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AYDUKE

Einsatzgebiet · Nordrhein-Westfalen

Dortmund im Vier-Wochen-Takt: ein Redaktionsplan zum Nachbauen

In Dortmund bestimmen Heimspieltage, das Semester an der TU und Veranstaltungen in den Westfalenhallen, wann Kundschaft ausgeht und wann sie schreibt. Statt allgemeiner Tipps zeigt diese Seite einen konkreten Vier-Wochen-Plan für ein Café im Kreuzviertel und erklärt, nach welcher Logik er gebaut ist.

  • Ein Beitrag, ein Kalender, alle ausgewählten Konten
  • Verschobene Anstoßzeit? Uhrzeit im Kalender ändern, fertig neu geplant
  • Fragen zu Tischen und Öffnungszeiten beantwortet der Assistent nebenbei

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Redaktionsplan

Vier Wochen Beiträge für ein Café im Kreuzviertel

Ein erfundenes Beispiel für Oktober. Das Café liegt nicht weit vom Stadion, hat viele Studierende als Stammgäste und bietet sonntags Frühstück mit Reservierung an.

WocheAnlassBeitragKanalWann und warum
1Semesterstart an der TUFoto vom Lerntisch am Fenster, Hinweis auf WLAN und SteckdosenInstagram, FacebookMontagmittag, wenn die ersten Vorlesungen vorbei sind
1Neue HerbstkarteKurzes Video vom KürbiskuchenInstagram, TikTokDonnerstagnachmittag, vor dem Wochenende
2Heimspiel am SamstagGeänderte Öffnungszeiten am Spieltag, Hinweis auf volle StraßenGoogle-Profil, Facebook, InstagramFreitagabend, damit es vor der Anreise gelesen wird
2SonntagsfrühstückTisch reservieren über den Chat-LinkInstagram, Facebook-Gruppe aus dem ViertelSamstagvormittag
3Ruhige Woche ohne SpielVorstellung einer Mitarbeiterin, Blick in die KücheInstagram, FacebookMittwochvormittag
3Stellenanzeige AushilfeKurzer Text mit Schichten und KontaktwegLinkedIn, FacebookDienstag
4Auswärtsspiel, Café zeigt nichtsRuhiger Nachmittag mit Kuchen statt FußballInstagram, Google-ProfilSamstagvormittag
4Vorschau WeihnachtsmarktAnkündigung der AdventsöffnungszeitenGoogle-Profil, Facebook, InstagramEnde der Woche, mit Vorlauf

Die Uhrzeiten sind Überlegungen aus dem Alltag eines Cafés, keine Messwerte. Ihre eigenen Veröffentlichungsberichte zeigen nach einigen Wochen, was bei Ihnen funktioniert.

Spieltag, Semester, Westfalenhallen: der Dortmunder Kalender

In Dortmund richtet sich das Wochenende sichtbar nach dem Fußball. An Heimspieltagen sind die Straßen rund um das Stadion und das Kreuzviertel voll, Kneipen und Imbisse arbeiten am Limit, ein Friseursalon in der Nähe ist dagegen besser beraten, früh zu schließen. Die genaue Anstoßzeit steht oft erst einige Wochen vorher fest. Wer seine Beiträge im Voraus plant, muss sie also verschieben können.

Die zweite Taktgeberin ist die Wissenschaft. Mit der TU Dortmund, der Fachhochschule und Forschungsinstituten, etwa im Bereich Logistik, leben viele Studierende in der Stadt. Zum Semesterstart im Oktober und im April suchen sie Cafés, Sportangebote, Sprachkurse und günstige Friseure, und sie schreiben fast ausschließlich, statt anzurufen.

Hinzu kommen Konzerte und Messen in den Westfalenhallen, der Weihnachtsmarkt in der Innenstadt und der Phoenix-See in Hörde, an dem bei gutem Wetter viel los ist. Die Stadt hat den Wandel von Kohle, Stahl und Bier zu Dienstleistung, Technologie und Logistik hinter sich, aber ihr Rhythmus bleibt eng getaktet und gut planbar.

