Kullanım alanı · Güzellik ve Kişisel Bakım
Otel içindeki spa ile şehirdeki bağımsız spa: aynı masaj, iki farklı takvim
Spa merkezlerinin çoğu iki türden biridir. Biri bir otelin içindedir; misafiri konaklayanlardır, talepler resepsiyondan ve odalardan gelir. Öteki şehirde bağımsız bir mekândır; müşteri Instagram’dan yazar, hediye çeki sorar, hafta sonunu önceden ayırtır. Bu sayfa iki düzeni yan yana koyuyor ve AYDUKE’nin masaj, hamam ve çift bakımını terapist ve oda kapasitesine göre nasıl takvime koyduğunu gösteriyor.
- Her terapist kendi saatleriyle; çift odası ve hamam ayrı kapasiteyle
- Asistan bakım türleri, süre, hediye çeki ve hazırlık sorularını bilgi bankasından yanıtlar
- Misafire onay ve hatırlatma SMS’i, iptal bağlantısıyla
7 gün ücretsiz deneyin, kredi kartı istenmez
İki spa
Otel içi spa ile bağımsız spa
Hazır sektör şablonlarındaki spa ve masaj şablonuyla başlayıp kendi düzeninize göre değiştirebilirsiniz.
Otel içindeki spa
- Misafirlerin çoğu konaklayanlar; talepler resepsiyon ve oda telefonundan da gelir
- Resepsiyonda alınan randevu takvime elle eklenir, sohbette dolu görünür
- Yabancı misafir oranı yüksek; asistanın cevap dili ayarlanır
- Otel dışından gelen misafir için giriş kuralı bilgi bankasında
Şehirdeki bağımsız spa
- Müşteri Instagram ve WhatsApp’tan yazar, çoğu zaman akşam
- Hediye çeki ve doğum günü paketi soruları sık
- Hafta sonu ve akşam saatleri önceden dolar
- Sohbet bağlantısı ve QR kod kartvizitte ve hediye çekinde
Spa takvimini kurmak
Terapistleri tanımlayın
Her terapist kendi çalışma saatleriyle uzman olarak; hangi bakımları yaptığı hizmet ataması olarak.
Bakımları hizmet olarak açın
Klasik masaj, aromaterapi, sıcak taş, hamam ve kese, yüz bakımı; her birine gerçek süre ve ardından oda hazırlığı için ara.
Odaları kapasiteye çevirin
Çift odası tek ise çift masajı kapasitesi birdir; hamam aynı anda kaç kişi alıyorsa o kadar.
Kuralları girin
Ne kadar önceden alınabileceği, iptal süresi, geç kalma kuralı; formda terapist tercihi gibi ek bir soru.
Bilgi bankasını yazın
Bakımların içeriği, hazırlık, hediye çeki ve paket kuralı; web siteniz varsa sahipliği doğrulandıktan sonra taranır.
Perşembe, 22:00, Instagram DM
Eşine doğum günü hediyesi olarak çift masajı arayan biri
Örnek bir konuşmadır; gerçek bir müşteriye ait değildir.
Çift odasının ve hamamın boş saatlerini sistem kapasiteye ve terapistlerin takvimine bakarak gösterdi; iki randevu çakışmadı. Süreler, hediye çeki ve hazırlık önerisi spanın bilgi bankasındaydı.
Bakımlar ve kapasite
Her hizmet kendi süresi ve kapasitesiyle takvimde durur. Telefonla ya da resepsiyonda alınan randevu elle eklenir.
| Bakım | Kapasite | Not |
|---|---|---|
| Klasik ve aromaterapi masajı | Terapist ve oda | Terapist tercihi formda sorulabilir |
| Çift masajı | Çift odası sayısı | İki terapistin aynı saatte boş olması gerekir |
| Hamam ve kese | Hamamın aynı anda aldığı kişi | Natır ya da tellak uzman olarak |
| Yüz bakımı | Terapist | Cilt bakımı uzmanı ayrı uzman olabilir |
| Paket gün | Tek kişi ya da çift | İşletme onaylı; birden çok hizmet ayrı randevu olarak |
Hediye çeki ve paket satışı AYDUKE üzerinden yapılmaz; asistan kuralı anlatır, ödeme sizin düzeninizde alınır.
Spa için sakin bir paylaşım düzeni
Gönderi bir kez hazırlanır, seçilen hesaplara aynı takvimle gider; platform uyum denetimi Instagram’da medya zorunluluğu, YouTube ve TikTok’ta video şartı gibi kuralları kontrol eder.
Mekân ve atmosfer
Boş oda, ışık, havlu düzeni; misafir göstermeden.
Bakım tanıtımı
Bir bakımın neyi içerdiğini anlatan kısa metin ve görsel.
Özel günler
Sevgililer Günü, Anneler Günü ve yılbaşı öncesi hediye çeki hatırlatması.
Boş saatler
Hafta içi gündüz saatleri; Telegram kanalı ve Google İşletme Profili.
