Kullanım alanı · Kurum, Topluluk ve Çok Şubeli İşletmeler
Oda duyurusu bir kez hazırlanır, üyelerin soruları tek kutuda karşılanır
Bir meslek odasının sesi aynı gün birkaç kanaldan duyulmak zorundadır: yaşça büyük üyeler Facebook’a, genç meslektaşlar Instagram’a, basın X’e bakar, sorular ise WhatsApp’tan gelir. Bu sayfa kanalları tek tek ele alıyor; hangisinde yayın, hangisinde mesaj yanıtı olduğunu ve AYDUKE’nin bu dağınıklığı tek panelde nasıl topladığını anlatıyor.
- Genel kurul, seminer ve mevzuat duyurusu seçilen bütün hesaplara aynı takvimle
- Messenger, Instagram, WhatsApp ve Telegram mesajları tek gelen kutusunda
- Seminer ve danışma günü kaydı kapasiteli rezervasyonla
7 gün ücretsiz deneyin, kredi kartı istenmez
Kanal kanal
Oda duyurusu hangi kanala gider, üye sorusu hangisinden gelir?
Odaların çoğu aynı duyuruyu elle beş ayrı yere kopyalar. AYDUKE’de gönderi bir kez hazırlanır; karakter sınırı ve medya kuralı her platform için ayrıca denetlenir, uymayan gönderi planlanmaz.
| Kanal | Odada tipik kullanım | AYDUKE’de ne yapılır |
|---|---|---|
| Facebook sayfası ve grupları | Üye duyurusu, taziye, bayram mesajı, ilçe grupları | Yayın, grup paylaşımı, Messenger ve yorum yanıtı |
| Seminer afişi, etkinlik fotoğrafı, genç üyelere yönelik içerik | Görselli yayın (işletme hesabı gerekir), DM ve yorum yanıtı | |
| Belge, mesai, aidat sorusu | Mesaj yanıtı; bu kanala gönderi yayını yapılmaz | |
| Telegram kanalı | Mevzuat ve son dakika duyurusu | Yayın, mesaj ve yorum yanıtı |
| Mühendis, mimar, hekim gibi meslek gruplarına yönelik açıklama | Yalnızca yayın | |
| X | Basın açıklaması, kamuoyu duyurusu | Yalnızca yayın |
| YouTube | Seminer kaydı, genel kurul özeti | Yalnızca video yayını |
| Google İşletme Profili | Mesai, bayram ve taşınma bilgisi | Gönderi planlama; mesaj ve yorum yanıtı yok |
X, LinkedIn ve YouTube’daki yorumlar ile mesajlar AYDUKE’ye düşmez; bu kanalları yayın için kullanın, soruları Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram ve web sitesi sohbetinde karşılayın.
Akşam saatinde WhatsApp’tan gelen belge sorusu
Örnek bir konuşmadır; gerçek bir üyeye ya da odaya ait değildir.
Mesai ve belge bilgisi odanın bilgi bankasından geldi. Boş saatleri asistan tahmin etmedi; danışma gününün takviminden sistem gösterdi. Kira sözleşmesi hakkında asistan hiçbir değerlendirme yapmadı, yalnızca randevuyu kurdu.
Üyelerin en çok yazdığı konular ve bilgi bankasına girecek karşılıkları
Asistan odanın kendi bilgileriyle çalışır. Web siteniz sahipliği doğrulandıktan sonra taranır; duyuru ve hizmet sayfaları bilgi kaydına dönüşür, tarama haftada bir yenilenir.
Belge işlemleri
Faaliyet belgesi, oda kayıt belgesi, ustalık ya da mesleki yeterlik belgesi için hangi evrakın gerektiği, e-Devlet’ten alınıp alınamadığı, teslim süresi.
Aidat
Asistan bir üyenin borcunu bilemez; AYDUKE üyelik ya da aidat kaydı tutmaz. Borç sorgusu için odanın kullandığı sistemi ya da muhasebe biriminin telefonunu yazın.
