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AYDUKE

Einsatzgebiet · Niedersachsen

Die erste Woche in Hannover: vom leeren Panel zum ersten gebuchten Termin

Viele Betriebe schieben die Umstellung auf Online-Terminvergabe auf, weil sie nicht wissen, wo sie anfangen sollen. Diese Seite zeigt einen Wochenplan, Tag für Tag, am Beispiel eines Kosmetikstudios in Linden, und was Sie in der ersten Woche getrost weglassen können.

  • Ein Tag pro Baustein statt alles auf einmal
  • Erst im Entwurfsmodus, dann autonom
  • Ehrlich: Die Kontoverbindung braucht etwas Sorgfalt

7 Tage kostenlos testen, keine Kreditkarte nötig

Einstieg

Montag bis Sonntag in einem Kosmetikstudio in Linden

Ein erfundenes Studio mit zwei Kosmetikerinnen, einem Instagram-Konto, einer Facebook-Seite, WhatsApp und einer kleinen Website. Pro Tag etwa eine ruhige Stunde zwischen den Terminen.

  1. Montag: Konten verbinden

    Instagram als Business-Konto, Facebook-Seite und WhatsApp über die eigene Entwickler-App per OAuth anbinden. Die Anleitung im Panel geht jede Plattform Schritt für Schritt durch. Das dauert, aber nur einmal.

  2. Dienstag: Leistungen und Zeiten

    Jede Behandlung mit Dauer, Pufferzeit und Preis anlegen, beide Kosmetikerinnen mit ihren Arbeitszeiten, Pausen und Urlaubstagen. Die Vorlage für Kosmetik hilft beim Start.

  3. Mittwoch: dem Assistenten Wissen geben

    Website einlesen lassen, dann ergänzen, was dort fehlt: Anfahrt mit der Stadtbahn, Parken, Kartenzahlung, Stornoregel, Hinweise zur Vorbereitung auf bestimmte Behandlungen.

  4. Donnerstag: Regeln festlegen

    Wie weit im Voraus gebucht werden darf, bis wann eine Absage geht, ob Termine sofort gelten oder erst nach Freigabe. Dazu Arbeitszeiten des Assistenten und Übergabe-Stichwörter wie Allergie oder Reklamation.

  5. Freitag: selbst testen

    Mit dem eigenen Handy Fragen stellen und einen Termin buchen, per Instagram, WhatsApp und Website-Chat. Antworten bleiben im Entwurfsmodus und werden vor dem Versand freigegeben.

  6. Samstag: die ersten echten Anfragen

    Der Assistent schlägt Antworten vor, die Inhaberin gibt sie zwischen zwei Behandlungen frei. Was oft korrigiert werden muss, wird abends als Eintrag ergänzt.

  7. Sonntag: Beiträge für die nächste Woche

    Drei Beiträge mit Fotos aus der Medienbibliothek für Instagram und Facebook einplanen. Ab dann läuft das jeden Sonntag in wenigen Handgriffen.

Messe, Versicherungen, Linden und List: Hannover in kurz

Hannover ist Landeshauptstadt von Niedersachsen, Messestadt mit einem der großen Messegelände der Welt und Sitz mehrerer Versicherungskonzerne und Industrieunternehmen. Mit der Leibniz Universität, der Medizinischen Hochschule und weiteren Hochschulen leben viele Studierende und Beschäftigte aus dem Gesundheitswesen in der Stadt. Das ergibt eine Kundschaft, die tagsüber arbeitet und abends oder am Wochenende Termine sucht.

Die Stadtteile haben ihren eigenen Charakter. Linden ist bunt, dicht und von kleinen Läden, Kneipen und Studios geprägt, die List ist ruhiger, mit vielen Familien und Praxen. Rund um den Maschsee und die Herrenhäuser Gärten ist im Sommer viel los, das Maschseefest und das Schützenfest bringen jedes Jahr Besucherinnen und Besucher in die Stadt.

Für einen kleinen Betrieb heißt das: Viele Anfragen kommen außerhalb der Öffnungszeiten, und viele Menschen buchen lieber selbst, als anzurufen. Genau dafür lohnt sich die erste Woche Arbeit.

Freitagstest: so klingt der Assistent im Entwurfsmodus

Die Inhaberin spielt selbst eine Kundin. Erfundener Verlauf per Instagram-DM, jede Antwort des Assistenten wurde erst nach Freigabe gesendet.

Kunde: Hallo, ich hätte gern ein Wimpernlifting, am liebsten nächsten Samstag. Geht das?
Assistent: Hallo. Ein Wimpernlifting dauert bei uns etwa eine Stunde. Am Samstag sind um 10:00 Uhr und um 13:30 Uhr noch Termine frei. Welche Zeit passt Ihnen?
Kunde: 13:30. Muss ich vorher etwas beachten?
Assistent: Bitte kommen Sie ohne Wimperntusche und verzichten Sie am Tag vorher auf ölhaltige Abschminkprodukte. Ich habe Samstag 13:30 Uhr für Sie vorgemerkt. Sie erhalten eine E-Mail mit der Bestätigung und einem Link, über den Sie den Termin bis 24 Stunden vorher absagen können.
Kunde: Ich habe empfindliche Augen. Ist das ein Problem?
Assistent: Das möchte ich nicht ungeprüft beantworten. Ich gebe Ihre Frage an das Studio weiter, eine Kosmetikerin meldet sich bei Ihnen.
Beispielgespräch. Der Assistent antwortet nur auf Grundlage der Informationen, die Sie hinterlegen.

