Einsatzgebiet · Baden-Württemberg
Karlsruhe: drei Anfragen, ein Abend, und wer am Ende den Termin bekommt
Viele Menschen in Karlsruhe vergleichen schnell und digital, gerade rund um das KIT und die Hochschulen. Wer eine Anfrage stellt, schickt sie oft an mehrere Betriebe zugleich. Diese Seite spielt einen solchen Abend durch, vergleicht drei Reaktionen und zeigt, welche Einstellungen den Unterschied machen.
- Antworten aus Ihren Einträgen, auch um 21 Uhr
- Freie Termine direkt im Gespräch, statt „rufen Sie morgen an“
- Alle Kanäle in einem Posteingang, damit nichts liegen bleibt
7 Tage kostenlos testen, keine Kreditkarte nötig
Vergleich
Dienstagabend in der Südstadt: eine Anfrage an drei Studios
Erfundenes Beispiel. Eine Doktorandin am KIT sucht ein Kosmetikstudio für eine Augenbrauenbehandlung und schreibt um 21:05 Uhr drei Studios an: eines per Instagram, eines per WhatsApp, eines über den Website-Chat.
- 21:05Alle drei Nachrichten sind gleich formuliert: „Hallo, was kostet Augenbrauen zupfen und färben, und habt ihr diese Woche abends noch etwas frei?“
- 21:06Studio C antwortet über den Website-Chat mit Preis, Dauer und zwei freien Abendterminen. Der Assistent arbeitet dort aus den Einträgen und dem Kalender des Studios.
- 21:09Die Doktorandin bucht bei Studio C Donnerstag, 18:30 Uhr, und bekommt eine Bestätigungs-E-Mail mit Link zum Absagen.
- 22:40Studio A antwortet per Instagram: „Gern, ruf uns morgen an.“ Die Nachricht wird gelesen, aber nicht mehr beantwortet.
- Mittwoch, 10:15Studio B meldet sich per WhatsApp mit Preis und der Frage, wann es passt. Zu spät.
Was die drei Studios unterschieden hat
Nicht Qualität oder Preis, sondern der Ablauf hinter der Nachricht.
| Frage | Studio A | Studio B | Studio C |
|---|---|---|---|
| Wer liest die Nachricht? | Inhaberin am Handy, nach Feierabend | Mitarbeiterin am nächsten Morgen | der Assistent, sofort |
| Woher kommt der Preis? | aus dem Kopf | aus dem Kopf | aus den Einträgen des Studios |
| Woher kommt der freie Termin? | aus dem Papierkalender, nur telefonisch | muss nachgefragt werden | aus dem echten Kalender, ohne Doppelbuchung |
| Was passiert bei Unklarheit? | Rückruf | Rückfrage | Übergabe an das Team per Stichwort |
| Ergebnis | kein Termin | kein Termin | Termin gebucht, Bestätigung per E-Mail |
Studio C hat dafür einmal Leistungen mit Dauer, Preise, Arbeitszeiten und Regeln hinterlegt. Den Abend selbst hat niemand gearbeitet.
Fächerstadt, Gerichte, KIT: wer in Karlsruhe Ihre Kundschaft ist
Karlsruhe ist rund um das Schloss als Fächer angelegt, Sitz des Bundesverfassungsgerichts und des Bundesgerichtshofs und mit dem KIT und weiteren Hochschulen eine Stadt der Forschung und Technik. Viele Software- und Energieunternehmen sitzen hier, dazu der Handel. Die Kundschaft ist entsprechend gemischt: Studierende und Forschende, Beschäftigte aus IT und Verwaltung, Juristinnen und Juristen, Familien in Durlach oder der Oststadt.
Was viele verbindet: Sie organisieren ihren Alltag digital und erwarten das auch von einem Studio, einer Werkstatt oder einem Restaurant. Wer abends anfragt, rechnet mit einer Antwort am selben Abend. Wer keine bekommt, fragt woanders.
Im Sommer kommen Großveranstaltungen wie Das Fest und die Projektionen am Schloss dazu, die die Stadt füllen. Für Gastronomie und Hotels heißt das zusätzliche Anfragen von Menschen, die Karlsruhe nicht kennen.
Karlsruher Branchen, in denen schnell verglichen wird
Die Branchenseiten beschreiben typische Fragen und Abläufe genauer.
Kosmetik, Friseure, Nagelstudios
Abendanfragen, kurze Leistungen, Fachkräfte mit eigenen Zeiten. Mehr: Kosmetikstudios, Friseure, Barbershops.
Kanzleien und Notariate
Erstgespräche buchen lassen, Inhaltliches per Übergabe an die Kanzlei. Mehr: Rechtsanwaltskanzleien, Notariate.
