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Vom Feld in den Feed: welcher Kanal für welche Nachricht vom Hof taugt
Ein Hof mit Direktvermarktung braucht keine zehn Kanäle, sondern die richtigen. Instagram für das Bild vom Erdbeerfeld, Telegram für den Hinweis „heute frisch“, das Google-Profil für die Öffnungszeiten des Hofladens. Diese Seite geht die Kanäle einzeln durch und zeigt, wie Fragen nach Ernte, Öffnungszeiten und Hofführungen beantwortet werden, auch wenn gerade niemand im Laden steht.
- Ein Beitrag, verteilt an Instagram, Facebook, Telegram und das Google-Unternehmensprofil
- Zeitfenster für Selbstpflücke, Hofführungen oder Weihnachtsbaum-Schlagen mit Kapazität
- Antworten zu Hofladen, Sortiment und Anfahrt aus Ihren eigenen Angaben
7 Tage kostenlos testen, keine Kreditkarte nötig
Kanal für Kanal
Was jeder Kanal für einen Hof leisten kann
Die Übersicht geht von einem Familienbetrieb mit Hofladen und saisonalem Angebot aus. Nicht jeder Hof braucht alle Kanäle; zwei gut gepflegte schlagen fünf vergessene.
Instagram
Bilder und kurze Videos vom Feld, vom Stall, vom Hofladenregal. Veröffentlichen geht nur mit Business- oder Creator-Konto und immer mit Bild oder Video. Direktnachrichten und Kommentare landen im Posteingang.
Facebook und Facebook-Gruppen
Auf dem Land oft der Kanal mit der größten Reichweite. Beiträge können automatisch in regionalen Gruppen erscheinen, sofern Ihr Konto dort posten darf.
Telegram
Ein Kanal für Stammkundschaft: „Spargel ist da“, „Milchtankstelle heute ab 16 Uhr gefüllt“. Beiträge, Nachrichten und Kommentare laufen über AYDUKE.
Google-Unternehmensprofil
Wer „Hofladen in der Nähe“ sucht, landet hier. AYDUKE plant Beiträge zu Saison und Öffnungszeiten; Bewertungen und Nachrichten dort beantworten Sie selbst.
WhatsApp
Für Fragen der Kundschaft an Ihre Geschäftsnummer. Beiträge oder Status-Meldungen veröffentlicht AYDUKE dort nicht.
YouTube, TikTok, LinkedIn
Längere oder kurze Videos aus dem Hofalltag; LinkedIn, falls Sie an Gastronomie oder Handel liefern. Hier nur veröffentlichen, Antworten auf Kommentare laufen in der jeweiligen App.
Das Hofjahr und passende Beiträge
Ein Beispiel für einen Betrieb mit Gemüse, Obst und Hofladen. Tierhaltung, Weinbau oder Imkerei setzen andere Schwerpunkte.
| Zeit | Anlass | Beitrag und Kanal |
|---|---|---|
| April bis Juni | Spargel und Erdbeeren | Erntestart auf Instagram und Facebook, tägliche Verfügbarkeit im Telegram-Kanal |
| Juni bis August | Selbstpflücke, Blumenfeld | Öffnungszeiten des Feldes im Google-Profil, Zeitfenster per Chat-Link |
| September bis Oktober | Kartoffeln, Kürbis, Hoffest | Hoffest als Termin mit Anfahrt, Video für TikTok und YouTube |
| November bis Dezember | Gänse, Weihnachtsbäume | Hinweis auf Schlagtermine, Öffnungszeiten zwischen den Jahren |
| Januar bis März | Ruhige Zeit, Stallarbeit, Aussaat | Einblicke in die Arbeit, Vorschau auf die Saison |
Beiträge planen Sie Wochen im Voraus. Nur der tagesaktuelle Hinweis kommt morgens dazu, meist vom Handy aus.
Samstagmorgen, eine Frage per Facebook Messenger
Beispieldialog zur Veranschaulichung, keine echte Kundin. Der Assistent kennt nur, was der Hof im Wissensbestand eingetragen hat, einschließlich des Tageseintrags von 7 Uhr.
Was heute da ist, weiß der Assistent nur, weil jemand morgens einen Eintrag geändert hat. Ohne diesen Eintrag hätte er auf den Telegram-Kanal oder einen Anruf verwiesen, statt zu raten.
Ein Junitag zwischen Feld und Hofladen
Ein erdachter Hof, zwei Generationen, eine Aushilfe im Laden. Die Uhrzeiten dienen nur der Anschauung.
- 05:30Ernte auf dem Erdbeerfeld. Ein Foto der ersten Kisten wird für 7:30 Uhr eingeplant, für Instagram, Facebook und den Telegram-Kanal.
- 07:00Der Tageseintrag im Wissensbestand wird angepasst: Erdbeeren ja, Spargel nur noch Bruch.
- 11:20Eine Grundschule fragt im Website-Chat nach einer Hofführung. Weil Führungen auf Freigabe stehen, landet die Anfrage mit Wunschtermin beim Betriebsleiter.
