İçeriğe geç
AYDUKE

Kullanım alanı · Danışmanlık ve Profesyonel Hizmetler

Danışmanlık firmasında ajansa ne kalır, ekibin elinde ne yürür?

Yönetim danışmanlığı firmalarının çoğu sosyal medyayı ya bir ajansa verir ya da danışmanların boş vaktine bırakır; ikisinde de web sitesine gelen soru ile keşif toplantısı arasında bir boşluk kalır. Bu sayfa işleri tek tek ayırıyor: hangisi ajansın ya da danışmanın emeği ister, hangisi AYDUKE ile ekibin elinde düzenli yürür.

  • LinkedIn, X, Facebook ve Instagram yayınları tek takvimde
  • Firmanın logosu ve renkleriyle açılan web sitesi sohbeti, AYDUKE adı geçmeden
  • Keşif toplantısı ve seminer kaydı danışmanın gerçek takviminden

7 gün ücretsiz deneyin, kredi kartı istenmez

Ajans ya da ekip

İki firma, iki yol: aynı hafta nasıl geçer?

AYDUKE bir sosyal medya ajansı değildir; makale yazmaz, düşünce liderliği stratejisi kurmaz. Ajansa rutin iş için ödenen kısım, yani gönderilerin zamanında çıkması, mesajlara dönüş ve toplantı randevusu, firmanın kendi panelinde yürür. İçerik fikri ve uzmanlık yine sizdedir.

Ajansla çalışan firma

Ajans ortakların notlarından LinkedIn metinleri ve görseller hazırlar. Bu metinler firmanın AYDUKE takvimine girer, yayın onayı firmada kalır.

  • Metin ve tasarım ajansta
  • Web sitesine gelen sorular doğrudan firmaya düşer
  • Keşif toplantısı danışmanın takvimine girer

Kendi ekibiyle yürüyen firma

Bir asistan ya da genç danışman ayda bir, ortakların yazdığı kısa notları takvime yayar. Web sitesindeki sohbet gün boyu firmanın bilgisiyle cevap verir.

  • Ayın gönderileri tek oturumda planlanır
  • Toplantıdayken gelen sorulara ilk cevap asistandan
  • Yayın raporu hangi hesapta paylaşımın aksadığını gösterir

İkisini birlikte yürüten firmalar da çok: ajans ayda birkaç uzun içerik üretir, arada kalan duyurular ve etkinlik gönderileri ekip tarafından planlanır.

Web sitesindeki sohbete yazan bir aile şirketi sahibi

Örnek bir konuşmadır; gerçek bir kişiye ya da firmaya ait değildir.

Müşteri: Merhaba, 60 kişilik bir üretim firmasıyız, ikinci kuşak işe girdi. Kurumsallaşma konusunda destek veriyor musunuz, ücretlendirme nasıl?
Asistan: Merhaba. Aile şirketlerinde kurumsallaşma ve yönetim yapısı çalışma alanlarımız arasında. Ücret projenin kapsamına göre belirleniyor; kapsamı ilk görüşmede birlikte çıkarıyoruz.
Müşteri: İlk görüşme ücretli mi?
Asistan: Kırk beş dakikalık keşif toplantısı ücretsiz ve çevrim içi yapılıyor. Aile şirketleri alanındaki danışmanımızın takviminde salı 10:00 ve çarşamba 16:00 boş görünüyor.
Müşteri: Çarşamba 16:00.
Asistan: Çarşamba 16:00 keşif toplantınız oluşturuldu. Onay ve hatırlatma mesajı gelecek, görüşme bağlantısını danışmanımız ayrıca gönderecek. Lütfen bu aşamada şirketinizin mali tablolarını buradan paylaşmayın.
Örnek konuşma. Asistan yalnızca sizin girdiğiniz bilgilere dayanarak yanıt verir.

Çalışma alanı ve ücret kuralı firmanın bilgi bankasından geldi; asistan kapsam ya da fiyat tahmini yapmadı. Boş saatleri sistem, danışmanın dış takvimini de hesaba katarak gösterdi.

İş kalemi kimde durur?

Bu ayrım firmadan firmaya değişir; tablo en yaygın düzeni gösteriyor.

İşAjans ya da danışmanAYDUKE ile ekip
Konumlandırma, içerik fikri, makaleEvetHayır; AYDUKE içerik üretmez
Gönderileri takvime koymak, zamanında yayınİsteğe bağlıEvet, bütün hesaplara aynı takvimle
Web sitesi, Messenger, Instagram ve WhatsApp mesajlarına ilk cevapGenelde hayırEvet, firmanın bilgisiyle
LinkedIn mesajları ve yorumlarıFirma elle yanıtlarHayır; LinkedIn için yalnızca yayın var
Keşif toplantısı ve seminer kaydıGenelde hayırEvet, danışman takviminden
Yayın raporuAjans raporuEvet, XLSX ya da CSV

X, YouTube ve TikTok için de yalnızca yayın yapılır; bu kanallardaki yorumlar ve mesajlar AYDUKE’ye düşmez.

Danışmanlık firmasının içerik ritmi

Karar verici çoğu zaman LinkedIn’de okur, web sitesinde karar verir. Gönderi bir kez hazırlanır, seçilen hesaplara gider.

  • Haftalık kısa not

    Bir ortağın sahadan gözlemi, birkaç paragraf. LinkedIn ve Facebook’ta aynı gün.

  • Aylık uzun yazı

    Web sitesindeki makalenin özeti ve bağlantısı; X’te kısaltılmış hâli.

  • Webinar ve seminer

    Duyuru, hatırlatma ve kaydın YouTube’a video olarak yüklenmesi.

