İçeriğe geç
AYDUKE

Kullanım alanı · Emlak ve Yapı

Beğenilen bir salon fotoğrafından imzalı projeye: ev sahibinin gözünden iç mimar arayışı

Ev sahibi iç mimarını çoğu zaman Instagram’da bir salon ya da mutfak karesini kaydederek seçer, ilk mesajı da gece yazar. Bu sayfa süreci onun gözünden izliyor: ilk DM, ön görüşme, ölçü, konsept sunumu. Her aşamada AYDUKE’nin ofisin bilgisiyle neyi karşıladığını ve kararı hangi noktada size bıraktığını gösteriyor.

  • Instagram DM, WhatsApp ve Messenger’daki ilk sorulara ofis bilginizle cevap
  • Ön görüşme, yerinde ölçü ve sunum için iç mimar bazında randevu
  • Fiyat ve tasarım kararı sizde; asistan hesap yapmaz

7 gün ücretsiz deneyin, kredi kartı istenmez

Ev sahibinin yolu

Kaydedilen kareden sözleşmeye altı durak

Aşağıdaki sıra, yenileme yapmak isteyen bir ev sahibinin iç mimarlık ofisiyle yaşadığı tipik süreçtir. Her ofiste ayrıntı değişir; sıranın mantığı çoğunlukla aynıdır.

  1. Keşif

    Ev sahibi aylarca mutfak, banyo, salon fotoğrafı biriktirir. Birkaç ofisin hesabına bakar, projelerin kendi evine benzeyip benzemediğini tartar.

  2. İlk mesaj

    Çoğu zaman akşam, bir karuselin altından ya da DM’den: “bizim evi de yapar mısınız, ücretiniz nedir?” Bu mesaj cevapsız kalırsa bir sonraki ofise geçilir.

  3. Ön görüşme

    Ofiste ya da görüntülü; beklentiler, bütçe aralığı, takvim konuşulur. Ev sahibi burada ofisin nasıl çalıştığını anlamak ister.

  4. Yerinde ölçü

    İç mimar evi görür, rölöve alır. Bu randevu yol süresi ister ve genellikle ofisin onayıyla kesinleşir.

  5. Konsept sunumu

    Moodboard, malzeme örnekleri, üç boyutlu görseller. Ev sahibi eşiyle birlikte gelmek ister; saat seçimi önemlidir.

  6. Sözleşme ve uygulama

    Kapsam netleşir, uygulama ekibi planlanır. Bu aşamanın ayrıntısı AYDUKE’nin dışında, ofisin kendi düzeninde yürür.

Her durakta ev sahibinin aklındaki soru

İlk üç durakta gelen sorular birbirine çok benzer ve cevapları ofisin genel bilgisidir. Bir kez yazılırsa asistan bütün kanallarda aynı cevabı verir.

DurakTipik soruCevabın kaynağı
İlk mesaj“Metrekare başına mı çalışıyorsunuz?”Ofisin ücretlendirme kuralı; rakam yazmak ya da görüşmeye bırakmak sizin kararınız
İlk mesaj“Sadece proje mi, uygulama da mı?”Hizmet kapsamı: danışmanlık, proje, anahtar teslim
İlk mesaj“Kiralık daireye de çalışır mısınız?”Kabul ettiğiniz iş türleri ve alt sınır
Ön görüşme“Görüntülü görüşebilir miyiz?”Randevu sistemi: ön görüşme hizmeti ve boş saatler
Yerinde ölçü“Hangi ilçelere geliyorsunuz?”Hizmet bölgesi, ölçü ziyaretinin ücretli olup olmadığı
Konsept sunumu“Sunumda üç boyutlu görsel olacak mı?”Sunum içeriği ve revizyon kuralı

Asistan bilgi bankasında olmayan bir konuda uydurmaz; örneğin belirli bir malzemenin fiyatını yazmadıysanız söylemez, soruyu size aktarmayı önerir.

Salı 23:05, Instagram DM

Mutfak karuselinin ardından gelen mesaj

Örnek bir konuşmadır; gerçek bir müşteriye ait değildir.

