Kullanım alanı · Yeme ve İçme
Derbi akşamı bir pub: öğleden gece yarısına masa ve mesaj trafiği
Bir pubun en dolu akşamı çoğu zaman bir maç akşamıdır. Öğleden itibaren “ekran görecek masa var mı?” mesajları gelir, akşam yedide salon dolar, gece yarısı son siparişler alınır. Bu sayfa böyle bir akşamı saat saat izliyor; AYDUKE’nin maç, canlı müzik ve quiz gecelerini kapasiteyle nasıl takvime koyduğunu ve Türkiye’deki alkol reklamı kurallarına takılmadan bir barın neyi paylaşabileceğini anlatıyor.
- Maç, canlı müzik ve quiz gecesi ayrı etkinlik; masa sayısı kadar kapasite
- Yaş, giriş, menü ve otopark soruları bilgi bankasından; içki markası ve fiyatı yazılmaz
- Misafire onay ve hatırlatma SMS’i, iptal bağlantısıyla
7 gün ücretsiz deneyin, kredi kartı istenmez
Derbi akşamı
Öğle saatinden son siparişe
Örnek pubun bir salonu, üç büyük ekranı ve küçük bir bahçesi var. Aşağıdaki akış maçın oynandığı bir cumartesiyi izliyor.
- 12:00Gece ve sabah gelen on dört mesajdan on birine asistan cevap vermiş; ekranı gören masaların çoğu dolmuş.
- 15:00Maç akşamı duyurusu planlandığı saatte Instagram ve Facebook’ta çıkıyor; kadeh yok, ekran ve yemek var.
- 17:30“Altı kişiyiz, ekran görecek yer kaldı mı?” Asistan salonun dolduğunu, bahçede ekran gören iki masanın boş olduğunu söylüyor.
- 19:00Salon dolu. Kapıda alınan masa takvime elle ekleniyor; sohbette de dolu görünüyor.
- 21:30Maç bitti. Gelecek haftanın quiz gecesine kayıt mesajları başlıyor.
- 00:30Son sipariş. Pazartesinin canlı müzik akşamı için hatırlatmalar sırada.
Barın gecelerini takvime koymak
Her etkinlik bir hizmettir; kapasite masa ya da kişi sayısıdır. Restoran masası gibi çok kişilik rezervasyon, kapasite verilerek kurulur.
| Gece | Kapasite | Kural önerisi |
|---|---|---|
| Maç yayını | Ekranı gören masa sayısı | Otomatik onay; maç başlamadan ne kadar önce gelinmesi gerektiği bilgi bankasında |
| Canlı müzik | Salon masaları | Otomatik onay; sahne programı bilgi bankasında |
| Quiz gecesi | Takım sayısı | Formda takım adı ve kişi sayısı |
| Karaoke | Masa sayısı | Otomatik onay |
| Doğum günü ya da şirket kutlaması | Tek grup | İşletme onaylı; kapora ve set menü görüşülerek |
Etkinlik olmayan akşamlar için ayrıca genel masa rezervasyonu açabilirsiniz. Telefonla ya da kapıda alınan masa takvime elle eklenir.
Bara sorulan, cevabı bir kez yazılacak sorular
Asistan bilgi bankanızda olmayan bir konuda uydurmaz; sohbeti size aktarmayı önerir.
- Yaş kuralı. On sekiz yaş altı misafir kabul edilip edilmediği, kimlik kontrolü.
- Giriş. Etkinlik gecelerinde giriş ücreti ya da minimum harcama kuralı. AYDUKE ödeme almaz.
- Mutfak. Yemek servisi saatleri, vejetaryen seçenekler.
- Ekranlar. Hangi maçların yayınlandığı, sesli yayın olup olmadığı.
- Bahçe ve sigara. Açık alan düzeni ve kuralları.
- Ulaşım. Otopark, gece toplu taşıma ve taksi bilgisi.
İçki markalarını, fiyatlarını ve kampanyalarını bilgi bankasına yazmayın; asistan oraya yazılanı misafire aynen söyler. İçki sorularında “menümüzü barda ekibimiz anlatıyor” gibi sabit bir cümle yeterlidir.
Perşembe, 20:40, Instagram DM
Quiz gecesine takım kaydı
Örnek bir konuşmadır; gerçek bir misafire ait değildir.
Takım sayısı kapasitesine göre boş yeri sistem gösterdi. Başlangıç saati, takım sınırı ve mutfak saati barın bilgi bankasındaydı. Asistan içki konusunda hiçbir şey söylemedi.