  • Mevzuat ve teşvik duyurusu

    Genel bilgi; somut bir şirkete yorum yapmadan.

  • Müşteri projesi

    Yalnızca müşterinin yazılı izniyle ve rakam paylaşmadan. Gizlilik sözleşmesi varsa hiç paylaşmamak en temizidir.

Sohbet robotunu firmanın sitesine eklemek

Hesaplar firmanın kendi geliştirici uygulamasıyla bağlanır; panelde her platform için adım adım kılavuz var.

  1. Siteyi tarat

    Sahipliği doğrulanan site en fazla 500 sayfaya kadar taranır; hizmet, ekip ve iletişim sayfaları bilgi kaydına dönüşür, tarama haftada bir yenilenir.

  2. Pencereyi hazırla

    Logo, renkler, konum ve karşılama mesajı. Pencerede AYDUKE adı ya da “powered by” satırı görünmez.

  3. Kodu ekle

    Tek satırlık kod sitenize yapıştırılır; WordPress, Wix ve Google Tag Manager için kurulum rehberi var.

  4. Tonu ve sınırları belirle

    Resmî ton, firma adıyla imza. “Dava”, “vergi cezası”, “iflas”, “şikâyet” gibi kelimeler devredilir.

  5. Taslak kipiyle başla

    İlk dönemde cevapları bir danışman onaylasın; güven oluşunca otonom kipe geçilebilir.

Keşif toplantısı ve seminer için randevu ayarları

  • Danışman bazında takvim. Her danışman kendi çalışma saatleriyle eklenir; Google, Apple ya da Outlook takvimi abonelikle bağlanırsa müşteri toplantıları meşgul sayılır.
  • Alan bazında hizmet. Strateji, operasyon, insan kaynakları, aile şirketi: kişi konusunu seçtiğinde yalnızca o alanın danışmanı önerilir.
  • Onay kuralı. Keşif toplantıları otomatik ya da ortak onayıyla kesinleşir.
  • Form. Ad, şirket adı, iletişim ve konu başlığı yeterli; ciro ya da mali bilgi sormayın.
  • Seminer. Kontenjanlı grup etkinliği olarak açılır; katılımcıya onay ve hatırlatma gider, Türkiye numaralarına SMS olarak.

Serbest danışmanlar ve ajanslar

Müşterilerinize dijital dönüşüm ya da pazarlama danışmanlığı veriyorsanız AYDUKE’yi onların hesapları için de kullanabilirsiniz. Paketin hesap sınırı içinde birden çok şirketin hesabı tek panelde, tek takvimde durur; yayın raporlarını XLSX ya da CSV olarak müşteriye iletirsiniz. Müşteri başına ayrı çalışma alanı ya da kullanıcı rolü yoktur. AYDUKE’yi önerdiğiniz işletmeler için ücretsiz bir bayilik programı var; işletme ödeme yaptıkça komisyon alırsınız.

Müşteri şirketlerden gelen mesajlar ticari sır ve kişisel veri içerebilir. Mesajların yapay zekâ ile işlenmesi siz onay vermeden başlamaz; KVKK ve gizlilik sözleşmeleriniz açısından kendi hukuk danışmanınıza başvurun. Bu not hukuki tavsiye değildir.

Keşif toplantısını demoda kendiniz isteyin

Demo hesabı hemen açılır, kredi kartı istenmez. Web sitenizi taratın, bir danışman ve keşif toplantısı tanımlayın, sonra sohbet penceresine bir KOBİ sahibi gibi yazın.

Sık sorulan sorular

LinkedIn’den gelen mesajlara asistan cevap verir mi?

Hayır. LinkedIn için yalnızca gönderi yayını var; mesaj ve yorum yanıtı yok. Mesajlar web sitesi sohbeti, Messenger, Instagram, WhatsApp ve Telegram üzerinden birleşik kutuya gelir.

Asistan bir şirketin durumu hakkında görüş bildirir mi?

Hayır, bilgi bankasında olmayan bir değerlendirmeyi kendiliğinden yapmaz. Firmanın çalışma alanlarını ve sürecini anlatır, somut durumu keşif toplantısına yönlendirir.

Sohbet penceresinde AYDUKE adı görünür mü?

Hayır. Pencere firmanızın logosu, renkleri ve karşılama mesajıyla açılır; “powered by” satırı yoktur.

Web sitemiz yok, yalnızca LinkedIn sayfamız var. Ne yapabiliriz?

AYDUKE size bir sohbet bağlantısı ve QR kod verir. Bu bağlantıyı LinkedIn profilinize, e-posta imzanıza ya da kartvizitinize koyabilirsiniz; gelen sorular aynı asistanla karşılanır.

Keşif toplantısı yurt dışındaki bir müşteriyle olursa hatırlatma nasıl gider?

Müşteriye SMS yalnızca Türkiye numaralarına gidiyor. Yurt dışındaki kişiye onay ve hatırlatma e-posta ile ulaşır; firmaya ise yeni randevu bildirimi SMS ve e-posta ile gelir.

Asistanın cevaplarını İngilizce yapabilir miyiz?

Cevap dilini firma ayarlardan seçer. Türkçe ve İngilizce müşteriyle çalışıyorsanız hangi dili seçeceğinize ziyaretçi profilinize bakarak karar verin ve yayına almadan önce deneyin.

İşletmenizi tek panelden yönetmeye hazır mısınız?

Kredi kartı gerekmeden 7 gün ücretsiz deneyin: hesaplarınızı bağlayın, ilk gönderinizi planlayın, asistanınızı eğitin.