- 14:00Kommentar unter dem Stallvideo mit Kritik an der Haltung. Das Stichwort „Tierhaltung“ ist als Übergabe eingetragen, die Antwort schreibt die Familie selbst.
- 19:30Das System hat drei neue Selbstpflück-Buchungen gemeldet. Für morgen steht ein Hinweis zur Hitze im Planer.
Hofkommunikation abgeben oder selbst in der Hand behalten
Eine Agentur ist AYDUKE nicht, und es erstellt auch keine Fotos für Sie. Die Software übernimmt die Routine, für die Höfe sonst eine Agentur bezahlen oder die abends liegen bleibt: Beiträge planen, pünktlich veröffentlichen, Nachrichten beantworten, Zeitfenster vergeben.
Mit Dienstleister
- Eine Agentur oder Fotografin liefert Saisonbilder und Hoffest-Plakat
- Geplant wird im gemeinsamen Kalender, Sie sehen jeden Beitrag
- Fragen der Kundschaft beantwortet der Hof, nicht die Agentur
In der Familie
- Die Tochter plant sonntags die Woche vor
- Morgens ein Handyfoto und der Tageseintrag, mehr nicht
- Berichte über 30 oder 90 Tage zeigen, auf welchem Kanal Beiträge zuverlässig erscheinen
Betreut jemand mehrere Höfe oder eine Erzeugergemeinschaft, lassen sich deren Konten im Rahmen des Kontolimits in einem Panel verbinden, Berichte gehen als XLSX oder CSV raus. Wer Betriebe vermittelt, erhält über das kostenlose Partnerprogramm Provision.
Einträge, die ein Hof vor der Saison anlegen sollte
Einzeln im Panel oder als Excel- beziehungsweise CSV-Datei. Hat der Hof eine eigene Website, liest der Assistent nach Bestätigung der Inhaberschaft auch dort mit.
- Hofladen. Öffnungszeiten, Selbstbedienung, Kartenzahlung, Parken.
- Sortiment nach Saison. Was es wann gibt, ohne Tagesmengen zu versprechen.
- Tageseintrag. Ein kurzer Eintrag, den Sie morgens ändern: was heute da ist und was nicht.
- Selbstpflücke und Führungen. Regeln, Preise je Kilo, Mindestalter, Hunde erlaubt oder nicht.
- Vorbestellung. Ob und wie Sie Gänse oder Spargel vorbestellen lassen. AYDUKE nimmt selbst keine Bestellungen an und kassiert nicht.
Öffentliche Antworten nicht dem Autopiloten überlassen. Beiträge aus Stall und Feld ziehen gelegentlich kritische Kommentare an. Automatische Antworten auf öffentliche Kommentare laufen in einem eigenen Modus, der ab Werk ausgeschaltet ist; lassen Sie ihn bei Themen wie Tierhaltung oder Pflanzenschutz aus und antworten Sie selbst. Fotos von Kindern bei Hofführungen nur mit Einwilligung der Eltern oder der Schule. Das ist keine Rechtsberatung.
Die nächste Saison im Demokonto vorbereiten
Registrieren Sie sich für das kostenlose Demokonto, das sofort aktiv ist und ohne Kreditkarte auskommt. Verbinden Sie zunächst Facebook und Instagram mithilfe der Schritt-für-Schritt-Anleitung im Panel, tragen Sie Ihren Hofladen ein und legen Sie ein Zeitfenster für die Selbstpflücke an.
Häufige Fragen
Weiß der Assistent, was heute im Hofladen liegt?
Nur, wenn Sie es eintragen. Ein Warenbestand ist nicht angebunden. Bewährt hat sich ein kurzer Tageseintrag, den Sie morgens ändern, dazu der Hinweis im Telegram-Kanal.
Kann Kundschaft Weihnachtsbäume oder Gänse über den Chat vorbestellen?
Bestellungen und Zahlungen gehören nicht zum Funktionsumfang. Möglich ist, Zeitfenster zum Selbstschlagen oder Abholen mit begrenzten Plätzen zu vergeben. Wie Sie Vorbestellungen annehmen, erklärt der Assistent nach Ihrer Vorgabe.
Wie buchen Schulen oder Kitas eine Hofführung?
Legen Sie die Führung als Termin mit Dauer, Kapazität und Freigabe an. Über Zusatzfragen im Formular erfragen Sie Gruppengröße und Alter. Die Anfrage erscheint in Ihrem Kalender und wartet auf Ihre Bestätigung.
Wir haben schlechtes Netz auf dem Feld. Gehen Beiträge trotzdem raus?
Geplante Beiträge veröffentlicht das System zur eingestellten Zeit von selbst, Ihr Handy muss dafür nicht online sein. Bei einem vorübergehenden Fehler einer Plattform wird es erneut versucht.
Können wir Neuigkeiten in unsere WhatsApp-Gruppe schicken?
Nein, WhatsApp dient in AYDUKE nur für Nachrichten. Für Rundschreiben an Stammkunden eignet sich ein Telegram-Kanal, den AYDUKE mit Beiträgen versorgt.
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