Kullanım alanı · Güzellik ve Kişisel Bakım
Bir kirpik uzmanının haftası: hangi gün ne paylaşılır, randevular nasıl dolar?
Kaş ve kirpik stüdyosunda iş, uzmanın iki elinde ve bir yatakta döner; iki saatlik bir ipek kirpik uygulaması sırasında telefona bakmak mümkün değildir. Instagram ise bu işin vitrinidir. Bu sayfa tek uzmanlı bir stüdyonun bir haftalık paylaşım planını gün gün veriyor ve AYDUKE’nin uzun uygulamaları, dolguları ve kısa kaş randevularını aynı takvimde nasıl ayırdığını gösteriyor.
- İpek kirpik, dolgu, lifting ve kaş işlemleri ayrı hizmet, her biri kendi süresiyle
- Uygulama sırasında gelen DM’lere asistan stüdyonun bilgisiyle cevap verir
- Müşteriye onay ve hatırlatma SMS’i, iptal bağlantısıyla
7 gün ücretsiz deneyin, kredi kartı istenmez
Bir hafta
Tek uzmanlı bir stüdyonun paylaşım planı
Plan örnektir. Gönderiler pazar akşamı bir kerede hazırlanıp haftaya yayılır; uzman çalışırken hesaplar boş kalmaz. Gönderi bir kez hazırlanır, seçilen hesaplara aynı takvimle gider.
| Gün | Paylaşım | Kanal |
|---|---|---|
| Pazartesi | Haftanın boş saatleri: “salı ve çarşamba öğleden sonra yer var” | Instagram, Facebook |
| Salı | Yakın plan önce/sonra: klasik ve hacimli kirpik farkı, müşteri onayıyla | Instagram, Facebook |
| Çarşamba | Kirpik lifting uygulamasının kısa videosu | Instagram Reels, TikTok, YouTube |
| Perşembe | Bakım ipucu: ilk 24 saatte kirpiğe su değmemesi gibi stüdyonun kendi tavsiyesi | Instagram, Google İşletme Profili |
| Cuma | Hafta sonu kalan son saatler | Instagram, Telegram kanalı |
| Pazar | Hafta dinlenmesi; gelecek haftanın gönderileri planlanır | Panel |
Instagram’a medyasız gönderi gitmez, yalnızca Business ya da Creator hesaplarda yayın yapılır. YouTube ve TikTok’a yalnızca video gider; oradaki yorum ve mesajlar panele düşmez.
Salı, 15:10, Instagram DM, uzman uygulamada
Önce/sonra gönderisinin altından gelen soru
Örnek bir konuşmadır; gerçek bir müşteriye ait değildir.
Uzman o sırada başka bir müşterinin kirpiğini yapıyordu. Süre, hazırlık ve dolgu aralığı stüdyonun bilgi bankasındaydı. Boş saatleri sistem iki buçuk saatlik hizmetin sığabileceği aralıklara bakarak gösterdi; kısa bir kaş randevusunun arasına sıkıştırmadı.
Stüdyoya en çok sorulanlar, bilgi bankasında hazır
Asistan bilgi bankanızda olmayan bir konuda uydurmaz; sohbeti size aktarmayı önerir.
- Klasik, hacimli, mega hacim farkı. Kısa ve stüdyonuzun kendi tarifiyle; görsel isteyen müşteriye hangi gönderiye bakacağını söylemek de olur.
- Ne kadar dayanır, dolgu aralığı. Stüdyonun önerdiği aralık; kişiden kişiye değiştiğini belirtin.
- Uygulama öncesi. Makyajsız gelmek, lens, kafein gibi stüdyonun kendi önerileri.
- Uygulama sonrası bakım. İlk saatlerde su, yağlı ürün, uyku pozisyonu.
- Kaş işlemleri. Kaş alma, boyama, laminasyon süreleri ve birlikte yapılıp yapılamayacağı.
- Başka yerde yapılmış kirpik. Çıkarma işlemi yapıyor musunuz, dolguya kabul ediyor musunuz.
- Fiyat ve kapora. Fiyat listesini ya da “mesajla bildiriyoruz” kuralını yazın; kapora alıyorsanız nasıl alındığını. AYDUKE ödeme almaz.
Takvimde süreleri doğru kurmak
Her hizmete süre, ara ve uzman atanır. Kirpikte yanlış süre, bütün günü kaydırır. Hazır sektör şablonlarındaki güzellik salonu şablonuyla başlayıp sürelerinizi değiştirebilirsiniz.
İlk ipek kirpik
En uzun hizmet. Klasik ve hacimli için ayrı hizmet açın; süreleri gerçek uygulamanıza göre girin.
Dolgu
Daha kısa. Yalnızca stüdyoda daha önce uygulama yaptıranlar için açmak isterseniz bunu bilgi bankasına yazın.
Kirpik lifting
Orta süre; boyama dahilse süreye ekleyin.
Kaş alma ve boyama
Kısa randevular. Uzun uygulamaların arasına sıkışmaması için ayrı saat bloklarında açabilirsiniz.
Temizlik arası
Her uygulamanın ardından yatağın ve aletlerin hazırlanması için kısa ara.