Nach welchen Regeln der Plan gebaut ist

Die Logik lässt sich auf fast jeden Dortmunder Betrieb übertragen.

  • Infos vor dem Ereignis, nicht währenddessen Wer am Samstag um halb vier im Stadion steht, liest keinen Beitrag. Hinweise auf Öffnungszeiten und volle Straßen gehören auf den Vorabend.
  • Das Google-Profil für Praktisches Wer nach Ihnen sucht, will wissen, ob Sie offen haben. Geänderte Zeiten und kurze Hinweise passen dorthin besser als ins Instagram-Feed.
  • Video nur, wo Video verlangt ist TikTok und YouTube nehmen nur Videos an, Instagram braucht immer ein Bild oder Video. AYDUKE prüft das beim Einplanen und lässt einen unpassenden Beitrag gar nicht erst durch.
  • Das Viertel über Facebook-Gruppen erreichen Nachbarschaftsgruppen sind im Ruhrgebiet weiterhin lebendig. AYDUKE kann dort automatisch veröffentlichen, die Regeln der Gruppe gelten weiter.
  • WhatsApp für Antworten, nicht für Beiträge Auf WhatsApp beantwortet AYDUKE Nachrichten, veröffentlicht aber nichts. Für Ankündigungen an Stammgäste bleiben Instagram, Facebook und Telegram.
  • Ruhige Wochen nutzen Ohne Heimspiel und Großveranstaltung ist Platz für Beiträge über Menschen und Handwerk, die sonst untergehen.

Freitag vor dem Heimspiel: eine Frage an das Café

Erfundener Verlauf per Instagram-DM. Die Öffnungszeiten am Spieltag und die Regeln für das Sonntagsfrühstück stehen in den Einträgen des Cafés.

Kunde: Hi, habt ihr morgen vor dem Spiel noch auf? Wir wären zu viert.
Assistent: Hallo. Am Spieltag öffnet das Café von 9 bis 13 Uhr, Reservierungen gibt es samstags nicht, Plätze werden der Reihe nach vergeben. Wegen der Anreise zum Stadion ist es ab Mittag rund um das Café sehr voll.
Kunde: Okay, und Sonntag Frühstück? Geht das mit Reservierung?
Assistent: Ja, sonntags ist das Frühstück reservierbar. Für vier Personen sind um 10:00 Uhr und um 11:30 Uhr noch Tische frei. Welche Zeit passt?
Kunde: 11:30 bitte, auf den Namen Kaya.
Assistent: Eingetragen: Sonntag, 11:30 Uhr, vier Personen. Bitte schicken Sie mir noch Ihre E-Mail-Adresse, dann kommt die Bestätigung mit einem Link, über den Sie absagen können.
Beispielgespräch. Der Assistent antwortet nur auf Grundlage der Informationen, die Sie hinterlegen.

Die freien Tische berechnet das System aus der hinterlegten Kapazität und den bestehenden Reservierungen, nicht die KI. Das Café erfährt per SMS und E-Mail von der neuen Buchung.

Dortmunder Branchen mit eigenem Takt

Für jede dieser Branchen gibt es eine Seite mit typischen Fragen und Terminabläufen.

So wird aus der Tabelle ein laufender Kalender

Vorausgesetzt, Ihre Konten sind über Ihre eigene Entwickler-App per OAuth verbunden. Das Panel führt dabei für jede Plattform Schritt für Schritt durch die Verbindung.

  1. Fixtermine eintragen

    Heimspiele, Semesterbeginn, Feiertage und eigene Aktionen als Anker notieren. Für die Planung reicht die Monatsansicht des Kalenders.

  2. Bilder sammeln

    Fotos und kurze Videos per Drag-and-drop in die Medienbibliothek laden, damit sie beim Planen bereitliegen.

