İçeriğe geç
AYDUKE

Kullanım alanı · Emlak ve Yapı

Sökümden teslime: bir tadilat projesini sekiz haftalık paylaşım takvimine çevirmek

Tadilat firmasının içerik sıkıntısı fikir eksikliği değildir; her hafta sahada anlatacak bir şey olur. Sorun, çekilen fotoğrafın telefonda kalmasıdır. Bu sayfa bir daire tadilatını hafta hafta bir paylaşım takvimine çeviriyor ve AYDUKE’nin bu takvimi yayımlarken keşif sorularını ve randevuları nasıl karşıladığını gösteriyor.

  • Projenin her aşaması için planlı gönderi; bir kez hazırlanır, bütün hesaplara aynı takvimle gider
  • Keşif, showroom ve proje sunumu için ayrı süreli randevu
  • Instagram DM, WhatsApp ve Messenger’daki fiyat ve süre sorularına firma bilginizle cevap

7 gün ücretsiz deneyin, kredi kartı istenmez

Takvimin kuralı

Takvimi proje yazar: iş başlamadan önce, o projenin hangi haftasında ne paylaşılacağını belirleyin. Paylaşım onayını ev sahibinden sözleşme aşamasında alın. Sokak adı, kapı numarası, bina girişi, değerli eşyalar ve ev sahibinin kendisi karede görünmesin; önce/sonra fotoğrafında bile evin konumu anlaşılmamalı. Formda ve sohbette alınan adres kişisel veridir; KVKK kapsamındaki yükümlülüklerinizi gözden geçirin. Bu not hukuki tavsiye değildir.

Bir daire tadilatının sekiz haftalık paylaşım takvimi

Örnek, mutfak ve banyosu yenilenen, zemini ve boyası değişen bir daireyi alıyor. Gönderi bir kez hazırlanır, seçilen hesaplara aynı takvimle gider; platform uyum denetimi karakter sınırını ve medya türünü planlamadan önce kontrol eder.

HaftaSahadaPaylaşımKanal
1Keşif ve ölçüMevcut durumun genel karesi, planın kısa anlatımıInstagram, Facebook
2SökümKısa hızlandırılmış videoInstagram, TikTok, YouTube
3Elektrik ve su altyapısıGörünmeyen işin neden önemli olduğuInstagram, Facebook, LinkedIn
4Sıva, alçı, şapUstanın elinden yakın çekimInstagram, TikTok
5Seramik ve fayansMalzeme seçimi, derz rengi karşılaştırmasıInstagram karusel, Facebook
6Mutfak ve dolap montajıMontaj günü kısa videoInstagram, YouTube
7Boya ve son dokunuşRenk kararı, ışıkla değişen tonInstagram, Facebook grupları
8TeslimÖnce/sonra karusel, ev sahibinin onayıylaInstagram, Facebook, Google İşletme Profili

Aynı anda iki üç proje yürüyorsa takvim projeler arasında dönüşümlü dolar; her hafta aynı evden paylaşmak zorunda kalmazsınız. TikTok ve YouTube’a yalnızca video gider. LinkedIn, X, YouTube ve TikTok’ta mesaj ve yorum yanıtı yoktur.

Instagram DM, pazar akşamı

Teslim karuselinin altından gelen soru

Örnek bir konuşmadır; gerçek bir müşteriye ait değildir.

Müşteri: Merhaba, paylaştığınız mutfak çok güzel olmuş. Bizim 3+1 daire var, komple tadilat ne kadar tutar, kaç haftada biter?
Asistan: Merhaba, teşekkür ederiz. Fiyat ve süre, yapılacak işlere ve seçilecek malzemeye göre değiştiği için keşiften sonra yazılı teklifle veriliyor. Keşif ziyaretimiz ücretsiz. Hangi ilçedesiniz?
Müşteri: Kadıköy. Keşfe ne zaman gelebilirsiniz?
Asistan: Kadıköy hizmet bölgemizde. Keşif için çarşamba 10:00 ya da cumartesi 13:00 boş görünüyor. Formda evin yaklaşık metrekaresini ve yenilenmesini istediğiniz alanları soracağım.
Müşteri: Cumartesi 13:00. Mutfak, banyo ve zemin.
Asistan: Talebiniz alındı. Proje sorumlumuz onayladığında SMS ile bilgi gelecek; mesajdaki bağlantıdan randevunuzu görebilir, gerekirse iptal edebilirsiniz.
Örnek konuşma. Asistan yalnızca sizin girdiğiniz bilgilere dayanarak yanıt verir.

