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Küchenstudio: Wenn alle am Samstag planen wollen und unter der Woche Zeit wäre
In vielen Küchenstudios ist der Samstag ausgebucht, während dienstags um 16 Uhr ein Planer auf Laufkundschaft wartet. Paare, die eine neue Küche planen, haben am Wochenende Zeit, wissen aber oft nicht, dass ein Abendtermin unter der Woche genauso möglich ist. Diese Seite zeigt, wie AYDUKE Planungstermine je Küchenplaner vergibt, freie Zeiten unter der Woche im Chat sichtbar macht und das Aufmaß beim Kunden erst nach Ihrer Freigabe einträgt.
- Planungsgespräch, Aufmaß und Übergabegespräch als eigene Termine mit eigener Dauer
- Jeder Küchenplaner mit eigenem Kalender; Kunden wählen Person oder nächste freie Zeit
- Der Assistent beantwortet Ablauf und Unterlagen; Preise und Lieferzeiten nur, wenn Sie sie hinterlegen
7 Tage kostenlos testen, keine Kreditkarte nötig
Termine im Küchenstudio
Eine Küchenplanung braucht mehr als eine Stunde, ein Aufmaß Fahrzeit. Jede Terminart bekommt deshalb eine eigene Dauer und einen eigenen Puffer.
| Termin | Dauer | Regel |
|---|---|---|
| Erstes Planungsgespräch | Lang | Online buchbar; Zusatzfrage: Neubau, Umbau oder Austausch? |
| Zweites Gespräch mit Entwurf | Mittel | Mit derselben Planerin, vom Team eingetragen |
| Aufmaß beim Kunden | Mittel plus Fahrzeit | Nur mit Freigabe; Adresse im Formular |
| Kurze Beratung Geräte | Kurz | Online buchbar, ohne Planung |
| Übergabegespräch nach Montage | Kurz | Vom Team eingetragen |
Einen Termin für die Montage oder Lieferung plant AYDUKE nicht mit Tourenplanung; die Fahrzeit hinterlegen Sie als Puffer. Termine lassen sich als ICS, XLSX oder CSV exportieren.
Samstag entlasten
Wie Termine unter der Woche sichtbar werden
Freie Zeiten aus dem Kalender
Der Chat nennt bei „Samstag ist voll“ von selbst die nächsten freien Abende.
Abendtermine anlegen
Wer an zwei Abenden bis 20 Uhr plant, trägt diese Zeiten als Arbeitszeiten der Planerin ein.
Samstag begrenzen
Samstags nur Erstgespräche online, Folgetermine vom Team; das hält Platz für neue Kunden.
Früh genug buchbar
Wie weit im Voraus gebucht werden kann, legen Sie fest; bei Neubauten sind es oft Monate.
Keine Doppelbuchung
Verbundene Google-, Apple- oder Outlook-Kalender gelten als belegt.
Freitag, 21:40 Uhr, Website-Chat
Ein Paar mit Neubau und vollem Samstag
Der Dialog ist erfunden; Kunden und Studio gibt es nicht.
Die Mitbringliste und der Satz „Preise klärt die Planerin im Gespräch“ standen im Wissensbestand. Das Studio bekam die neue Buchung per SMS und E-Mail und sah im Formular „Neubau“ als Antwort auf die Zusatzfrage.
Ein Studio mit drei Planern einrichten
Planer anlegen
Jede Person mit Arbeitszeiten, freien Tagen und Urlaub.
Terminarten und Regeln
Planung, Aufmaß, Geräteberatung, Übergabe; Freigabe für das Aufmaß.
Wissensbestand
Ablauf von Planung bis Montage, Mitbringliste, Parken, Ausstellung, typische Lieferzeiten als allgemeiner Satz.
Website lesen lassen
AYDUKE liest bis zu 500 Seiten Ihrer bestätigten Website, einmal pro Woche neu. Was Sie von Hand eintragen, gilt vorrangig.
Chat einbinden
Eine Codezeile, mit Logo und Farben des Studios; der Name AYDUKE erscheint nicht. Zuerst im Entwurfsmodus.
Fragen, bei denen der Assistent übergibt
- Preis einer konkreten Küche: Hängt von Planung, Fronten und Geräten ab; ein fester Satz und der Vorschlag eines Termins.
