Branche · Haustiere
Zwischen Föhn und Trimmmesser: ein Arbeitstag im Hundesalon
Ein Yorkshire braucht eine Stunde, ein verfilzter Doodle einen halben Tag. Diese Seite begleitet eine Hundefriseurin durch einen erdachten Dienstag und zeigt, wie Leistungen nach Größe und Fellart, Pufferzeiten zum Reinigen und ein Assistent für Fragen nach Preis und Dauer den Tag planbar machen, ohne dass das Telefon mit nassen Händen abgenommen werden muss.
- Leistungen nach Größe und Fellart mit eigener Dauer
- Rasse und Fellzustand als Zusatzfrage im Buchungsformular
- Vorher-nachher-Fotos einmal für Instagram, Facebook und TikTok planen
7 Tage kostenlos testen, keine Kreditkarte nötig
Ein Dienstag
Von der ersten Schur bis zum Feierabend
Ein erdachter Salon mit einer Inhaberin und einer Teilzeitkraft, zwei Tischen und einer Wanne. Hunde, Uhrzeiten und Nachrichten sind Beispiele.
- 8:00Die Inhaberin öffnet den Kalender: sechs Hunde, zwei davon mit dem Vermerk „leicht verfilzt“ aus der Zusatzfrage im Formular. Für beide ist die längere Leistung gebucht.
- 8:15Ein Pudel wird gebracht. Während sie schert, beantwortet der Assistent eine WhatsApp-Frage, ob Krallenschneiden auch ohne Termin geht, mit dem Satz aus dem Wissensbestand.
- 10:30Nach dem Pudel blockiert der Kalender zwanzig Minuten Puffer für Tisch, Wanne und Föhn. Niemand konnte in diese Zeit buchen.
- 12:40Mittagspause. Auf Instagram kam eine Nachricht mit einem Foto von gerötetem Bauch. Das Stichwort „Haut“ hat sie an die Inhaberin übergeben; sie antwortet kurz, dass sie bei Hautproblemen zuerst die Tierarztpraxis empfiehlt.
- 15:00Ein Kunde sagt über den Link in der Erinnerungs-E-Mail für morgen ab. Der Platz erscheint wieder im Chat und ist am Abend neu vergeben.
- 18:10Drei Vorher-nachher-Fotos in die Medienbibliothek, geplant für Mittwochmittag auf Instagram und Facebook, dazu ein kurzes Video für TikTok.
Damit der Kalender weiß, wie groß der Hund ist
Die Vorlage für Friseure lässt sich als Ausgangspunkt nutzen und umbenennen. Entscheidend ist, dass jede Leistung eine realistische Dauer hat.
Leistungen nach Größe
Baden und Föhnen klein, mittel, groß; Schur; Trimmen; Krallen. Jede mit eigener Dauer, eigenem Preis und Puffer.
Zusatzfragen
Rasse, ungefähres Gewicht, Fellzustand. Mehr braucht es für die Planung nicht.
Erstbesuch mit Freigabe
Eine eigene Leistung „Erstbesuch“, die Sie selbst bestätigen, damit Sie vorher nachfragen können. Die übrigen Leistungen können automatisch bestätigt werden.
Mitarbeiterinnen mit Zeiten
Die Teilzeitkraft nur vormittags. Private Termine aus Google, Apple/iCloud oder Outlook gelten per ICS-Abo als belegt.
Telefon und Laufkundschaft eintragen
Wer anruft oder für Krallen spontan vorbeikommt, landet von Hand im Kalender.
Eine Anfrage für einen Doodle, am Abend per Instagram
Frei erfundenes Gespräch, keine echte Kundschaft. Preise und Zeiten sind Einträge des Salons.
Den Preisrahmen hat der Salon selbst hinterlegt, samt dem Hinweis auf Mehraufwand. Ob ein Hund ängstlich ist oder krank, bewertet der Assistent nicht; er gibt nur wieder, was im Wissensbestand steht.
Was Hundehalter vor dem ersten Besuch fragen
Preis und Dauer
Nach Größe und Fellart, mit einem ehrlichen Satz zu Mehraufwand bei Verfilzung.
Dabeibleiben oder abholen
Ihre Regel dazu, und ob Sie anrufen, wenn der Hund fertig ist.
Welpen
Ab wann ein erster Gewöhnungstermin sinnvoll ist und wie lange er dauert.
Gesundheit
Hinweis, dass Sie keine Hautprobleme oder Parasiten beurteilen und in solchen Fällen die Tierarztpraxis empfehlen.