Die letzte Antwort entsteht, weil „empfindlich“ als Übergabe-Stichwort hinterlegt ist. Die Hinweise zur Vorbereitung stammen aus den Einträgen des Studios, nicht aus allgemeinem KI-Wissen.

Hannoversche Branchen, für die sich die erste Woche lohnt

Für jede Branche gibt es eine eigene Seite mit typischen Fragen und Terminabläufen.

Realistisch bleiben: „In fünf Minuten startklar“ versprechen wir nicht. Die Verbindung über Ihre eigene Entwickler-App braucht Sorgfalt, und ein Assistent ist nur so gut wie die Einträge, die er bekommt. Dafür arbeitet er danach jeden Tag mit, auch abends und am Wochenende.

Die Woche selbst investieren oder eine Agentur in Hannover bezahlen?

AYDUKE ist keine Agentur. Es richtet nichts für Sie ein und schreibt keine Beiträge. Es ist die Software, mit der die Routine danach im eigenen Betrieb läuft, auch wenn eine Agentur weiter Inhalte liefert.

Selbst einrichten

  • Eine Woche mit je einer ruhigen Stunde
  • Danach laufen Antworten und Termine weitgehend allein
  • Beiträge planen Sie einmal pro Woche für alle Konten

Mit Agentur oder als Agentur

  • Die Agentur liefert Gestaltung und plant im Panel ein
  • Agenturen und Freelancer betreuen mehrere Kundenkonten im Rahmen der Kontogrenze ihres Pakets
  • Berichte als XLSX oder CSV an die Kundschaft weitergeben
  • Kostenloses Partnerprogramm unter /bayilik.php mit Provision, solange vermittelte Betriebe zahlen

Was in der ersten Woche noch warten kann

Wer zu viel auf einmal einschaltet, verliert den Überblick. Diese Dinge kommen besser später.

  • Antworten auf öffentliche Kommentare: Der Modus ist anfangs aus und darf es bleiben, bis die Direktnachrichten sauber laufen
  • Der autonome Versand: erst einschalten, wenn Sie die Entwürfe kaum noch korrigieren
  • Weitere Plattformen wie LinkedIn, TikTok oder YouTube: Beiträge ja, aber erst, wenn der Wochenrhythmus steht
  • Facebook-Gruppen: lohnend für Nachbarschaft und Vereine, aber nicht in Woche eins
  • Berichte: Aussagekräftig werden sie nach einigen Wochen, wenn es einen Vorzeitraum zum Vergleich gibt

Den Montag heute schon erledigen

Das kostenlose Demokonto ist ohne Kreditkarte sofort offen, mit allen Plattformen, den Kernfunktionen und geladenem KI-Guthaben. AYDUKE ist eine Online-Software mit Sitz im Vereinigten Königreich, ein Büro in Hannover gibt es nicht.

Häufige Fragen

Wir haben noch einen Papierkalender. Wie kommen die bestehenden Termine ins System?

Sie tragen sie im Terminkalender von Hand ein, auch telefonisch vereinbarte Termine später jederzeit. Alternativ abonnieren Sie einen bestehenden Google-, Apple/iCloud- oder Outlook-Kalender; dessen Termine gelten dann als belegte Zeit.

Was passiert, wenn der Assistent in der ersten Woche etwas Falsches vorschlägt?

Im Entwurfsmodus geht nichts ohne Ihre Freigabe hinaus. Korrigieren Sie die Antwort und ergänzen Sie den fehlenden Eintrag, damit der Fehler nicht wiederkommt. Fehlt eine Information ganz, erfindet der Assistent nichts, sondern bietet die Übergabe an.

Wir sind Versicherungsmakler. Darf der Assistent Fragen zu Tarifen beantworten?

Das entscheiden Sie mit Ihren Einträgen. Viele Makler beschränken den Assistenten auf Organisatorisches wie Erreichbarkeit, Unterlagen und Terminvergabe und setzen Übergabe-Stichwörter für alles Inhaltliche. Eine Beratung zu Ihren Pflichten als Vermittler geben wir nicht.

Bekommt die Kundschaft eine Erinnerung per SMS?

In Deutschland nicht. Bestätigung und Erinnerung gehen per E-Mail, jeweils mit einem Link zum Ansehen oder Absagen. Sie selbst werden über neue Termine per SMS und E-Mail informiert.

Kostet die Terminbuchung KI-Guthaben?

Guthaben verbrauchen nur die Antworten des KI-Assistenten. Kalender, Beitragsplanung, Medienbibliothek und Berichte kosten keines. Ist das Guthaben aufgebraucht, laufen Begrüßungen und Fragen aus Ihren Einträgen weiter, andere Nachrichten landen bei Ihnen.

Bereit, Ihr Unternehmen über ein einziges Panel zu steuern?

Testen Sie 7 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte: Konten verbinden, den ersten Beitrag planen, den Assistenten trainieren.