Paylaşılabilir olan ile paylaşılmaması gereken
Türkiye’de alkollü içkilerin reklam ve tanıtımı mevzuatla yasaklanmıştır; sosyal medya paylaşımları da bu kapsamda değerlendirilebilir. İçeriğin uygunluğu işletmenin sorumluluğundadır; bu tablo hukuki tavsiye değildir.
Paylaşılabilir
- Maç programı, ekranlar, bahçe düzeni
- Canlı müzik ve quiz gecesi duyurusu, sanatçının onayıyla kısa video
- Yemek tabakları, mutfak saatleri
- Çalışma saatleri ve bayram düzeni
Paylaşılmamalı
- Kadeh, şişe, bira musluğu ya da içki markası
- İçki fiyatı, “happy hour” gibi içki kampanyaları
- İçki içen misafir görüntüleri
- Bilgi bankasında ya da otomatik cevapta içki tanıtımı
Barın hesapları: ajans, ekip ve kurulum
Ajans gerekir mi?
AYDUKE bir sosyal medya ajansı değildir; çekim yapmaz, kampanya kurgulamaz. Etkinlik duyuruları, mesajlar ve masa rezervasyonu barın kendi elinde yürüyebilir.
Ajansla birlikte
Ajans etkinlik görsellerini aynı takvime koyar, misafir mesajları bara düşer.
Ajans ya da uzmansanız
Paketin hesap sınırı içinde birden çok mekânın hesabını tek panelde yönetir, raporları XLSX ya da CSV olarak iletirsiniz; ücretsiz bir bayilik programı da var.
Kurulum
Hesaplar barın kendi geliştirici uygulamasıyla OAuth üzerinden bağlanır; panelde her platform için adım adım kılavuz var. Mesajların yapay zekâ ile işlenmesi siz onay vermeden başlamaz.
Web sitesi yoksa
ayduke.com/chat/ sohbet bağlantısı ve QR kod masa kartında, hesap fişinde ve Instagram biyografisinde.
Misafir ve görüntü
Misafirlerin göründüğü fotoğraf ve videoları açık onayları olmadan paylaşmayın; içki içilen sahneleri hiç paylaşmayın. Yaş kuralınızı bilgi bankasına açıkça yazın ve kapıda uygulayın. Rezervasyonda alınan ad ve telefon kişisel veridir; KVKK kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğünüzü gözden geçirin. Bu not hukuki tavsiye değildir.
Bir maç akşamını demoda açın
Demo hesabı hemen açılır, kredi kartı istenmez. Maç yayını etkinliğini ekranı gören masa sayısıyla girin, yaş ve içki cümlenizi bilgi bankasına yazın ve “altı kişiyiz, ekran görecek yer var mı?” diye sorun.
Sık sorulan sorular
Asistan içki menüsünü ya da fiyatlarını söyler mi?
Yalnızca bilgi bankasına yazdığınızı söyler. Alkol tanıtım kuralları nedeniyle içki markası, fiyatı ve kampanyasını bilgi bankasına yazmamanızı, bu soruları sabit bir cümleyle karşılamanızı öneririz.
Maç takvimi değişirse ne yapmalıyım?
Etkinlik saatini güncellersiniz; var olan rezervasyonlarla gelen kutusundan iletişime geçebilirsiniz. Misafir de hatırlatma mesajındaki bağlantıdan iptal edebilir.
Kalabalık gruplardan kapora alabilir miyim?
AYDUKE ödeme almaz. Kalabalık grup hizmetini işletme onaylı açarsanız talep takvime düşer; kaporayı kendi yönteminizle alıp onaylarsınız.
Gece yarısından sonra gelen mesajlara cevap verir mi?
Çalışma saatlerini ve saat dışı davranışı ayrı ayarlarsınız. Asistan gece yalnızca ertesi günün boş masalarını gösterebilir, özel talepleri ekibe bırakabilir.
Google’daki yorumlara cevap verebilir miyim?
Hayır. Google İşletme Profili için gönderi planlanır; yorumlar ve mesajlar panele düşmez. Facebook ve Instagram yorumları gelen kutusunda görünür.
İlgili kullanım alanları
İşletmenizi tek panelden yönetmeye hazır mısınız?
Kredi kartı gerekmeden 7 gün ücretsiz deneyin: hesaplarınızı bağlayın, ilk gönderinizi planlayın, asistanınızı eğitin.