesaplarınızı bağlayın, ilk gönderinizi planlayın, asistanınızı eğitin.