Branche · Bildung & Nachhilfe
Nach dem Halbjahreszeugnis: eine Elternanfrage aus Sicht der Familie
Die meisten Anfragen an ein Nachhilfeinstitut schreibt nicht die Schülerin, sondern ein Elternteil, oft am Abend nach einem Elternsprechtag oder dem Zeugnistag. Die Fragen ähneln sich: Gibt es eine kostenlose Probestunde, wie groß sind die Gruppen, wird auch online unterrichtet? Diese Seite begleitet eine Familie von der ersten Nachricht bis zur ersten Stunde und zeigt, wie AYDUKE Beratung, Probestunde und Gruppenplätze im Kalender abbildet.
- Beratungsgespräch und Probestunde als eigene Leistungen, Gruppen mit Platzzahl
- Der Assistent beantwortet Fragen zu Fächern, Klassenstufen und Ablauf aus Ihren Angaben
- Bestätigung und Erinnerung per E-Mail an die Eltern, mit Link zum Absagen
7 Tage kostenlos testen, keine Kreditkarte nötig
Sicht der Familie
Zwei Wochen zwischen Zeugnis und erster Stunde
Ein erfundenes Beispiel: Ein Vater, dessen Sohn in der 8. Klasse in Mathe und Englisch abgerutscht ist. Das Institut hat drei Räume, sechs Lehrkräfte und bietet auch Online-Unterricht an.
- Freitag, ZeugnistagAm Abend schreibt der Vater in den Chat auf der Website. Die Antwort kommt sofort: welche Fächer und Klassenstufen angeboten werden, wie groß die Gruppen sind und dass es vorab ein Beratungsgespräch gibt.
- SamstagEr bucht über den Chat ein Beratungsgespräch für Dienstag. Die Bestätigung kommt per E-Mail, mit einem Link zum Absagen.
- DienstagBeratungsgespräch mit der Standortleitung. Danach wird eine kostenlose Probestunde in einer Mathe-Gruppe vereinbart.
- DonnerstagProbestunde. Der Platz in der Gruppe war im Kalender reserviert, die Erinnerung kam am Vortag.
- Nächste WocheDie Familie entscheidet sich und schließt den Vertrag im Institut ab. Verträge und Abrechnung laufen nicht über AYDUKE.
Welche Termine ein Institut online vergibt
Jede Leistung bekommt Dauer, Puffer, Kapazität und eine zuständige Person. Der laufende Wochenunterricht wird nicht als Serientermin geführt, er bleibt in Ihrer eigenen Planung.
| Termin | Kapazität | Regel |
|---|---|---|
| Beratungsgespräch | Eine Familie | Mit Freigabe durch die Standortleitung |
| Probestunde in der Gruppe | Freie Plätze der Gruppe | Automatisch bestätigt; Zusatzfrage nach Klassenstufe und Fach |
| Probestunde online | Eine Person | Den Link versenden Sie aus Ihrem Videotool |
| Abitur- oder Prüfungsvorbereitung, Info-Termin | Raumgröße | Einmaliger Termin vor den Ferien |
| Elterngespräch zum Lernstand | Eine Familie | Für Familien, die bereits angemeldet sind |
Telefonisch vereinbarte Termine tragen Sie von Hand ein; der Platz ist dann auch im Chat belegt. Kalender von Lehrkräften lassen sich per Abo (ICS) verknüpfen, dortige Termine zählen als belegt.
Freitag, 21:40 Uhr, Website-Chat
Die erste Nachricht nach dem Zeugnis
Der Dialog ist erfunden; die Familie gibt es nicht.
Gruppengröße, Klassenstufen und die Regel zur Probestunde standen im Wissensbestand. Freie Zeiten zeigte das System aus dem Kalender der Standortleitung. Eine Einschätzung zum Leistungsstand gab der Assistent nicht ab; die gehört ins Gespräch.
Was Eltern abends wissen wollen
Erfindet der Assistent etwas, das nicht im Wissensbestand steht? Nein, er bietet dann an, die Anfrage an Sie weiterzugeben. Deshalb lohnt es sich, diese Punkte einmal sauber aufzuschreiben.
Fächer und Stufen
Welche Fächer für welche Klassenstufen und Schulformen angeboten werden.
Gruppengröße
Wie viele Kinder höchstens in einer Gruppe sitzen, Einzelunterricht als Option.
Online oder vor Ort
Wie der Online-Unterricht abläuft und welche Technik nötig ist.
Kosten und Vertrag
Ob Preise genannt werden oder im Gespräch, Laufzeit, Kündigung. Bezahlt wird nicht über AYDUKE.