- Reklamation: Stichwörter wie „Schaden“, „fehlt“, „falsch geliefert“ gehen sofort ans Team.
- Montagetermin verschieben: Geht an die Montageplanung; der Assistent verspricht keine Termine, die nicht im Kalender stehen.
- Finanzierung: Ob Sie eine Finanzierung anbieten, steht als Satz im Wissensbestand; Konditionen bespricht das Team.
Nimmt der Kunde das Angebot zur Übergabe an, erhalten Sie eine SMS und eine E-Mail und schreiben im Live-Chat weiter.
Ausstellung zeigen, ohne jede Woche Zeit dafür zu haben
Gut im Voraus planbar
- Neue Kojen in der Ausstellung, Material im Detail
- Fertig montierte Küchen, mit Einwilligung der Kunden
- Kurze Videos: Auszug, Beleuchtung, Arbeitsplatte
- Hinweis auf Abendtermine unter der Woche
Was AYDUKE dabei tut
- Einen Beitrag gleichzeitig an Instagram, Facebook, das Google-Profil und, als Video, an TikTok und YouTube ausspielen
- Vorab prüfen, ob Bild, Video und Text zu jedem Netzwerk passen
- Facebook- und Instagram-Kommentare im Posteingang sammeln
- Berichte darüber, was veröffentlicht wurde
AYDUKE erstellt keine Fotos oder Texte; es plant und veröffentlicht, was Sie vorbereiten. Bewertungen im Google-Profil beantworten Sie dort selbst.
Lange Entscheidungen
Zwischen erstem Gespräch und Unterschrift
Eine Küche kauft man selten spontan. Zwischen dem ersten Gespräch und dem Auftrag liegen oft Wochen, in denen Kunden weitere Fragen haben: ob die Arbeitsplatte auch in einer anderen Stärke geht, ob der Backofen auf Augenhöhe passt, wann die Ausstellung am Feiertag offen hat. Viele dieser Fragen kommen abends per Instagram oder über den Chat auf der Website.
Was allgemein ist, beantwortet der Assistent aus dem Wissensbestand. Was den konkreten Entwurf betrifft, gibt er an die zuständige Planerin weiter, statt etwas zu versprechen. Im Posteingang sehen Sie Nachrichten aus Website-Chat, Instagram, Messenger, WhatsApp und Telegram auf einem Bildschirm, und die Auswertung zeigt, welche Themen in den letzten Wochen am häufigsten gefragt wurden.
Was es nicht gibt
AYDUKE ist keine Planungssoftware und kein Warenwirtschaftssystem. Es gibt keine 3D-Planung, keine Angebotserstellung, keine Auftrags- oder Lieferverfolgung. AYDUKE vergibt Termine, beantwortet Nachrichten und plant Beiträge; Kunden erhalten Bestätigung und Erinnerung per E-Mail.
Einen Donnerstagabend im Demokonto vergeben
Das Demokonto ist sofort aktiv, eine Kreditkarte ist nicht nötig. Legen Sie eine Planerin mit Abendzeiten an, sperren Sie den Samstag und fragen Sie den Chat nach einem Termin am Wochenende.
Häufige Fragen
Können Kunden eine bestimmte Planerin wählen?
Ja. Jede Person hat einen eigenen Kalender. Kunden wählen die Person oder nehmen die nächste freie Zeit.
Bekommen Kunden eine SMS-Erinnerung?
In Deutschland gehen Bestätigung und Erinnerung per E-Mail an die Kundschaft, mit einem Link zum Absagen. Das Studio erhält neue Buchungen per SMS und E-Mail.
Kann der Assistent Preise nennen?
Nur, wenn Sie sie hinterlegen, etwa „Planung ist kostenlos“ oder Preise für Geräte. Den Preis einer geplanten Küche nennt er nicht; er schlägt einen Termin vor.
Wir haben zwei Ausstellungen. Geht das?
Ja, mit eigenen Terminarten oder Personen je Standort und Einträgen im Wissensbestand je Ausstellung. Getrennte Benutzerrechte je Standort gibt es nicht.
Funktioniert das ohne Website?
Ja. Sie bekommen einen Chat-Link und einen QR-Code für Instagram-Bio, Google-Profil oder den Prospekt.
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Weitere Einsatzgebiete
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