Branche · Schönheit & Körperpflege
Eine Woche im Nagelstudio: was gepostet wird und wie sich der Kalender füllt
Im Nagelstudio sind beide Hände der Nageldesignerin gebunden, oft zwei Stunden am Stück. Instagram ist trotzdem das Schaufenster, und dort kommen die Fragen: Was kostet ein Auffüllen, habt ihr Samstag noch frei, macht ihr auch French? Diese Seite zeigt einen Wochenplan für Beiträge und wie AYDUKE Neumodellage, Auffüllen und Maniküre mit der richtigen Dauer in den Kalender legt, während der Assistent die Direktnachrichten beantwortet.
- Neumodellage, Auffüllen, Maniküre und Ablösen als eigene Leistungen mit realistischer Dauer
- Der Assistent beantwortet Instagram- und WhatsApp-Fragen mit den Angaben des Studios
- Bestätigung und Erinnerung per E-Mail an die Kundin, mit Link zum Absagen
7 Tage kostenlos testen, keine Kreditkarte nötig
Eine Woche
Der Beitragsplan eines Studios mit zwei Designerinnen
Ein Beispiel. Die Beiträge werden sonntags in einem Rutsch vorbereitet und über die Woche verteilt; ein Beitrag geht mit demselben Plan an die gewählten Konten.
| Tag | Beitrag | Kanal |
|---|---|---|
| Montag | Freie Zeiten der Woche | Instagram, Facebook |
| Dienstag | Nahaufnahme eines Designs, mit Zustimmung der Kundin | |
| Mittwoch | Kurzvideo: Feilen und Formen | Instagram Reels, TikTok, YouTube |
| Donnerstag | Pflegetipp für Gelnägel | Instagram, Google-Unternehmensprofil |
| Freitag | Letzte freie Zeiten am Samstag | Instagram, Telegram-Kanal |
Auf Instagram geht kein Beitrag ohne Medium, und nur Business- oder Creator-Konten können veröffentlichen. Auf TikTok und YouTube wird nur Video veröffentlicht, Kommentare von dort kommen nicht ins Panel.
Dienstag, 15:10 Uhr, Instagram, Designerin in Behandlung
Eine Frage unter dem Design vom Dienstag
Der Dialog ist erfunden; die Kundin gibt es nicht.
Dauer und Auffüllrhythmus standen im Wissensbestand. Das System zeigte nur Zeiten, in die zwei Stunden ohne Überschneidung passen; ein kurzes Auffüllen wurde nicht zerrissen.
Dauer richtig anlegen
Jede Leistung bekommt Dauer, Puffer und Designerin. Falsche Dauern verschieben den ganzen Tag.
Neumodellage
Die längste Leistung; Gel und Acryl getrennt anlegen, wenn sich die Dauer unterscheidet.
Auffüllen
Kürzer; wer es nur für Stammkundinnen öffnen möchte, schreibt das in den Wissensbestand.
Maniküre
Mit oder ohne Lack; kurze Zeiten zwischen langen Terminen.
Ablösen
Eigene kurze Leistung, auch für Nägel aus anderen Studios.
Puffer
Nach jedem Termin ein paar Minuten für Desinfektion und Platz.
Fotos und Gesundheit
Hände und Nägel nur mit Zustimmung der Kundin zeigen; Ringe oder Tattoos können eine Person erkennbar machen. Fragen Sie im Formular keine Allergien oder Hauterkrankungen ab, das klären Sie vor der Behandlung im Gespräch. Prüfen Sie Ihre Informationspflichten nach DSGVO. Das ist keine Rechtsberatung.
Was Kundinnen fragen und was im Wissensbestand stehen sollte
Erfindet der Assistent etwas, das nicht im Wissensbestand steht? Nein, er bietet dann an, die Nachricht weiterzugeben.
- Preise je Leistung oder der Hinweis, dass Designs nach Aufwand berechnet werden
- Gel, Acryl, Naturnagelverstärkung; was Ihr Studio anbietet
- Wie lange vorher abgesagt werden muss und was bei Nichterscheinen gilt
- Ob Nägel aus anderen Studios aufgefüllt werden
- Pflege zwischen den Terminen
- Anzahlung für lange Termine, falls Sie eine verlangen; bezahlt wird nicht über AYDUKE
Vom Instagram-Profil zum gebuchten Termin
Chat-Link holen
Im Panel liegen der Link ayduke.com/chat/ und ein QR-Code bereit.
In die Bio setzen
Den Link ins Instagram-Profil, den QR-Code an den Empfang und auf die Visitenkarte.
Begrüßung schreiben
Das Fenster öffnet sich mit Logo, Farben und Begrüßung des Studios; der Name AYDUKE erscheint nicht.
Konten verbinden
Instagram und WhatsApp über die eigene Entwickler-App per OAuth; Anleitung im Panel.
Eine Woche im Entwurfsmodus
Antworten freigeben, bevor sie rausgehen. Die KI-Verarbeitung startet erst nach Ihrer Zustimmung.
Instagram selbst pflegen oder abgeben?
AYDUKE ist keine Agentur; es fotografiert keine Nägel und entwirft keine Kampagnen.
Das Studio pflegt selbst
- Fotos entstehen ohnehin bei der Arbeit
- Der Wochenplan wird sonntags gefüllt
- Direktnachrichten beantwortet der Assistent während der Behandlung
- Öffentliche Kommentarantworten sind ein eigener Modus und standardmäßig aus
Mit Agentur oder freier Kraft
- Die Agentur legt Aktionen in denselben Kalender
- Terminanfragen landen beim Studio
- Agenturen verwalten mehrere Studios in einem Panel im Rahmen des Kontolimits, Berichte als XLSX oder CSV
- Kostenloses Partnerprogramm mit Provision
Die nächste Woche im Demokonto planen
Das Demokonto ist sofort aktiv, eine Kreditkarte ist nicht nötig. Legen Sie Neumodellage und Auffüllen mit echter Dauer an, planen Sie zwei Beiträge und fragen Sie über den Chat-Link, ob am Samstag noch etwas frei ist.
Häufige Fragen
Erinnert das System Kundinnen ans Auffüllen?
Erinnerungen gehen für gebuchte Termine. Am einfachsten buchen Kundinnen das nächste Auffüllen direkt beim Termin; dafür kommt dann eine Erinnerung per E-Mail.
Können Kundinnen ihre Designerin wählen?
Ja. Jede Designerin wird mit eigenen Arbeitszeiten angelegt; im Chat wird gewählt, und es erscheinen nur deren freie Zeiten.
Bekommen Kundinnen eine SMS?
In Deutschland gehen Bestätigung und Erinnerung per E-Mail an die Kundschaft. Das Studio erhält neue Buchungen per SMS und E-Mail.
Was ist mit Kundinnen, die nicht erscheinen?
Eine Absagefrist und der Link zum Absagen in jeder E-Mail helfen, Zeiten rechtzeitig freizugeben. Für lange Termine können Sie Buchungen mit Freigabe anlegen und vorher eine Anzahlung vereinbaren.
Wir haben keine Website. Geht das?
Ja, über den Chat-Link und den QR-Code, etwa im Instagram-Profil und am Empfang.
Verwandte Branchen
Weitere Einsatzgebiete
Bereit, Ihr Unternehmen über ein einziges Panel zu steuern?
Testen Sie 7 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte: Konten verbinden, den ersten Beitrag planen, den Assistenten trainieren.