Branche · Hochzeit & Events
LinkedIn für Firmenkunden, Telegram für Gäste: Kanäle einer Eventagentur sortiert
Eine Agentur für Firmenfeiern, Messen und Tagungen spricht auf jedem Kanal mit anderen Menschen: Personalabteilungen auf LinkedIn, Gäste in einem Infokanal, künftige Mitarbeitende auf Instagram. Diese Seite geht die 9 unterstützten Plattformen einzeln durch, zeigt, was AYDUKE auf jeder davon kann und was nicht, und wie Anfragen für die Weihnachtsfeiersaison ohne Chaos beim Team ankommen.
- Veröffentlichen auf Facebook, X (Twitter), Instagram, LinkedIn, WhatsApp, YouTube, Telegram, TikTok, Google My Business, aus einem Kalender
- Anfragen mit Datum und Gästezahl über Zusatzfragen im Formular vorsortiert
- Kanäle von Kundenevents im Rahmen des Kontolimits im selben Panel
7 Tage kostenlos testen, keine Kreditkarte nötig
Kanal für Kanal
Was jede Plattform leistet, nüchtern betrachtet
Nicht jede Plattform kann alles. Die Tabelle zeigt, was AYDUKE dort tatsächlich tut, und wofür Eventplaner den Kanal typischerweise einsetzen.
| Plattform | In AYDUKE | Typische Rolle im Eventgeschäft |
|---|---|---|
| Veröffentlichen | Firmenkunden, Fachbeiträge zu Tagungsformaten, Stellenanzeigen | |
| Veröffentlichen, Direktnachrichten, Kommentare | Aufbauten, Deko, Teamalltag; nur mit Business- oder Creator-Konto und Bild oder Video | |
| Seite und Gruppen, Messenger, Kommentare | Regionale Unternehmernetzwerke, Hinweise auf offene Veranstaltungen | |
| YouTube | Nur Videos veröffentlichen | Aftermovies und Rückblicke, sofern der Kunde zustimmt |
| TikTok | Nur Videos veröffentlichen | Zeitraffer vom Aufbau, kurze Einblicke |
| X | Veröffentlichen | Kurze Hinweise während Messen oder Kongressen |
| Google-Unternehmensprofil | Beiträge planen | Erreichbarkeit, Büroferien, Hinweise auf die Saison |
| Nachrichten beantworten, keine Beiträge | Schnelle Rückfragen von Interessenten | |
| Telegram | Veröffentlichen, Nachrichten, Kommentare | Infokanal für Gäste eines Events: Anreise, Programm, Änderungen |
Auf LinkedIn, X, YouTube und TikTok beantwortet AYDUKE weder Kommentare noch Nachrichten.
Eigene Agenturkanäle und Kanäle eines Kundenevents
Sie sind selbst die Agentur. AYDUKE ist keine, sondern Software für die Routinearbeit: Beiträge planen, pünktlich veröffentlichen, Nachrichten und Kommentare beantworten, Termine vergeben. Konzept, Kreation und Kundenbeziehung bleiben bei Ihnen.
Für die eigene Marke
- Fachbeiträge auf LinkedIn, Bilder auf Instagram, ein Kalender für beides
- Anfragen aus Chat, Messenger, WhatsApp und Instagram in einem Posteingang
- Gesprächsanalyse nach Thema und Dringlichkeit in der Hochsaison
Für ein Kundenevent
- Konten des Kunden oder eines Eventkanals werden im Rahmen des Kontolimits zusätzlich verbunden
- Beiträge vor, während und nach dem Event vorab eingeplant
- Veröffentlichungsberichte als XLSX oder CSV für die Abschlussmappe
Getrennte Arbeitsbereiche je Kunde gibt es nicht; alle verbundenen Konten liegen in einem Panel. Empfehlen Sie AYDUKE an Kunden weiter, zahlt das kostenlose Partnerprogramm eine Provision für vermittelte Betriebe.
Eine Weihnachtsfeier-Anfrage im Oktober
Musterdialog im Chatfenster einer Agenturwebsite. Die Firma und die Anfrage sind frei erfunden.
„Kapazität“ und „Angebot“ sind bei dieser Agentur Übergabe-Stichwörter, der Assistent sagt deshalb nichts zu, sondern nennt nur freie Gesprächstermine aus dem Kalender. Neue Anfragen meldet das System der Agentur.
Anfragen vorsortieren, bevor jemand zurückruft
Zusatzfragen im Formular
Datum, Gästezahl, Anlass. Mehr braucht es für ein Erstgespräch nicht; das Budget klären Sie im Gespräch.
Erstgespräch mit Freigabe
Das Team entscheidet, welche Anfrage in die Saison passt, bevor der Termin fest ist.
Stichwörter für Menschen
„Angebot“, „Vertrag“, „Storno“, „Location abgesagt“ leiten sofort an das Team.
Abends im Einsatz
Während das Team auf einer Veranstaltung ist, beantwortet der Assistent Standardfragen nach Ihren Regeln für die Zeit außerhalb der Arbeitszeiten, mit Tageslimit.
