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AYDUKE

Branche · Automobil

Salz, Sonne, Versiegelung: das Jahr eines Fahrzeugpflegers und wann die Halle voll ist

In der Fahrzeugaufbereitung kommt die Nachfrage in Wellen, abhängig von Wetter, Jahreszeit und Automarkt. Diese Seite geht das Jahr durch, zeigt, wann welche Aufträge anfragen, und wie ein Betrieb mit ein oder zwei Hallenplätzen Termine so vergibt, dass im Oktober nicht drei Keramikversiegelungen am selben Tag stehen.

  • Hallenplätze als Kapazität, Ganztagesaufträge mit langer Dauer
  • Ab-Preise nach Fahrzeugklasse aus Ihren Angaben, Endpreis nach Besichtigung
  • Vorher-nachher-Videos einmal hochgeladen, an Instagram, TikTok und YouTube verteilt

7 Tage kostenlos testen, keine Kreditkarte nötig

Das Aufbereitungsjahr

Von der Salzkruste bis zur Wintervorbereitung

Ein erdachter Betrieb mit zwei Hallenplätzen und einem Mitarbeiter. Die Zeiträume sind typisch, nicht gemessen; in Ihrer Region können sie sich verschieben.

  1. JanuarRuhige Wochen. Zeit, die Beiträge für das Frühjahr vorzubereiten und als Entwürfe zu speichern. Innenraumaufträge und Gutscheine aus dem Dezember füllen die Lücken.
  2. MärzDie ersten warmen Tage bringen Anfragen nach Frühjahrsaufbereitung und Streusalzentfernung. Der geplante Beitrag dazu ist schon Mitte Februar eingeplant und geht an Instagram, Facebook und das Google-Unternehmensprofil.
  3. April bis MaiVerkaufsaufbereitungen vor dem Gebrauchtwagenverkauf, Cabrios aus dem Winterlager. Viele fragen nach dem Preis für ihr Modell und schicken Fotos.
  4. Juli bis AugustInsektenreste, Sand und Tierhaare nach dem Urlaub. Innenraumtermine sind kurzfristig gefragt, der Vorlauf wird knapp.
  5. September bis OktoberVersiegelungen vor dem Winter. Die Halle ist wochenlang voll, ganztägige Aufträge blockieren die Plätze. Hier zeigt sich, ob der Kalender die Kapazität richtig abbildet.
  6. November bis DezemberWeniger Außenaufträge, mehr Innenraum und Gutscheinanfragen zu Weihnachten. Gute Zeit für die Jahresauswertung der Veröffentlichungsberichte.

Leistungen und wie sie die Halle belegen

Beispielwerte. Dauer, Puffer, Preis und Kapazität legen Sie je Leistung fest, am besten ausgehend von der Vorlage Automobil.

LeistungDauerKapazitätBestätigung
Innenraumreinigung3 Std. + 30 Min. Puffer2 Hallenplätzeautomatisch
Handwäsche und Versiegelung4 Std. + 30 Min. Puffer2 Hallenplätzeautomatisch
Verkaufsaufbereitung komplettganztägig1 Platzmit Freigabe
Mehrstufige Politurganztägig1 Platzmit Freigabe
Keramikversiegelungganztägig, Abholung am Folgetag1 Platzmit Freigabe
Besichtigung und Beratung20 Min.1automatisch

Aufträge über mehrere Tage blocken Sie zusätzlich von Hand im Kalender, damit der Platz am Folgetag nicht online angeboten wird.

Vor der Frühjahrswelle einrichten

Wer im Januar oder Februar einrichtet, hat im März die Hände für die Autos frei.

  1. Konten verbinden

    Instagram als Business- oder Creator-Konto, Facebook, WhatsApp, TikTok, YouTube und das Google-Unternehmensprofil. Verknüpft wird über Ihre eigene Entwickler-App per OAuth, das Panel hat für jede Plattform eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.

  2. Preise nach Fahrzeugklasse hinterlegen

    Kleinwagen, Kompakt, SUV, Transporter, jeweils als Ab-Preis und mit dem Hinweis, dass der Endpreis vom Zustand abhängt. Mehrere Leistungen lassen sich per Excel oder CSV importieren.

  3. Zusatzfragen im Formular

    Fahrzeugklasse und gewünschte Leistung. Mehr braucht es für die Buchung nicht.

  4. Kalender und Telefontermine

    Den Kalender per ICS in Google, Apple/iCloud oder Outlook abonnieren; was telefonisch oder vor Ort ausgemacht wird, von Hand eintragen.

  5. Frühjahrsbeiträge einplanen

    Vier bis sechs Beiträge und Clips für März und April. Die Plattformprüfung meldet vorher, wenn ein Video für einen Kanal zu groß ist.

  6. Chat-Link verteilen

    In die Instagram-Bio, als QR-Code auf die Rechnung und an die Hallentür. Mit Website bindet eine Zeile Code das Chatfenster dort ein.

Im April: ein SUV soll verkauft werden

Zur Veranschaulichung erdacht, kein echter Kunde. Preise und Zeiten stammen aus dem Wissensbestand und Kalender eines fiktiven Betriebs.

Kunde: Hallo, ich will meinen SUV verkaufen und ihn vorher aufbereiten lassen. Was kostet das ungefähr? Foto vom Innenraum schicke ich mit.
Assistent: Guten Tag, danke für die Nachricht. Die Verkaufsaufbereitung für SUV beginnt bei uns laut Preisliste bei 290 Euro. Den genauen Preis nennt Ihnen der Aufbereiter nach einem Blick auf das Fahrzeug, anhand eines Fotos kann ich den Zustand nicht beurteilen.
Kunde: Okay. Wie lange braucht ihr dafür?
Assistent: Das Fahrzeug bleibt einen ganzen Tag bei uns, Abgabe um 8 Uhr, Abholung ab 17 Uhr. Der nächste freie Ganztagestermin ist Dienstag in einer Woche.
Kunde: Früher geht nicht? Der Käufer kommt am Samstag.
Assistent: Früher ist im Kalender nichts frei. Ich gebe Ihre Anfrage an das Team weiter, falls kurzfristig ein Platz frei wird. Den Dienstag kann ich parallel für Sie reservieren, die Buchung bestätigt dann der Betrieb.
Beispielgespräch. Der Assistent antwortet nur auf Grundlage der Informationen, die Sie hinterlegen.

