Kullanım alanı · Sağlık ve Klinikler
Ocakta dolan, ağustosta seyrelen takvim: diyetisyenin yılı ve randevu düzeni
Diyetisyenin takvimi yılın belirli dönemlerinde birden dolar. Yılbaşından sonra, yaz öncesinde ve bayramların ardından mesaj kutusu “randevunuz var mı?” sorularıyla taşar; yazın ortasında ise kontroller seyrelir. Bu sayfa bu dalgalanmayı ele alıyor; AYDUKE’nin ilk görüşmeyi ve kontrolü takvimde nasıl ayırdığını, beslenme tavsiyesi vermeden mesajları nasıl karşıladığını ve dönemlere göre nasıl bir paylaşım düzeni kurulabileceğini gösteriyor. Sayfa diyetisyenin kendisine yazıldı.
- İlk görüşme ve kontrol ayrı hizmet; yüz yüze ve çevrim içi için ayrı süreler
- Asistan beslenme önerisi yapmaz; çalışma düzenini, ücret kuralını ve boş saatleri söyler
- Danışana onay ve hatırlatma SMS’i, iptal bağlantısıyla
7 gün ücretsiz deneyin, kredi kartı istenmez
Bir yıl
Mesaj kutusunun dolduğu dört dönem
Dönemler kesin değildir, şehirden şehre ve danışan kitlesine göre kayar. Ama çoğu diyetisyen benzer bir yıl yaşar.
Ocak
Yeni yıl kararlarıyla gelen ilk görüşme talepleri. Takvim haftalar öncesinden dolar; ilk görüşmelerin ne kadar önceden alınabileceğini geniş tutun.
Mart–mayıs
Yaz öncesi talepler. Hafta sonu ve akşam saatleri çabuk dolar; çevrim içi görüşme saatlerini artırmak bu dönemde işe yarar.
Bayram sonrası
Kontrolünü kaçıranların geri dönüşü. Hatırlatma mesajı ve iptal bağlantısı kaydırma işini kolaylaştırır.
Temmuz–ağustos
Tatil yüzünden kontroller seyrelir. Sonbahar gönderilerini planlamak için uygun dönem.
3 Ocak, 23:30, Instagram DM
Yeni yılın ilk haftasında gelen bir talep
Örnek bir konuşmadır; gerçek bir danışana ait değildir.
Asistan rahatsızlık hakkında tek yorum yapmadı. “Tiroit” gibi sağlık terimleri devir listesinde olmasa da bilgi bankasında sağlıkla ilgili hiçbir bilgi bulunmadığı için uydurmadı, konuyu görüşmeye bıraktı. Boş saatleri sistem diyetisyenin takvimine bakarak gösterdi.
İlk görüşme ile kontrol: iki farklı randevu
Her hizmete süre ve ara atanır. İkisini ayrı açmak, kısa kontrollerin uzun ilk görüşmelerin arasına sıkışmasını önler.
İlk görüşme
- Uzun süre; yüz yüze ve çevrim içi için iki ayrı hizmet
- Yoğun dönemlerde ne kadar önceden alınabileceği geniş tutulur
- İşletme onaylı açılabilir; ücret ve ön bilgi onayla birlikte iletilir
- Formda yalnızca ad, telefon ve tarih
Kontrol
- Kısa süre; tekrarlayan randevu olarak tutulmaz, her kontrol ayrı alınır
- Görüşmenin sonunda bir sonraki kontrolü hemen almak en pratik yoldur
- Hatırlatma mesajındaki bağlantıyla danışan kendisi iptal ya da kaydırma yapabilir
- Otomatik onay çoğu zaman yeterlidir
Diyetisyenin kişisel takvimi abonelikle bağlanırsa oradaki işler meşgul sayılır. Telefonla alınan randevu takvime elle eklenir; o saat sohbette de dolu görünür.
Sağlık meslek mensubu olarak paylaşımda sınırlar
Türkiye’de sağlık hizmetlerinin tanıtımı mevzuatla sınırlandırılmıştır. Gönderi bir kez hazırlanır, seçilen hesaplara aynı takvimle gider; içeriğin mevzuata uygunluğu sizin sorumluluğunuzdadır.
| Paylaşım | Değerlendirme | Not |
|---|---|---|
| Çalışma günleri, çevrim içi görüşme saatleri | Uygun | Instagram, Facebook, Google İşletme Profili |
| Unvan, eğitim, çalışma biçimi | Uygun | Resmî unvanla, abartısız |
| Danışanın “şu kadar kilo verdim” paylaşımı ya da teşekkürü | Uygun değil | Paylaşmayın, otomatik cevaplarda da kullanmayın |
| Önce/sonra fotoğrafı | Uygun değil | Sonuç vaadi sayılır |
| Mevsim sebzeleriyle tarif, genel beslenme bilgisi | Dikkatle | Kişiye özel öneri içermeden, genel bilgilendirme olarak |
Instagram’a medyasız gönderi gitmez; YouTube ve TikTok’a yalnızca video yayımlanır. Bu tablo hukuki tavsiye değildir.