Eğitim ve seminer
Yaklaşan eğitimler, kontenjan, yer, sertifika verilip verilmediği. Kayıt doğrudan rezervasyona bağlanır.
Mesai, adres, temsilcilik
Ana bina ve ilçe temsilciliklerinin adresi, çalışma saatleri, öğle arası, otopark.
Genel kurul ve seçim
Tarih, yer, delege listesinin nerede ilan edildiği. Tartışmalı sorular devir anahtar kelimesiyle size kalır.
Mevzuat soruları
Asistan yalnızca odanın yayımladığı genel bilgiyi aktarır. Somut olay soruları hukuk müşavirliğine ya da ilgili birime yönlendirilir.
Seminer, kurs ve danışma günü için rezervasyon kuralları
Randevu sistemi çok kişilik kaydı da yönetir. Bir odada en sık kurulan hizmetler şunlardır:
- Kontenjanlı seminer. Salon kapasitesi kadar kişi aynı saate kaydolur, dolunca o saat sohbette artık önerilmez.
- Birebir danışma. Hukuk, mali ya da teknik danışman kendi çalışma günleriyle tanımlanır; her birinin takvimi ayrıdır.
- Onay kuralı. Seminerler otomatik onaylanabilir, danışma görüşmeleri oda onayına bağlanabilir.
- Ek bilgi. Formda oda sicil numarası ya da meslek grubu sorulabilir; bunun dışında veri istemeyin.
- Telefonla gelen kayıt. Santrale gelen kaydı takvime elle eklersiniz, kontenjan buna göre düşer.
- Dış takvim. Başkanlık ya da birim takvimi Google, Apple veya Outlook’ta duruyorsa abonelikle bağlanır ve meşgul zaman sayılır.
Odanın hesaplarını kendi ekibinizle bağlamak
Kurulumu çoğu odada basın ya da halkla ilişkiler sorumlusu yapar. Teknik bilgi gerektiren adımlar için panelde her platforma ait adım adım kılavuz var.
Hesapları bağlayın
Facebook, Instagram, LinkedIn ve Google hesapları odanın kendi geliştirici uygulaması üzerinden OAuth ile, Telegram kanalı bot anahtarıyla bağlanır. Anahtarlar şifreli saklanır.
Bilgi bankasını doldurun
Belge listesi, mesai, temsilcilik adresleri, aidat için yönlendirme, danışma günleri. Excel ya da CSV ile toplu yükleyebilirsiniz.
Sınırları çizin
Devir anahtar kelimeleri: “seçim”, “şikâyet”, “ceza”, “dava”, “disiplin”. Bu kelimeler geçen konuşma size aktarılır.
Önce taslak kipi
İlk haftalarda asistanın hazırladığı cevapları okuyup onaylayın; ton resmî, imza oda adıyla. Güven oluşunca otonom kipe geçebilirsiniz.
Ayın takvimini doldurun
Eğitim duyuruları, bayram ve anma günleri, genel kurul hatırlatması tek takvimde. Saat değişirse gönderiyi sürükleyip yeniden planlarsınız.
Basın birimi, dışarıdan ajans ve ikisini birlikte yürütmek
AYDUKE bir sosyal medya ajansı değildir; açıklama metni yazmaz, kampanya kurgulamaz. Ajansa ya da danışmana ödenen rutin işin, yani duyuruların zamanında çıkmasının, üye mesajlarına dönüşün ve etkinlik kaydının odanın kendi elinde yürümesini sağlayan bir yazılımdır.