Sport und Fitness
Probetrainings, Kurse mit begrenzten Plätzen. Mehr: Personal Trainer, Yogastudios, Kampfsportschulen.
Gastronomie
Gruppen, Abende während großer Veranstaltungen, Tischreservierung mit Kapazität. Mehr: Restaurants, Cafés.
Werkstätten
Inspektion, Reifen, Abgabe vor der Arbeit. Mehr: Kfz-Werkstätten, Fahrradläden.
So wird Ihr Betrieb zu Studio C
Was Sie einmal einrichten, damit der Dienstagabend für Sie arbeitet.
- Konten verbinden, auf denen gefragt wird: Instagram, WhatsApp, Facebook-Messenger, Telegram, dazu der Website-Chat oder Chat-Link. Verbunden wird über Ihre eigene Entwickler-App per OAuth, mit einer Anleitung je Plattform im Panel
- Leistungen mit Dauer, Puffer und Preis anlegen, Arbeitszeiten und Pausen eintragen
- Die häufigsten Fragen als Einträge hinterlegen oder die Website einlesen lassen
- Regeln festlegen: Vorlauf, Stornofrist, automatische Bestätigung oder Freigabe
- Übergabe-Stichwörter für alles, was eine Person entscheiden soll
- Erst im Entwurfsmodus prüfen, dann auf autonomen Versand umstellen
Eine Karlsruher Agentur oder den Abend selbst abdecken?
Eine Agentur macht Sie sichtbar, beantwortet aber selten Anfragen um 21:05 Uhr. AYDUKE ist keine Agentur und erstellt keine Inhalte; es ist die Software, die Antworten, Termine und die pünktliche Veröffentlichung Ihrer Beiträge übernimmt.
Selbst
- Beiträge einmal vorbereiten, für alle gewählten Konten in einem Kalender einplanen
- Vor dem Einplanen prüft AYDUKE Zeichenzahl, Medientyp und Dateigröße je Plattform
- Der Assistent beantwortet Anfragen rund um die Uhr nach Ihren Regeln
Mit Agentur oder als Agentur
- Die Agentur gestaltet und plant im Panel ein, der Assistent übernimmt die Anfragen danach
- Agenturen und Freelancer führen Konten mehrerer Kunden im Rahmen der Kontogrenze ihres Pakets
- Berichte als XLSX oder CSV weitergeben
- Kostenloses Partnerprogramm unter /bayilik.php mit Provision, solange vermittelte Betriebe zahlen
Kein Versprechen auf mehr Kundschaft: Ob jemand bucht, hängt von vielem ab, nicht nur von der Antwortzeit. AYDUKE sorgt dafür, dass Anfragen beantwortet und Termine angeboten werden. AYDUKE ist eine Online-Software mit Sitz im Vereinigten Königreich, ein Büro in Karlsruhe gibt es nicht.
Die Dienstagabend-Probe im Demokonto
Im kostenlosen Demokonto, ohne Kreditkarte, sind alle Plattformen und Kernfunktionen offen und KI-Guthaben ist geladen. Richten Sie zwei Leistungen ein und schicken Sie sich abends selbst die Anfrage aus dem Beispiel.
Häufige Fragen
Wir haben keinen Website-Chat, nur Instagram. Reicht das?
Ja. Der Assistent beantwortet Instagram-Direktnachrichten und bucht Termine im Gespräch. Zusätzlich können Sie einen Chat-Link mit QR-Code in die Bio setzen, falls Sie keine eigene Website haben.
Kann der Assistent Preise nennen, die sich ständig ändern?
Er nennt, was in Ihren Einträgen oder auf Ihrer Website steht. Die Website wird wöchentlich neu eingelesen; ändern Sie Preise kurzfristig, passen Sie den Eintrag von Hand an, der hat Vorrang.
Wir sind eine Kanzlei. Darf der Assistent Erstgespräche buchen?
Technisch ja, mit Freigabe durch Sie. Ob und wie Sie einen Chatbot einsetzen dürfen, richtet sich nach Ihrem Berufsrecht und Ihrer Datenschutzorganisation; das beurteilen wir nicht. Viele Kanzleien beschränken den Assistenten auf Organisatorisches.
Bekommt die Kundschaft eine Erinnerung?
Ja, per E-Mail mit Link zum Ansehen oder Absagen. Eine SMS an Kundschaft in Deutschland gibt es nicht.
Was kostet eine Antwort an KI-Guthaben?
Kurze Antworten etwa ein Guthaben, längere oder solche mit Website-Wissen drei bis vier. Begrüßungen und Fragen aus Ihren Einträgen laufen auch ohne Guthaben, Kalender und Beiträge verbrauchen keines.
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