İçeriğe geç
AYDUKE

Kullanım alanı · Danışmanlık ve Profesyonel Hizmetler

Vize danışmanlığında yapay zekâ asistanı: yanlış bilinenler ve gerçekte yaptığı iş

Vize ve göç danışmanları yazılıma iki uçtan bakar: ya danışanın bütün sorusunu yanıtlayacağını ya da bu işe hiç uymayacağını düşünür. Bu sayfa en sık duyulan kanıları tek tek ele alıyor; AYDUKE asistanının hangi soruları büronun bilgisiyle karşıladığını, hangi konuda hiç konuşmadığını ve ön görüşme randevusunu nasıl aldığını açıkça söylüyor.

  • Hizmet verilen ülke, başvuru türü ve süreç sorularına büronun kendi bilgisiyle yanıt
  • Vize sonucu hakkında tahmin ya da vaat yok; pasaport ve kimlik sohbette istenmez
  • Online ya da ofiste ön görüşme ve evrak kontrol randevusu, danışman takvimiyle

7 gün ücretsiz deneyin, kredi kartı istenmez

Yedi kanı

Danışmanlık bürolarında sık duyulan kanılar ve gerçeği

  • “Asistan danışana vizesinin çıkıp çıkmayacağını söyler.” Söylemez. Başvuru kararı yetkili makamlara aittir; asistan tahmin yürütmez, sonuç vaat etmez. Bu tür soruyu değerlendirmesi için danışmana aktarır.
  • “Evrak listesini ülkeye göre kendisi bilir.” Yalnızca sizin bilgi bankasına yazdığınızı bilir. Listeler değiştikçe kaydı siz güncellersiniz; asistan danışanı güncel resmî kaynağa ve görüşmeye yönlendirir.
  • “Pasaportu WhatsApp’tan alırsak iş hızlanır.” Pasaport, kimlik ve benzeri belgeler sohbette istenmez. Bunlar görüşmede ya da büronun kendi güvenli teslim düzeninde görülür.
  • “Asistan her dilde kendiliğinden cevap verir.” Cevap dilini büro seçer. Farklı dilde yazan danışanları nasıl karşılayacağınıza siz karar verirsiniz; gerekirse konuşmayı canlı destekte bir danışman devralır.
  • “Randevu sistemi konsolosluk randevusu alır.” Almaz. Takvime giren yalnızca büronun kendi görüşmeleridir: ön değerlendirme, evrak kontrolü, başvuru öncesi son görüşme.
  • “Onaylanan vizeyi paylaşmak müşteri getirir.” Böyle bir paylaşım sonuç vaadi gibi okunabilir ve danışanın kişisel verisini içerir. Açık onay olmadan yapılmaz; genel bilgilendirme içerikleri daha güvenlidir.
  • “Ajansla çalışıyorsak bu yazılım bize göre değil.” İkisi birlikte yürür; aşağıda ayrıca anlatılıyor.

Pazar gecesi, Instagram DM

Reddedilmiş bir başvurunun ardından gelen mesaj

Örnek bir konuşmadır; gerçek bir müşteriye ait değildir.

Müşteri: Merhaba, turist vizem iki kez reddedildi. Sizinle başvurursam bu sefer çıkar mı? Pasaportumun fotoğrafını göndereyim mi?
Asistan: Merhaba. Başvurunun sonucu ilgili makamın kararıdır; büromuz bir sonuç vaat etmiyor. Lütfen pasaport ya da kimlik görüntüsünü buradan göndermeyin. Önceki başvurularınızı danışmanımız ön değerlendirme görüşmesinde sizinle birlikte inceliyor.
Müşteri: Tamam. Görüşme online olur mu?
Asistan: Evet, online ön değerlendirme yapıyoruz. Salı 14:00 ve çarşamba 10:30 boş görünüyor. Hangisini ayırayım?
Müşteri: Salı 14:00. Adımı ve numaramı yazıyorum.
Asistan: Salı 14:00 ön değerlendirme görüşmeniz oluşturuldu, danışmanımız onayladığında SMS ile bilgi gelecek. Görüşme bağlantısını büromuz ayrıca iletecek.
Örnek konuşma. Asistan yalnızca sizin girdiğiniz bilgilere dayanarak yanıt verir.

