İçeriğe geç
AYDUKE

Hizmet bölgesi · İç Anadolu Bölgesi

Yozgat’ta sosyal medya: hangi iş ajansta, hangisi sizde kalmalı?

Yozgat’ta sosyal medya ajansı arayan birçok işletmenin asıl ihtiyacı yaratıcı iş değil, mesajların ve gönderilerin zamanında yürümesidir. Bu sayfa işi kalem kalem ayırıyor: hangisi ajansta daha iyi durur, hangisi AYDUKE ile sizin elinizde yürür, hangisinde ikisi birlikte çalışır.

  • AYDUKE bir ajans değil, ajansla da birlikte kullanılabilen bir yazılım
  • Mesajlar ve randevular her durumda sizin hesabınızda
  • Ajanslar için tek panel, XLSX ve CSV rapor, ücretsiz bayilik

7 gün ücretsiz deneyin, kredi kartı istenmez

Ajans mı, kendiniz mi?

Sosyal medya işi kalem kalem: kimde kalır?

Aşağıdaki ayrım genel bir yol haritası. Bazı işletmeler her şeyi kendisi yürütür, bazıları yaratıcı işi bir ajansa bırakır; tablo, iki yolun nerede buluştuğunu gösteriyor.

İşAjans daha uygunAYDUKE ile sizdeBirlikte
Kampanya fikri, çekim, tasarımEvetKendi çektiğiniz fotoğrafla yürürAjans üretir, gönderi sizin takviminize girer
Gönderi takvimi ve zamanında yayınYapılabilirEvet: bir kez hazırlanır, seçilen hesaplara takvimle giderAjans planlar, siz takvimde görürsünüz
Instagram DM, Messenger, WhatsApp yanıtıGenelde zor, konuşma sizin bilginizi isterEvet: asistan bilgi bankanızla yanıtlarKonuşmalar her durumda sizde kalır
Yorum yanıtıYapılabilirFacebook, Instagram ve Telegram yorumları aynı ekranda; otomatik yorum kipi ayrıca açılırHassas yorumu siz, rutin olanı asistan
Randevu ve rezervasyonKapsam dışıEvet: sohbetten gelir, boş saati sistem gösterirAjans duyurur, randevu sizin takviminize düşer
RaporEvetYayın raporu ve sohbet analizi, XLSX ya da CSVAjans raporu sizinle aynı veriden hazırlar

İki örnek profil: Sorgun’da bir termal tesis, çarşıda bir kuaför

İki hayali işletme üzerinden aynı sorunun iki farklı cevabı.

Ajansla devam eden termal tesis

Tesisin fotoğrafları ve dönemsel kampanyaları bir ajanstan geliyor. Ajansın hazırladığı gönderiler tesisin takvimine giriyor ve vakti gelince Instagram, Facebook ve Google İşletme Profili’nde çıkıyor. Oda ve havuz saati soran misafire ise gece de tesisin kendi bilgi bankasıyla asistan cevap veriyor; ajansın mesaj kutusuna bakması gerekmiyor.

Her şeyi kendisi yürüten kuaför

Salon sahibi pazartesi sabahı haftanın üç gönderisini hazırlayıp takvime koyuyor. Randevular Instagram DM ve WhatsApp’tan geliyor, asistan boş saatleri takvimden alıp randevuyu kaydediyor. Müşteriye onay ve hatırlatma SMS ile gidiyor. Ajansa ihtiyaç duymadan rutin iş dönüyor; yaratıcı bir kampanya gerektiğinde bir tasarımcıyla çalışmak her zaman mümkün.

Kararı Yozgat’ın takvimi de etkiliyor

Yozgat’tan büyük şehirlere ve yurt dışına yerleşmiş geniş bir hemşehri topluluğu var. Bayramlarda ve yaz aylarında memlekete dönüş başlıyor; düğünler, nişanlar, aile toplantıları bu haftalara sıkışıyor. Düğün salonu, fotoğrafçı, kuaför ve pastane için soru bu dönemde başka şehirlerden, çoğu zaman WhatsApp ve Facebook üzerinden geliyor.

Bozok Üniversitesi’nin öğrencileri ise dönem boyunca Instagram’da. Çamlık Milli Parkı hafta sonu şehrin kendi insanını ve çevre illerden gelenleri çekiyor, Sorgun’un kaplıcaları da konaklama ve günübirlik soruları getiriyor. Tarım ve hayvancılık işletmeleri ürün ve alım duyurusunu Facebook gruplarında yapmayı sürdürüyor.

Bu yoğunlukların ortak noktası, soruların çoğunun önceden bilinmesi. Bayram haftası duyurusunu aylar önce takvime koymak, düğün sezonunun fiyat ve tarih sorularını bilgi bankasına yazmak, ajans olsun olmasın işin yükünü taşıyan kısım.

Yozgat’ta bu kararı en sık veren işler

  • Düğün salonları

    Bayram ve yaz haftaları aynı tarihlere yığılır. Kapasite tanımlıysa aynı güne ikinci kayıt açılmaz. Bakınız: düğün salonları.

  • Düğün fotoğrafçıları

    Ön görüşme randevusu sohbetten alınır; albüm ve paket bilgisi bilgi bankasında durur. Bakınız: düğün fotoğrafçıları.

  • Termal tesisler

    Oda, havuz saati ve günübirlik giriş soruları hafta sonu artar. Asistan yalnızca işleyiş bilgisini verir. Bakınız: termal tesisler.

  • Kuaförler ve kafeler

    Öğrenci ve düğün müşterisi aynı takvimde buluşur; uzmanlar kendi saatleriyle tanımlanır. Bakınız: kuaförler, kafeler.