Kostenübernahme
Wie Sie mit Anfragen zur Lernförderung über öffentliche Stellen umgehen, als allgemeiner Satz ohne Zusagen.
Ferien und Ausfälle
Unterricht in den Ferien, Nachholregel bei Krankheit.
Mehrere Standorte, ein Posteingang
Viele Institute haben zwei oder drei Standorte in einer Stadt oder einer Region.
- Jeder Standort bekommt eigene Leistungen und Lehrkräfte; Eltern wählen den Standort im Chat
- Das Google-Unternehmensprofil jedes Standorts wird einzeln verbunden, gemeinsame Hinweise gehen in einem Schritt an alle
- Die Chatanalyse ordnet Nachrichten nach Thema und Dringlichkeit; Sie sehen, wo es vor Klassenarbeiten eng wird
- Stichwörter wie „Kündigung“, „Vertrag“ oder „Beschwerde“ übergeben das Gespräch direkt an die Leitung
Social Media fürs Institut: Agentur oder Standortleitung?
AYDUKE ist keine Agentur und keine Social-Media-Beratung; es schreibt keine Kampagnen und fotografiert keinen Unterricht. Was es übernimmt, ist der wiederkehrende Teil: Beiträge pünktlich veröffentlichen, Nachrichten beantworten, Termine annehmen.
Das Institut pflegt selbst
- Hinweise auf Prüfungsvorbereitung und Ferienkurse werden Wochen vorher eingeplant
- Ein Beitrag geht gleichzeitig an Instagram, Facebook und das Google-Unternehmensprofil
- Die Konten werden über die eigene Entwickler-App per OAuth verbunden, mit Schritt-für-Schritt-Anleitung im Panel
- Die KI-Verarbeitung von Nachrichten startet erst nach Ihrer Zustimmung
Mit Agentur oder freier Kraft
- Die Agentur legt Kampagnen in denselben Kalender, Elternanfragen landen beim Institut
- Agenturen verwalten mehrere Bildungsträger in einem Panel, im Rahmen des Kontolimits
- Berichte gehen als XLSX oder CSV an die Kundschaft
- Das Partnerprogramm ist kostenlos und zahlt Provision für vermittelte Betriebe
Kinder und Daten
Fotos oder Videos von Schülerinnen und Schülern nur mit schriftlicher Einwilligung der Eltern veröffentlichen. Fragen Sie im Buchungsformular nur Name, Kontakt, Klassenstufe und Fach ab, keine Noten, Diagnosen oder Förderbedarfe; das klären Sie im Gespräch. Prüfen Sie Ihre Informationspflichten nach DSGVO und bieten Sie, wo nötig, einen Auftragsverarbeitungsvertrag an. Das ist keine Rechtsberatung.
Das nächste Halbjahreszeugnis vorbereiten
Das Demokonto ist nach der Registrierung sofort aktiv, eine Kreditkarte ist nicht nötig. Legen Sie Beratungsgespräch und Probestunde an, tragen Sie Fächer und Gruppengröße ein und fragen Sie abends über den Chat-Link nach einer Probestunde in Mathe.
Häufige Fragen
Kann der Assistent den Leistungsstand eines Kindes einschätzen?
Nein. Er nennt Fächer, Stufen, Ablauf und freie Zeiten. Eine Einschätzung gehört ins Beratungsgespräch mit einer Lehrkraft oder der Standortleitung.
Können wir den wöchentlichen Gruppenunterricht in AYDUKE planen?
Serientermine und Anwesenheitslisten gibt es nicht. Beratung, Probestunde, Info-Termine und Elterngespräche laufen über den Kalender; der Stundenplan bleibt in Ihrer eigenen Planung.
Bekommen Eltern eine SMS-Erinnerung?
In Deutschland gehen Bestätigung und Erinnerung per E-Mail an die Kundschaft, jeweils mit einem Link zum Absagen. Das Institut selbst wird bei neuen Buchungen per SMS und E-Mail benachrichtigt.
Wir haben keine Website. Geht der Chat trotzdem?
Ja, über den Chat-Link ayduke.com/chat/ und einen QR-Code, etwa im Instagram-Profil, auf Flyern an Schulen oder am Eingang.
Was passiert, wenn die KI-Credits aufgebraucht sind?
Das System läuft weiter: Begrüßungen und Fragen aus dem Wissensbestand werden weiter beantwortet, andere Nachrichten landen bei Ihnen. Veröffentlichungen, Kalender und Berichte verbrauchen keine Credits.
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