Fiyat ve süre söylenmedi, çünkü firma bilgi bankasına “keşiften sonra yazılı teklif” kuralını yazmıştı. Keşfin ücretsiz olduğu ve hizmet verilen ilçeler de oradan geldi. Keşif işletme onayına bağlı bir hizmet olduğu için talep sorumlunun onayına düştü.

Keşif, showroom ve sunum randevuları

Randevu sisteminde her hizmete süre, ara ve kapasite verilir; proje sorumluları kendi çalışma saatleriyle tanımlanır.

  • Yerinde keşif

    İşletme onaylı olsun; sorumlu ilçeye ve güne göre karar verir. Ardından yol için ara süre bırakın.

  • Showroom ve malzeme seçimi

    Seramik, dolap kapağı, tezgâh örneklerine bakılan uzun görüşme. Aynı saate iki çift alınmasın diye kapasiteyi bir tutun.

  • Proje sunumu

    Çizim ve teklifin anlatıldığı toplantı. Ev sahipleri birlikte gelecekse formda kaç kişi olacağını sorun.

  • Ara kontrol ziyareti

    Ev sahibinin şantiyede iş ilerleyişini görmesi için kısa bir randevu; hatırlatması kendiliğinden gider.

  • Önceden alma ve iptal

    Keşfin kaç gün önceden alınabileceğini ve ne zamana kadar iptal edilebileceğini siz belirlersiniz.

  • Telefonla gelenler

    Arayan müşterinin keşfini takvime elle eklersiniz; o saat bütün kanallarda dolu görünür.

Sahadaki fotoğraftan yayımlanan gönderiye

Takvimin aksamaması için haftada bir kez, yarım saatlik bir düzen yeterli olur.

  1. Sahada çekin

    Usta ya da proje sorumlusu gün içinde birkaç fotoğraf ve kısa video çeker. Yatay ve dikey kare ayrı çekilirse her platforma uygun malzeme olur.

  2. Medya kütüphanesine yükleyin

    Sürükle-bırakla yükleyin, proje adına göre ayırın. Eski bir projeyi tekrar kullanmak istediğinizde galeriden seçersiniz.

  3. Cuma günü planlayın

    Tablodaki haftanın satırına göre gönderiyi yazın, hesapları seçin, saati verin. Kurala uymayan gönderi planlanmaz, eksik olan uyarıyla gösterilir.

  4. Yayın kuyruğuna bırakın

    Her hesap ayrı işlenir; geçici bir hatada yeniden denenir, kısmi sonuçlar nedeniyle raporlanır.

  5. Ay sonunda bakın

    Yayın raporu hangi platformda paylaşımın aksadığını gösterir. Sohbet analizi en çok mutfak mı, banyo mu sorulduğunu ortaya koyar; bir sonraki projenin takvimi buna göre şekillenir.

Takvimi ajans mı hazırlasın, firma mı?

AYDUKE bir sosyal medya ajansı değildir; çekim yapmaz, sizin adınıza içerik üretmez. Ajansa ya da danışmana ödenen rutin işi, yani planlı paylaşımı, zamanında yayını, mesaj ve yorumlara dönüşü ve keşif randevusunu firmanın kendi elinde yürüten bir yazılımdır.