Masaj salonu
Tek odalı bir masaj salonunda aynı kurulum
Hamamı ve çift odası olmayan, bir iki terapistle çalışan küçük bir masaj salonu da aynı takvimle çalışır; yalnızca daha sade kurulur. Her terapist kendi çalışma saatleriyle uzman olarak tanımlanır, masaj türleri gerçek süreleriyle ayrı hizmet olur ve iki randevu arasına odanın hazırlanması için kısa bir ara konur. Tek oda varsa kapasite birdir; aynı saate ikinci bir masaj düşmez.
Küçük salonda mesajlara çoğu zaman terapistin kendisi bakar ve masaj sırasında telefona bakamaz. Asistan bu sırada masaj türlerini, süreleri, fiyat kuralını ve boş saatleri salonun bilgi bankasından ve takviminden söyler. Salonun ne tür hizmet verdiğini bilgi bankasında açık ve profesyonel bir dille yazmak, uygunsuz taleplerin baştan ayıklanmasını da kolaylaştırır; bu tür mesajlar için devir anahtar kelimeleri tanımlayabilirsiniz.
Ajans, otel ve spa yönetimi
- AYDUKE ne değildir? Bir sosyal medya ajansı değildir; çekim yapmaz, kampanya kurgulamaz. Gönderilerin planlanması, mesajlara dönüş ve randevu spanın kendi elinde yürüyebilir.
- Otel içi spa: Otelin hesaplarından ayrı bir spa hesabınız varsa paketin hesap sınırı içinde ikisi de aynı panele bağlanabilir.
- Ajansla çalışıyorsanız: Ajans kampanya görsellerini aynı takvime koyar, misafir mesajları spaya düşer.
- Ajans ya da uzmansanız: Birden çok spanın ya da otelin hesabını tek panelde yönetir, raporları XLSX ya da CSV olarak iletirsiniz; ücretsiz bayilik programı da var.
- Kurulum: Hesaplar kendi geliştirici uygulamanızla OAuth üzerinden bağlanır; panelde adım adım kılavuz var. Mesajların yapay zekâ ile işlenmesi siz onay vermeden başlamaz.
Sağlık ve görüntü
Randevu formunda ve sohbette sağlık durumu, hamilelik, ilaç ya da alerji sorusu sormayın; bunları bakım öncesinde terapist yüz yüze konuşsun. Masaj ve bakımlar için “ağrıyı geçirir”, “tedavi eder” gibi sağlık iddiaları kullanmayın. Misafirlerin göründüğü fotoğraf ve videoları paylaşmayın. Misafir bilgileri kişisel veridir; KVKK kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğünüzü gözden geçirin. Bu not hukuki tavsiye değildir.
Bir çift masajını demoda ayırın
Demo hesabı hemen açılır, kredi kartı istenmez. Terapistlerinizi ve çift odasını girin, hediye çeki kuralınızı yazın ve “cumartesi çift masajı var mı?” diye sorun.
Sık sorulan sorular
Müşteri terapistin kadın ya da erkek olmasını isteyebilir mi?
Her terapist ayrı uzman olarak tanımlandığı için müşteri sohbette terapist seçebilir; formda tercih sorusu da ekleyebilirsiniz. Sistem yalnızca seçilen terapistin boş saatlerini gösterir.
Hediye çekini sohbetten satabilir miyim?
AYDUKE ödeme almaz. Asistan hediye çeki kuralınızı anlatır; satış ve ödeme kendi düzeninizde yapılır. Çekle gelen misafirin randevusu normal şekilde alınır.
Paket günde birkaç bakım peş peşe nasıl ayarlanır?
Her bakım ayrı randevudur. Asistan birinden sonra diğerini önerebilir; sistem her birinin boş saatini kendi takvimine göre gösterir.
Otel misafirlerine oda numarasıyla randevu verebilir miyim?
Formda oda numarasını ek soru olarak sorabilirsiniz. Resepsiyondan alınan randevuları takvime elle eklersiniz; o saat sohbette de dolu görünür.
Yabancı misafirler için ne değişir?
Asistanın cevap dilini ayarlarsınız. Müşteriye SMS şu an yalnızca Türkiye numaralarına gidiyor; yabancı numaraya onay ve hatırlatma e-posta ile ulaşır.
Yalnızca masaj yapan küçük bir salonuz. Bu kurulum bize de uyar mı?
Evet. Terapistleri ve masaj türlerini girmeniz yeterlidir; hamam ve çift odası gibi hizmetleri açmazsınız. Tek oda varsa kapasiteyi bir tutun, sistem aynı saate ikinci masajı önermez.
İlgili kullanım alanları
İşletmenizi tek panelden yönetmeye hazır mısınız?
Kredi kartı gerekmeden 7 gün ücretsiz deneyin: hesaplarınızı bağlayın, ilk gönderinizi planlayın, asistanınızı eğitin.