Hizmet bölgesi · Güneydoğu Anadolu Bölgesi
Kilis’te hesaplarınızı ajansa mı bırakmalı, kendiniz mi yönetmeli?
Kilis’te “sosyal medya ajansı” diye arama yapan işletme sahibinin aklındaki soru çoğu zaman şu: bu işi birine mi vermeliyim, yoksa kendim mi halletmeliyim? Bu sayfa iki yolu yan yana koyuyor, işi parça parça ayırıyor ve hangi parçanın kimde kalmasının mantıklı olduğunu gösteriyor.
- AYDUKE ajans değil; ajansa ödenen rutin işi sizin elinizde yürüten bir yazılım
- Ajansla birlikte de, ajans olarak da kullanılabilir
- Mesajlar, randevular ve takvim her durumda sizin hesabınızda
7 gün ücretsiz deneyin, kredi kartı istenmez
İki yol
Ajansa devretmek ile paneli kendiniz yürütmek
Baştan açık olalım: AYDUKE bir sosyal medya ajansı ya da danışmanı değil, bir yazılım. İçerik üretmez, hesabınızı sizin adınıza yönetmez. İki yolun da yeri var; hangisinin size uyduğu, işin hangi parçasını elinizde tutmak istediğinize bağlı.
Bir ajansla çalıştığınızda
- Çekim, tasarım, metin ve kampanya fikri profesyonel bir ekipten gelir
- Aylık bir iş planı ve düzenli yayın sizin zamanınızı almaz
- Mesaja ve yoruma dönüş, anlaşmanıza göre ajansta ya da sizde kalır
- Randevu ve rezervasyon genellikle yine sizin telefonunuza düşer
Paneli kendiniz yürüttüğünüzde
- Fotoğraf ve fikir sizden gelir; planlama ve zamanında yayın panelde yürür
- Mesajlara asistan sizin bilgilerinizle döner, bilmediğini size bırakır
- Randevu sohbetin içinde alınır, boş saati takviminiz gösterir
- Her şey sizin hesabınızda durur, kimseye erişim devretmeniz gerekmez
İşi parça parça ayırınca kim neyi yapar?
Sosyal medya tek bir iş değil, birbirine bağlı yedi ayrı iş. Her birinin yanında, iki yolda nasıl yürüdüğünü yazdık.
- Fikir ve strateji Ajans yolunda ajansta; kendi yolunuzda sizde. AYDUKE bu parçayı üstlenmez.
- Fotoğraf ve video Ajansta ya da sizin telefonunuzda. Panel medyayı kütüphanede toplar, ama çekmez.
- Planlama ve yayın Gönderi bir kez hazırlanır, seçilen hesaplara aynı takvimle gider. Ajans da, siz de bu işi aynı panelde yapabilirsiniz.
- Mesaja dönüş Instagram DM, WhatsApp, Messenger ve Telegram mesajları tek gelen kutusunda. Asistan cevap verir; taslak kipte siz onaylarsınız.
- Yorum yanıtı Facebook, Instagram ve Telegram yorumları panele düşer. Herkese açık yorumlara otomatik cevap ayrı kipte ve varsayılan olarak kapalı.
- Randevu Sohbetten gelen talep takvime düşer, müşteriye SMS onay ve hatırlatma gider. Ajans yolunda da bu parça sizde kalabilir.
- Rapor Yayın raporları ve sohbet analizi panelde; XLSX ya da CSV olarak indirilir. Ajans raporu bu dosyalarla size iletebilir.
İlk iki parça dışındaki işlerin hepsi panelde yürüyebiliyor. Asıl karar, ilk iki parçayı kimin üstleneceği.
Randevu parçası: bir güzellik salonuna cuma akşamı gelen mesaj
Ajans olsun olmasın, bu konuşma sizin hesabınızda geçer. Örnek bir konuşmadır; hizmetler ve süreler bilgi bankasından, boş saatler salonun takviminden geliyor.
İki uzmanın ayrı çalışma saatleri takvimde tanımlı olduğu için sistem aynı anda iki kişiyi yerleştirebildi. Bu işi bir ajans değil, salonun kendi ayarları yaptı.
Kilis gibi derli toplu bir şehirde ajansın ve panelin yeri
Kilis’te işletmelerin çoğu küçük ve sahibinin elinde. Müşteri çoğu zaman tanıdık, tavsiye ağızdan ağıza yayılıyor; buna rağmen randevu ve sipariş soruları artık Instagram’dan ve WhatsApp’tan geliyor. Kilis tavası ve cennet çamuru için şehir dışından gelen misafir, zeytinyağı ya da üzüm ürünü soran il dışı müşteri, Kilis Yedi Aralık Üniversitesi’nin öğrencisi: hepsi yazıyor, arayan azalıyor.
Böyle bir şehirde tam kapsamlı bir ajans hizmeti her işletme için gerekli olmayabilir; çekim ve tasarım için dönemsel olarak bir ajansla ya da serbest bir uzmanla çalışıp gündelik işi panelde yürütmek sık görülen bir orta yol. Çalıştığınız ekip Gaziantep’te ya da başka bir şehirde olsa da takvim ve gelen kutusu aynı yerde durduğu için mesafe sorun olmaz.
