Kullanım alanı · Evcil Hayvan
Pet kuaförünüzü bir haftada randevu ve mesaj düzenine geçirmek
Pet kuaförde süreyi hizmet değil hayvanın kendisi belirler: küçük bir kanişin bakımıyla uzun tüylü büyük bir köpeğinki aynı takvim dilimine sığmaz. Bu sayfa bir pet kuaförü AYDUKE’ye ilk hafta, gün gün nasıl taşıyacağınızı anlatıyor; ırka göre süreden aşı şartına, önce/sonra paylaşımından huzursuz hayvan sorusuna kadar.
- Boyut ve tüy tipine göre ayrı hizmet ve süre, çakışmasız takvim
- Aşı, pire, bekleme ve fiyat sorularına salonun kendi bilgisiyle yanıt
- Hayvan sahibine onay ve hatırlatma SMS’i, bağlantıdan iptal
7 gün ücretsiz deneyin, kredi kartı istenmez
İlk hafta
Pazartesiden cumaya pet kuaförü panele taşımak
Plan, iki bakım masası ve bir yardımcısı olan bir salonu örnek alıyor. Tek kişilik salonda aynı adımlar daha kısa sürer.
Pazartesi: hizmetler ve süreler
Hizmetleri boyuta ve tüy tipine göre ayırın: küçük ırk banyo ve tıraş, büyük ırk bakım, kedi bakımı, yalnızca tırnak ve kulak. Her birine gerçek süresini ve arkasına kurutma ya da masa temizliği kadar ara verin.
Salı: salonun kuralları
Aşı şartı, pire ve kene durumunda ne yaptığınız, huzursuz hayvan kuralı, sahibinin bekleyip bekleyemeyeceği, fiyatın nasıl belirlendiği. Hepsi bilgi bankasına.
Çarşamba: hesaplar
Instagram, Facebook ve WhatsApp salonun kendi geliştirici uygulamasıyla bağlanır; panelde her platform için adım adım kılavuz var. Instagram işletme ya da içerik üreticisi hesabı olmalı.
Perşembe: form ve hatırlatma
Randevu formuna ırk, yaş ve yaklaşık kilo gibi ek bilgiler ekleyin. Onayın otomatik mi sizde mi olacağını, iptal süresini ve ne kadar önceden randevu alınacağını belirleyin.
Cuma: taslakla deneme
Asistanı taslak kipinde açın, kendi telefonunuzdan birkaç farklı ırk için randevu isteyin. Aynı gün ilk önce/sonra gönderilerini haftaya planlayın.
Uzun tüylü bir köpek için cumartesi sorusu
Örnek bir konuşmadır; gerçek bir müşteriye ya da salona ait değildir.
Süre büyük ırk hizmetinden geldi, boş saatleri sistem gösterdi. Tıraş ve aşı cevabı salonun yazdığı kurallardı; asistan tüy sağlığı hakkında kendi yorumunu eklemedi.
Hayvan sahiplerinin her hafta sorduğu ve bir kez yazılacak konular
Aşı ve sağlık şartı
Hangi aşıları istediğiniz, yavrular için alt yaş sınırı, hasta görünen hayvanda ne yaptığınız.
Pire ve kene
Fark edilirse ne olacağı ve bunun ek işlem ya da ücret gerektirip gerektirmediği.
Huzursuz ya da yaşlı hayvan
Kısa seanslar, sessiz saatler, ağızlık kullanımı, bakımı yarıda bırakma kuralı.
Bekleme ve alma saati
Sahibin salonda bekleyip bekleyemeyeceği, bitince nasıl haber verildiği.
Fiyat kuralı
Irka, kiloya ve tüyün durumuna göre değişiyorsa aralığı ya da “salonda belirlenir” kuralını yazın.
Kedi bakımı
Kedileri ayrı günlerde ya da sakin saatlerde alıyorsanız bunu hizmetin açık olduğu saatlerle ayarlayın.
Web siteniz varsa sahipliğini doğruladıktan sonra taranır, hizmet ve fiyat sayfaları bilgi kaydına dönüşür. Siteniz yoksa sohbet bağlantısı ve QR kodu Instagram biyografisine ya da vitrine koyabilirsiniz.
Salon hesabında paylaşım: ne, nereye?
Pet kuaförde karar çoğunlukla önce/sonra karesinden verilir. Gönderi bir kez hazırlanır, seçilen hesaplara aynı takvimle gider.
| İçerik | Kanal | Not |
|---|---|---|
| Önce/sonra karesi | Instagram, Facebook | Karusel olarak; sahibinin onayıyla |
| Kurutma ya da tarama videosu | Instagram, TikTok, YouTube | Yalnızca video; hayvanı zorlayan anları kesin |
| Mevsim notu | Instagram, Facebook grupları | Yaz sıcağı, tüy dökümü, kış bakımı |
| Çalışma saatleri, bayram düzeni | Google İşletme Profili | Gönderi planlanır; yorum yanıtı yok |
TikTok ve YouTube’daki yorumlar AYDUKE’ye düşmez. Instagram, Facebook ve Telegram yorumlarına otomatik yanıt ayrı bir kiptir ve varsayılan olarak kapalıdır.