Live-Chat mit Bausteinen
Übernommene Gespräche laufen in der Konsole mit Warteschlange, Besucherkarte, Textbausteinen und KI-Vorschlag.
Ohne Website am Messestand
Ein Chat-Link mit QR-Code auf Roll-up, Visitenkarte oder Namensschild führt Standbesucher direkt zum Assistenten, der dort Fragen beantwortet und Gesprächstermine anbietet.
Vor der Hochsaison einrichten
Konten anbinden
Meta-Konten, LinkedIn, Google und TikTok über Ihre eigene Entwickler-App per OAuth, Telegram mit Bot-Token. Das Panel erklärt jeden Schritt; rechnen Sie mit etwas Einarbeitung je Plattform.
Wissensbestand füllen
Leistungen, Einsatzgebiet, Ablauf eines Projekts, Vorlaufzeiten. Von Ihrer verifizierten Website lernt der Assistent bis zu 500 Seiten; eigene Einträge haben Vorrang.
Kalender für Erstgespräche
Aus der Beratungs-Vorlage mit Dauer, Puffer und Freigabe. Projektleitungen haben eigene Arbeitszeiten, abonnierte Kalender blockieren belegte Zeiten.
Saison vorplanen
Beiträge für Sommerfeste und Weihnachtsfeiern Wochen im Voraus, mit Plattformprüfung für Format, Länge und Dateigröße.
Beiträge rund um ein einzelnes Event
Was ein Kunde freigibt, entscheidet über den Inhalt. Ein möglicher Ablauf:
- Zwei Wochen vorher. Ein neutraler Teaser ohne Kundennamen, falls Vertraulichkeit vereinbart ist. In Facebook-Gruppen erscheint er nur dort, wo Ihr Konto posten darf.
- Drei Tage vorher. Anreiseinfos und Programm im Telegram-Kanal, dazu ein Hinweis, dass Fragen dort direkt gestellt werden können.
- Am Tag selbst. Hinweise im Telegram-Infokanal der Gäste: Einlass, Shuttle, Programmänderungen.
- Eine Woche danach. Aftermovie auf YouTube, Kurzfassung auf TikTok und Instagram, ein Rückblick auf LinkedIn mit Zustimmung des Kunden.
- Später. Ein kopierter Beitrag als Vorlage für das nächste Projekt dieser Art; die Medienbibliothek lässt sich als ZIP an den Kunden weitergeben.
Gästefotos brauchen eine Rechtsgrundlage. Informieren Sie bei der Einladung und am Einlass darüber, dass fotografiert wird, holen Sie für Nahaufnahmen eine Einwilligung ein und bei Kindern die der Eltern. Vertraulichkeitsabreden mit Firmenkunden gelten auch für Social Media. Im Anfrageformular reichen Name, Kontakt und die für das Erstgespräch nötigen Angaben. Das ist keine Rechtsberatung, sondern ein Hinweis auf DSGVO und Kunsturhebergesetz.
Einen Telegram-Infokanal probehalber aufsetzen
Im kostenlosen Demokonto, das sofort aktiv ist und ohne Kreditkarte auskommt, verbinden Sie einen Telegram-Bot und ein LinkedIn-Profil, planen zwei Beiträge und lassen sich über den Chat-Link ein Erstgespräch buchen.
Häufige Fragen
Können wir die Kanäle unserer Kunden mitbetreuen?
Ja, im Rahmen des Kontolimits Ihres Pakets. Alle Konten liegen in einem Panel mit einem Kalender; getrennte Arbeitsbereiche oder Rollen je Kunde gibt es nicht. Berichte exportieren Sie als XLSX oder CSV.
Lassen sich Tickets oder Anmeldungen für ein Event verkaufen?
Nein, Zahlungen und Ticketverkauf gibt es nicht. Für kostenlose Formate wie eine Führung oder einen Infoabend können Sie eine Reservierung mit Kapazität anlegen.
Wie hilft ein Telegram-Kanal bei einem Kongress?
Sie planen dort Programmhinweise vorab und veröffentlichen Änderungen kurzfristig. Nachrichten und Kommentare von Gästen landen im Posteingang und werden vom Assistenten nach Ihren Angaben beantwortet.
Beantwortet AYDUKE Nachrichten auf LinkedIn?
Nein. Auf LinkedIn werden nur Beiträge veröffentlicht. Automatische Antworten gibt es für Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram und das Website-Chatfenster.
Was ist mit Hochzeiten und privaten Feiern?
Das funktioniert mit denselben Werkzeugen. Für die Besonderheiten der Branche gibt es die Seiten zu Hochzeitsplanern und Eventlocations.
Verwandte Branchen
Weitere Einsatzgebiete
Bereit, Ihr Unternehmen über ein einziges Panel zu steuern?
Testen Sie 7 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte: Konten verbinden, den ersten Beitrag planen, den Assistenten trainieren.