Anfahrt und Parken
Kurzer Weg vom Auto zur Tür ist bei nervösen Hunden Gold wert. Beschreiben Sie ihn.
Absagen
Bis wann eine Absage über den Link möglich ist und was bei Läufigkeit gilt.
Vorher-nachher und andere Beiträge ohne großen Aufwand
Hundesalons haben einen Vorteil: Das Ergebnis ist sofort sichtbar. Für Instagram braucht jeder Beitrag ein Bild oder Video und ein Business- oder Creator-Konto.
- Vorher-nachher-Paare, ein bis zwei pro Woche, geplant zur Mittagszeit oder am frühen Abend
- Kurze Clips vom Föhnen oder Trimmen für TikTok und YouTube; dort wird nur veröffentlicht, Kommentare beantworten Sie selbst
- Freie Termine der nächsten Woche im Google-Unternehmensprofil und auf Facebook
- Saisonales: Fellpflege vor dem Sommer, Pfotenpflege im Winter
- Halter nur mit Einwilligung zeigen; der Hund selbst ist unproblematisch, das Gesicht daneben nicht
Social Media auslagern oder zwischen zwei Hunden selbst posten
AYDUKE ist keine Agentur, sondern eine Software. Planen, rechtzeitiges Veröffentlichen, das Beantworten von Nachrichten und die Terminvergabe laufen damit im Salon. Welche Bilder Sie zeigen und wie Sie klingen, entscheiden Sie oder eine Agentur Ihrer Wahl.
Mit Unterstützung von außen
- Eine Freelancerin plant Beiträge im gemeinsamen Kalender
- Terminanfragen gehen trotzdem direkt an den Salon
- Berichte über 30 Tage exportieren Sie als CSV
Allein im Salon
- Fotos vom Tag abends einplanen, einmal für alle Kanäle
- Der Assistent beantwortet Preisfragen, während Sie scheren
- Die Plattformprüfung warnt vor zu großen Videos
Wer als Freelancerin mehrere Tierbetriebe betreut, verbindet deren Konten im Kontolimit ihres Pakets in einem Panel. Das kostenlose Partnerprogramm zahlt für vermittelte Betriebe eine Provision.
Im Formular geht es um den Hund, nicht um Krankengeschichten. Name und Kontakt des Halters, Termin, Rasse und Fellzustand genügen (DSGVO, Datensparsamkeit). Impfungen, Medikamente oder Vorerkrankungen besprechen Sie beim Bringen; eine Impfpass-Verwaltung gibt es in AYDUKE nicht. Das ist keine Rechtsberatung.
Einen großen Hund probeweise einplanen
Das Demokonto öffnet sich sofort und ohne Kreditkarte. Legen Sie die Schur für große Hunde mit drei Stunden und Puffer an und buchen Sie über den Chat-Link einen Termin für einen erfundenen Doodle.
Häufige Fragen
Kann ich unterschiedliche Dauern für Pudel und Doodle einstellen?
Ja, über getrennte Leistungen nach Größe oder Fellart, jede mit eigener Dauer und eigenem Preis. Die Zusatzfrage nach der Rasse hilft Ihnen, falsch gewählte Leistungen vorab zu erkennen.
Kann der Assistent einschätzen, ob ein Hund verfilzt ist?
Nein. Er gibt Ihren Hinweis zum Mehraufwand wieder. Schickt jemand Fotos, übergeben Sie das Gespräch mit einem Stichwort wie „Foto“ oder „verfilzt“ an sich selbst.
Wird der Halter an den Termin erinnert?
Ja, per E-Mail, nach der Bestätigung und noch einmal vor dem Termin. In beiden E-Mails steht ein Link zum Ansehen oder Absagen. Eine SMS an Kunden verschickt AYDUKE in Deutschland nicht.
Was passiert, wenn jemand nach einem Hund mit Hautproblemen fragt?
Der Assistent gibt keine Einschätzung ab. Hinterlegen Sie Stichwörter wie „Haut“, „Flöhe“ oder „Wunde“ und einen Satz, der auf die Tierarztpraxis verweist.
Kann ich Krallenschneiden ohne Termin anbieten?
Ja. Hinterlegen Sie die Zeiten, in denen Laufkundschaft kommen darf. Wer spontan kommt, tragen Sie von Hand ein, damit der Kalender stimmt.
Verwandte Branchen
Weitere Einsatzgebiete
Bereit, Ihr Unternehmen über ein einziges Panel zu steuern?
Testen Sie 7 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte: Konten verbinden, den ersten Beitrag planen, den Assistenten trainieren.