Siz bir ajans ya da serbest sosyal medya uzmanıysanız, Kilis’teki birkaç işletmenin hesabını paketin hesap sınırı içinde tek panelde yönetebilir, her birinin raporunu XLSX ya da CSV olarak iletebilirsiniz. Ücretsiz bayilik programı da var: bayi linkinizle gelen işletme ödeme yaptıkça komisyon kazanırsınız.
Kilis’te hangi iş hangi içerik ritmine yakışır?
Kesin bir saat verisi yok; işin doğasından çıkan öneriler. Hangi yolu seçerseniz seçin, takvim aynı mantıkla kurulur.
Tatlıcılar ve pastaneler
Tepsiden çıkan cennet çamuru, bayram ve nişan siparişi duyurusu. Instagram ve Facebook, bayramdan birkaç hafta önce. Bakınız: tatlıcılar, pastaneler.
Lokantalar
Günün tavası ve grup masası. Instagram ile Google İşletme Profili’ne aynı gönderi, hafta sonundan önce. Bakınız: restoranlar, kebapçılar.
Zeytinyağı ve bağ ürünleri
Hasat ve sıkım günleri, yeni ürün. Instagram, Facebook grupları ve kısa video için YouTube ya da TikTok. Sipariş ve ödeme sizin satış kanalınızda kalır. Bakınız: tarım işletmeleri.
Güzellik salonları ve kuaförler
Önce/sonra ve düğün haftası boş saatleri. Instagram, hafta içi akşam. Bakınız: güzellik salonları, kuaförler.
Kendi yolunuzu seçtiyseniz başlangıç sırası
Takvimi kurun
Çalışma saatleri, uzmanlar ve her birinin kendi saatleri, molalar, bayramlar. Boş saat bu bilgilere göre hesaplanır.
Asistana işinizi tanıtın
Siteniz varsa adresini verin; asistan sayfaları tarayıp ürün, fiyat ve SSS kayıtlarına dönüştürür. Sitesi olmayan işletme bilgileri elle ya da Excel ile toplu girer, sohbet bağlantısını ve QR kodunu kullanır.
Hesapları bağlayın
Instagram, Facebook, WhatsApp ve Google İşletme Profili, paneldeki adım adım kılavuzla ve kendi geliştirici uygulamanız üzerinden.
Taslakta başlayın
İlk günlerde asistanın cevaplarını gönderilmeden önce okuyun. Güvendiğinizde otonom kipe geçin. İleride bir ajansla çalışmaya karar verirseniz aynı panel olduğu gibi kalır.
İki yolu kendi işinizde sınayın
Ücretsiz demo hesabı kaydolduğunuz anda açılır, kredi kartı istemez. Bir haftalık gönderiyi planlayın ve gelen mesajları asistanla karşılayın; hangi parçayı kendiniz tutmak istediğinizi o hafta görürsünüz.
Sık sorulan sorular
Kilis’te ofisiniz var mı, yüz yüze görüşebilir miyiz?
Kilis’te ofisimiz ya da ekibimiz yok. AYDUKE uzaktan kullanılan bir yazılım; kurulum paneldeki adım adım kılavuzlarla yapılır, sorularınız için iletişim sayfasından yazabilirsiniz.
Çekimleri Gaziantep’teki bir ajans yapıyor. Panel bu düzene nasıl oturur?
Ajans fotoğrafları ve metinleri hazırlayıp size iletir; siz medya kütüphanesine yükleyip takvime dizersiniz. Mesajlar ve randevular sizin panelinizde yürür. Mesafe fark etmez, çünkü planlama ve gelen kutusu çevrim içidir.
Serbest çalışan bir uzmanım. Kilis’teki müşterilerimi tek yerden yönetebilir miyim?
Evet. Paketin hesap sınırı içinde birden çok işletmenin hesabını bağlar, tek takvimde planlar, raporlarını XLSX ya da CSV olarak iletirsiniz. Bayilik programına ücretsiz katılabilirsiniz.
Cennet çamuru siparişlerini asistan alıp ödemesini de yapar mı?
Hayır. Asistan çeşit, fiyat ve teslim sorularına cevap verir; sipariş ve ödeme sizin kendi satış kanalınızda kalır.
Ajansla çalışmayı bırakırsam gönderi geçmişim ve mesajlarım ne olur?
Takvim, gelen kutusu, bilgi bankası ve randevular sizin AYDUKE hesabınızda durur; ajansın ayrılması bunları etkilemez. Medya kütüphanenizi tek ZIP olarak da indirebilirsiniz.
İlgili kullanım alanları
Diğer hizmet bölgeleri
İşletmenizi tek panelden yönetmeye hazır mısınız?
Kredi kartı gerekmeden 7 gün ücretsiz deneyin: hesaplarınızı bağlayın, ilk gönderinizi planlayın, asistanınızı eğitin.