  3. Beiträge vorbereiten

    Jeden Beitrag einmal schreiben und die Konten wählen, auf denen er erscheinen soll. Ähnliche Beiträge kopieren Sie als Vorlage, halbfertige speichern Sie als Entwurf.

  4. Verschieben, wenn sich etwas ändert

    Steht die Anstoßzeit fest oder ändert sie sich, ändern Sie einfach die Uhrzeit des geplanten Beitrags. Mit dem Plattformfilter sehen Sie, was wo geplant ist.

  5. Nach einem Monat auswerten

    Die Veröffentlichungsberichte zeigen Erfolgsquote und den Vergleich zum Vormonat, nach Plattform aufgeschlüsselt. Fehlgeschlagene Beiträge werden mit Grund aufgeführt.

Den Plan selbst führen oder eine Dortmunder Agentur damit beauftragen?

Wer nach einer Social-Media-Agentur in Dortmund sucht, sucht oft genau so einen Plan und jemanden, der ihn einhält. AYDUKE ist keine Agentur und entwickelt keine Inhalte für Sie. Es sorgt dafür, dass ein Plan pünktlich veröffentlicht wird und die Nachrichten danach beantwortet werden, egal wer ihn geschrieben hat.

Sie planen selbst

  • Ideen und Fotos kommen aus Ihrem Betrieb
  • Einmal im Monat einplanen, der Rest läuft automatisch
  • Der Assistent beantwortet Fragen, die die Beiträge auslösen

Mit Agentur oder als Agentur

  • Die Agentur liefert Gestaltung und plant im selben Panel ein
  • Agenturen und Freelancer verwalten Konten mehrerer Kunden im Rahmen der Kontogrenze ihres Pakets
  • Berichte gehen als XLSX oder CSV an die Kundschaft
  • Kostenloses Partnerprogramm unter /bayilik.php mit Provision, solange vermittelte Betriebe zahlen

Den eigenen Oktober im Demokonto einplanen

Das kostenlose Demokonto ist ohne Kreditkarte sofort offen. Alle Plattformen und Kernfunktionen sind freigeschaltet, KI-Guthaben ist dabei. AYDUKE ist eine Online-Software mit Sitz im Vereinigten Königreich und hat kein Büro in Dortmund; alles läuft über das Panel.

Häufige Fragen

Die Anstoßzeiten werden oft kurzfristig festgelegt. Muss ich dann alle Beiträge neu anlegen?

Nein. Sie ändern im Kalender nur die Uhrzeit eines geplanten Beitrags, er wird für alle gewählten Konten neu eingeplant.

Kostet das Planen von Beiträgen KI-Guthaben?

Nein. Veröffentlichung, Kalender, Medienbibliothek und Berichte verbrauchen kein Guthaben. Es wird nur für Antworten des KI-Assistenten genutzt.

Viele unserer Gäste sind Studierende und schreiben spätabends. Antwortet der Assistent auch dann?

Ja, nach den Regeln, die Sie für die Zeit außerhalb Ihrer Öffnungszeiten festlegen. Sie können Antworten als Entwurf zur Freigabe sammeln oder direkt senden lassen und ein Tageslimit setzen.

Was passiert, wenn ein Beitrag auf einer Plattform nicht veröffentlicht werden kann?

Jedes Konto wird einzeln abgearbeitet, bei vorübergehenden Fehlern versucht AYDUKE es erneut. Klappt es auf einem Konto nicht, sehen Sie im Bericht, wo und warum.

Können wir die Reservierungen im eigenen Kalender sehen?

Ja. Sie abonnieren den Terminkalender in Google, Apple/iCloud oder Outlook. Umgekehrt gelten Termine aus diesen Kalendern als belegt, damit nichts doppelt vergeben wird.

Bereit, Ihr Unternehmen über ein einziges Panel zu steuern?

Testen Sie 7 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte: Konten verbinden, den ersten Beitrag planen, den Assistenten trainieren.