Müşteri: Merhaba, paylaştığınız mutfak çok güzel. Bizim de 3+1 dairemiz var, mutfak ve salonu birleştirmek istiyoruz. Ücretiniz ne kadar olur?
Asistan: Merhaba, teşekkür ederiz. Proje ücretimiz alanın büyüklüğüne ve kapsamına göre belirleniyor; kesin teklifi yerinde ölçüden sonra hazırlıyoruz. Duvar kaldırma gibi yapısal bir değişiklik düşünüyorsanız bunu ön görüşmede konuşmak gerekiyor. Otuz dakikalık görüntülü ön görüşme için perşembe 19:00 ya da cumartesi 11:00 uygun mu?
Müşteri: Cumartesi 11:00, eşim de katılacak.
Asistan: Cumartesi 11:00 için ön görüşmeniz oluşturuldu. Varsa evin planını ve beğendiğiniz birkaç fotoğrafı görüşmeden önce iletebilirsiniz. Onay ve hatırlatma SMS ile gelecek; mesajdaki bağlantıdan görebilir, gerekirse iptal edebilirsiniz.
Örnek konuşma. Asistan yalnızca sizin girdiğiniz bilgilere dayanarak yanıt verir.

Asistan metrekareden fiyat çıkarmadı, duvarın taşıyıcı olup olmadığı hakkında fikir yürütmedi. Ücret cümlesi ve yapısal değişiklik uyarısı ofisin bilgi bankasından geldi; boş saatleri sistem iç mimarın takviminden gösterdi.

Ofiste hangi görüşme hangi ayarla kurulur?

Randevu sisteminde her hizmetin süresi, arası ve onay kuralı ayrı tanımlanır; iç mimarlar kendi çalışma saatleriyle eklenir. Hazır danışmanlık şablonu iyi bir başlangıçtır.

  • Görüntülü ön görüşme

    Kısa ve otomatik onaylı olabilir. İlk mesajı yazanın gece yarısı bile saat seçebilmesi, ertesi gün başka ofise yazmasını önler.

  • Yerinde ölçü

    Uzun süre ve yol için ara. İşletme onayına bağlı tutarsanız uzak bir ilçeyi aynı gün başka bir ölçüyle eşleştirebilirsiniz.

  • Konsept sunumu

    Ofiste, projeyi çizen iç mimara bağlı. Akşam ve cumartesi saatlerini ayrıca açmak çiftlerin işini kolaylaştırır.

  • Malzeme seçimi günü

    Showroom ya da tedarikçi ziyareti için uzun bir blok. Takviminizde başka iş görünmesin.

  • Formdaki ek bilgiler

    Konut mu ticari mi, yaklaşık metrekare, ilçe, hedeflenen başlangıç. İç mimar görüşmeye hazırlıklı girer.

  • Dış takvim

    Şantiye ziyaretlerinizi tuttuğunuz Google, Apple ya da Outlook takvimini ICS ile bağlayın; oradaki etkinlikler meşgul sayılır.

Proje paylaşımını ajansa bırakmak ya da ofiste tutmak

AYDUKE bir sosyal medya ajansı değildir; fotoğraf çekmez, render hazırlamaz, sizin yerinize proje metni yazmaz. Ajansa ödenen rutin işi, yani planlamayı, zamanında yayını, mesaj ve yorumlara dönüşü ve randevuyu ofisin kendi elinde yürütmeyi sağlayan bir yazılımdır.

Ajansla çalışan ofis

  • Profesyonel çekim ve metinler ajanstan gelir, gönderi ofisin takviminde onay bekler
  • Ev sahiplerinin mesajı ajansa değil iç mimara düşer
  • Ajans yayın raporlarını panelden alır

Hesabını kendisi yürüten ofis

  • Teslim edilen her projeden bir karusel ve kısa bir video ayda bir oturuşta planlanır
  • Ticari projeler LinkedIn’e de aynı takvimle gider
  • Sohbet analizi ev sahiplerinin en çok neyi sorduğunu gösterir

Tasarım ve yapı sektöründe çalışan ajanslar ile serbest uzmanlar da paketin hesap sınırı içinde birden çok ofisin hesabını tek panelde ve tek takvimde toplayabilir, raporları XLSX ya da CSV olarak paylaşabilir. AYDUKE’yi önerdiğiniz işletmeler ödeme yaptıkça komisyon kazandıran, ücretsiz bir bayilik programı da var.