Bilgi bankasına girecek idari bilgiler
Asistan bilgi bankanızda olmayan bir konuda uydurmaz; sohbeti size aktarmayı önerir. Sağlıkta bilgi bankasını idari bilgiyle sınırlı tutun.
- Görüşme biçimi. Yüz yüze ve çevrim içi; çevrim içi görüşmenin hangi araçla yapıldığı.
- Süreler. İlk görüşme ve kontrolün yaklaşık süresi, kontrollerin genel sıklığı.
- Ücret kuralı. Ücretin nasıl ve ne zaman bildirildiği; paket uyguluyorsanız genel tarifi. AYDUKE ödeme almaz.
- İptal ve kaydırma. Kaç saat önceden haber verilmesi gerektiği.
- Görüşmeye hazırlık. Varsa getirilmesi istenen belgeler; sohbetten gönderilmemesi gerektiği.
- Sabit cümle. “Beslenme ve sağlıkla ilgili sorularınızı görüşmede konuşuyoruz.” Asistan bu cümleyi aynen kullanır.
Bir ajans bu işi sizin yerinize yapar mı?
AYDUKE bir sosyal medya ajansı değildir; sağlık içeriği üretmez, sizin adınıza tanıtım planı yapmaz. Diyetisyenlerde ajansa ya da serbest çalışan bir uzmana ödenen işin büyük kısmı rutindir: gönderilerin zamanında çıkması, gece gelen randevu sorusuna dönülmesi, kontrolün takvime yazılması. Bu kısım sizin elinizde yürüyebilir. Hesaplar kendi geliştirici uygulamanızla OAuth üzerinden bağlanır; panelde her platform için adım adım kılavuz var. Mesajların yapay zekâ ile işlenmesi siz onay vermeden başlamaz; ilk haftalarda taslak kipini seçip cevapları onaylamanız önerilir.
Ajansla çalışıyorsanız ajans onaylanmış gönderileri takvime koyar, danışan mesajları ajansa değil size düşer. Sağlık profesyonellerinin hesaplarını yöneten ajanslar ve serbest uzmanlar paketin hesap sınırı içinde birden çok müşteriyi tek panelde toplar, yayın raporlarını XLSX ya da CSV olarak iletir. Önerdikleri işletmeler ödeme yaptıkça komisyon kazandıran ücretsiz bir bayilik programı da var.
Sağlık verisi
Randevu formunda kilo, boy, hastalık ya da ilaç bilgisi sormayın. Ad, telefon ve tarih yeterlidir; bir diyetisyene alınan randevu bile kişinin orada danışmanlık aldığını gösterdiği için sağlık verisi sayılabilir. Sağlık bilgisini görüşmede, kendi kayıt düzeninizde alın. Sohbet kayıtlarını kısa süre saklayın; herkese açık yorumlara otomatik cevabı kapalı tutun. KVKK’daki aydınlatma ve açık rıza yükümlülüklerini gözden geçirin. Bu not hukuki tavsiye değildir.
Ocak yoğunluğunu şimdiden prova edin
Demo hesabı hemen açılır, kredi kartı istenmez. İlk görüşme ve kontrol hizmetlerini girin, sabit cümlenizi bilgi bankasına yazın ve “online görüşme yapıyor musunuz?” diye sorun.
Sık sorulan sorular
Asistan danışana günlük öğün önerisi verir mi?
Hayır ve bilgi bankasına da böyle bir bilgi yazmamalısınız. Asistan yalnızca idari bilgilerle konuşur; beslenmeyle ilgili soruları görüşmeye bırakır.
Çevrim içi görüşmenin bağlantısını AYDUKE gönderir mi?
AYDUKE bir görüntülü görüşme aracı değildir. Çevrim içi görüşmeyi ayrı hizmet olarak açarsınız; bağlantıyı kendi aracınızdan oluşturup danışana iletirsiniz.
Paket danışmanlıkları takip edebilir miyim?
Paket ve seans takibi AYDUKE’de tutulmaz. Her kontrol ayrı randevu olarak alınır; paketin kaç kontrol içerdiğini kendi düzeninizde izlersiniz.
Klinikte birden fazla diyetisyen var. Danışan kendi diyetisyenini seçebilir mi?
Evet. Her diyetisyen kendi çalışma saatleriyle uzman olarak tanımlanır; danışan sohbette seçer ve sistem yalnızca o kişinin boş saatlerini gösterir.
Yoğun dönemde AI kredisi yeter mi?
AI cevapları krediyle çalışır; kısa cevap yaklaşık bir, uzun cevap üç dört kredi harcar. Kredi bitse de sistem durmaz: selamlar ve eğitim bilgisindeki sorular ücretsiz cevaplanır, diğer mesajlar size düşer. Yayın, takvim ve raporlar kredi harcamaz.
İlgili kullanım alanları
İşletmenizi tek panelden yönetmeye hazır mısınız?
Kredi kartı gerekmeden 7 gün ücretsiz deneyin: hesaplarınızı bağlayın, ilk gönderinizi planlayın, asistanınızı eğitin.