Asistan hayvan sağlığı hakkında yorum yapmamalı. Kaşıntı, yara, tüy dökülmesi ya da cilt sorunu anlatan mesajlar için “bu konuda veterinerinize danışmanızı öneririz” kuralını yazın ve bu kelimeleri devir listesine ekleyin. Hayvanla birlikte sahibinin yüzü ya da evinin içi görünen karelerde paylaşım öncesi açık onay alın; KVKK yükümlülükleriniz için kendi danışmanınıza başvurun, bu not hukuki tavsiye değildir.
Pet kuaför için sosyal medya ajansı ya da masanın başından yönetim
AYDUKE bir sosyal medya ajansı değildir; fotoğraf çekmez, sizin adınıza içerik üretmez. Ajansa ödenen rutin işin, yani planlı paylaşımın, mesajlara dönüşün ve randevunun salonun kendi elinde yürümesini sağlar.
Ajansla çalışan salon
- Görsel düzen ve metin dışarıdan gelir, takvime salonun panelinde girer
- Randevu soruları ajansa değil salona düşer
- Yayın raporları iki taraf için de aynıdır
Kendi yöneten salon
- Gün içinde çekilen kareler akşam haftaya dağıtılır
- Makas elinizdeyken gelen mesajlara ilk cevap gider
- Sohbet analizi en çok hangi ırkın sorulduğunu gösterir
Evcil hayvan işletmelerinin hesaplarını yöneten ajans ve serbest uzmanlar da paketin hesap sınırı içinde birden çok müşteriyi tek panelde ve tek takvimde tutabilir, raporları XLSX ya da CSV olarak iletebilir. AYDUKE’yi önerdiğiniz işletmeler için ücretsiz, komisyonlu bir bayilik programı var.
Mobil pet kuaför ya da evde bakım yapıyorsanız
- Yol payı. Her randevunun arkasına bir sonraki adrese gidiş süresi kadar ara ekleyin.
- Bölge kuralı. Hangi semtlere gittiğinizi bilgi bankasına yazın; bölge dışı talebi asistan kibarca karşılar.
- Adres formda. Adresi randevu formundaki ek bilgi alanından alın; sohbette tekrar sormaya gerek kalmaz.
- Araçta çekim. Aracın içindeki bakım masası ilgi çeken bir içeriktir; müşteri evinin görünmediği kareleri seçin.
İki ırk ve bir kedi bakımıyla deneyin
Demo hesabı hemen açılır, kredi kartı istenmez. Üç hizmeti süreleriyle tanımlayın, aşı kuralınızı yazın ve kendi telefonunuzdan hayvan sahibi gibi randevu isteyin.
Sık sorulan sorular
Aynı gün iki büyük köpeği aynı saate almamak için ne yapmalıyım?
Büyük ırk bakımını kapasitesi bir olan ayrı bir hizmet olarak tanımlayın ya da her bakım masasını uzman gibi ekleyin. Dolan saati sistem kapatır, asistan dolu saati önermez.
Asistan köpeğin ırkına göre fiyat söyleyebilir mi?
Irk ve boyuta göre fiyatları hizmet ya da bilgi kaydı olarak yazarsanız evet. Tüyün durumuna göre değişiyorsa “kesin fiyat salonda belirlenir” kuralını ekleyin; asistan yazdığınızın dışına çıkmaz.
Randevuya gelmeyen hayvan sahipleri çok oluyor; ne yapabilirim?
Randevu oluşunca onay, öncesinde hatırlatma mesajı gider; Türkiye numaralarına SMS olarak ulaşır. Sahip bağlantıdan iptal ettiğinde saat yeniden boşa çıkar. İptal süresini de siz belirlersiniz.
Kedileri yalnızca salı ve perşembe alıyoruz; bunu ayarlayabilir miyim?
Evet. Kedi bakımını ayrı bir hizmet olarak açıp yalnızca o günlerde açık tutarsınız. Başka bir gün isteyen kişiye sistem yalnızca uygun günleri gösterir.
Pet kuaförler için hazır bir randevu şablonu var mı?
Hazır şablonlar arasında pet kuaförü için ayrı bir şablon yok; kuaför ya da güzellik salonu şablonuyla başlayıp hizmet adlarını ve sürelerini kendinize göre değiştirmek en hızlı yoldur.
İlgili kullanım alanları
Diğer hizmet bölgeleri
İşletmenizi tek panelden yönetmeye hazır mısınız?
Kredi kartı gerekmeden 7 gün ücretsiz deneyin: hesaplarınızı bağlayın, ilk gönderinizi planlayın, asistanınızı eğitin.