Asistan başvurunun neden reddedildiğini yorumlamadı, “bu sefer olur” demedi. Belge isteğini büronun koyduğu kurala göre geri çevirdi. Boş saatleri sistem danışmanın takviminden gösterdi; görüşme işletme onayına bağlı olduğu için talep olarak düştü.

Büronun takvimine giren görüşmeler

Her görüşme türüne süre, ara ve danışman atanır. Danışmanlık şablonuyla başlamak kurulumu kısaltır.

  • Ön değerlendirme

    Online ya da ofiste. İşletme onayına bağlayın; danışman talebi görüp kabul eder.

  • Evrak kontrolü

    Başvuru dosyası hazırlandıktan sonra yapılan görüşme. Belge bu görüşmede görülür, sohbette değil.

  • Danışman saatleri

    Her danışman kendi çalışma saatleriyle uzman olarak tanımlanır; ülke ya da başvuru türüne göre ayrı hizmetler açılabilir.

  • Formda ek soru

    Hedef ülke ve başvuru türü sorulabilir. Pasaport numarası ya da belge yüklemesi sorulmaz.

  • Hatırlatma

    Türkiye numarasına onay ve hatırlatma SMS ile gider. Yurt dışında yaşayan danışan bildirimi e-postayla alır.

Paylaşımda bilgilendirme ile vaat arasındaki çizgi

Gönderi bir kez hazırlanır, seçilen hesaplara aynı takvimle gider. Vize danışmanlığında içerik, genel bilgi verdiği sürece güven kazandırır.

PaylaşımKanalDikkat edilecek
Başvuru dönemleri ve genel hazırlık takvimiInstagram, FacebookTarihleri resmî kaynaktan doğrulayıp kaynağı belirtin
Evrak hazırlığında sık yapılan genel hatalarLinkedIn, Instagram karuseliKişiye özel değerlendirme gibi yazmayın
Canlı soru-cevap ya da bilgilendirme günüGoogle İşletme Profili, Facebook gruplarıKayıt yerine ön görüşme randevusuna yönlendirin
Ofis saatleri, bayram kapanışıGoogle İşletme ProfiliSaat dışı davranışı aynı döneme göre ayarlayın
“Vizesi onaylandı” paylaşımıÖnerilmezSonuç vaadi gibi okunur; açık onay olmadan hiç yapılmaz

LinkedIn, YouTube ve TikTok’a yalnızca yayın yapılır; oradan gelen mesajlar panele düşmez. Google İşletme Profili’nde gönderi planlanır, soru ve yorum yanıtlanmaz.

Asistanı büronun kurallarıyla açmak

  1. Hesapları bağlayın

    Instagram, Facebook, WhatsApp ve Telegram büronun kendi geliştirici uygulamasıyla OAuth üzerinden, Telegram bot anahtarıyla bağlanır. Panelde her platform için adım adım kılavuz var.

  2. Bilgi bankasını sınırlı tutun

    Hizmet verdiğiniz ülkeler ve başvuru türleri, süreç adımları, görüşme ücreti politikası ve “sonuç vaat edilmez” cümlesi. Tahmine açık hiçbir bilgi yazmayın.

  3. Cevap dilini ve tonu seçin

    Resmî ton, kısa cevap ve büronun imzası. Hangi dilde yanıt verileceğini siz belirlersiniz.

  4. Devir kelimelerini yazın

    “ret”, “itiraz”, “sınır dışı”, “acil”, “avukat” geçen konuşma asistanda kalmaz, danışmana aktarılır.

  5. Taslak kipinde başlayın

    Mesajların yapay zekâ ile işlenmesi siz onay vermeden başlamaz. İlk haftalarda her cevabı göndermeden önce bir danışman okusun.

