Kullanım alanı · Danışmanlık ve Profesyonel Hizmetler
Vize danışmanlığında yapay zekâ asistanı: yanlış bilinenler ve gerçekte yaptığı iş
Vize ve göç danışmanları yazılıma iki uçtan bakar: ya danışanın bütün sorusunu yanıtlayacağını ya da bu işe hiç uymayacağını düşünür. Bu sayfa en sık duyulan kanıları tek tek ele alıyor; AYDUKE asistanının hangi soruları büronun bilgisiyle karşıladığını, hangi konuda hiç konuşmadığını ve ön görüşme randevusunu nasıl aldığını açıkça söylüyor.
- Hizmet verilen ülke, başvuru türü ve süreç sorularına büronun kendi bilgisiyle yanıt
- Vize sonucu hakkında tahmin ya da vaat yok; pasaport ve kimlik sohbette istenmez
- Online ya da ofiste ön görüşme ve evrak kontrol randevusu, danışman takvimiyle
7 gün ücretsiz deneyin, kredi kartı istenmez
Yedi kanı
Danışmanlık bürolarında sık duyulan kanılar ve gerçeği
- “Asistan danışana vizesinin çıkıp çıkmayacağını söyler.” Söylemez. Başvuru kararı yetkili makamlara aittir; asistan tahmin yürütmez, sonuç vaat etmez. Bu tür soruyu değerlendirmesi için danışmana aktarır.
- “Evrak listesini ülkeye göre kendisi bilir.” Yalnızca sizin bilgi bankasına yazdığınızı bilir. Listeler değiştikçe kaydı siz güncellersiniz; asistan danışanı güncel resmî kaynağa ve görüşmeye yönlendirir.
- “Pasaportu WhatsApp’tan alırsak iş hızlanır.” Pasaport, kimlik ve benzeri belgeler sohbette istenmez. Bunlar görüşmede ya da büronun kendi güvenli teslim düzeninde görülür.
- “Asistan her dilde kendiliğinden cevap verir.” Cevap dilini büro seçer. Farklı dilde yazan danışanları nasıl karşılayacağınıza siz karar verirsiniz; gerekirse konuşmayı canlı destekte bir danışman devralır.
- “Randevu sistemi konsolosluk randevusu alır.” Almaz. Takvime giren yalnızca büronun kendi görüşmeleridir: ön değerlendirme, evrak kontrolü, başvuru öncesi son görüşme.
- “Onaylanan vizeyi paylaşmak müşteri getirir.” Böyle bir paylaşım sonuç vaadi gibi okunabilir ve danışanın kişisel verisini içerir. Açık onay olmadan yapılmaz; genel bilgilendirme içerikleri daha güvenlidir.
- “Ajansla çalışıyorsak bu yazılım bize göre değil.” İkisi birlikte yürür; aşağıda ayrıca anlatılıyor.
Pazar gecesi, Instagram DM
Reddedilmiş bir başvurunun ardından gelen mesaj
Örnek bir konuşmadır; gerçek bir müşteriye ait değildir.
Asistan başvurunun neden reddedildiğini yorumlamadı, “bu sefer olur” demedi. Belge isteğini büronun koyduğu kurala göre geri çevirdi. Boş saatleri sistem danışmanın takviminden gösterdi; görüşme işletme onayına bağlı olduğu için talep olarak düştü.
Büronun takvimine giren görüşmeler
Her görüşme türüne süre, ara ve danışman atanır. Danışmanlık şablonuyla başlamak kurulumu kısaltır.
Ön değerlendirme
Online ya da ofiste. İşletme onayına bağlayın; danışman talebi görüp kabul eder.
Evrak kontrolü
Başvuru dosyası hazırlandıktan sonra yapılan görüşme. Belge bu görüşmede görülür, sohbette değil.
Danışman saatleri
Her danışman kendi çalışma saatleriyle uzman olarak tanımlanır; ülke ya da başvuru türüne göre ayrı hizmetler açılabilir.
Formda ek soru
Hedef ülke ve başvuru türü sorulabilir. Pasaport numarası ya da belge yüklemesi sorulmaz.
Hatırlatma
Türkiye numarasına onay ve hatırlatma SMS ile gider. Yurt dışında yaşayan danışan bildirimi e-postayla alır.
Paylaşımda bilgilendirme ile vaat arasındaki çizgi
Gönderi bir kez hazırlanır, seçilen hesaplara aynı takvimle gider. Vize danışmanlığında içerik, genel bilgi verdiği sürece güven kazandırır.
| Paylaşım | Kanal | Dikkat edilecek |
|---|---|---|
| Başvuru dönemleri ve genel hazırlık takvimi | Instagram, Facebook | Tarihleri resmî kaynaktan doğrulayıp kaynağı belirtin |
| Evrak hazırlığında sık yapılan genel hatalar | LinkedIn, Instagram karuseli | Kişiye özel değerlendirme gibi yazmayın |
| Canlı soru-cevap ya da bilgilendirme günü | Google İşletme Profili, Facebook grupları | Kayıt yerine ön görüşme randevusuna yönlendirin |
| Ofis saatleri, bayram kapanışı | Google İşletme Profili | Saat dışı davranışı aynı döneme göre ayarlayın |
| “Vizesi onaylandı” paylaşımı | Önerilmez | Sonuç vaadi gibi okunur; açık onay olmadan hiç yapılmaz |
LinkedIn, YouTube ve TikTok’a yalnızca yayın yapılır; oradan gelen mesajlar panele düşmez. Google İşletme Profili’nde gönderi planlanır, soru ve yorum yanıtlanmaz.