  • Tarım işletmeleri

    Alım, hasat ve ürün duyuruları Facebook gruplarına ve Telegram kanalına aynı takvimle gider. Bakınız: tarım işletmeleri.

İstanbul’dan yazan bir çift, ağustostaki düğünü için fotoğrafçıya soruyor

Konuşma örnektir. Paket bilgisi fotoğrafçının bilgi bankasından, müsait tarih ve görüşme saati randevu takviminden geliyor.

Müşteri: Merhaba, ağustosun ikinci cumartesi Yozgat’ta düğünümüz var. O gün boş musunuz?
Asistan: Merhaba, tebrik ederiz. Takvimimizde o cumartesi hâlâ boş görünüyor. Düğün günü paketlerimiz dış çekim, salon çekimi ve albüm seçenekleriyle üç ayrı paket; ayrıntılarını buraya ekleyeyim mi?
Müşteri: Olur. Biz bayramda gelip yüz yüze görüşmek isteriz.
Asistan: Bayram haftası için ön görüşme saatlerimiz: salı 11:00 ve 15:00, çarşamba 14:00. Hangisini ayırayım? Tarihi kesinleştirmek görüşmede yapılıyor.
Müşteri: Salı 15:00 olsun.
Asistan: Salı 15:00 ön görüşmeniz oluşturuldu. Onay SMS’i geliyor; görüşmeden bir gün önce hatırlatma da alacaksınız.
Örnek konuşma. Asistan yalnızca sizin girdiğiniz bilgilere dayanarak yanıt verir.

Düğün tarihini asistan kesinleştirmedi; bu karar fotoğrafçının onayında kaldı. Sistemin yaptığı, boş görünen tarihi ve görüşme saatini doğru göstermekti.

Ajansla çalışırken paneli devreye almanın sırası

  1. Hesapları kendi adınıza bağlayın

    Sosyal medya hesapları sizin geliştirici uygulamanız üzerinden, adım adım kılavuzla bağlanır. Böylece bağlantılar ve anahtarlar sizde durur.

  2. Bilgi bankasını siz doldurun

    Fiyatı, saati, kuralı ve SSS’yi en doğru işletme sahibi bilir. Web sitenizin adresini verirseniz asistan oradan da öğrenir.

  3. Ajansla takvimi paylaşın

    Ajansın hazırladığı gönderilerin sizin takviminize girmesini konuşun; hangi hesaplara gideceği her gönderide seçilir.

  4. Konuşmaları sizde tutun

    Mesaj ve randevular sizin gelen kutunuzda kalsın; ajans raporu yayın verileri üzerinden hazırlasın.

Birden çok işletmeye hizmet veren ajans ya da uzman için

  • Müşterilerinizin hesaplarını paketin hesap sınırı içinde tek panelde toplayın; bütün markaların yayını aynı takvimde görünür.
  • Yayın raporlarını dönem dönem alın ve XLSX ya da CSV olarak müşterinize iletin; önceki dönemle karşılaştırma raporun içinde.
  • Mesaj yükünü asistana bırakın; müşterinizin bilgi bankası dolu olduğunda rutin sorular size gelmez.
  • Tanıttığınız işletmeler için ücretsiz bayilik programına katılın: bayi linkinizle gelen işletme ödeme yaptıkça komisyon alırsınız.

İki yolu da demo hesabında deneyin

Ücretsiz demo hesabı kayıt anında açılır, kredi kartı istenmez. Kendi hesaplarınızı bağlayın, bir haftalık gönderiyi takvime koyun; ajansınızla çalışıyorsanız onları da bu denemeye çağırın.

Sık sorulan sorular

Ajansımızla sözleşmemiz sürüyor. AYDUKE’yi kullanmaya başlarsak ajansı bırakmamız gerekir mi?

Gerekmez. AYDUKE bir ajans değil, yazılım. Ajansınız içerik ve kampanya üretmeye devam eder; gönderiler sizin takviminize girer, mesajlar ve randevular sizin panelinizde yürür.

Bayramda aynı tarih için birkaç aile düğün salonumuza yazarsa ne olur?

Salonun kapasitesini ve günlük seansını tanımladığınızda sistem dolu tarihi göstermez. İşletme onayı kuralını seçerseniz her talep önce size gelir; siz onaylamadan kesinleşmez.

Sorgun’daki termal tesisimize kür ve sağlık faydası soran misafire asistan ne demeli?

Bilgi bankasına tedavi vaadi ya da sağlık iddiası koymayın; havuz saatleri, giriş koşulları ve konaklama gibi işleyiş bilgisiyle yetinin. Randevu ya da rezervasyon formunda sağlık bilgisi sormayın. KVKK açısından yükümlülüklerinizi kendi hukuk danışmanınızla değerlendirin; bu not hukuki tavsiye değildir.

Gurbetteki müşterilerimizin numarası yurt dışı. Hatırlatma nasıl gider?

Müşteriye SMS yalnızca Türkiye numaralarına gidiyor. Yurt dışı numaralı müşteri onay ve hatırlatmayı e-postayla alır; formda e-posta adresini sormanız yeterli.

Hesapları kendim yönetmeye karar verirsem ne kadar zamanımı alır?

İşletmeye göre değişir. Kurulum paneldeki kılavuzlarla yapılır ve bir kez yapılır; sonrasında çoğu işletme haftalık gönderileri tek oturumda planlar, gün içinde yalnızca kendisine aktarılan konuşmalara bakar.

İşletmenizi tek panelden yönetmeye hazır mısınız?

Kredi kartı gerekmeden 7 gün ücretsiz deneyin: hesaplarınızı bağlayın, ilk gönderinizi planlayın, asistanınızı eğitin.