Kullanım alanı · Güzellik ve Kişisel Bakım
Zayıflama ve bölgesel incelme merkezinde vaat içermeyen bir ilk hafta
Zayıflama ve bölgesel incelme merkezlerinin mesaj kutusu iki türlü dolar: “kaç seansta kaç santim?” diye soranlar ve randevu saati soranlar. İlki sonuç vaadi ister, ikincisi hızlı bir cevap. Bu sayfa merkezde AYDUKE’yi bir haftada kurmanın sırasını veriyor; asistanın kilo ve sonuç konusunda nasıl sessiz kaldığını, ön görüşme ve seansları cihaz ve uzman kapasitesine göre nasıl takvime koyduğunu ve vaat içermeyen bir paylaşım düzenini anlatıyor.
- Ön görüşme ve seans ayrı randevu; cihaz sayısı ve uzman takvimine göre
- Asistan kilo, santim ya da seans sayısı vaadi vermez; ön görüşmeye yönlendirir
- Müşteriye onay ve hatırlatma SMS’i; formda vücut ölçüsü ya da sağlık bilgisi yok
7 gün ücretsiz deneyin, kredi kartı istenmez
İki tür mesaj
Sonuç soran ile saat soran
“Kaç seansta kaç santim?”
- Kişiye göre değişen bir sonucu sorar
- Cevabı bir vaat olur; asistan vermez
- Sabit cümle: değerlendirme ön görüşmede yapılır
- Sağlık durumu anlatılırsa sohbet uzmana aktarılır
“Yarın akşam boş saat var mı?”
- Takvimden cevaplanır, asistan boş saatleri gösterir
- Seans süresi ve hazırlık bilgisi bilgi bankasından
- Onay ve hatırlatma SMS’i, iptal bağlantısı
- Mesai dışında da cevaplanır
İki mesajı ayırmak bilgi bankasının işidir: idari bilgiyi açık, sonuç bilgisini hiç yazmamak.
Merkezin takvimi
Her hizmete süre, ara, kapasite ve uzman atanır. Kapasite, aynı anda kullanılabilecek cihaz ya da oda sayısıdır.
| Randevu | Kapasite | Kural önerisi |
|---|---|---|
| Ön görüşme | Uzman | İşletme onaylı; formda yalnızca ad, telefon ve tarih |
| Cihazlı uygulama seansı | Cihaz sayısı | Uzmanın belirlediği müşteriler için |
| Masaj ya da manuel uygulama | Terapist | Kendi süresiyle ayrı hizmet |
| Kontrol görüşmesi | Uzman | Uzmanın önerdiği aralıkta |
Paket ve seans takibi AYDUKE’de tutulmaz; her seans ayrı randevu olarak alınır. Telefonla alınan randevu takvime elle eklenir.
Yedi gün
Merkezde ilk hafta
1. gün: hesaplar
Instagram, Facebook, WhatsApp ve Google İşletme Profili merkezin kendi geliştirici uygulamasıyla OAuth üzerinden bağlanır; panelde adım adım kılavuz var.
2. gün: hizmetler
Ön görüşme, cihazlı seans, manuel uygulama, kontrol; süre, ara ve kapasite.
3. gün: bilgi bankası
Yalnızca idari bilgi: saatler, adres, seans süresi, hazırlık, ücret kuralı, iptal süresi.
4. gün: sabit cümle
“Sonuçlar kişiden kişiye değişir; değerlendirmeyi ön görüşmede uzmanımız yapar.” Asistan bu cümleyi aynen kullanır.
5. gün: devir kelimeleri
Hamile, ameliyat, ilaç, hastalık, tiroit, şeker gibi kelimeler geçen mesajlar uzmana düşer.
6. gün: kip
Asistan taslak kipinde; herkese açık yorumlara otomatik cevap kapalı. Mesajların yapay zekâ ile işlenmesi siz onay vermeden başlamaz.
7. gün: deneme
Kendi telefonunuzdan “kaç seansta kaç kilo veririm?” diye sorun ve asistanın sabit cümleyle durduğunu görün.