Büro ajansla çalışıyorsa ya da ajans büroyla

AYDUKE bir sosyal medya ajansı değildir; içerik fikri üretmez, sizin adınıza strateji kurmaz. Ajansa ya da serbest çalışan bir uzmana ödenen rutin iş olan planlı paylaşım, zamanında yayın, mesajlara dönüş ve ön görüşme randevusu büronun kendi elinde yürüyebilir. Ajansla devam eden büro paneli birlikte kullanır: ajans bilgilendirme gönderisini takvime koyar, onay büroda kalır, danışan mesajı ajansa değil büroya düşer.

Danışmanlık bürolarının hesaplarını yöneten ajanslar ve serbest uzmanlar da paketin hesap sınırı içinde birden çok müşteriyi tek panelde, tek takvimde toplar, yayın raporlarını XLSX ya da CSV olarak iletir. Önerdikleri işletmeler ödeme yaptıkça komisyon kazandıran ücretsiz bir bayilik programı da var.

Meslek ve veri

Gönderide ve otomatik cevapta sonuç vaadi vermeyin, hukuki değerlendirme yapmayın. İtiraz ya da hukuki süreç sorularını bir avukata yönlendirmek güvenli bir kuraldır; bağlı olduğunuz meslek kuruluşunun kurallarını da gözden geçirin. Pasaport ve kimlik bilgileri kötüye kullanıma açık verilerdir; sohbette istemeyin. Ön görüşme formunda alınan ad ve telefon için KVKK kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğünüzü kontrol edin. Bu not hukuki tavsiye değildir.

Bir ön değerlendirme görüşmesini demo hesabında kurun

Demo hesabı hemen açılır, kredi kartı istenmez. Bir danışman ve bir görüşme türü tanımlayın, kendi telefonunuzdan danışan gibi “vizem çıkar mı?” diye yazın ve asistanın nasıl yanıt verdiğine bakın.

Sık sorulan sorular

Asistan vize başvurusunun sonucunu tahmin eder mi?

Hayır. Bilgi bankanızda olmayan bir konuda uydurmaz, sonuç hakkında yorum yapmaz. Bu tür soruları ön değerlendirme görüşmesine ve danışmana yönlendirir.

Danışan sohbete pasaport fotoğrafı gönderirse ne olur?

Asistan belge istemez; karşılama mesajında ve bilgi bankasında belge gönderilmemesi gerektiğini yazmanızı öneririz. Yine de gönderilirse görüntü mesaj kanalında kalır; kendi saklama ve silme düzeninizi uygulayın.

Konsolosluk ya da vize merkezi randevusunu AYDUKE alabilir mi?

Hayır. Randevu sistemi yalnızca büronun kendi görüşmelerini takvime alır. Resmî randevu süreci başvuru sahibinin ya da büronun o kurumdaki işlemidir.

Farklı dilde yazan danışana hangi dilde cevap gider?

Cevap dilini büro seçer. Farklı dilde yazan danışanları canlı desteğe almak ya da o dili bilen danışmana devretmek sizin kararınızdır.

Ret sonrası itiraz soran danışana ne söylenir?

“ret” ve “itiraz” kelimelerini devir kelimesi olarak tanımlarsanız konuşma doğrudan danışmana düşer. Hukuki süreç gerektiren sorular için bir avukata yönlendirme cümlesini bilgi bankasına ekleyebilirsiniz.

Yurt dışı eğitim danışmanlığı da yapıyoruz; aynı panelde olur mu?

Olur. Öğrenci görüşmelerini ayrı hizmet, ayrı danışman olarak tanımlarsınız; gönderiler aynı takvimde durur. Ayrıntı için yurt dışı eğitim danışmanları sayfasına da bakabilirsiniz.

İşletmenizi tek panelden yönetmeye hazır mısınız?

Kredi kartı gerekmeden 7 gün ücretsiz deneyin: hesaplarınızı bağlayın, ilk gönderinizi planlayın, asistanınızı eğitin.