Der Assistent verspricht keinen Termin, den der Kalender nicht hergibt, und schätzt den Zustand nicht anhand eines Fotos ein. Sagt jemand ab, wird der Platz sofort wieder im Chat angeboten, und das Team kann den Wartenden informieren.

Marketing auslagern oder zwischen zwei Autos selbst erledigen

AYDUKE ist keine Agentur. Es ist eine Software, mit der ein Betrieb die laufende Arbeit selbst übernimmt, die sonst oft eine Agentur macht: Beiträge planen, pünktlich veröffentlichen, Nachrichten und Kommentare beantworten, Termine vergeben. Filmen und Schneiden bleibt bei Ihnen oder Ihrem Dienstleister.

Mit Agentur oder Videograf

  • Hochwertige Clips kommen von außen, geplant wird im gemeinsamen Kalender
  • Preisanfragen gehen direkt an den Betrieb
  • Veröffentlichungsberichte über 30 oder 90 Tage für die Abstimmung

Allein in der Halle

  • Handyvideo vorher und nachher in die Medienbibliothek, abends einplanen
  • Ein Clip geht an Instagram, TikTok, YouTube und Facebook zugleich
  • Posts in regionalen Facebook-Gruppen, in denen Ihr Konto veröffentlichen darf

Agenturen und freie Social-Media-Betreuer mit mehreren Kfz-Betrieben als Kunden verwalten deren Konten im Rahmen des Kontolimits eines Pakets in einem Panel und schicken Berichte als XLSX oder CSV. Das Partnerprogramm ist kostenlos und zahlt Provision für vermittelte Betriebe.

Beitragsideen für jede Saison

  • Frühjahr. Kurzer Clip von Salzrändern im Fußraum und dem Ergebnis. Dazu ein Beitrag im Google-Profil mit Hinweis auf freie Termine.
  • Verkaufssaison. Was eine Aufbereitung vor dem Verkauf umfasst, sachlich beschrieben. Keine Aussagen über höhere Verkaufspreise.
  • Sommer. Tierhaare und Sand nach dem Urlaub, ein Zeitraffer der Innenraumreinigung.
  • Herbst. Warum Versiegelung vor dem Winter gefragt ist und wie lange ein Termin dauert. Früh posten, weil die Halle schnell voll ist.
  • Winter. Gutscheinhinweis vor Weihnachten und ein Blick auf ruhigere Wochen für aufwendige Politur.
  • Das ganze Jahr. Häufige Fragen aus der Gesprächsanalyse als kurzer Erklärbeitrag.

Machen Sie Kennzeichen unkenntlich und fragen Sie vorher. Ein Fahrzeug mit lesbarem Kennzeichen vor einem erkennbaren Haus verrät, wem es gehört. Holen Sie die Zustimmung der Kundschaft ein, bevor Sie Vorher-nachher-Aufnahmen veröffentlichen, und zeigen Sie keine Gegenstände aus dem Innenraum, die Rückschlüsse zulassen. Im Buchungsformular genügen Name, Kontakt, Termin und die Fahrzeugklasse. Das ist keine Rechtsberatung.

Die Herbstwelle schon jetzt durchspielen

Im kostenlosen Demokonto, sofort aktiv und ohne Kreditkarte, legen Sie zwei Hallenplätze und eine Keramikversiegelung mit Freigabe an, laden einen Clip hoch und buchen über den Chat-Link einen Termin, als wären Sie Kunde.

Häufige Fragen

Kann der Assistent anhand von Fotos einen Preis nennen?

Nein. Er nennt Ihre hinterlegten Ab-Preise und weist darauf hin, dass der Endpreis nach Besichtigung feststeht. Die Fotos sieht das Team im Posteingang.

Wie bilde ich zwei Hallenplätze ab?

Über die Kapazität der Leistungen. Ganztägige Aufträge belegen einen Platz den ganzen Tag, kürzere Aufträge laufen parallel auf dem zweiten.

Kann ich eine Anzahlung für Keramikversiegelungen verlangen?

Zahlungen und Anzahlungen nimmt AYDUKE nicht entgegen. Stellen Sie die Leistung auf Freigabe und regeln Sie die Anzahlung auf Ihrem gewohnten Weg.

Kann ich einen Hol- und Bringservice anbieten?

Ja, als eigene Leistung mit längerer Pufferzeit für die Fahrt und mit Freigabe, damit Sie Adresse und Entfernung prüfen. Mit einer Zusatzfrage im Formular erfahren Sie den Abholort.

Werden Kunden an ihren Termin erinnert?

Ja, per E-Mail mit Link zum Einsehen oder Absagen. Eine SMS an Kundschaft in Deutschland gibt es nicht.

Kann der Assistent Kommentare unter meinen TikTok-Videos beantworten?

Nein, auf TikTok und YouTube werden nur Videos veröffentlicht. Kommentare beantwortet der Assistent auf Instagram und Facebook, in einem eigenen Modus, der anfangs ausgeschaltet ist.

Bereit, Ihr Unternehmen über ein einziges Panel zu steuern?

Testen Sie 7 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte: Konten verbinden, den ersten Beitrag planen, den Assistenten trainieren.