Asistanı büronun kurallarıyla açmak
Hesapları bağlayın
Instagram, Facebook, WhatsApp ve Telegram büronun kendi geliştirici uygulamasıyla OAuth üzerinden, Telegram bot anahtarıyla bağlanır. Panelde her platform için adım adım kılavuz var.
Bilgi bankasını sınırlı tutun
Hizmet verdiğiniz ülkeler ve başvuru türleri, süreç adımları, görüşme ücreti politikası ve “sonuç vaat edilmez” cümlesi. Tahmine açık hiçbir bilgi yazmayın.
Cevap dilini ve tonu seçin
Resmî ton, kısa cevap ve büronun imzası. Hangi dilde yanıt verileceğini siz belirlersiniz.
Devir kelimelerini yazın
“ret”, “itiraz”, “sınır dışı”, “acil”, “avukat” geçen konuşma asistanda kalmaz, danışmana aktarılır.
Taslak kipinde başlayın
Mesajların yapay zekâ ile işlenmesi siz onay vermeden başlamaz. İlk haftalarda her cevabı göndermeden önce bir danışman okusun.
Büro ajansla çalışıyorsa ya da ajans büroyla
AYDUKE bir sosyal medya ajansı değildir; içerik fikri üretmez, sizin adınıza strateji kurmaz. Ajansa ya da serbest çalışan bir uzmana ödenen rutin iş olan planlı paylaşım, zamanında yayın, mesajlara dönüş ve ön görüşme randevusu büronun kendi elinde yürüyebilir. Ajansla devam eden büro paneli birlikte kullanır: ajans bilgilendirme gönderisini takvime koyar, onay büroda kalır, danışan mesajı ajansa değil büroya düşer.
Danışmanlık bürolarının hesaplarını yöneten ajanslar ve serbest uzmanlar da paketin hesap sınırı içinde birden çok müşteriyi tek panelde, tek takvimde toplar, yayın raporlarını XLSX ya da CSV olarak iletir. Önerdikleri işletmeler ödeme yaptıkça komisyon kazandıran ücretsiz bir bayilik programı da var.
Meslek ve veri
Gönderide ve otomatik cevapta sonuç vaadi vermeyin, hukuki değerlendirme yapmayın. İtiraz ya da hukuki süreç sorularını bir avukata yönlendirmek güvenli bir kuraldır; bağlı olduğunuz meslek kuruluşunun kurallarını da gözden geçirin. Pasaport ve kimlik bilgileri kötüye kullanıma açık verilerdir; sohbette istemeyin. Ön görüşme formunda alınan ad ve telefon için KVKK kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğünüzü kontrol edin. Bu not hukuki tavsiye değildir.
Bir ön değerlendirme görüşmesini demo hesabında kurun
Demo hesabı hemen açılır, kredi kartı istenmez. Bir danışman ve bir görüşme türü tanımlayın, kendi telefonunuzdan danışan gibi “vizem çıkar mı?” diye yazın ve asistanın nasıl yanıt verdiğine bakın.
Sık sorulan sorular
Asistan vize başvurusunun sonucunu tahmin eder mi?
Hayır. Bilgi bankanızda olmayan bir konuda uydurmaz, sonuç hakkında yorum yapmaz. Bu tür soruları ön değerlendirme görüşmesine ve danışmana yönlendirir.
Danışan sohbete pasaport fotoğrafı gönderirse ne olur?
Asistan belge istemez; karşılama mesajında ve bilgi bankasında belge gönderilmemesi gerektiğini yazmanızı öneririz. Yine de gönderilirse görüntü mesaj kanalında kalır; kendi saklama ve silme düzeninizi uygulayın.
Konsolosluk ya da vize merkezi randevusunu AYDUKE alabilir mi?
Hayır. Randevu sistemi yalnızca büronun kendi görüşmelerini takvime alır. Resmî randevu süreci başvuru sahibinin ya da büronun o kurumdaki işlemidir.
Farklı dilde yazan danışana hangi dilde cevap gider?
Cevap dilini büro seçer. Farklı dilde yazan danışanları canlı desteğe almak ya da o dili bilen danışmana devretmek sizin kararınızdır.
Ret sonrası itiraz soran danışana ne söylenir?
“ret” ve “itiraz” kelimelerini devir kelimesi olarak tanımlarsanız konuşma doğrudan danışmana düşer. Hukuki süreç gerektiren sorular için bir avukata yönlendirme cümlesini bilgi bankasına ekleyebilirsiniz.
Yurt dışı eğitim danışmanlığı da yapıyoruz; aynı panelde olur mu?
Olur. Öğrenci görüşmelerini ayrı hizmet, ayrı danışman olarak tanımlarsınız; gönderiler aynı takvimde durur. Ayrıntı için yurt dışı eğitim danışmanları sayfasına da bakabilirsiniz.
İlgili kullanım alanları
İşletmenizi tek panelden yönetmeye hazır mısınız?
Kredi kartı gerekmeden 7 gün ücretsiz deneyin: hesaplarınızı bağlayın, ilk gönderinizi planlayın, asistanınızı eğitin.