Kullanım alanı · Düğün, Etkinlik ve Organizasyon
Damatlık mağazasında bir cumartesi: prova kabini, terzi masası ve mesaj kutusu
Damatlık mağazasının en yoğun günü cumartesidir. Damat çoğu zaman düğüne birkaç hafta kala, yanında sağdıcı ya da babasıyla gelir; kararı çabuk verir, tadilatın yetişip yetişmeyeceğini sorar. Bu sayfa bir cumartesiyi saat saat izliyor ve AYDUKE’nin prova, tadilat ve teslim randevularını hatırlatmalarla nasıl düzene soktuğunu gösteriyor.
- Damat, sağdıç ve babalar için çok kişilik grup provası randevusu
- Tadilat sonrası teslim randevusu ve öncesinde müşteriye SMS hatırlatma
- Instagram DM ve WhatsApp’taki kiralık, tadilat süresi sorularına mağaza bilginizle cevap
7 gün ücretsiz deneyin, kredi kartı istenmez
Bir cumartesi
Açılıştan kapanışa damatlık mağazasının günü
Aşağıdaki akış iki prova kabini ve bir terzisi olan bir mağazayı örnek alıyor. Hatırlatmaların ve takvimin gün içinde neyi değiştirdiği her satırda görülüyor.
- 09:30Kapı açılmadan önce: gece gelen yedi mesajın çoğuna asistan mağaza bilgisiyle cevap vermiş, iki grup provası takvime yazılmış.
- 10:00Damat, sağdıcı ve iki babayla geliyor. Formda dört kişi yazdığı için iki kabin de bu gruba ayrılmış; kimse kapıda beklemiyor.
- 11:30Geçen hafta paçası kısaltılan takımın teslimi. Müşteri dün akşam gelen hatırlatma SMS’iyle saatinde geliyor, terzi masası boşa beklemiyor.
- 13:00Kapıdan gelen iki müşteri. Satış danışmanı onları takvime elle ekliyor; o saat sohbette dolu görünüyor.
- 15:20“Yarın açık mısınız, kına için ne giyilir?” mesajı. Asistan pazar saatlerini ve kına kıyafeti seçeneklerini bilgi bankasından veriyor.
- 17:00Bir müşteri teslim randevusunu bağlantıdan iptal ediyor. Saat boşalıyor ve bir sonraki talebe açılıyor.
- 19:30Kapanış. Mağaza sahibi haftanın kombin gönderilerini pazartesi ve perşembe sabahına planlıyor.
WhatsApp, cuma gecesi
Düğüne üç hafta kalmış bir damat
Örnek bir konuşmadır; gerçek bir müşteriye ait değildir.
Tadilat süresi için mağazanın yazdığı genel bilgi verildi, kesin gün vaat edilmedi. Beden ya da model bulunup bulunmadığı sorulmadığı için konuşulmadı; AYDUKE stok takibi yapmaz, sorulsaydı asistan provaya yönlendirecekti. Grup provası çok kişilik bir hizmet olarak tanımlı olduğu için üç kişi tek randevuya yazıldı.
Prova, tadilat ve teslimi üç randevuya bölmek
Randevu sisteminde her hizmete süre, ara ve kapasite verilir. Damatlıkta satış, terzi ve teslim birbirine bağlı olduğu için sırayla kurmak işe yarar.
Grup provası
Çok kişilik rezervasyon olarak açın. Kapasiteyi kabin sayısına göre verin; formda kaç kişi geleceğini ve düğün tarihini sorun. Otomatik onaylanabilir.
Tadilat provası
Terzinin çalışma saatleriyle tanımlanan kısa bir hizmet. Terzinin yoğun olduğu haftalarda işletme onayına bağlayın.
Teslim
Tadilat bittikten sonra verilen kısa randevu. Müşteriye onay ve bir gün önce hatırlatma gider; Türkiye numaralarına SMS olarak ulaşır.
Kiralık iade
Kiralık takımın iadesini de randevu olarak açarsanız müşteriye iade günü hatırlatılır. Randevuya bağlı olmayan ayrı bir takip listesi yoktur.
Kurallar
Provanın ne kadar önceden alınabileceğini ve iptal süresini belirleyin. Müşteri bağlantıdan iptal ettiğinde saat hemen yeniden açılır.
Kombin, kumaş ve sezon paylaşımları
Damatlıkta ilham çoğu zaman kombinle gelir: hangi takıma hangi kravat, hangi ayakkabı. Gönderi bir kez hazırlanır, seçilen hesaplara aynı takvimle gider.
| İçerik | Kanal | Not |
|---|---|---|
| Takım, gömlek, kravat ya da papyon kombini | Instagram karusel, Facebook | Fiyat ve beden yazmadan |
| Kumaş dokusu ve dikiş detayı | Instagram, TikTok ve YouTube’a kısa video | Yalnızca video; oradaki yorumlar panele düşmez |
| Kına ve nişan için erkek kıyafeti | Instagram, Facebook sayfası ve grupları | Grup kurallarına uygun |
| Düğün sezonu hafta sonu saatleri | Google İşletme Profili, Instagram | Gönderi planlanır; mesaj yanıtı yok |
| Damatların düğün günü fotoğrafları | Instagram, Facebook | Yalnızca açık onayla |
Instagram gönderisi işletme ya da içerik üreticisi hesabı ve görsel ister. WhatsApp’a gönderi yayını yapılmaz; WhatsApp bu işte mesaj kanalıdır.