Ajansla çalışan firma

  • Profesyonel teslim çekimi ve kurgu ajanstan gelir
  • Ajans gönderileri firmanın takvimine yerleştirir, onay firmada
  • Keşif talepleri ajansa değil proje sorumlusuna düşer

Takvimi kendisi yürüten firma

  • Sahada çekilen kareler cuma günü haftanın gönderisine döner
  • Şantiyedeyken gelen fiyat sorusuna firma bilgisiyle cevap gider
  • Hesaplar firmanın kendi geliştirici uygulamasıyla bağlanır; panelde adım adım kılavuz var

İç mimarlık, tadilat ve yapı firmalarının hesaplarını yöneten ajanslar ve serbest uzmanlar da paketin hesap sınırı içinde birden çok müşteriyi tek panelde ve tek takvimde toplayabilir, yayın raporlarını XLSX ya da CSV olarak müşteriye iletebilir. AYDUKE’yi önerdiğiniz işletmeler için ücretsiz ve komisyonlu bir bayilik programı da var.

Keşiften önce sorulanlar ve bilgi bankasındaki cevabı

Web siteniz varsa sahipliğini doğruladıktan sonra en fazla 500 sayfası taranır, hizmet sayfalarınız bilgi kaydına dönüşür. Elle girdiğiniz bilgi siteyle çelişirse elle girilen geçerlidir.

  • Hangi işleri yapıyorsunuz? Komple tadilat, mutfak, banyo, alçıpan, boya, zemin; yapmadığınız işleri de açıkça yazın.
  • Hangi ilçelere geliyorsunuz? Hizmet bölgeniz; dışında kalan yerler için ne yapıldığı.
  • Malzeme dahil mi? Malzemeyi sizin mi, ev sahibinin mi aldığı; showroom seçeneği.
  • Eşyalı evde çalışıyor musunuz? Koruma, toz, eşya taşıma düzeniniz.
  • Apartmanda çalışma saatleri? Gürültülü işlerin hangi saatlerde yapıldığı, yönetimden izin konusu.
  • Ödeme nasıl? Kendi ödeme planınızı yazın; AYDUKE ödeme ya da kapora almaz.
  • İş bittikten sonra sorun çıkarsa? Teslim sonrası destek düzeniniz. Bu konular devir kelimesiyle size de aktarılabilir.

Bir projenin ilk haftasını demo hesabında planlayın

Demo hesabı hemen açılır, kredi kartı istenmez. Sahadan birkaç fotoğraf yükleyin, bir gönderiyi üç hesaba planlayın, bir keşif hizmeti tanımlayıp kendi telefonunuzdan fiyat sorun.

Sık sorulan sorular

Önce/sonra fotoğrafı paylaşmak sorun olur mu?

Tadilatta önce/sonra en çok ilgi gören içeriktir, ancak ev sahibinin açık onayıyla ve evin konumu anlaşılmayacak şekilde paylaşılmalıdır. Onayı sözleşme aşamasında almak sonradan doğacak itirazları azaltır.

Asistan metrekareye göre fiyat hesaplar mı?

Hayır. Bilgi bankasına yazdığınız kuralı uygular; çoğu firma fiyatı keşif sonrasına bırakır. Bilgide olmayan fiyatı ya da süreyi uydurmaz.

Aynı anda birkaç proje yürüyor; takvim karışmaz mı?

Takvimde ay, hafta, gün ve 30 günlük ajanda görünümü var, platforma göre süzülebilir. Projeleri dönüşümlü planlarsanız her hafta farklı bir evden paylaşım yapılır.

Keşif için gideceğimiz yerleri önceden görebilir miyiz?

Randevu formunda ilçe, açık adres ve yenilenecek alanları sorabilirsiniz. Keşfi işletme onayına bağlarsanız hangi güne hangi ilçeyi koyacağınıza siz karar verirsiniz.

Google İşletme Profili’ne de gönderi gidiyor mu?

Evet, gönderi planlanır. Google İşletme Profili’nde mesaj ve yorum yanıtı yoktur; orada gelen sorular AYDUKE’ye düşmez.

Müşteriye keşif hatırlatması gidiyor mu?

Evet. Randevu oluşunca onay, öncesinde hatırlatma mesajı gider; Türkiye numaralarına SMS olarak ulaşır. Müşteri bağlantıdan randevusunu görüp iptal edebilir.

İşletmenizi tek panelden yönetmeye hazır mısınız?

Kredi kartı gerekmeden 7 gün ücretsiz deneyin: hesaplarınızı bağlayın, ilk gönderinizi planlayın, asistanınızı eğitin.