Ajansla çalışan oda
- Afiş, video ve kampanya fikri ajanstan gelir
- Hazır gönderiler odanın panelinde takvime girer, onay basın biriminde
- Üye soruları ajansa değil odaya düşer
Kendi basın birimiyle yürüyen oda
- Haftalık duyurular pazartesi topluca planlanır
- Mesai dışı sorulara oda bilgisiyle ilk cevap gider
- Sohbet analizi hangi konunun çok sorulduğunu gösterir
Birden çok oda, dernek ya da birliğin hesabını yöneten ajanslar ve serbest uzmanlar paketin hesap sınırı içinde bu hesapları tek panelde toplayabilir, yayın raporlarını XLSX ya da CSV olarak yönetim kuruluna iletebilir. AYDUKE’yi önerdiğiniz kurumlar için ücretsiz, komisyonlu bir bayilik programı da bulunuyor.
Yetki ve veri
AYDUKE’de kullanıcı rolleri ya da temsilcilik bazında yetki yoktur; üyelik, aidat ve ödeme kaydı da tutulmaz. İlçe temsilciliklerinin hesapları aynı panelde durabilir, ama hangi çalışanın panele gireceğini odanın kendi iç düzeni belirler. Herkese açık yorumlara otomatik yanıt varsayılan olarak kapalıdır; seçim dönemlerinde öyle kalması yerinde olur.
Üye mesajları kişisel veri içerir. Mesajların yapay zekâ ile işlenmesi siz onay vermeden başlamaz; onaydan önce aydınlatma metninizi KVKK açısından gözden geçirin. Bu not hukuki tavsiye değildir.
Bir seminer duyurusunu demo hesabında planlayın
Demo hesabı hemen açılır, kredi kartı istenmez. Bir seminer hizmeti tanımlayın, duyuruyu Facebook ve Instagram için takvime koyun, ardından kendi telefonunuzdan üye gibi kayıt olmaya çalışın.
Sık sorulan sorular
Asistan bir üyenin aidat borcunu söyleyebilir mi?
Hayır. AYDUKE üyelik ve aidat kaydı tutmaz, odanın muhasebe sistemine de bağlanmaz. Asistan borç sorgusunun nasıl yapılacağını sizin yazdığınız şekilde anlatır ve gerekirse konuşmayı ilgili birime aktarır.
Üyelere WhatsApp üzerinden toplu duyuru gönderebilir miyiz?
Hayır. WhatsApp’ta gönderi yayını yok; yalnızca gelen mesajlara yanıt verilir. Toplu duyuru için Telegram kanalı, Facebook sayfası ve grupları ile Instagram kullanılabilir.
İlçe temsilciliklerimizin ayrı sayfaları var; hepsi tek panelde olur mu?
Paketinizin hesap sınırı içinde evet. Bir duyuruyu hepsine birden ya da yalnızca birine gönderebilirsiniz. Temsilcilik bazında ayrı kullanıcı yetkisi tanımlanamaz.
Genel kurul döneminde gelen sert mesajlar ne olacak?
Devir anahtar kelimeleri ve saat dışı davranışla bu konuşmalar asistanda kalmaz, size düşer. Herkese açık yorumlara otomatik yanıt ise varsayılan olarak kapalıdır.
Seminerlere katılanlara hatırlatma gidiyor mu?
Evet. Kayıt oluşunca onay, öncesinde hatırlatma mesajı gider; Türkiye numaralarına SMS olarak ulaşır. Katılımcı bağlantıdan kaydını görüp iptal edebilir, boşalan yer yeniden önerilir.
Mevzuat değiştiğinde asistan eski bilgiyi vermeye devam eder mi?
Bilgi bankasını güncellediğinizde yeni bilgi geçerli olur. Siteniz haftada bir yeniden taranır; elle girdiğiniz bilgi siteyle çelişirse elle girilen esas alınır.
İlgili kullanım alanları
İşletmenizi tek panelden yönetmeye hazır mısınız?
Kredi kartı gerekmeden 7 gün ücretsiz deneyin: hesaplarınızı bağlayın, ilk gönderinizi planlayın, asistanınızı eğitin.