Telefonla alınan randevuyu takvime elle eklersiniz; o saat sohbette de dolu görünür. Uzmanın kişisel takvimi abonelikle bağlanırsa oradaki işler meşgul sayılır.
Hesabı bir ajansa vermek ya da stüdyoda tutmak
AYDUKE bir sosyal medya ajansı değildir; fotoğraf çekmez, içerik fikri üretmez. Kirpik stüdyosunda en güçlü içerik zaten uzmanın kendi çektiği yakın plan fotoğraftır.
Stüdyo kendisi yürütürse
- Haftalık plan pazar akşamı hazırlanır, gün içinde uzman işine bakar
- DM’leri asistan karşılar, randevuyu sistem takvime yazar
- Hesaplar stüdyonun kendi geliştirici uygulamasıyla OAuth üzerinden, panelde adım adım kılavuzla bağlanır
- Mesajların yapay zekâ ile işlenmesi stüdyo onay vermeden başlamaz
Ajans ya da serbest uzman varsa
- Ajans kampanya ve özel gün gönderilerini aynı takvime koyar
- Randevu mesajları ajansa değil stüdyoya düşer
- Güzellik işletmelerini yöneten uzman paketin hesap sınırı içinde birden çok müşteriyi tek panelde tutar, raporları XLSX ya da CSV olarak iletir
- Ücretsiz bayilik programıyla önerilen işletmeler ödeme yaptıkça komisyon kazanılır
Instagram biyografisinden randevuya
Kirpik stüdyolarının çoğunun web sitesi yoktur; müşteri Instagram’dan gelir.
Sohbet bağlantısını alın
ayduke.com/chat/ ile başlayan bağlantı ve QR kod panelde hazırdır.
Biyografiye koyun
Instagram biyografisine bağlantıyı, stüdyo kapısına ve kartvizite QR kodu ekleyin.
Karşılama mesajını yazın
Pencere stüdyonun logosu, renkleri ve karşılama mesajıyla açılır; AYDUKE adı geçmez.
Taslak kipinde bir hafta izleyin
Asistanın cevaplarını gönderilmeden önce onaylayın; eksik bilgiyi bu sırada tamamlayın, sonra otonom kipe geçin.
Fotoğraf ve hassas bilgi
Önce/sonra fotoğrafını müşterinin açık onayı olmadan paylaşmayın; yüzün tamamı yerine yalnızca göz bölgesi çoğu zaman yeterlidir. Alerji ya da göz rahatsızlığı gibi bilgileri randevu formunda ve sohbette sormayın; gerekiyorsa uygulama öncesinde yüz yüze konuşun. Yama testi yapıyorsanız ayrı kısa bir hizmet olarak açabilirsiniz. Müşteri bilgileri kişisel veridir; KVKK kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğünüzü gözden geçirin. Bu not hukuki tavsiye değildir.
Gelecek haftanın planını demoda kurun
Demo hesabı hemen açılır, kredi kartı istenmez. İpek kirpik ve dolgu hizmetlerini gerçek sürelerinizle girin, iki gönderiyi haftaya planlayın ve “ilk kez yaptıracağım, ne kadar sürer?” diye sorun.
Sık sorulan sorular
Dolgu zamanı gelen müşteriye otomatik hatırlatma gider mi?
Hatırlatma, alınmış randevular için gider. “Dolgu zamanınız geldi” gibi randevusuz bir hatırlatma ayrıca yoktur. En pratik yol, ilk uygulamanın sonunda dolgu randevusunu da hemen almaktır; müşteriye onay ve hatırlatma SMS’i o randevu için gider.
Stüdyoda iki uzman var, müşteri uzman seçebilir mi?
Evet. Her uzman kendi çalışma saatleriyle tanımlanır, müşteri sohbette uzmanını seçebilir. Sistem yalnızca o uzmanın boş saatlerini gösterir.
Gelmeyen müşteriler için ne yapabilirim?
İptal süresini belirleyin, kapora alıyorsanız randevuyu işletme onaylı açın ve kaporadan sonra onaylayın. Hatırlatma mesajındaki bağlantı müşterinin erken iptal etmesini kolaylaştırır; boşalan saat sohbette yeniden önerilir.
Instagram yorumlarına “fiyat DM” yazanlara cevap verir mi?
Herkese açık yorumlara otomatik cevap ayrı bir kiptir ve varsayılan olarak kapalıdır. Açarsanız kısa bir cevapla müşteriyi DM’e ya da sohbet bağlantısına yönlendirebilir; fiyat bilgisini bilgi bankasında yazdığınız kadar verir.
Evde hizmet veriyorum, adres alabilir miyim?
Evet. Ev ziyaretini ayrı hizmet olarak açıp formda adresi isteyebilirsiniz. İki ziyaret arasına yol için ara koyun ve işletme onaylı açın.
İlgili kullanım alanları
İşletmenizi tek panelden yönetmeye hazır mısınız?
Kredi kartı gerekmeden 7 gün ücretsiz deneyin: hesaplarınızı bağlayın, ilk gönderinizi planlayın, asistanınızı eğitin.