Müşterinin evi, müşterinin izni

Teslim ettiğiniz evin fotoğrafını ev sahibinin açık onayı olmadan paylaşmayın. Onayı sözleşmeye bir madde olarak eklemek yaygın bir yoldur. Karede aile fotoğrafı, çocuk odasındaki isim, kapı numarası, pencereden seçilen sokak gibi kimliği ya da konumu ele veren ayrıntı kalmasın. Profesyonel bir fotoğrafçıyla çalıştıysanız kullanım hakkını da netleştirin. KVKK kapsamındaki yükümlülüklerinizi ayrıca gözden geçirin. Bu not hukuki tavsiye değildir.

Hesapları bağlamadan önce hazırlanacaklar

Hesaplar ofisin kendi geliştirici uygulaması üzerinden OAuth ile bağlanır; panelde her platform için adım adım kılavuz var. Kılavuzu açmadan önce şunları bir kenara yazmak kurulumu kısaltır.

  • Hizmet kapsamı cümlesi. Yalnızca proje mi, uygulama da mı, mobilya seçimi dahil mi. Asistan her “ne yapıyorsunuz?” sorusuna bu cümleyle başlar.
  • Ücret kuralı. Rakam, aralık ya da “ölçüden sonra teklif”. Hangisini seçerseniz asistan onun dışına çıkmaz.
  • Portfolyo sayfaları. Web sitenizin sahipliğini doğrulayın; proje sayfaları taranıp bilgi kaydına dönüşür, tarama haftada bir yenilenir.
  • Devir kelimeleri. “sözleşme”, “gecikme”, “şikâyet”, “usta gelmedi” gibi ifadeler geçen konuşma asistanda kalmasın, doğrudan size gelsin.
  • Ton ve imza. Kısa ve sakin bir ton, imzada ofis adı. İlk hafta taslak kipinde cevapları okuyup sonra otonom kipe geçebilirsiniz.

Bir ön görüşmeyi ev sahibi gibi alın

Demo hesabı hemen açılır, kredi kartı istenmez. Ön görüşme ve yerinde ölçü hizmetlerini tanımlayın, ücret kuralınızı yazın ve kendi telefonunuzdan bir karuselin altına yazar gibi mesaj atıp asistanın cevabını okuyun.

Sık sorulan sorular

Asistan metrekareye göre proje ücreti hesaplar mı?

Hayır. Asistan yalnızca sizin yazdığınız ücret kuralını söyler. Rakam vermek istemiyorsanız “teklif yerinde ölçüden sonra hazırlanır” cümlesini yazmanız yeterli.

İç mimarlık ile mimarlık ve tadilat sayfaları arasındaki fark ne?

Mimarlık ofisinde konu çoğunlukla proje ve ruhsat süreci, tadilat firmasında sahadaki uygulamadır. İç mimarlıkta ise karar, ev sahibinin beğendiği bir iç mekân fotoğrafıyla başlar ve ön görüşme ile konsept sunumu öne çıkar. Yakın işler için mimarlık ofisleri ve tadilat firmaları sayfalarına bakabilirsiniz.

Görüntülü ön görüşmeyi AYDUKE mi başlatır?

Hayır. AYDUKE görüşmenin randevusunu alır, müşteriye onay ve hatırlatma gönderir. Görüşme bağlantısını kullandığınız araçtan siz iletirsiniz; bunu bilgi bankasına da yazabilirsiniz.

Render ve çizimleri paylaşırken nelere dikkat etmeliyim?

Görselin render mı, gerçek fotoğraf mı olduğunu açıkça belirtmek beklentiyi doğru kurar. Instagram gönderisi işletme ya da içerik üreticisi hesabı ve görsel ister; YouTube ve TikTok’a yalnızca video gider.

Birden çok iç mimarın takvimi ayrı tutulabilir mi?

Evet. Her iç mimar kendi çalışma saatleriyle eklenir; müşteri belirli bir kişiyle görüşmek isterse yalnızca onun boş saatleri gösterilir.

LinkedIn’den gelen mesajlar panele düşer mi?

Hayır. LinkedIn’de AYDUKE yalnızca gönderi yayınlar; mesaj ve yorumlar panele gelmez. Ev sahiplerinin mesajları çoğunlukla Instagram, WhatsApp ve web sohbetinden gelir ve orada birleşik kutuya düşer.

İşletmenizi tek panelden yönetmeye hazır mısınız?

Kredi kartı gerekmeden 7 gün ücretsiz deneyin: hesaplarınızı bağlayın, ilk gönderinizi planlayın, asistanınızı eğitin.