Damatların kısa soruları ve bilgi bankası
Damat genellikle az ve net sorar. Bu cevapları bir kez yazarsanız asistan her kanalda aynısını söyler. Web siteniz varsa sahipliğini doğruladıktan sonra taranır.
Kiralık mı, satılık mı?
Hangi takımların kiralık olduğu, kiralama süresi, iade ve temizlik koşulu.
Tadilat kaç günde?
Paça, kol ve bel için genel süre; kesin günün provada verileceği notu.
Gömlek, ayakkabı, aksesuar?
Takıma dahil olanlar ve ayrıca sunulanlar: yelek, kol düğmesi, papyon.
Hangi bedenler?
Genel beden aralığınız. Belirli bir modelin bedeni için provaya yönlendirme; AYDUKE stok takibi yapmaz.
Randevusuz gelinir mi?
Hafta içi randevusuz kabul ediyorsanız yazın; cumartesi için randevu önerin.
Ödeme ve kapora?
Mağazanın kendi düzeni; AYDUKE ödeme ya da kapora almaz.
Damatlık mağazası ajansla ya da kendi başına
AYDUKE bir sosyal medya ajansı değildir; kombin çekimi yapmaz, reklam kurmaz. Ajansa ya da danışmana ödenen rutin işi, yani planlı paylaşımı, zamanında yayını, mesaj ve yorumlara dönüşü ve prova randevusunu mağazanın kendi elinde yürüten bir yazılımdır. Ajansla çalışıyorsanız ajans çekimleri mağazanın takvimine yerleştirir, onay sizde kalır; damatların mesajları ise ajansa değil satış danışmanına düşer.
Kendi hesabını yöneten mağaza için kurulum şöyle ilerler: Instagram, Facebook, WhatsApp ve Google İşletme Profili, mağazanın kendi geliştirici uygulaması üzerinden bağlanır; panelde her platform için adım adım kılavuz vardır. Ardından bilgi bankası, hizmetler ve devir kelimeleri gelir. İlk haftalarda asistanı taslak kipinde çalıştırıp cevapları okumak, tonu mağazanın diline oturtur.
Gelinlik, damatlık ve düğün işletmelerinin hesaplarını yöneten ajanslar ve serbest uzmanlar da paketin hesap sınırı içinde birden çok mağazayı tek panelde ve tek takvimde toplayabilir, yayın raporlarını XLSX ya da CSV olarak iletebilir. AYDUKE’yi önerdiğiniz işletmeler ödeme yaptıkça komisyon kazandıran, ücretsiz bir bayilik programı da var.
Onay ve veri
Damadın ya da yanındakilerin fotoğrafını paylaşmadan önce açık onay alın; prova sırasında çekilen kareleri düğün gününden önce paylaşmayın. Formda alınan ad, telefon ve düğün tarihi kişisel veridir; KVKK kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğünüzü gözden geçirin. Bu not hukuki tavsiye değildir.
Bir grup provasını demo hesabında kurun
Demo hesabı hemen açılır, kredi kartı istenmez. İki kabinlik bir grup provası ve bir teslim randevusu tanımlayın, kendi telefonunuzdan üç kişilik prova isteyip hatırlatmanın nasıl geldiğini görün.
Sık sorulan sorular
Damat, sağdıç ve babalar tek randevuya yazılabilir mi?
Evet. Grup provası çok kişilik rezervasyon olarak tanımlanır; formda kaç kişi geleceği sorulur ve kapasite buna göre düşer.
Tadilat bitince müşteriye haber gider mi?
Teslim için randevu oluşturduğunuzda onay ve hatırlatma mesajı gider, Türkiye numaralarına SMS olarak ulaşır. Tadilatın bittiğini kendiliğinden izleyen bir iş takibi yoktur; teslim randevusunu siz ya da müşteri oluşturur.
Asistan tadilatın düğüne yetişeceğini söyler mi?
Yalnızca sizin yazdığınız genel süreyi söyler; kesin gün vaat etmez. Birçok mağaza kesin günü provada terzinin vermesini tercih eder.
Kiralık takımın iade gününü hatırlatabilir miyim?
İadeyi randevu olarak açarsanız evet; müşteriye iade gününden önce hatırlatma gider. Randevuya bağlı olmayan tarihler için ayrı bir hatırlatma listesi yoktur.
Gelinlik mağazamızla aynı panelde yönetebilir miyiz?
Evet. Paketin hesap sınırı içinde iki mağazanın hesapları aynı panelde durur. Aynı mağazadaysanız gelinlik ve damatlık provalarını ayrı hizmetler ve ayrı danışmanlarla tek takvimde tutabilirsiniz.
Müşteri “bu takımın 52 bedeni var mı?” diye sorarsa?
AYDUKE stok takibi yapmaz. Asistan sizin yazdığınız genel beden aralığını söyler ve provayı önerir; bilgide olmayan bir bedeni var ya da yok diye uydurmaz.
İlgili kullanım alanları
İşletmenizi tek panelden yönetmeye hazır mısınız?
Kredi kartı gerekmeden 7 gün ücretsiz deneyin: hesaplarınızı bağlayın, ilk gönderinizi planlayın, asistanınızı eğitin.