Nisan, 22:00, Instagram DM
Yazdan önce sonuç soran bir müşteri
Örnek bir konuşmadır; gerçek bir müşteriye ait değildir.
Asistan santim ya da seans sayısı vermedi; sabit cümleyi kullandı. Ön görüşmenin süresi ve ücretsiz olduğu bilgi bankasındaydı. Formda vücut ölçüsü ya da sağlık bilgisi sorulmadı.
Vaat içermeyen bir paylaşım düzeni
Gönderi bir kez hazırlanır, seçilen hesaplara aynı takvimle gider; platform uyum denetimi teknik kuralları kontrol eder, içeriğin mevzuata uygunluğunu değil.
Mekân ve cihazlar
Uygulama odası ve cihazların tanıtımı; müşteri göstermeden.
Ekip
Uzmanların eğitim ve sertifikaları; doğru ve abartısız.
Hijyen
Oda hazırlığı ve temizlik düzeni.
Boş saatler
Hafta içi gündüz saatleri; Google İşletme Profili ve Telegram kanalı.
Ajansın, merkezin ve uzmanın payı
- AYDUKE ne değildir? Bir sosyal medya ajansı değildir; içerik üretmez, kampanya kurgulamaz.
- Merkezin elinde: Gönderilerin planlanması, mesajlara dönüş ve randevu; asistan idari soruları karşılar.
- Ajansla çalışıyorsanız: Ajans onaylanmış gönderileri takvime koyar; içeriklerin vaat içermediğini merkez onaylar.
- Ajans ya da uzmansanız: Paketin hesap sınırı içinde birden çok müşterinin hesabı tek panelde, raporlar XLSX ya da CSV; ücretsiz bayilik programı da var.
Vaat ve veri
“Şu kadar seansta şu kadar kilo”, “kalıcı incelme”, “ameliyatsız kesin sonuç” gibi ifadeleri ne gönderide ne bilgi bankasında kullanın; önce/sonra fotoğrafları da yayımlamayın. Bu tür iddialar reklam mevzuatı açısından risklidir ve asistan oraya yazılanı aynen söyler. Randevu formunda kilo, ölçü ya da sağlık bilgisi istemeyin. Müşteri bilgileri kişisel veridir; KVKK kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğünüzü gözden geçirin. Bu not hukuki tavsiye değildir.
Sabit cümlenizi demoda deneyin
Demo hesabı hemen açılır, kredi kartı istenmez. Ön görüşme ve seans hizmetlerini girin, sabit cümlenizi yazın ve “kaç seansta kaç kilo veririm?” diye sorarak asistanın nerede durduğuna bakın.
Sık sorulan sorular
Asistan bir müşteriye kaç seans gerektiğini söyler mi?
Hayır. Seans sayısı ve beklenti ön görüşmede uzmanla konuşulur. Asistan sabit cümleyle ön görüşmeye yönlendirir.
Diyetisyenle birlikte çalışıyoruz. Takvim ayrı mı olmalı?
Diyetisyen ayrı uzman, görüşmesi ayrı hizmet olarak tanımlanır. Diyetisyen tarafının kurulumu diyetisyenler sayfasında anlatılıyor.
Paket satışlarını takip edebilir miyim?
Paket ve seans takibi AYDUKE’de tutulmaz. Her seans ayrı randevu olarak alınır; paket takibi kendi düzeninizde kalır.
Instagram yorumlarında sonuç soranlara ne olur?
Herkese açık yorumlara otomatik cevap ayrı bir kiptir ve varsayılan olarak kapalıdır. Bu sektörde kapalı tutmanızı öneririz; DM’e gelen sorular sabit cümleyle karşılanır.
Asistanı tamamen kapalı tutabilir miyim?
Evet. Mesajların yapay zekâ ile işlenmesi siz onay vermeden başlamaz. Asistan kapalıyken de mesajlar tek gelen kutusunda toplanır; takvim ve planlı paylaşım çalışır.
İlgili kullanım alanları
İşletmenizi tek panelden yönetmeye hazır mısınız?
Kredi kartı gerekmeden 7 gün ücretsiz deneyin: hesaplarınızı bağlayın, ilk gönderinizi planlayın, asistanınızı eğitin.